基于電力營銷信息化探討線損的精細化管理要點

于佳冰

（國網黑龍江省電力有限公司哈爾濱市阿城區供電分公司，黑龍江 哈爾濱 150300）

現階段人們的生產和生活都離不開電力，電力直接影響著人們生活的質量和生產力的發展，高質量的、充足的電力供應是推動社會經濟可持續發展的基礎。現階段電力供應總量已經不能充分的滿足人們日常生產和生活的實際需求，因此，電力企業要結合社會發展的趨勢對自身的生產模式進行改革和創新。影響電力企業發展的一個主要原因是線損，對其進行深入的研究和實施精細化管理具有重大的意義。

一、導致線損出現的主要原因

（一）電阻

現階段所使用的電網系統，電動機、導線、變壓器等構建中都存在電阻，這些電阻對正常傳輸電流工作有著不同程度的影響，導致正常運行電網系統受到不同程度的阻礙。傳輸電能的過程中需要對電損有效克服，導致損耗電能的數量大幅度增加，這個問題長時間得不到有效的解決，就會導致線損的出現，因此，為了有效地解決線損問題，首先就要設法降低電氣設備的電阻。

（二）磁場

電力企業要想在保障電力系統正常運行的基礎上改變電壓，首先就要對變電設備的磁場有效改變。電力設備在改變磁場的過程中會出現大量的熱量，損耗大量電能，導致出現線損問題。

（三）其他因素

1.我國現階段電力系統運行過程中需要解決的一個問題是越來越多的盜竊電力問題。人們的生活質量和科學技術隨著社會經濟的發展都在不斷的提升和進步，不管是人們的日常生活還是各個行業的發展都需要大量電能的支持，因此用電成本隨著社會的進步日益提升。一些不法分子為了在滿足自身對電能的實際需求基礎上降低電力成本開支，就設法使實際計量電力資源裝置不能準確的計算所消耗的電能如改變傳統電能表的接線方式。這種盜竊電能的違法犯罪行為，不僅會嚴重影響正常運行電力系統，還會在一定程度上阻礙社會經濟的發展，對社會造成惡劣影響。

2.運行電力系統的過程中沒有

第二，在電力系統的正常運行過程中沒有結合實際情況對其進行科學合理的管理。當前我國有著非常大的用電需求，但很多相關企業在鋪設電線設備的過程中并沒有結合實際用電需求等對其進行合理地規劃和布置，同時在維護電網的過程中相關的管理工作也無法得到有效的保證，這些問題都會在一定程度上提高線路損耗的發生率。

第三，在當配網系統當中，很多配電網路的線路和相關設備也都存在著嚴重的問題。同時由于相關設備的質量無法得到保證，所以在實際的工作過程中電氣設備超負荷工作的現象非常普遍，由于沒有對相關的路線進行合理地規劃，所以最后也可能會導致線路發生嚴重的損耗問題。

二、管理線損工作中存在的諸多問題

（一）相關工作人員在工作中沒有充足的責任意識

一部分管理線損工作人員在實際管理工作中存在以下的錯誤想法：管理線損工作不重要，和其他管理崗位相比較為簡單。導致管理線損工作人員出現以上錯誤想法的主要原因是對管理線損工作沒有正確的認識。另外還有一些管理線損的工作人員認為線損管理工作和自己沒有多大的關系，都是相關領導的責任，因此，在日常生活中消極怠工，長此以往出現職業倦怠感，最終導致在日常工作中很難實現精細化管理線損工作。正是由于這些問題，導致管理線損工作人員在日常生活中不能在實處全面落實責任，不能積極主動的把自身崗位職責徹底履行，導致管理線損工作難以發展。

（二）沒有完善的管理線損工作制度

如果管理線損工作的制度不具有完善化、規范化，就不能在日常工作中全面地落實精細化管理線損工作。現階段實際運行電網過程中，存在著執行管理線損措施不全面的問題。一些電網企業根本就沒有制定線損管理相關的規章制度或只是形式上有規章制度，這樣的規章制度沒有仔細的劃分現場管理線損工作人員的職責，導致這些規章制度形同虛設。另外電力企業沒有完善的考核機制和崗位責任制，這樣導致現場管理線損的工作人員極易出現職業倦怠感；一些電力企業一旦出現問題，就單純的懲罰相關人員，而不會去探究問題出現的原因以及如何解決，導致管理問題不斷出現。

（三）沒有完善的監管考核機制

考核管理工作的實際落實過程中，要確保考核工作具有客觀性、公平性，這業是確保考核管理工作順利實施的基礎。如果在電網正常運行過程中多次出現管理線損問題，相關工作人員就需要充分的重視這些問題，要詳細記錄出現的問題，并和相關人員進行探討，尋找有效解決這些問題的方法。要確保監管考核制度具有及時性和有效性，要確保同時實施檢查和驗收工作。例如：如果監控系統沒有及時發現線損問題，就會擴大損傷，從而不利于電力企業的順利發展。

