一套組合拳，解鎖主題報(bào)道的三重境界

文_栗愛平

2021年春節(jié)，全國各地發(fā)布提醒“春節(jié)期間非必要不返鄉(xiāng)”，倡導(dǎo)外地員工就地過年。據(jù)紹興市人力社保局統(tǒng)計(jì)，參加社保的150.16萬外來務(wù)工人員中，約三分之一留紹過年。這么多外來人員就地過年，史無前例，對媒體來說，既是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)、幫助政府做好工作的考驗(yàn)，也是增強(qiáng)媒體傳播力、服務(wù)力的機(jī)遇。紹興晚報(bào)在紹興市新聞傳媒中心的統(tǒng)一部署下，精力策劃，協(xié)同融媒體，從企業(yè)、外來員工、城市三個層面入手，立足“政策上服務(wù)好、生活上安排好、情感上引導(dǎo)好”，幫助外來員工就地安心過年，報(bào)道穿透多層面，取得良好社會效果。

第一重境界：關(guān)注“如何留人”,要權(quán)威更要有溫度

1月6日，紹興市人力社保局、經(jīng)信局、總工會聯(lián)合發(fā)布《倡議書》，倡議“新紹興人”留在紹興過年，并且倡導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷、用實(shí)際行動留住員工。紹興晚報(bào)迅速反應(yīng)，第一時間推出帶有溫度的專欄——“留在紹興，一起過年”。欄目關(guān)鍵詞是“一起”，彰顯城市風(fēng)度，仿佛紹興就是一個大家庭，張開懷抱，歡迎大家一起過年。

第一階段的報(bào)道重點(diǎn)關(guān)注留人的暖心舉措，除了及時傳遞和解讀政策，也動態(tài)報(bào)道企業(yè)、單位、社區(qū)合力為外來員工營造溫暖氣氛。同時在欄目中報(bào)道典型舉措，用心用“薪”，有企業(yè)改造集體宿舍，幫助員工筑小家、免費(fèi)寄年貨；有單位通過錄制鄉(xiāng)音視頻，力邀外地人留在紹興過年；有愛心人士通過發(fā)紅包、給福利的方式，讓外來建設(shè)者愉快留下……內(nèi)容豐富，愛心滿滿。

直到1月底，紹興晚報(bào)通過報(bào)紙、微信、微博多渠道做足功夫，把就地過年的氣氛推向高潮。這一階段報(bào)道的頂點(diǎn)，是1月27日、28日、30日連續(xù)推出三篇觀察，分別從“留紹過年，能為紹興留下什么？”“留紹過年，紹興可以怎么留？”和“留紹過年，怎樣讓新紹興人過‘好’年？”三個維度，讓外地人留紹留得有理由、留得有價值、留得有味道。

第二重境界：關(guān)注“留下來怎么過”，推出愛心新聞行動

就地過年，留人留心。從2月初開始，紹興晚報(bào)把報(bào)道的重心轉(zhuǎn)向外來員工留下來的生活，他們將怎樣過春節(jié)？周圍的單位、組織、社區(qū)又有什么準(zhǔn)備？除夕前一周，晚報(bào)貼身采訪了許多已經(jīng)準(zhǔn)備留下來過年的外來務(wù)工人員，報(bào)道他們的工作狀態(tài)與生活安排。

春節(jié)，傳統(tǒng)意義上就是“團(tuán)聚”，雖然人在異鄉(xiāng)，但與家人“心在一起”。為了補(bǔ)足這一環(huán)節(jié)，紹興市傳媒新聞中心發(fā)動旗下報(bào)紙、電視、廣播、新媒體，協(xié)同推出了寄送“紹興的春節(jié)禮包”新聞行動。愛心倡議通過“越牛新聞”客戶端發(fā)出后，得到數(shù)千愛心人士和單位的積極響應(yīng)，為留紹過年的外來員工寄出2000份帶有紹興特色的春節(jié)禮物。這一新聞行動打通了留紹人員與家人的情感聯(lián)系，使來自紹興的關(guān)愛“飛越”千山萬水，奔向他們的“心之所系”，在留紹人員中取得強(qiáng)烈的認(rèn)同感。

在萬眾一心服務(wù)外來人員的同時，記者也注意到一些不和諧的音符。2月7日，紹興晚報(bào)頭版刊發(fā)輿論監(jiān)督報(bào)道《等了40分鐘，拿到“空心紅包”——愛心活動被疑“作秀”，活動舉辦者目前已補(bǔ)禮》。紹興晚報(bào)推出連續(xù)報(bào)道、配發(fā)評論，始作俑者公開道歉，承認(rèn)形式主義的慰問活動不可取。紹興市社會組織服務(wù)中心下發(fā)《關(guān)于開展公益活動的提示》，要求相關(guān)社會組織今后開展各類公益活動應(yīng)精心設(shè)計(jì)項(xiàng)目和載體，加強(qiáng)組織管理的系統(tǒng)性和精準(zhǔn)度，加強(qiáng)對活動組織方案的全面統(tǒng)籌和把握，堅(jiān)決杜絕形式主義、官僚主義作風(fēng)，把每場活動做到深入、細(xì)致、走心。

