文旅融合背景下文化館（站）的發展

黃孝亞

（江蘇省常州市武進區文化館，江蘇 常州 213164）

引言：自黨的十八大以來，文旅融合發展問題被提上了日程，引發了人們的關注。目前，文旅融合作為國家發展規劃的重頭戲，引發了各地的機構改革，推動了文化部和旅游局的合并，希望能夠實現文化和旅游的優勢互補，在拉動經濟增長的同時較好傳承民族文化。身處這一背景，文化館（站）需要主動完成改革創新，適應時代發展新形勢，從而取得可持續發展。

一、文旅融合給文化館（站）發展帶來的影響

（一）迎來的機遇

文旅融合發展，能夠為文化事業發展注入新動能。目前，文化館（站）作為公益性單位，開展地方文化挖掘和宣傳非物質文化遺產保護等多項工作，需要一定經濟基礎[1]。但就實際情況來看，文化館（站）大多存在經費不足、設備受限等問題，自身活力不足，難以有效支撐地方公共文化服務體系建設。而文旅融合發展向文化行業、旅游產業傳遞了共生、共享發展理念，加速了區域資源整合，能為文化館（站）提供更多資源的同時，豐富文化產品供給渠道，使其憑借文化資源優勢創造經濟效應。在獲得扎實物質基礎的同時，文化館（站）能夠更好地傳承、保護、創造和利用文化資源，堅定國民文化自信和提高群眾文化認同，通過激發民眾情感、態度為旅游產業帶來更深、更廣的受眾空間，引領旅游產業實現消費升級[2]。在文旅融合過程中，為滿足民眾多元消費需求，也將倒逼文化館（站）創新文化服務，探尋更好的文化傳播和開發途徑，提高旅游項目文化品位的同時，增強其內在凝聚力，產生涵養旅游產業的效應。通過對地區文化和旅游產業發展進行統籌規劃，能夠開發出更多專題項目和文旅線路，拓寬文化館（站）生存空間，吸引多元主體參與，逐步解決經費、設備、人才等各方面存在的問題，全面帶動文化事業發展。

（二）面臨的挑戰

文旅融合可以幫助文化館（站）突破原有發展領域，通過將文化、旅游等相關要素融合探索多元發展途徑，實現價值創造的同時，促進文化繁榮發展。但想要真正實現文旅融合發展，也對文化館（站）提出了相應挑戰。長久以來，文化館（站）致力于服務群眾，已經形成了相對固定、成熟的管理模式和工作流程，與旅游企業存在較大差異，給二者合作帶來了困難。在日常經營中，文化館（站）對財政投入存在較大依賴性，而旅游產業更注重市場開發，二者融合必將造成文化館（站）直面市場，應對投入與產出的量化管理難題。在文化市場日漸活躍的過程中，文化館（站）需要同時兼顧游客需求和文化傳承發展需要，未能維持二者平衡將引發市場碰撞。隨著居民需求的多元化發展，要求文化館（站）完成職能轉變，下沉至社區、農村挖掘更豐富文化資源，開發多樣化的文旅產品，確保提供的文化服務可以適應時代發展需要[3]。現階段，文化館（站）普遍缺乏市場經驗，面對嚴峻市場競爭形勢呈現出資源和產品有限的情況，引發供需不匹配問題的同時，也造成文化服務難以與旅游景區對接。此外，文化館（站）一直都存在人才結構固化、人才緊缺等問題，在應對科學技術發展帶來的沖擊時捉襟見肘，給文化服務創新帶來了挑戰。受多重因素的影響，文化館（站）想要與旅游產業建立平等互惠關系依然任重道遠，短時間內難以取得“1+1 ＞2”的疊加效應。

二、文旅融合背景下文化館（站）的創新發展途徑

（一）建立融合發展機制

國家機構改革工作的開展，從政策、職能等層面為文旅融合提供了保障。結合當前背景，文化館（站）的創新發展還應樹立融合理念，主動探索融合發展機制，確保能夠始終處于推動地方文化發展的前沿陣地，加快現代公共文化服務體系建設。以專業領域為核心，文化館（站）應當改進現有運行管理機制，根據職能范疇和工作任務制定與旅游融合計劃，從館藏資源挖掘角度發揮自身文化服務功能，將文化挖掘、利用等任務分配到具體崗位和人員頭上，設立短期目標調動人員創新積極性[4]。從文化與旅游協同發展角度，需要健全市場機制，找準文化產業和旅游產業融合點，憑借各自優勢發展地方新業態。在國家和省級統籌協調基礎上，需要進一步進行市、區文旅融合規劃，從理念、設施等細節著手探尋產業間最佳連接點，將旅游要素融入到文化館（站）建設和服務中，并通過開發創造文化資源轉化成旅游產品，使產業做到交相輝映。通過逐步完善文化館（站）功能和加快文旅服務設施建設，能夠促進資源融合，向民眾提供豐富多彩的文化產品和活動服務，加強與旅游景區的交流合作，彰顯地方特色文化。