三、線損管理以電力營銷信息化為基礎的發展趨勢

（一）信息化

以電力營銷信息化為基礎的管理線損工作具有特殊性和不可控性，因此，對其精細化管理形式需要以信息技術為基礎進行深入的分析。另外，在電網實際運行中線損管理工作會受到多種因素的干擾，因此要對管理線損工作培養專業的技術人員，使其能夠全面了解和把握核心技術，并能在日常工作中把技術全面落實到實處。

（二）制度化

衡量精細化管理制度落實情況的標準是評價管理制度的有效性和系統性，以電力營銷信息化為基礎，要提升管理線損工作的成效性，提高管理線損工作的精細化管理標準，要提高管理線損工作的科學性和可信性。因此精細化管理線損工作的一個主要發展方向是提高管理形式的制度化，對管理體系進一步優化，對管理系統的有效性進一步提升，確保有序的、穩定地開展電力營銷制度。

（三）人性化

對管理線損工作實施精細化管理，提高了對相關工作人員的要求，以信息化技術為基礎，重視管理工作的人性化，根據實際情況對精細化管理內容進行深入的分析，對防范體系進一步優化，對管理線損工作的信息化、規范性、有序性不斷提升。

四、線損管理以電力營銷信息化為基礎實施精細化管理的有效策略

（一）進一步完善營銷信息系統

完善電力營銷信息系統的過程中，管理人員要對處理信息數據工作的準確性、穩定性最大程度的提升，這樣才能為管理線損工作提供精準的數據信息，促使采集線損信息數據工作的順利進行，推動管理線損工作向著精細化、智能化方向發展。

（二）對采集信息系統進一步健全

我國現階段建設電力營銷信息化過程中，采集信息數據系統主要是采集現有的、新的信息數據，對原始數據信息及時的更新，從而促使線損管理精細化工作全面的發展。另外要想對管理線損的采集信息數據系統有效完善，電力企業的相關管理人員要順應時代發展的趨勢針對各項管理工作進行優化和完善。另外要不斷完善采集信息系統，這樣能夠促使管理線損工作順利進行。對于管理線損精細化工作來說，監督工作具有重大的作用，通過線損統計管理系統實時監督和管理線損的實際情況，及時發現、解決、處理實際管理中存在的問題，推動管理線損工作向著精細化方向發展。

（三）對線損精細化管理信息系統進一步完善

線損率和電力企業自身的技術水平之間有著密切的聯系。因此，做好精細化管理線損工作，能夠對電力企業經濟收益和競爭能力大幅度提升，能夠及時發現和解決營銷和調度業務中存在的問題，能夠提高利用數據信息的效率。另外，管理線損工作涉及較多的行業，在實際管理過程中需要大量的數據信息，因此要結合線損管理系統的實際情況設計頂層數據，并不斷完善線損數據庫，促使線損精細化管理工作的順利進行。

（四）對監督管理工作力度進一步加強

管理線損工作的相關人員要不斷完善管理機制，要轉變管理線損工作的傳統理念，不斷完善監督和考核機制，提高相關人員工作的積極主動性。供電企業在日常管理工作中要重視監督考核機制，要結合本企業發展的實際需求不斷完善內部和外部監督制度，對監督管理工作的整體效果進一步強化。另外要提高考核管理線損相關管理人員的力度，嚴格考核相關人員的技術水平，從而推動管理線損精細化工作的發展。

（五）全面落實各項管理制度

為了對管理線損精細化工作效果進一步提升，首先就要完善所有工作環節的管理制度，確保能夠全面的、有效的落實精細化管理的工作內容，根據電力企業發展的實際需求選擇相應的管理措施，促使管理線損工作效率進一步提升。在實際管理線損工作中，要根據相關管理人員的實際情況不斷完善調試任務考核機制，重視采集器安裝工作，把管理線損工作人員的實際業績和考核績效工作緊密聯系起來，提高相關人員的責任意識，對各項工作內容科學的、合理的分配，從而促使相關管理人員的工作效率進一步提升，促使線損精細化管理工作有序地開展。

結束語

以電力營銷信息化為基礎管理線損工作具有特殊性、復雜性，在實際工作中，需要結合實際情況，對管理線損工作進行不斷的優化，從而推動線損管理工作的順利進行。電力企業相關工作人員要對自身工作充分重視，結合發展電力營銷的實際情況，對相應管理措施進一步優化，從而達到管理目標理想化的目的。電力企業要結合自身的經營和發展的實際情況實施精細化管理，對現行的制度體系進行優化，促使線損管理工作實現精細化管理，從而促使電力企業可持續的發展。