文秘專業實踐教學探究
——基于高校社團平臺

任家進

（青島農業大學，山東 青島 266109）

一、文秘專業實踐教學現狀分析

秘書學作為一門實踐性、應用性以及綜合性的學科對學生實踐能力有很高的要求，雖然在秘書職位上專業出身具有較強的優勢，但薄弱的實踐能力成為本科出身的秘書學人才可被替代的重要因素。

與其他學科發展困境不同，社會上需要文秘人才熱情較高，屬于供不應求，但實際就業卻十分困難，原因就在于實踐能力與專業素養之間的矛盾關系，這些都是秘書學領域十分棘手的問題。如今文科專業又面臨著新文科時代的改革，能夠有效解決秘書學專業發展困境的首要辦法就是增強文秘專業實踐教學的能力，讓學科發展有目共睹，真正為社會所接受。

對于文秘專業實踐環節薄弱有關學者也進行了細致的探討，主要是課程設置不合理，師資力量薄弱以及實訓設備不足。對于課程設置方面體現在專業特色不明顯，往往流于形式，魚龍混雜，不能有效突出重點內容，具體環節也沒有詳盡的規劃；對于師資力量薄弱方面主要有兩方面因素所致:一是專業起步晚，導致設置碩士點和博士點院校數量極少，導致相關高學歷人才稀缺，從而影響本科教學的能力，其二是學科職稱評審受限，相關核心期刊缺乏，難以發表學術論文，以此形成瓶頸，導致教師轉為其他專業研究以致人才流失；對于實訓設備不足方面原因有二，一是資金投入不足，二是認識程度不夠。

市場需求的文秘崗位主要要求學生具備計算機能力，公文寫作能力以及辦公室管理能力這三方面技能，為更好與校外企業相互配合，提升文秘專業實踐質量，應著重先行培訓這三項能力。在與社會企業溝通時，重點放在能力熟練方面以及真實環境模擬方面，相關企業可以結合市場發展實際情況來確定相關實踐主題，在學生了解重要性以及提升實踐熱情后，進而提高參與度。需要注意的是，為提高相關實踐工作的穩定性與長期性，高校應與有關企業做好長足的溝通準備，但當今企業實踐崗位多數所需的是成熟的人才，這點也是校企合作實踐的發展障礙。

為助推文秘專業實踐教學發展，各方面相關人員要有三點意識:一是要以就業為導向，二是要打破傳統專業教學體系，三是要充分利用各種資源。綜合上述觀點，相較于與社會有關單位合作，爭取實驗室改革等多種舉措，筆者更傾向于依托高校社團平臺來推動文秘專業實踐教學的發展。

二、高校社團組織的優勢

（一）相對的經濟性

高校社團種類繁多，涉及各個領域，各個環節；且多為成熟的平臺，有自己獨特的運行機制。文秘專業實踐教學可以找尋相關負責人與相關社團組織進行對接，一方面服務于相關實踐教學，節省擴建實驗室以及校企合作的資金，另一方面增大了相關社團組織的影響力，形成了良性互動機制。

（二）成員來源的廣泛性

高校社團組織成員來源多樣，具有不同的專業知識，身份地位等，這就很好地從側面模擬出復雜的社會環境，有利于形成多方面的人際溝通氛圍，適合多種職場環境的適應，為有效完成實踐教學打下良好的基礎。

（三）突出的實踐性

多數社團組織的目標是培養成員突出的實踐技能，這與實踐類課程有高度的契合度，通過開展與社團相關的活動，在利用課余時間的同時給予更多實踐技能。通過利用社團組織這一根本性特征，與專業實踐加以改進融合，會取得事半功倍的效果。

（四）較高的參與性

文秘專業實踐教學一大難點便是學生參與程度不高，由于課程設置與人員安排等多方面問題，降低了學生群體的積極性。社團組織是高校學生群體課余時間主要活動場所，依托社團，對于提高自己技能，豐富課余生活有著較高的期待，因此有著“第二課堂”稱號的高校社團組織學生參與度較高，據統計有80%左右的學生加入自己喜愛的社團，社團組織內成員參與相關活動比例為60%左右。這樣較高的參與度是值得重視的。

