張蓉蓉
(湘潭醫衛職業技術學院,湖南 湘潭 411102)
對于“90 后”“00 后”,在這次疫情之前,很多人認為青春一代可能是那些“初生牛犢不怕虎”、想做什么就做什么的勇氣。2020 年突如其來的疫情讓我們看到了正值青春的90 后、00 后踐行了他們的使命與擔當。正如總書記回信勉勵北京大學援鄂醫療隊全體“90 后”黨員中所指出的那樣:“在新冠肺炎疫情防控斗爭中,你們青年人同在一線英勇奮戰的廣大疫情防控人員一道,不畏艱險、沖鋒在前、舍生忘死,彰顯了青春的蓬勃力量,交出了合格答卷。”總書記在十九大報告中指出:“青年興則國家興,青年強則國家強。”青年大學生的成長成才與中華民族復興的偉大夢想緊密相連。
1.宿舍對于大學生的意義:對大學生而言,宿舍不僅是睡覺的地方,疫情形勢下,相比之前開放式校園管理,大二學生每天待在宿舍的時間達到16 小時甚至更多。良好的大學生宿舍人際關系對同學們的學習和身心健康都影響重大。
2.現今,班集體的群體性呈弱化趨勢,宿舍成為大學最小卻最重要的群體單位,是學生人際溝通和群體互動的平臺,宿舍問題沖突,換言之,也是學生們學會溝通與交往的機會。
1.經了解:(1)學生的性別為女生,性格都相對比較內斂,并具細膩和敏感特點,有話藏在心里,需要借助外力來打破尷尬。(2)都來自農村,大家的經濟水平大體在同一層次,經濟消費差異較小,這方面引起的沖突可能性較小。(3)學生們是2021 年即將出去實習的學生,目前相處在一起的時間尚短,存在的矛盾點主要在生活作息習慣上,現今宿舍沖突的解決對于學生接下來的實習宿舍生活也具有影響意義。
2.處理過程:
首先,單個并逐個了解學生對宿舍的想法,總結宿舍沖突的矛盾點和了解學生是否想調解的想法。通過網上聊天的方式來了解(前期已了解,該宿舍有問題喜歡采用在宿舍聊天群喊話的方式),并減少學生與老師當面聊天的壓力,盡力探索最真實的宿舍沖突原因所在。[1]第二,經網上了解后,問題最后歸納為:宿舍的放水聲有沒有小的可能?同學們是不是都挺看不慣對方的?哪些地方看不慣?期待宿舍一起外出行動或聚餐嗎?想不想改善宿舍關系?
第三,以解決問題為導向來處理本案例:若宿舍實在相處不過來,我們就選第二種方式,楊、胡搬出去;搬進來其他兩位新舍員。并告知大家,先試著自己把這些沖突點想想,第二天下午,再請他們當面來辦公室集體商量處理。[2]給他們一個冷靜思考的時間。
第四步,協調解決:輔導員是大學生在校園里的重要引路人,將育人滲透入日常點滴。首先肯定同學們有問題主動找學校老師出面協商處理的積極態度,并告知大家,老師也很高興來為大家協調。同時指出,宿舍相處不是一朝一夕,并指出集體相處有技巧,集體溝通有技能,大家以此為契機,一起來學習集體中如何相處。
第五,將之前網上聊天收集到的訊息匯成一個一個問題,一個一個拋出來,同學們自己商量如何解決。如果不方便當面講,可以網上私信老師上。以學生最舒服的溝通方式來。
第六,囑咐大家并追蹤事情處理后續效果:根據當面商量出的解決方案,大家回去后去遵照執行,秉持的原則,有困擾,及時說出來。后續有任何疑問,歡迎聯系老師。
1.宿舍6 人當下將問題溝通并提出解決方案后就表現出和緩的跡象。一位同學首先打破尷尬,“我們兩很想跟你們玩,也想象別的宿舍一樣一起聚餐……”
2.持續關注:通過平常的下寢走訪和班上其他同學的反饋來了解宿舍現狀。
3.班會上強調宿舍相處中,同學們之間可以多分溝通與諒解,珍惜同學友情。
4.建立特殊學生群體人員檔案。在學生入校之初根據學生填寫的學生信息登記表,匯總特殊學生群體信息,如家庭相對困難學生等。本案例中,有兩位是屬于以上類別學生,多關注他們的思想動態,給予充分的關心與必要的幫助。