（二）設立文旅合作項目

設立文旅合作項目，能夠幫助文化館（站）和旅游產業有效銜接，聯合景區景點、旅游機構等全面推進文旅生態體系建設。開展該類項目，文化館（站）可以積極爭取地方主管部門支持，通過建言獻策等方式介入地方旅游發展頂層設計，促進民俗類、文化演藝類、非遺技藝類等各種文旅項目開展。通過發揮文化和旅游天然黏合作用，可以使多類項目走進景區展示，在為景區帶來經濟效益和吸引力的同時，實現文化對外推介。在項目開展過程中，可以依托文化館（站）場館開展推廣活動，加強項目宣傳和特色文化展示，為項目設計、經營提供理論和智力支撐，確保項目能夠順利孵化。如在非遺技藝類項目開展中，文化館（站）從業者更了解文化價值，注重非遺文化的活態化傳承，能夠確保文化與手工業生產等緊密結合在一起。通過與景區制定協作方案，也可以將文化展覽、志愿服務、文藝演出等各類活動帶入景區，使文化服務與旅游活動相互交融，起到相互促進的作用，不斷豐富項目文化內涵，充分突顯文化館（站）在文旅融合中的地位。

（三）塑造地域文化品牌

依托地方文化資源對公眾的吸引力，文化館（站）在探尋文旅融合路徑時可以憑借自身文化資源展現地方特有風土人情，助力地域文化品牌塑造，有效提高文化活動影響力和旅游活動感召力。秉承這一理念，文化館（站）應通過走訪、調研等方式深入挖掘民間優秀文化資源，對有關地方歷史習俗、紅色文化等資料進行整合，為活動開展提供豐富資源。各地都擁有獨特的非遺文化，應當視作文化品牌建設重點，彰顯地方文化差異，確保非遺文化得以傳承的同時，更好地向外傳播。在文化館（站）設立旅游宣傳點，帶領游客參觀各個場館，可以進一步感受地方文化魅力，獲得沉浸式體驗，有效激發情感共鳴的同時，形成良好文化氛圍。將文化館（站）打造成旅游勝地、打卡地，充分發揮場館活力的同時，可以實現業務創新，憑借豐富文化元素、功能齊全設施等吸引更多游客，帶動周邊旅游消費升級。適時引入社會資源，如依托景區開展文藝匯演、文化嘉年華等各類品牌文化活動，能夠實現多元化服務供給，滿足民眾精神文化需要的同時，使活動成為地方旅游生態的重要環節，充分發揮品牌文化對旅游產業的引領、帶動作用。

（四）開發特色文創產品

從融合發展角度，文化館（站）應進一步發掘旅游文化元素，將文化資源轉化為產品，促進文化傳播的同時，帶動經濟發展。以地方特色文化資源為基礎，完成各類特色文創產品開發，滿足市場多樣化需求，打通與旅游產業的對接通道。具體來講，可以開發生活類、觀賞型、活動類等各類文創產品，如雨傘、帽子、扇子、插畫、茶杯等等，融入地方文化元素，并通過藝術加工提高產品的文化品位和藝術格調。立足產品定位進行產品開發，適當融入時代元素，而并非是簡單照搬文化元素，才能確保產品在不同游客群體中擁有吸引力，符合現代消費者的審美訴求，成功調動游客的消費欲望。此外，文創產品開發應體現開放性，能夠主動與外部文化融合，實現不同資源整合，吸納先進開發經驗，推動文化的交融與發展。在景區、文化館（站）場館中銷售產品，應當突出文化主題，吸引游客參與到相應活動中。在對外開展旅游宣傳活動時，同時可以進行產品線上銷售，突顯地方文化特色的同時，吸引游客的注意力，展示相關旅游活動蘊含的文化價值。

（五）打造智慧文化平臺

在資源整合、服務融合、市場融合等過程中，文化館（站）應發揮自身在文化宣傳、生產等方面的優勢，制定“互聯網+公共文化”服務計劃，通過打造智慧文化平臺擴大文旅活動受眾群體。建立公眾號網站，開通微信公眾號，文化館（站）能夠利用各種新媒體平臺加強文化活動、文創產品宣傳，并通過平臺與服務受眾積極互動、溝通，加強從業者與受眾的黏合度。通過平臺收集游客、文化愛好者等人群信息，運用大數據等技術進行人群行為偏好分析，能夠為產品開發、活動組織提供科學依據。引進AR、VR 等技術，以數字化、立體化形式留存和展示文化展覽影像，可以將文化館建設到景點中，實現特色文化的全景展示。而在網絡平臺上傳播，能夠迅速擴大文化宣傳、展示等活動的覆蓋范圍，將服務轉化為數字化產品，拓寬文化館（站）服務通道。

（六）組建復合人才隊伍

文化館（站）想要實現創新發展，離不開人才支持。在探索文旅融合途徑的過程中，需要組建復合人才隊伍，面向社會招納懂歷史、懂民俗、懂旅游等各領域知識的人才，增設與旅游相關的工作部門。結合各個崗位工作需要制定專門培訓方案，加強與地方手藝人、非物質文化遺產傳承人等專業人士聯系，根據各類文化服務活動需求組織開展培訓活動。如結合文旅項目和文創產品開發需求，需要打造能力突出的開發隊伍，引進文藝表演、產品設計等相關專業人才，聘請擁有文創產品開發經驗的人員加盟，通過熟練掌握開發技巧、方法等加速文化資源研究成果轉化。細化人才隊伍分工，做到知人善用，可以形成團隊合理，推進各項創新工作的開展。建立考核與激勵機制，提高人才積極性、能夠筑牢文化館（站）的文化服務陣地。

結論：文旅融合已經是大勢所趨，作為文化館（站）應順應時代發展，在文化服務供給方面做到與時俱進，合理開發旅游市場。在實踐探索的過程中，需要從機制建立、項目設立等方面探索與旅游產業的合作途徑，聯合打造文化品牌和開發文創產品，共同為地方經濟發展和文化建設服務，有效推動文旅事業的發展。