三、實施相關對策

（一）充分認識高校社團組織的重要性

要將學生社團工作納入教育管理工作安排，積極尋找與建立與文秘專業實踐教學密切相關的社團組織，對社團組織情況進行梳理，提出相關措施。可派出相關教師入駐進行專業指導，使社團類型向專業化方向靠攏，加強管理，加強指導。在相關設備方面要爭取相關的資金，著力打造成實踐課程重要基地之一。

（二）加強社團組織骨干培訓

雖然社團組織實踐不能夠完全代替相關課程，但完全可以成為重要輔助項目之一，對于社團組織骨干成員，要加強專業能力培訓，熟知相關實踐流程，有能力組織相關實踐活動的順利開展。要將文秘專業相關實踐課程進行細致分類，能否具體開展要根據相關試點工作進行評估，確保實踐效果質量好，效率高。

（三）解決社團組織成員流動快的問題

社團組織在擁有較高參與度以及成員廣泛性的同時，也面臨著成員流動快的問題。如何確保全員參與以及全程參與是有待解決的一大問題，社團組織的非強制性也是利弊參半的屬性。社團組織流動性大，能夠全程加入的學生寥寥無幾，許多學生因為自身原因或對自身發展有不同要求，往往會選擇退出，這樣就難以保證每人都享有同等的資源，對于實踐結果的享有也是參差不齊。相較于強制性較強的課堂，筆者認為能夠緩解流動性大的措施有兩個方面。

其一，要有專業地教師介入，每項活動的開展都應有教師人員進行評估，作為考核的依據，這樣有利于穩定性與參與度。其二，盡可能多地設置相關社團種類，讓學生有更多的選擇類型，來適應多種不同類型學生群體的偏好，盡可能涵蓋較多的實踐課程種類?；诖?，便可以相對減少流動性問題，但要想進一步提升穩定程度，仍需要通過實踐進一步探索，不可一概而論。減少流動性后，便會方便相關文秘實踐工作開展，增強學生對文秘職場適應程度，提高自身含金量，獲得較高的發展潛力與空間，達到相關實踐課程效果與最終目的。

（四）打造專業化社團組織

相關社團組織專業化是提高實踐效率的重要因素之一，每個專業都有每個專業的不同特點與育人方式，要結合文秘專業的相關特性建立與之對應的社團組織體系。專業化的社團組織主要體現在多元化地教師團隊，標準化的項目運作，規范化的實踐流程。這樣操作不僅提升文秘學生相關事務性工作技能，溝通技能，協調技能，參謀輔助技能也可以提高教師教學能力來反方向助力學生發展。

（五）建立一套系統化的評估體系

系統化的評估體系是常規意義上的社團組織所不具備的，但對于具有專業意義的社團組織，這又是不可或缺的。

首先，要對每一次相關活動進行對應的評估，及時進行總結，分析不足之處，進一步改正，對于初次嘗試來說，多方面配合不協調是在所難免的，因此要明確細節化具體分工，比如在模擬辦公室具體環境時，要具體到每個人的行為方式，進行交替變化，讓參與者體會不同角色定位。掌握每一步操作化要領，規范化設置程序，才能保證實踐活動順利進行。

其次，每個階段要進行評估，總結一個時期的成果，要求對實踐成果進行評估，對學生自身參與進行評估，對整個社團運行進行評估，這是階段性評估三個要點。許多細微的實踐成果需要時間的累積才會有所展現，在不急于求成的同時進行細致化處理，保證成果延續下去；每位參與者要對自身成果進行反思總結，對比傳統實踐教學方式，列舉相關體會，進行交流性總結活動；社團組織的整體運行有賴于每位參與者以及高校教學資金支持與輔助，定期評估可以增加其資金輸入的導向性以達到最佳效果。

最后要與相關課程考核結合，這是系統化體系重要目標要求之一，也是提高參與度的舉措。定期設立競賽機制，是相關課程附加分的重要參考標準。對于考核規則設置既要源于傳統實踐課堂，保證其嚴謹性，又要發揮社團組織創新功能，保證其新穎性，二者結合來完成評估整體系統化。

文秘專業實踐教學相關問題一直是制約專業發展的重要因素；利用社團組織去對實踐課堂進行補充，相輔相成來達到高效的教學成果。社團組織是高校內長期存在且易被忽視的場所，正確利用社團進行探索改革，打造專業化、多元化、高質量化的文秘專業實踐教學輔助場所，以達到相關目的。