目標管理視域下高職英語教育管理效能的提升策略

段市霞

（九江職業大學，江西 九江 332000；衡陽師范學院，湖南 衡陽 421010）

效能是新時代現代社會衡量事物生命力與效率的重要指標之一，教育管理效能是指在獲取、整合和利用各類教育資源的基礎上，通過科學管理與實施過程實現人才培養教育目標，促進教育系統高效穩定運轉的有效作用。高職英語教育是一項復雜而系統的工程，這項工程的高效運行涉及多方面因素與多層次行為，為了不斷激發教育主客體的潛能，有必要立足教育管理效能視角，使師生在認識到自我發展可能性的基礎上，逐步形成科學的自我管理意識。值得思考的是，當前高職英語教育管理者普遍存在效能意識缺乏、教育管理實效性差等問題，因此，有必要引入目標管理理論并探索高職英語教育管理效能的提升策略，為持續深化高職英語教育改革提供支持。

一、目標管理理論概述與教育內涵

目標管理是管理學領域的一個重要概念，是上世紀中期由美國管理學家德魯克首次提出的。目標管理是通過目標設定與細化、目標實施、完成度檢查、考核評價為手段，實現員工自我管理的一種管理辦法，因而又被稱為“管理中的管理”。與傳統管理方式相比，目標管理強調以目標為導向、以人為中心、以成果及效能為標準，通過個體需求與組織目標相掛鉤，有效激發個體的積極性，促進關鍵環節的全面、高效管理。德魯克認為，目標是工作的前提，有了目標個體才會朝著這個方向努力，若缺失了目標，個體將缺乏努力的動力，因此，要充分發揮目標管理的作用，需要面向個體需求設置具有針對性與可操作性的目標，以此激發個體的動機、引導個體的行為，逐步朝著目標努力，當達到目標時，又會生發新的需求，如此循環往復，促進個體逐步完成整體的組織目標。目標管理一改傳統管理的強制模式，使每個管理對象參與到管理中，這樣一來，目標的實現者同時也是目標的制定者，由此有效增強了管理對象對自我的管控，充分發揮了每個主體的主觀能動性，使其能夠盡最大努力完成本職工作。

與普通高校大學生相比，高職學生無論是學習動機、教育背景，還是學習方式、學習基礎等方面均存在較大差距，這需要教師針對學情制定更高效、有針對性的措施，以充分調動學生的學習動機，培養其良好的自主學習習慣。而目標管理無疑是一種有效的手段，其不僅針對性與可操作性強，而且高效可靠，對于缺乏目標與動力的高職學生尤為適用，能夠有效促進高職英語教育目標的實現。從教育內涵層面來看，目標管理理論要求細化分解教材內容，將原本兼具獨立性與連續性的單元劃分為多個明確的教學目標與任務，還要求學生根據教學目標和任務要求，自覺、主動地開展各項學習活動，并自由掌握學習速度，為規避不必要的錯誤，要求學生盡量每次都做出正確的反應，將錯誤率降至最小[1]。

二、目標管理視域下高職英語教育管理效能的提升策略

為了充分發揮目標管理在提升高職英語教育管理效能方面的作用，需要從目標設置、目標管理的實施、成果的測定與評價等四大步出發，通過結合學情與調研內容建立完善的目標體系、依據預期目標與創造性活動促進目標落實、以成果測評為反饋引導學生強化訓練、參考過程及效能建構多元評價機制，促進高職英語教育管理效能的穩步提升。

（一）以調研為依據，以學生為中心，輔助學生確立目標

確立教學目標是目標管理最關鍵一環，只有明確了目標，方可為學生指明努力的方向、激發其學習動機。值得注意的是，目標設置并非一個盲目、隨意的過程，而是需要結合英語教材內容及教學要求，以學生為中心，從高職學生的特點及學情出發，確立包括總體目標與階段性目標在內的完整的目標體系。具體而言，一方面，教師要結合教學大綱、課程要求與教材內容等因素，以培養學生交際能力為目的，針對職業領域的崗位要求及能力導向，制定包括知識目標、能力目標、情感目標在內的教學總目標，該過程中，要求管理人員針對不同專業崗位展開深入調研，明確不同職業對應于的知識能力需求，包括基礎英語所要求的聽說讀寫能力及更高層次的專業英語能力，職業分析需要從與高職教育相關社會經濟報道及政府文件分析、行企及人才市場調研、專家座談、畢業生就業單位跟蹤回訪等方式出發，通過提煉總結不同行業及領域對職業崗位的英語能力需求，制定與職業精準契合的教學總目標；另一方面，教師要對高職學生的學習動機、教育背景、學習基礎及學習方式有一個清晰的認知，針對高職學生英語基礎知識不扎實、文化水平較低知識面狹窄、學習動力缺乏、學習目標模糊、心理落差大等情況，要注重換位思考，幫助其盡快調整學習心態，并將總體目標分解細化為階段性學習目標，本著“以應用為目的、以夠用為度”的原則，適當刪減理論性較強或不易理解的內容，增加一些理論實際相結合的內容，以符合學生的身心發展水平[2]。

