基于就業導向的高職財經商貿類專業教學模式與方法改革探討

焦夢芹

（湖北財稅職業學院，湖北 武漢 430064）

高等教育已從精英教育轉向大眾教育，高校畢業生就業競爭日趨激烈。2021 屆高校畢業生總規模預計909 萬人，同比增加35 萬，面臨的就業形勢嚴峻復雜[1]。高職院校擔當人才培養的重任，多措并舉提升學生的就業競爭力和可持續發展能力責無旁貸。為了更好地培養契合行業發展和崗位要求的高素質復合型技術技能人才，本文基于就業導向對高職院校財經商貿類專業教學模式與方法的改革進行探討。

一、樹立以學生為中心的教學理念

為了提高學生的職業綜合素養和就業競爭力，高職財經商貿類專業教師在教學過程中要樹立以學生為中心的教學理念，做課程的設計者和組織者，把課堂交給學生，充分激發學生的主觀能動性。

在教學過程中，課堂就是師生的舞臺，學生才是真正的主角，教師只是導演。教師要采取學生喜聞樂見的教學方式和豐富多彩的教學手段，啟迪學生進行思考和展開討論，帶領學生進入知識的殿堂，點燃學生智慧的火花。成功的課堂有教師的聲音，有學生的聲音，還要有歡快的笑聲和熱烈的掌聲。教師要營造輕松愉悅的學習氛圍帶領學生徜徉在知識的海洋，激發學生的想象力和創造力，培養學生的思考能力、表達能力和團隊合作精神。

二、構建線上線下多元化教學模式

《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023 年）》提出：推動信息技術與教育教學深度融合。數字經濟下，高職財經商貿專業要大力推進“互聯網+”以及“智能+”的教育新形態，進行教學變革和創新，提升學生的職業綜合素養和就業競爭力。

近幾年，騰訊會議、釘釘等教育直播平臺如雨后春筍般地迅速發展。在線直播教學消除了空間障礙，但是在線教學的過程中教師和學生不能面對面地進行交流，在線教學過程不能完全避免網絡卡頓或中斷，應用范圍受限，線下教學模式仍是主流。

傳統的線下教學模式教學效果的好壞與教師本人的教學能力密切相關。高職學生的學習積極性相對較弱，上課玩手機的現象比較普遍。如何把學生的注意力吸引到課堂中來呢？線上教學與線下教學雙線并行，構建價值塑造、能力培養與知識傳授三位一體的線上線下多元化教學模式是一個更好的選擇。

（一）線上線下多元化教學模式設計

教學是一門藝術，一名經驗豐富的教師猶如一名出色的交響樂團指揮，能夠駕輕就熟地融合多種教學方法，塑造出生機勃勃充滿趣味的課堂。為了更好地提升學生的學習能力、思考能力以及信息技術應用能力，高職財經商貿類專業可以采取線上線下多元化教學模式，重構傳統課堂教學。

混合式教學和翻轉課堂都是線下教學和線上教學雙線并行，但是兩者并不完全一樣。混合式教學不是以線上課堂取代傳統課堂，而是把在線教學和傳統教學相結合實現優勢互補。翻轉課堂的實施關鍵是教師對教學過程進行精心設計,學生在課外進行線上學習完成學習任務，教師在課上組織研討答疑解惑并進行歸納總結。翻轉課堂有利于提高學生的自主學習能力，但是學生在線進行專業理論學習的過程中缺少教師面對面的系統性講解和同學之間面對面的無障礙交流，自學能力相對較弱的學生對專業性較強的學習內容容易產生挫敗感。

高職財經商貿專業大類包含財政稅務類、金融類、經濟貿易類等8 類44 個專業，每個專業都有自己的學科特點和研究領域。不同專業、不同課程的教學目標和教學要求各不相同，教師要根據課程的特點和學生的心理采取靈活有效的教學模式。

理論性較強、專業術語較多的課程，比如經濟應用數學，可以以傳統教學為主，線上教學作為一種補充用以活躍學習氛圍并對課堂教學進行拓展；學生比較容易理解、側重于能力培養的課程，比如消費心理學，可以采取翻轉課堂的教學模式，學生在課前利用在線資源完成基本內容的學習,然后師生在課堂上進行深入討論，從而提升學生的創新意識以及團隊合作精神。有的課程中部分內容偏重理論，部分內容偏重技能，那么可以根據不同的教學目標針對不同的教學內容靈活設計教學模式，或以線上教學為主，或以線下教學為主。如果采取翻轉課堂的教學模式，也可以根據課程的具體要求有選擇地采取完全翻轉課堂的教學模式、部分翻轉課堂的教學模式或者迷你翻轉課堂的教學模式。如何設計并駕馭線上線下雙線教學的教學模式，是需要教師深入思考和逐步探索的。教學中并不存在“放之四海而皆準”的萬能方法，關鍵在于因人制宜、因材施教。成功的教學模式會以學生為中心，側重于學生綜合能力的培養，教學設計明確緊湊，教學活動豐富多彩。

（二）線上線下多元化教學過程設計

高職財經商貿類專業線上線下多元化教學過程可以分為課前準備、課堂實施和課后提升三個階段。下面以在超星平臺進行國際貿易實務課程線上線下多元化教學為例。國際貿易實務課程專業術語非常多，如果采取翻轉課堂的教學模式，學習難度較高，教學效果可能差強人意，所以適合采用以傳統教學為主以線上教學作為補充的教學模式。