既然是留下來過年，除夕當(dāng)天理所當(dāng)然是重要的節(jié)點(diǎn)——就地過年，究竟過得怎么樣？2月11日，大年除夕，紹興晚報(bào)推出兩個整版的報(bào)道《留紹過大年，溫暖在身邊》。記者走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、工地、茶館，把鏡頭對準(zhǔn)第一次留紹過年的外來勞動者、創(chuàng)業(yè)者、實(shí)習(xí)生，實(shí)景描述他們的第一個“紹興除夕”。這組點(diǎn)射式的親歷報(bào)道，以真實(shí)的人情味煙火氣贏得讀者的強(qiáng)烈共鳴，網(wǎng)友紛紛通過微信微博互動留言點(diǎn)贊。

第三重境界；關(guān)注“長久留人”，為持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

就地過年，雖然是特殊情況下的無奈之舉，但是，當(dāng)我們把目光拉得更長遠(yuǎn)，這一臨時舉措留給我們更深的思考——如何長久留人？這實(shí)際上是城市化進(jìn)程中，各地面臨的一個大課題。

紹興晚報(bào)抓住契機(jī)，精心策劃，推出了“留在紹興，挺好”系列故事，通過8位外來建設(shè)者在紹興的奮斗發(fā)展經(jīng)歷，展示了他們眼中的紹興魅力。

1月25日，《紹興，一座有溫度的城市》，講述兩位外來者遭遇生意困難、家庭變故后，很多紹興人都伸出了援助之手，讓他們感受到了來自紹興的溫暖。

1月27日，《紹興，一座有奔頭的城市》，講述來自湖北的楊菊英夫妻20年勤懇拼搏，靠著擺菜攤起步，在紹興買了兩套房子，實(shí)現(xiàn)了“打工人”最大的夢想——在打工的城市安家落戶；成都人雷華在紹興企業(yè)上班十余年，憑著一技之長，踏實(shí)肯干，在紹興闖出一番天地，讓人看到了技術(shù)立身的生動范例。

2月1日，《紹興，一座有看頭的城市》，講述了兩位新紹興人因?yàn)榻B興的人文底蘊(yùn)和秀麗風(fēng)景而留在紹興遇見愛情、落地生根的故事。

2月3日，《紹興，一座能創(chuàng)富的城市》，講述了兩個普通“紹漂”的創(chuàng)富故事。來自云南的打工妹李靜，從飯店服務(wù)員做起，22年后成為一名有著100多位員工的食品企業(yè)董事長；來自四川的理發(fā)師小伙子，經(jīng)過24年的奮斗，在紹興擁有了自己的大型美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，在紹興置業(yè)買房，還把近百名家鄉(xiāng)人帶出山村，幫助他們一同走上致富路。

2月10日，除夕前一天，紹興晚報(bào)重磅推出調(diào)查報(bào)道——《他們?yōu)楹卧敢饬粼诮B興？》，記者走進(jìn)工廠車間，了解他們留在紹興的主要理由，并且與國家統(tǒng)計(jì)局紹興調(diào)查隊(duì)聯(lián)手，對150多萬外來務(wù)工人員展開抽樣調(diào)查。

春節(jié)過后第二周，2月23日，紹興晚報(bào)主辦新聞會客廳，邀請外來建設(shè)者、企業(yè)家、學(xué)者以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共8位嘉賓，為紹興留人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。會客廳形成的共識非常有針對性：解決子女教育問題，是留人的關(guān)鍵；讓外來務(wù)工人員買得起房住得好房，建設(shè)一批“低價房”或廉租房；聯(lián)合企業(yè)加大對外來務(wù)工人員的培訓(xùn)力度，提升外來人員對口就業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求與外來務(wù)工者就業(yè)的匹配與雙贏。

主題報(bào)道如何做到“上下受歡迎”？紹興晚報(bào)的就地過年報(bào)道就像一尊套娃，形成組合拳，做出了境界。它運(yùn)用平臺數(shù)據(jù)、社會調(diào)查、貼身采訪、故事挖掘、主題座談等多種手段，既自成體系，形成貫穿始終的邏輯鏈，又與紹興市新聞傳媒中心的新聞行動相呼應(yīng)、左右逢源，使整組報(bào)道飽含穿透力、引導(dǎo)力、思想力，取得了良好的傳播效果。