5.將思想政治教育與解決實際問題相結合。大學是一個小型的社會,處理好人際關系是進入這個社會的必修課。“小群體型”的宿舍關系現象出現,一定程度上會使小群體成員與宿舍內其他成員的關系會呈現出“松散型”。要防微杜漸,及時干預。
6.宿舍成員之間彼此都有把宿舍整體和成員之間的關系搞好的愿望。溝通技能這是需要學習也需要引導。引導學生去學習開闊視野,跳出個人主義的狹隘圈子。
7.獲得學生的信任,并注意方式技巧,解決起來效率會更高。平時多對學生在意的事上心,學生有需求時,積極回應。再者定期深入宿舍與學生進行談心談話。宿舍關系對于提升宿舍成員的歸屬感和幸福感非常重要,因此,此類問題的有效解決也顯得非常重要。
從當代青年大學生的成長閱歷和發展走向看,其突出特點是“高、大、快、強”。所謂高,就是開放程度高;所謂大,就是信息量大;所謂快,就是思想變化快;所謂強,就是個體意識強。青年大學生最突出的特點是主體性、獨立性、選擇性和觀點的多樣性。[3]他們注重自我感受,善于獨立思考,希望在平等交流中追求真理,喜歡在對社會現實的思考中選擇真知。在行為上,他們追求自我支配、自主決策;在生活上,他們追求自立自強;在精神上,他們追求自我價值的實現。青年大學生的發展特點是:在越來越開放的現代社會,政治需求更加現實,文化需求更加多樣,成功需求更加強烈,社交需求更加廣泛。他們更多地采用生產力標準看待問題,更多地采用市場經濟標準評價人,更多地采用與國際接軌的標準審視周圍的事情。
伴隨著社會的進步,交通工具和通信工具的發展,人們之間的溝通和聯系越來越方便。[4]雖然人與人之間的物理距離在縮短,而心理距離卻在加大,人們之間越來越缺少心靈的碰撞和感情的交流,因而對孤獨的感受也在逐漸加深。孤獨會給人們帶來沮喪、無助、自卑、煩躁、抑郁等各種消極的體驗。而大學生作為一個從校園向社會過渡的群體,正處于人生發展的重要時期,是個體發展出強烈而廣泛的情感性需求的關鍵時期。隨著大學生成人感的增多、年齡的增加、生活環境的改變,再加上競爭激烈,學習壓力等因素的影響,使其需求常常無法滿足或者僅僅只能低水平的滿足,從而產生不同程度的孤獨感。
宿舍是大學生的第二家庭。學生宿舍是高校“管理育人、服務育人”的重要陣地。良好的宿舍文化不僅能幫助學生培養良好的行為習慣,更能幫助大學生建立“積極向上、文明和諧”的理念。[5]充分發揮大學宿舍育人功能,可以使學生的思想政治工作有的放矢,輔導員可以多組織思政內容的實踐活動使思政教育氛圍更加輕松活躍,對以后學生工作的開展和延伸有重要的指導作用。因此,構建良好和諧的宿舍文化是現階段所有高校的重要工作內容之一。通過宿舍文化活動的開展,全面發揮大學生的主體作用,通過借助互聯網媒體、智能工具面向大學生構建良好的學生社區文化環境。本文提倡“潤物細無聲”的漸染式教育,首要調解是解決高校硬件設施的改良,宿舍除了提供必要的生活設施外,更應提供給學生娛樂、課外學習、獲取信息和朋友交流的場地和設施。打造智能化宿舍,使得宿舍功能多樣性,解決學生在宿舍活動區域范圍內生活服務困難等問題,將宿舍打造成一個小型社會多功能服務場所,例如:構建宿舍商店、宿舍健身房、宿舍洗衣房,宿舍小型室內運動場、宿舍圖書館、宿舍快遞收發中心、改進宿舍垃圾處理系統等。這些硬件設施可以提高學生在宿舍生活的積極性,不僅不會沉迷于寢室內的網絡游戲,也減少了學生校外活動的必要時間,對學生的安全提供了充分的保障。其次,開展豐富多彩的功能性活動填充宿舍育人的軟件設施職能,例如通過評比“文明宿舍”,立足具有特色的學生寢室,達到培養學生建立良好生活習慣的目的;在教育管理方面,注重加強學生的安全教育,堅持“安全第一,預防為主”的理念,積極開展“安全教育”主題活動,內容包括防火、防盜等,使學生高度重視衛生和安全問題,將安全教育的主要場所從教師搬遷至宿舍,提高宿舍的教學活動中的優勢地位,確保學生的人身安全和校園穩定。