課前準備階段。教師提前把國際貿易實務的教案、課件、教學視頻、教學拓展資源等相關教學資料在超星平臺發布，然后在平臺討論區提出問題。比如，在講到“交易磋商”的內容時，課前在超星發布一個關于“如何面對客戶的拒絕”的主題討論，并對回答較好的學生適當給予積分獎勵。這個問題雖然還沒有講到，但是難度不高，學生通過在線教學資源學習和網絡搜索就可以比較輕松地提出自己的看法，學生的回復會比較踴躍。然后再發布一個難度高一點的主題討論，比如關于“詢盤、發盤、還盤、接受”的中文案例，要求學生進行課前思考，等到線下上課時再進行分組討論。教師通過學生的信息反饋，合理地調整自己的線下教學思路和教學方法。

課堂實施階段。第一步，教師先集中講授國際貿易交易磋商環節關于詢盤、發盤、還盤和接受的中文概念和英語示例，在講完概念和示例以后可以在學習通隨機采取選人或搶答等方式進行提問以活躍課堂氣氛。第二步，針對課前在超星發布的中文案例分組展開討論并以小組為單位對案例進行分析。根據學生的回答，教師可以發現哪些內容是學生已經掌握的，哪些內容是學生還沒有掌握的，并有針對性地進行分析評價和歸納總結，引導學生理解重點和難點，并對回答較好的小組給予積分獎勵。第三步，教師提出一個難度更高的分組任務，要求學生把剛剛討論的中文案例中關于“詢盤、發盤、還盤、接受”的關鍵內容翻譯成英語并在幾分鐘后回答。告訴學生可以通過學習教材上的英語示例、用手機搜索在線英語網站或者借助英語APP 翻譯相關專業詞匯，在翻譯英語的過程中要求同組的同學互助合作共同完成，學生會借助工具積極學習并且踴躍發言。可以讓學生說出本組的英文譯文或者在黑板上寫出本組的英文譯文，或者在學習通上發布本組的英文譯文。如果本次課堂時間即將結束，那么這個問題就留待課后回復，讓學生在線上展示自己的成果，或下次課上課時再讓學生集中展示，給同學們更多的思考時間。教學過程中如果學生對某個問題理解比較困難，教師可以調整自己的教學設計從多個角度用多種方法引導學生理解和掌握。教師要始終牢記教學的主體是學生，教學的目標是讓學生學有所獲。

課后提升階段。教師針對“交易磋商”的教學內容在超星發布課后作業、小測試或調研問卷，以及針對講過的內容展開討論進行復習或對下次課要講的內容發布主題討論引導學生思考。課后作業或小測試分為主觀題和客觀題，分別由教師在超星手動給分或系統自動打分。調研問卷和討論要給予一定的積分獎勵，以帶動學生的學習熱情。

高職財經商貿類專業的課程考核要構建多元化的評價體系，過程性評價與終結性評價相結合，線上評價與線下評價同步進行。

三、采用豐富多彩的教學方法提升學生就業競爭力

提升學生的就業競爭力需要各方形成合力，多管齊下。高職財經商貿類專業教師有責任通過教學的點點滴滴提升學生的職業能力。不同的教學方法可以培養學生的不同能力。

案例分析的教學方法可以培養學生的閱讀能力、理解能力、思考能力、分析能力和表達能力。教學案例寓道理于故事之中，能夠起到以案論理、活化教學的作用。選擇合適的教學案例講好講透，有助于學生深入理解理論知識。在進行案例分析的過程中，教師可以借由案例啟發學生一步步深入思考。

分組討論的教學方法可以培養學生的分析能力、思考能力、表達能力和團隊合作精神。分組討論是提煉集體智慧的多邊互動教學。教師以組建公司的形式把學生分成若干小組，針對教學內容提出問題，讓學生展開分組討論。問題的難度要適合，要有一定的挑戰性，但也不能讓學生覺得高不可攀，所謂“跳一跳就能夠得著”的高度就是最適合的。討論過程要盡可能做到全員參與，每組的成員要輪流發言，每個學生都要有鍛煉的機會。學生的觀點不成熟或是錯誤的，都不要緊，要鼓勵學生暢所欲言。每一個小組發言結束后，教師進行總結，給出正確的答案，并深入講解討論主題涉及到的專業理論。

角色扮演的教學方法可以培養學生的模仿能力、表達能力、洞察力和想象力。比如在市場營銷課程的教學中，讓學生扮演一位正在對顧客進行推銷的售貨員。在生動活潑的學習氛圍中，學生的綜合能力得到了提高。

學生進行PPT 演示的教學方法可以提高學生的PPT 制作能力、表達能力以及團隊合作精神。學生在制作PPT 的過程中，提高了自己辦公軟件的應用水平。學生當眾演示PPT，可以提高在公開場合的表達能力。學生看到自己親手制作的精美的PPT，自信心和自豪感就會油然而生。

在大學語文課上讓學生繪制思維導圖，可以提高學生的邏輯思維能力和動手能力；在商務談判課上讓學生分成甲乙雙方進行談判，可以提升學生的談判能力；在會計實訓課上讓學生練習點鈔捆鈔、小鍵盤錄入，可以提高學生的實操技能；在網絡營銷課上讓學生操作網絡營銷軟件，可以提升學生的專業軟件應用能力……

教學有法，教無定法，貴在得法。一個成功的課堂，教師要根據課程的教學目標，合理創設情境，激發學生興趣，并通過各種喜聞樂見的教學方式巧妙地引領學生理解專業理論，感悟人生真諦。

高職財經商貿類專業教師要采取靈活有效的教學模式和豐富多彩的教學方法，融知識學習、能力提升和素質教育于一體，提升學生的就業競爭力和可持續發展能力，培養具有敬業精神、創新能力、國際視野和社會責任感的高素質技術技能人才，用自己的智慧在教育的藍天下奏出華美的樂章！