葉玉剛
(國網江蘇省電力有限公司寶應縣供電分公司,江蘇 揚州 225800)
電力營銷稽查系統是電力企業生產營銷電力的重要系統,對于電力企業營銷業務拓展也有非常重要的意義。電力營銷稽查系統在實際的工作過程中,主要是針對電力營銷中的各項業務進行稽核檢查,主要包括對相關稽查數據的統計并且對電力企業的相關電力營銷業務進行檢查,從而保證電力企業的各項執行業務良好完成。
在電力營銷稽查系統工作過程中,主要完成對電價電費的檢查、對電力企業供電質量分析、對電力營銷業務進行數據監控分析以及電力供電應急業務處理的數據監控等,通過電力營銷稽查系統的稽查工作展開,完成對電力企業營銷業務的數據檢查和數據分析,從而實現電力企業營銷目標優化,保證電力企業發展運行更加有效,也能夠保證電力企業營銷業務拓展。
電力用電檢查工作也是電力企業生產運行過程中的重要工作,也是一項系統的電力企業運行檢查工作,其主要包括以下幾方面工作;首先,電力用電檢查工作包括對電力企業的用電裝置進行檢查,主要針對電力計量裝置的運行狀態檢查分析、運行故障分析進行檢查,從而保證電力企業電費計量工作展開正常。電力用電檢查工作展開過程中,包括對用電質量進行合理的檢查,電力用電質量是指用電用戶在使用電力的穩定性、安全性以及有效性,通過電力企業用電檢查工作的合理展開,能夠對電力用電質量進行分析,并分析電力質量較差的主要原因,從而保證電力企業用電質量更加有效,也能夠在最大程度上提升電力用電效果。
電力用電檢查工作包括對電力營銷計費工作進行數據監控,并且同時提出電力企業營銷計費均價,從而保證電力企業營銷計價工作展開更有效果,也能夠在最大程度上提升電力企業營銷工作展開更加合理。
電力計量工作是電力企業營銷工作的重要組成部分,一定程度上關系到電力營銷工作狀態。用電檢查工作包括對計量裝置的運行狀態進行檢查,并分析計量裝置的運行故障,并通過故障解決,保證電力計量裝置工作運行更加有效。
過去很多供電企業招聘的用電檢查工作者,缺乏專業性,對其專業技術的考核缺乏系統化及科學化,使電力企業的用電檢查工作缺乏專業性指導,還有部分用電檢查人員在工作中不善于學習,依靠自己多年的工作經驗對檢查結果進行評估,使用電檢查結果缺乏科學依據,現階段很多電力設備及電路的安裝需要借助較高的技術才能完成,而用電檢查人員不注重自身專業技術水平的提升,還有運用傳統的方法,憑借自己的工作經驗評價其是否處在安全的范圍內,使用電故障的發生率大大增加。因此,面對日新月異的科學技術發展,要求供電企業的用電檢查人員不斷提升自身的專業技能,與時俱進,以滿足現代人們對用電安全的需求。
電力營銷稽查系統是現代化電力企業工作過程中的重要工作系統,也是電力生產中的重要組成部分。在實際的業務處理過程中,其主要可以完成電力工作質量數據稽查、供電質量稽查、應急處理稽查以及營銷業務稽查等多項工作內容,對于電力營銷稽查工作以及電力用電檢查工作運行有非常重要的作用。
營銷稽查系統在用電檢查中應用,可以合理利用營銷稽查數據,營銷稽查數據的精準性有利于提升電力用電檢查工作的合理性,保證電力用電檢查工作展開更加有效,也能夠在最大程度上提升電力用電檢查工作質量。
營銷稽查系統在用電檢查工作中應用,應該注重應用營銷稽查系統的全面性,營銷稽查系統可以完成270 項電力數據業務稽查監控,對于電力用電檢查工作展開有非常重要的意義。所以,在實際的電力用電檢查工作中,應該對稽查系統的全部業務指標進行合理分析應用,才能夠保證電力數據業務分析更加合理,也能夠在最大程度上提升電力企業工作運行效果。
在電力營銷稽查系統工作過程中,包括對用電用戶的用電質量進行稽核,包括對用電用戶的用電荷載進行稽核,才能夠保證用電用戶工作運行更有效果,也能夠保證電力企業運行檢查更加有效。電力檢查工作展開過程中,用電用戶資料還包括用電用戶階梯電價情況分析。采用電力營銷稽查系統可以有效地完成對用電用戶的階梯計價費用進行詳細的分析,在實際的用電用戶檔案設計過程中,應該注重利用電力營銷稽查系統進行用電分析,才能夠在最大程度上保證電力運行工作質量,并完成對電力用電用戶費用計價改革。
自主稽查發現營銷管理工作中存在的問題,并督促相關進行整改,核查整改成效,從而協助相關專業做好風險溯源,從業務執行、流程環節等方面查找管理漏洞和服務問題,實現異常問題溯源治理,推動營銷風險管控從“事后治理”向“事前預防”轉變。
工作中依托營銷業務應用系統、用電信息采集系統、營銷業務管控平臺等,重點圍繞“量、價、費”開展營銷稽查工作,提升“跑冒滴漏”稽查成效。
