基于提高讀者服務水平的閱讀推廣創新對策探討

張敏

（廊坊職業技術學院，河北 廊坊 065000）

隨著人們生活質量的不斷提高，人們對精神世界的追求也越來越高，全民閱讀的推廣是提升我國社會整體素質的重要途徑。閱讀也是人們吸取文化的重要方法，圖書館是人們進行閱讀的重要場所，在全民閱讀推廣的條件下，人們越來越重視圖書館為讀者提供的服務質量，只有不斷提高為讀者提供的閱讀服務，才能促進閱讀的發展。本文將對提高讀者服務水平的閱讀推廣創新的策略進行闡述。

一、閱讀推廣服務的重要性

全民閱讀是目前社會的閱讀情況，而且，人們在閱讀中接觸的內容種類非常多。閱讀資源種類的增加，導致閱讀者在選擇適合自己興趣的書籍時存在一定的困難，因此，必須要提高讀者服務水平，才能夠保證人們在進行閱讀時能夠準確地找到適合的書籍進行閱讀。閱讀推廣服務能夠滿足廣大閱讀者的文化需求，同時能夠讓閱讀者從閱讀中不斷提升自身的思想道德素養，培養閱讀者積極向上的審美情趣。另外，積極地開展讀者服務推廣還能夠有效地促進全面閱讀工作的進行。隨著我國信息技術的不斷發展，人們獲取信息的方式越來越多，人們獲取讀物的方式也越來越多，而閱讀能夠在一定程度上發揮著重要的教育作用。向讀者進行閱讀推廣服務能夠保證閱讀者的閱讀質量。積極開展讀者服務閱讀推廣，能夠有效提高人們閱讀的興趣，利用針對性的閱讀推廣方法，能夠不斷挖掘不同的閱讀者的閱讀興趣和愛好，通過針對性的閱讀推薦，能夠讓廣大人民愛上閱讀，提高社會閱讀質量。

二、創新讀者服務的閱讀推廣方式

（一）創新信息化、數據化閱讀推廣

隨著信息技術的發展，傳統的圖書館的運行模式逐漸地轉變成了信息化圖書館模式，在信息和科學技術發展的當今時代，讀者想要從圖書館借書，還書，電子購買圖書等需求已經不再需要讀者親自到圖書館，可以通過短信的方式完成很多的圖書工作。目前，我國圖書館信息化，智能化和數據化程度在不斷提高，網絡終端在不斷地建立和完善，圖書館也建立了網絡圖書館，為人們利用圖書館進行閱讀，學習，瀏覽等服務提供了重要的基礎保障。人們生活水平的提高使得人們越來越關注圖書館個性化體驗。信息化圖書館的建立，能夠為人們提供個性化體驗。通過信息化圖書館人們可以根據圖書的不同類型進行檢索，進行個性化的閱讀。另外，信息化圖書館能夠很好地利用網絡特點，為人們提供更加及時和便捷的個性化的信息服務。另外，信息化圖書館還可以建立在線閱讀，在線講座，在線學習等檢索服務，人們能夠通過信息化圖書館獲取更加便捷的信息服務，能夠很好地滿足讀者對個性化服務的需求。在進行閱讀服務推廣的過程中，必須要充分把握和利用信息化圖書館的作用，充分利用網絡化的手段，了解人們的閱讀習慣，然后再利用大數據等手段對信息進行分析，根據不同的讀者的愛好，對不同閱讀愛好的讀者提供適合的好書推薦，結合信息化圖書館，數據化的閱讀方式，積極地推進傳統的圖書館閱讀方式的轉型。跟隨科技和時代的發展，利用信息化圖書館的大數據技術，開展具有針對性的閱讀推廣模式，從而能夠有效提高閱讀者的服務體驗，為廣大閱讀者提供更加具有個性化的服務體現。

（二）強化讀者服務網點的建設

不同層次的閱讀者對閱讀有著不同的需求，為了能夠根據不同閱讀者的愛好提供相應的高效的服務，必須要不斷提升閱讀者服務的實際效率和質量，必須通過加強讀者服務網點的建設，提高實際的閱讀者服務效率和質量。建設讀者服務網點的目的并不只是為閱讀者提供更好的閱讀服務，還有一個重要的建設目的就是為了能夠為讀者建立一個能夠養成良好閱讀習慣的平臺。當今時代全民閱讀工作不斷推進，想要為閱讀者提供更好地推廣服務，必須要深入了解閱讀者的閱讀實際情況，而通過閱讀服務網點的建設，能夠很好地實現這一目標，能夠為讀者提供良好的閱讀和交流的平臺。讀者在服務網點中能夠利用相互交流和探究等形式，讓讀者能夠通過自主探究等手段，對閱讀內容能夠有更加深入的探究分析。另外，還可以在各個基層也建立讀者服務網點，這樣能夠為讀者提供過去閱讀信息的平臺，能夠讓讀者可以隨時隨地的獲取閱讀信息。積極開展互聯網＋實體閱讀網點，閱讀服務推廣工作的建立，能夠使得閱讀的服務點深入到各個鄉，鎮，街道，社區和企業等基層中，只有這樣，才能夠保證讀者服務閱讀推廣的實際效率和質量，為廣大讀者提供更優質的服務。

