災(zāi)害事故現(xiàn)場消防通信保障對策研究

劉憲明

（遼寧省撫順市消防救援支隊，遼寧撫順 113001）

通信技術(shù)應(yīng)用到災(zāi)害事故現(xiàn)場的救援工作，極大程度上加快了消防人員救災(zāi)的效率，也能更快進(jìn)行受困人員的救援工作，增加人員生還率。但在實際的搶險救援工作中，災(zāi)害的破壞性通常會對事故現(xiàn)場造成嚴(yán)重的破壞，現(xiàn)場的通信設(shè)備也很容易受到損壞難以使用，造成消防通信的困難；災(zāi)害的突發(fā)性則會給消防通信設(shè)備的準(zhǔn)備工作帶來難題，如何建立通信設(shè)備就成為救災(zāi)的一大困難。

1.災(zāi)害事故現(xiàn)場消防通信技術(shù)的作用

通信技術(shù)能夠在事故發(fā)生的第一時間，就讓受困人員或者是發(fā)現(xiàn)人員與消防部門進(jìn)行聯(lián)系，這樣一來，消防人員就能在第一時間了解到災(zāi)害的信息，根據(jù)災(zāi)害類型進(jìn)行人員配置和計劃設(shè)計，有針對性地治理災(zāi)害。第一時間發(fā)現(xiàn)災(zāi)害，然后對災(zāi)害進(jìn)行治理，并開展救援工作，還能最大程度上保證受困人員的生命安全。

同時，利用通信技術(shù)就能實現(xiàn)救援人員之間的相互交流和救援人員與指揮人員的交流[1]。

另外，利用通信技術(shù)，就能合理規(guī)劃各個部門的相關(guān)職責(zé)，讓公安部門負(fù)責(zé)清理交通和維護(hù)現(xiàn)場秩序；醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救治災(zāi)害現(xiàn)場運送出的傷員；消防部門負(fù)責(zé)對災(zāi)害事故進(jìn)行治理和人員的救援。協(xié)調(diào)職責(zé)，增強(qiáng)各個部門的協(xié)調(diào)性，加快救援效率。

2.事故災(zāi)害現(xiàn)場存在的通信問題

2.1 信號占線

在災(zāi)害事故發(fā)生之后，由于災(zāi)害的發(fā)生一般伴隨著很大的動靜，引起很多人的注意。這就會導(dǎo)致很多人在同一時間段進(jìn)行消防呼叫，在短時間內(nèi)迅速提高線路的占用情況，給通信設(shè)備造成很大的負(fù)擔(dān)[2]。部分情況下，甚至?xí)^通信線路能夠承受的最大峰值，造成通信設(shè)備出現(xiàn)異常。就可能出現(xiàn)消防電話難以打通的局面，受災(zāi)人員打不通電話，就會產(chǎn)生焦急心理，引發(fā)事故現(xiàn)場發(fā)生騷亂，造成不必要的損失。外來電話無法呼入，就難以確定受困人員位置，影響救援工作的展開。而且災(zāi)害還會對網(wǎng)絡(luò)信號造成影響，降低網(wǎng)絡(luò)速度，讓網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)延遲，進(jìn)而影響消防部門對救援行動的規(guī)劃。

2.2 基站機(jī)房等設(shè)施癱瘓

大型的災(zāi)害和事故發(fā)生之后，其強(qiáng)大的破壞力會對通信基站設(shè)備造成嚴(yán)重的損害，會造成網(wǎng)線和電纜等設(shè)備的斷裂，影響災(zāi)害現(xiàn)場的通信情況。目前來看，我國的民間通信都是依靠基站進(jìn)行信號的傳遞，如果基站受到破壞就會造成信號出現(xiàn)問題，對無線網(wǎng)也會有影響，進(jìn)而對群眾呼叫消防造成阻礙，延緩消防部門發(fā)現(xiàn)災(zāi)害的時間，對災(zāi)情的控制和人員的救治都很不利。災(zāi)害還會對電力系統(tǒng)造成破壞，將電力線路斷裂，造成災(zāi)害地區(qū)電力中斷，進(jìn)而影響通信基站的通信情況。雖然基站可以利用自身儲備電源或是發(fā)電機(jī)等裝置作為備用電源，但用電量很大的情況下只能維持很短的時間，完全不能滿足受災(zāi)地區(qū)的通信需求。

2.3 信號中斷

在海嘯、地震和洪水等重大自然災(zāi)害發(fā)生之后，就會在大范圍內(nèi)對通信情況造成破壞，會對整個地區(qū)的信號傳遞設(shè)施造成破壞。由于網(wǎng)絡(luò)信號的傳輸一般依賴光纜，但是光纜等裝置一般比較脆弱，在災(zāi)害發(fā)生時，很容易就會遭到破壞，從而導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐貐^(qū)信號中斷。而且光纜的維修難度大，成本高，還需要時間，在這種情況下，很難通過通信技術(shù)進(jìn)行搶險救災(zāi)工作。通信能力需求也存在不確定性，當(dāng)發(fā)生重大災(zāi)害事故以后，該區(qū)域內(nèi)的通信能力不再局限于語音通話需求，更多是視頻需求和圖像需求，但是通信光纜的斷裂，就直接阻斷了消防人員通過調(diào)動當(dāng)?shù)赝ㄐ叛b置獲取信息的渠道，只能使用衛(wèi)星系統(tǒng)記性現(xiàn)場勘察，但是衛(wèi)星系統(tǒng)現(xiàn)階段技術(shù)要求較大，很難保證通信狀況。