開展業務收費規范性稽查,重點針對高可靠性費用未按標準收取、多回路客戶拆分建戶規避高可靠性費用等情況進行排查;開展業擴違規辦理稽查,重點針對一址多戶規避基本電費、大工業兩部制客戶提前送電少收基本電費等進行排查。通過加強業務全流程管控,有效管控業務費收取錯誤、提前送電等行為導致的公司經營成果流失風險。
開展違約用電處理不到位稽查,包括超容違約用電、全容量暫停(減容)表計走字、客戶擅改運行方式、保安電源性質錯誤等,重點對高壓用戶私自轉供電、高耗能企業私啟用電、“一主一備”或“一主一保安”用戶多路電源同時用電并超容、保安電源長期用于生產等情況進行排查;開展用電異常稽查,重點對農業大電量、居民合表大電量、私自更改用電性質、高價低接等情況進行排查;通過規范用戶用電行為,有效防范違約用電導致的基本電費及電度電費漏收少收風險。
開展電費核算準確性稽查,重點針對防疫優惠政策執行異常、兩部制電價執行異常、基本電費計算錯誤、變壓器損耗計收錯誤、分時電價執行異常、拆表電量漏結算等情況進行排查;開展電費賬務稽查,重點針對A 銷B 賬、一卡多刷、電費全減未另發、非政策性退補、銷戶客戶電費余額非零等情況進行排查,通過規范營銷電費管理,有效防范內部電費抄核疏漏及賬務處理不規范導致的電費少收漏收風險。
開展互感器變比差錯稽查,重點排查現場裝配互感器實際變比與系統檔案不一致、綜合倍率不等于互感器變比乘積等問題;開展計量裝置運行異常稽查,重點排查失壓斷流、反接線、未全容量暫停但電量長期為零的客戶;開展計量差錯稽查,排查主表與參考表正有功總電量不一致、非運行表計用采系統中有電量、運行表計營銷檔案狀態異常等問題。通過規范計量資產現場與檔案管理,有效防范系統與現場不一致、設備異常、錯接線等導致的電量少算漏算風險。
線損管理關系到供電企業的經濟效益和進一步的發展空間,以問題為導向,以提質增效為目標,以線損管理為抓手,對從源頭抓實營配貫通、營業抄收、計量采集、反竊查違等基礎管理具有重要意義。
線損異常原因主要包含以下幾個方面:一是檔案問題。包括關口CT 倍率有誤、有戶無表、模型配置錯誤、戶變關系錯誤、營銷系統流程流轉中、定量用戶電量不準確等。二是計量問題。包括錯接線、量裝置故障、計量精度誤差、時差表、施工質量問題(如螺絲松動)等。三是用戶問題。包括用戶超容、竊電或違約用電、不裝表臨時用電、沖擊性負荷、用戶功率因素低等。四是設備問題。包括供電半徑過長或線徑小、負荷率低設備損耗占比大、三相負荷不平衡、絕緣問題、變壓器故障、末端大電量用電等。
針對異常原因,制定對應整改措施,提升線損達標率。檔案問題。一是依托線損率指標,對無表用電現象及時發現及時治理;增容、新裝等流程按時歸檔;定期核實臺區模型配置,及時完善所用電、充電樁、光伏用戶等模型配置問題。營銷無縫銜接、高效協同,制定工作聯系單,對新上臺區及拆分臺區及時調整戶變關系,減少對線損影響時長。采集計量問題。進行政策宣貫到位,提高采集工作的重視程度,嚴格執行節假日值班機制及“112 工作機制”,即專變、臺區異常處理不超過1 天,低壓客戶不超過2 天,每日對采集情況進行通報,采集成功率低于99.98%單位進行原因分析及整改計劃反饋。時差表計制定輪換計劃,對線損影響較大的臺區優先輪換,逐步消除時差表計對線損的影響。用戶問題。聯合營銷員及用電檢查員,及時發現,及時查處竊電、超容等違約用電行為,規范用電市場環境。設備問題。與運檢部溝通,對供電半徑過長、末端大電量等問題上報項目計劃,聯動配網專業,通過技術手段解決線損異常問題,實現臺區精準降損。
綜上所述,電力資源是當前我國社會發展中應用的重要資源,一定程度上關系到我國工業生產的效率,而在當前電力企業進行電力生產或者電力營銷過程中,為了保證電力傳輸質量,為了電力企業生產效益優化,其必要的展開用電檢查工作,通過用電檢查工作完成電力企業生產中各項數據資料的有效檢測分析,從而保證電力生產建設良好完成,也在最大程度上促進電力企業發展。并且在實際的電力企業用電檢查過程中,對營銷系統稽查數據進行合理利用非常關鍵,關系到用電檢查工作效果,所以在當前電力企業用電檢查工作中,應該注重營銷系統稽查數據,堅持目標導向、問題導向、成效導向,聚焦營銷全業務、全環節、全流程,以智能化、數字化、線上化營銷稽查為主線,全面強化稽查與業務聯防聯治閉環管控機制,著力構建“查改防”一體的營銷稽查新模式;持續加強常態、專項、現場稽查,不斷延伸稽查廣度與深度,抓重點、補短板、控風險,實現各級營銷稽查工作常態化、標準化、長效化,促進營銷精益化管理水平提升。