（二）以目標為導向，以創新為手段，促進目標落實落細

確定教學總體與階段性目標后，需要緊密圍繞目標層層落實，這要求英語教師要協同英語部門負責人、學院相關管理部門等，從師資隊伍建設、創造性教學活動、配套教學資源建設等各方面出發，對預期目標進行嚴格執行與落實。具體而言，一方面，高職院校要全面推進師資隊伍建設，通過引入優秀人才、加強既有教師隊伍培訓等方式，提高隊伍整體教學能力，對于教師自身而言，也要持續加強學習，結合高職英語教育特征，不斷鞏固專業基礎與學科理論知識，廣泛涉獵教育學、心理學及管理學等領域的知識，為高職英語教育管理效能的提升奠定基礎；另一方面，創造性教學活動是達成目標的必由之路，因此，教師要打破傳統“說教式”“填鴨式”“滿堂灌”等教學模式，積極探索“情景式”“啟發式”“探究式”“小組合作學習”“英語口語競賽”“英語話劇比賽”等多元化教學方法，配合多媒體、網絡信息技術、智慧學習平臺等的支持，使教學變得更直觀、更生動、更有趣、更易于理解，全面激發學生的學習動力與興趣，促進學習目標的逐一實現；此外，要從制度層面設置有效的獎懲措施，充分調動師生的“教”“學”積極性，促進互動互惠師生關系的形成，還要依據階段性目標加強考核工作，根據分目標達成度及學習成果進行評定和獎懲，一旦發現結果與預期目標存在偏差，要立即予以糾正，確保下一階段的目標順利實現[3]。

（三）以實用為側重，以測評為反饋，引導學生強化提升

在目標管理中，檢查是必不可缺的環節，是為確保既定目標實現而采取的有效控制活動。在高職英語教育管理檢查階段，需要強調教學的實用性，并以測評結果為反饋，引導學生強化訓練。具體而言，一方面，教師要結合階段性學習目標，設置具體的測評內容與標準，針對有效指導但未達到測評標準的學生，要制定有針對性的學習方案，引領學生逐步通過測評，達到預期標準，對于已經達標的學生，則要進一步制定強化訓練方案，幫助其鞏固所學知識的同時進一步拓展視野、提升能力；另一方面，除了針對學生的測評，還要通過教師課后總結、督導組檢查等環節，對教師教學質量進行檢查，其中，教師課后總結是指教師結合單元授課目標達成度、教學重難點講解情況等進行自檢；而督導組主要負責對教師教學全過程進行監控，包括學期初檢查授課計劃是否滿足教學大綱要求、學期中教學過程的觀摩及作業批閱情況的抽檢、學期末教學活動成果資料及試卷抽查等[4]。

（四）以過程為參考，以效能為標準，建立動態評價機制

該階段是承上啟下的階段，是下一循環升華的前提，也是本次循環的終結性評價，因而要以過程為參考、以效能為標準，形成動態評價機制，從一系列教學檢查、總結中找出差距、評定結果、研究整改措施，作為下一循環優化改進的依據。具體而言，要打破傳統單一化的評價標準，采取教師互評、學生評課、自我評定、教務處反饋等多元方式進行成果評定，其中，教師互評是指教研室教師之間互相聽課，給出改進課堂教學效果的意見和建議；學生評課是在學期中、學期末以學生座談、調查問卷、線上評課系統了解教師教學情況、教學水平及專業度，并將評課結果反饋給任課教師，達到改進教學的目的；自我評定是教師根據自身教學情況及效果進行打分；教務處反饋是學校結合督導組檢查情況進行總結，并反饋給教師，使之全面、客觀、精準地把握英語教學情況與不足，針對達成目標的教師，要繼續保持良好的教學效果，對于未完成目標的教師，要系統梳理教學過程、找出問題與不足，并制定有效的應對方案，為下一階段教學目標的完成奠定基礎[5]。

三、結語

綜上所述，新時代背景下，高職英語教育教學工作的開展離不開對“追求教育實效性”這一問題的探討。目標管理是一種將個體需求與組織目標有機結合的管理制度，內蘊深刻的教學內涵，將其應用于高職英語教育管理中，能夠體現學生的主體地位，激發課堂教學的活力，在寬松、愉悅、和諧的教學氛圍中有效激發學生學習動機，逐步提升教學管理實效性。值得注意的是，為了充分發揮目標管理在高職英語教育管理中的功效，需要教師深入研究教材內容，合理設置學習任務與目標，并融入創造性的教學活動與動態化的評價標準，如此方可促進學生正向思維的發展，提高“教”與“學”的質量，推動高職英語教育管理效能的穩步提升。