2.4 人才建設(shè)落后

在當(dāng)前的公安和消防通信保障部門的建設(shè)方面，一般由支隊信通干部和指揮中心通信員構(gòu)成。在當(dāng)前社會發(fā)展越來越快的背景下，部門人員較少，而且雜務(wù)較多，對技術(shù)的熟練程度不夠，素質(zhì)普遍較低。而且，在人員方面，基層通信人員不固定，人員的更換非常頻繁，而且普遍是新招人員，技術(shù)較低，水平較差，難以滿足通信任務(wù)的需要。

3.災(zāi)害事故現(xiàn)場消防通信保障策略

3.1 構(gòu)建災(zāi)害通信保障體系

在網(wǎng)絡(luò)時代的背景下，信息技術(shù)人員要充分認(rèn)識到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在重大災(zāi)害現(xiàn)場中具有的重要作用，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有效利用，并構(gòu)建起應(yīng)急通信保障體系，以此來為重大災(zāi)害現(xiàn)場救援指揮工作提供必要的支持與保障，確保事故現(xiàn)場的各類信息能夠及時傳遞到后方[3]。要設(shè)置一個單獨的系統(tǒng)，專門為災(zāi)害準(zhǔn)備，當(dāng)災(zāi)害來臨時，即便是現(xiàn)有系統(tǒng)遭到破壞，就可以利用另一個災(zāi)害系統(tǒng)，進(jìn)行通信，保證救援和治理工作的順利展開。

3.2 在消防車上設(shè)置應(yīng)急通信裝置

針對受災(zāi)現(xiàn)場可能出現(xiàn)的通信線路被破壞，基站被破壞，通信設(shè)施出現(xiàn)問題，難以進(jìn)行有效通信的現(xiàn)象，可以通過在消防車上設(shè)置信號裝置進(jìn)行解決。打造應(yīng)急通信指揮車，并在車身上安裝包括衛(wèi)星通信技術(shù)、無線微波傳輸技術(shù)、圖像采集技術(shù)、圖像處理技術(shù)及無線語音通信技術(shù)等在內(nèi)的通信技術(shù)，在第一時間就可以將事故現(xiàn)場的情況進(jìn)行收集，然后發(fā)送給指揮部門，方便指揮部門根據(jù)現(xiàn)場信息進(jìn)行救災(zāi)活動作業(yè)流程的發(fā)布以及救援行動的計劃。在消防人員進(jìn)入現(xiàn)場之后，如果發(fā)生現(xiàn)場濃煙過大，遮蔽實現(xiàn)的情況，就可以通過場外指揮，方便消防人員的救援作業(yè)。保證救災(zāi)行動的順利開展，提升救援行動的效率，進(jìn)一步降低災(zāi)情造成的損失。

3.3 注意進(jìn)行模擬演練

鑒于消防通信裝置只會在需要的時候進(jìn)行使用，就很容易出現(xiàn)裝置已經(jīng)損壞，但是難以發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象，等到需要使用的時候，就會對救援工作造成很大的難題。所以，消防部門應(yīng)注重災(zāi)害事故現(xiàn)場通信模擬訓(xùn)練，定期組織開展這一模擬訓(xùn)練活動，提高消防隊伍對應(yīng)急通信系統(tǒng)的認(rèn)識，確定通信系統(tǒng)的正常使用。而且在這個過程中，還會讓消防人員熟悉設(shè)備和技術(shù)的掌握，提升消防人員的熟練度，在以后真正的抗災(zāi)救險工作中提升救援效率。進(jìn)行適當(dāng)?shù)难菥殻€會對通信人員的水平有所提高，在訓(xùn)練的過程中，通信工作人員能在一次次地使用中，逐步掌握通信技術(shù)，成為技能熟練型人員。

3.4 做好對通信設(shè)備的維護(hù)工作

通信設(shè)備一般精密度較高，專業(yè)性強(qiáng)，在災(zāi)害現(xiàn)場很容易受到意外情況的破壞，而且通信技術(shù)一般依賴電磁波，在部分磁場強(qiáng)烈的地區(qū)，就很容易對消防通信設(shè)備造成干擾。所以，在消防通信設(shè)備的使用過程中，一定要注意對其的保護(hù)，避免在濕度較高或者是磁場較強(qiáng)大的位置使用。而且通信設(shè)備對電力的依賴性較大，在消防通信裝置的使用過程中，還要注意災(zāi)害現(xiàn)場周圍是否有能夠補(bǔ)充電力的位置，如果缺乏相關(guān)裝置，就要在進(jìn)入受災(zāi)現(xiàn)場前準(zhǔn)備好發(fā)電裝置，以免信號設(shè)備出現(xiàn)中途斷電現(xiàn)象，阻礙救援和救災(zāi)行動。

4.結(jié)語

災(zāi)害事故現(xiàn)場的通信裝置一般會受到災(zāi)害的影響而出現(xiàn)問題，對救援活動造成影響，所以，在進(jìn)入災(zāi)害現(xiàn)場前，就要準(zhǔn)備好專業(yè)的衛(wèi)星信號車，保證消防人員之間的通信。還要通過構(gòu)建保障體系、模擬演練和通信設(shè)備維護(hù)等手段，保證消防通信。