（三）定期開展閱讀推廣綜合活動

想要積極地帶動廣大讀者開展閱讀活動，最有效的方法就是積極開展閱讀推廣活動。并且，閱讀推廣活動深受到廣大群眾的青睞，各個城市都積極響應閱讀推廣綜合活動的口號積極進行閱讀推廣活動。全面閱讀正在朝著正確的方向發展，大量的閱讀者都在響應閱讀活動的號召，積極地開展有效的閱讀綜合活動，閱讀者自發組織的閱讀活動有：閱讀品評會，閱讀心得分享會，閱讀節等。在閱讀推廣綜合活動的過程中，為了能夠提高閱讀推廣活動的有效性，在進行閱讀推廣綜合活動時，必須要能夠為廣大讀者提供更加高效高質量的閱讀服務，要為讀者提供更加具有意義的閱讀書籍。在圖書館的積極號召之下，為了能夠推廣閱讀者服務，必須要定期為讀者開展具有權威性和具有參與價值的閱讀者服務閱讀推廣活動。必須堅定地推行全民閱讀，對閱讀內容進行更加深入的研究分析，為閱讀者積極地提供閱讀指導，并且將閱讀指導積極的貫徹落實到讀者服務閱讀推廣的各個活動環節中，不斷提高閱讀者的閱讀質量。為了能夠更加積極地提高閱讀者的閱讀質量，為了不斷提高閱讀者服務質量，還可以積極地邀請作者或者是文學著作研究的專家學者來到閱讀推廣活動中，為廣大的讀者解答疑惑，還可以將閱讀推廣活動進行延伸，可以在閱讀推廣綜合活動中有機地融合作品鑒賞，古詩鑒賞等活動，這樣能夠有效地調動閱讀者的閱讀興趣，從而提高閱讀推廣綜合活動的效率，提高閱讀者的閱讀興趣和積極性，促進全民閱讀的發展。

三、創新讀者服務的閱讀推廣策略

（一）貫徹“以閱讀者為主”的原則

讀者服務閱讀推廣工作的根本原則就是“以閱讀者為主”，這也是在當今時代中讀者服務閱讀推廣工作的必然要求。在實際進行讀者服務閱讀推廣創新的活動中，創新的出發點必須是閱讀者在閱讀過程中的實際需求。在不斷努力滿足閱讀者的實際需求的過程中必須要不斷強化以知識作為導向，不斷地尋找更加有效地為閱讀者服務推廣創新的技術方法，通過技術的開發和資源開發等手段，能夠為廣大讀者提供更加有效的高質量的個性化閱讀服務。比如：對于信息化網絡圖書館來說，在進行讀者服務閱讀推廣的過程中，可以有效地融合大數據技術，對廣大閱讀者喜愛的閱讀類型進行統計分析，然后為閱讀者提供相應的合適的喜愛的書籍，還可以為讀者推送圖書館的最新消息，讓讀者能夠及時地了解到書籍的更新，為讀者選擇書籍提供幫助，提高讀者的閱讀興趣。

（二）強化讀者服務閱讀推廣導讀服務效率

在讀者服務閱讀推廣的工作中的非常重要的工作就是導讀服務，想要創新讀者服務閱讀推廣工作，想要不斷提高讀者服務閱讀推廣導讀服務效率和質量，必須要下定決心對導讀服務進行改革。不同的讀者具有不同的閱讀經歷，也有著不同的閱讀心境，因此，讀者在選擇閱讀書籍內容的過程中會因為個人存在的差異而選擇不同的書籍，因此，在進行閱讀指導的過程中不僅僅要選擇能夠滿足讀者精神需求的書籍，還需要針對不同層次的閱讀者，開展區別化的讀者服務閱讀推廣。對于線下實體的圖書館來說，圖書館服務人員可以對參與圖書館閱讀的讀者進行溝通交流，從而對讀者的實際需求進行分析，向廣大的閱讀者提供針對性的閱讀指導工作。對于網絡圖書館來說，雖然無法進行面對面地溝通交流，但是可以在網絡圖書館平臺中將所有書籍根據不同的類型進行分類，比如可以分成少兒類別，科普類別，歷史類別等，對書籍進行詳細的分類，然后再結合大數據手段，根據讀者經常瀏覽的書籍類別，為讀者開展線上有較強針對性的閱讀指導，為讀者提供有效的導讀服務。導讀服務的創新能夠有效地推進讀者服務推廣的開展。

（三）優化讀者服務閱讀推廣水平

在實際開展讀者服務閱讀推廣工作中，必須要不斷優化和加強讀者服務閱讀推廣效率。利用科學服務手段，能夠將讀者服務有效的融合到不同的年齡階段以及不同層次的閱讀者中，再結合大數據分析手段，能夠對不同的年齡階段，不同的性別，不同層次，不同的職業和愛好的閱讀者進行詳細的分析，并且提供有效的具有針對性的服務。另外，還可以在學校，老年公寓，社區等不同層次的有閱讀需求的閱讀者聚集地進行有針對性的閱讀推廣活動，保證和提高讀者服務閱讀推廣水平。

四、結束語

本文對讀者服務閱讀推廣的意義和創新策略進行了闡述，希望能夠有效促進全面閱讀地發展，能夠不斷提高人們的精神素養，促進社會的發展。