關于大數據時代企業人力資源管理的創新認識

梁麗轉

（愛科（天津）生物技術有限公司人事行政部，天津 300308）

人力資源是企業發展的重要基礎，同時也是必要條件，其在企業的發展中所產生的作用是極其重要和無可替代的。為了確保企業在日新月異的市場環境中更好地生存和發展，企業需要重視人力資源管理的創新工作，提高人力資源管理的效率，積極借助大數據技術完善企業人力資源管理工作體系和模式，促進人力資源管理工作正常有序高效地開展和實施。

一、企業人力資源管理存在問題

（一）管理規劃不滿足具體需求

通過對當下企業人力資源管理工作進行分析研究可知，管理規劃不能滿足具體需求是管理工作普遍存在的問題。企業的人力資源規劃需要全面采集并整理相關的數據信息，針對企業的需求以及崗位的配置進行科學合理分析和篩選，要能夠及時滿足企業的發展需要，并且助力實現企業戰略目標。然而，在具體的人力資源管理工作中存在很多問題，影響了人力資源管理規劃工作的正常開展和實施。

（二）網絡招聘難度大

在大數據技術應用的當下，一些網絡招聘平臺獲得了企業的關注和重視，網絡招聘平臺逐漸成了企業與應聘人員進行溝通和交流的紐帶，旨在提升招聘的效率和質量。但是在具體的招聘過程中，傳統的行業比如生產制造行業較難通過網絡平臺實施相應的招聘工作，因此造成了網絡招聘難度大問題的出現，很多時候只能依賴于線下招聘會進行招聘，這不僅提高了招聘成本，也降低了招聘效率。

（三）員工關系管理效果不理想

員工的關系包括了員工在工作過程中工作紀律管理、工作崗位管理、晉升制度管理以及獎懲機制管理等，這是企業人事管理工作的重要內容，需要得到管理人員的關注和重視。在員工關系管理工作中，往往是出現了問題以后再尋找解決措施，不僅降低了企業的管理效率，而且在團隊中形成了負面因此造成了員工關系管理效果的不理想[1]。

二、大數據時代企業人力資源管理的創新

（一）應用數據推動人力資源的規劃發展

為有效地應用數據推動人力資源的規劃發展，并進行科學統籌安排，需要從以下方面進行落實：第一，需提升工作人員對于大數據的認識，重視人力資源管理工作相關的數據，科學合理地分析數據所產生的結果。在采集相關的數據工作中配備一定的人力、物力，明確數據采集、分析、應用的工作流程，追蹤數據產生的整個程序，正確匹配崗位與人員素質的關聯，方才可以為人員崗位具體工作內容以及工作需求設計提供數據依據并制定下一階段的工作計劃[2]。第二，在管理規劃工作中需要與企業的發展戰略部署密切融合，提升數據的可實用性，并且明確人力資源管理工作的重心，進而可以有效地節約成本開支。第三，對于企業發展，尤其是一些跨國貿易企業更加需要建設人力資源管理平臺，針對分公司或者子公司等人力資源工作相關的數據進行調取和分析，在建立健全人力資源管理體系和制度后，進而可以確保分公司或者子公司的管理模式與所屬公司發展戰略部署積極契合，提升分公司或者子公司的人力資源管理效率和質量。

（二）應用大數據技術選拔優秀人才

在企業人才選拔工作中，人力資源管理人員一般認為選拔優秀人才是比較困難的工作，尤其是招聘和選拔與工作崗位需求匹配的人才。針對企業的發展情況以及發展需要，可以應用大數據技術選拔優秀人才，這樣不僅能夠減輕工作人員的工作負擔和壓力[3]，而且可以提高人員匹配的準確率。首先，傳統的網絡招聘選拔模式往往需要應聘人員定向投遞簡歷，或者招聘人員篩選簡歷，往往更加依賴于應聘人員和面試人員的主觀意識和工作經驗，但是在現代工作觀念影響下應聘人員的工作能力和工作經驗難以在短時間內檢驗出來的，因此需大數據的應用非常有必要。應用大數據技術針對簡歷庫采集的數據結果進行分析，有利于更好更快地實現人崗匹配，再進一步進行溝通，會大大提高招聘和選拔人才的效率。例如招聘平臺后臺加入大數據處理模塊，可以依據招聘工作崗位的工作內容和工作職責進行分析和篩選，包括應聘人員的工作能力、工作經驗等方面進行科學評估，進而可以為面試人員提供更加匹配的應聘者信息，輔助工作人員在最短的時間內選擇出適合的應聘人員；其次，企業還需要積極重視應聘人員相關的大數據，比如在具體的招聘和選拔工作中，人力資源管理工作人員可以針對應聘人員的生活、工作以及其他方面的信息進行采集，這樣可以整體判斷出應聘人員的興趣愛好、工作能力，社會交往、人際關系等方面的情況，能夠整體掌握應聘人員的綜合素質。應用了大數據技術進行定向分析，可以依據專業的標準尋求符合崗位需要的人才；在招聘和選拔了合適的人才以后，需要重視人才的配置，這就需要將合適的人才安排到合適的崗位去，需要為人才發揮自身作用和優勢提供有利條件。一些企業已經積極探索出針對人才管理的管理模式，這樣通過大數據技術可以分析工作人員與崗位的適應磨合情況，進而為管理工作提供參考依據。

（三）健全培訓管理體系和模式

在針對企業工作人員實施培訓工作過程中，同樣需要應用大數據技術優化并健全培訓管理體系和模式，這就需要加強對于培訓工作以前的分析調查以及監督工作[4]。首先在新員工到崗之后對其工作情況進行大數據跟蹤，隨時掌握員工的工作狀態，并及時進行問卷調查了解員工對于工作學習的內心需求以及具體要求，不同的工作人員對于培訓的認識是不同的，不同工作崗位對于培訓的需求也存在差異，因此需要科學分析，合理地規劃培訓課程以及培訓模式，以符合并滿足工作人員的根本需求。另外，在實施培訓工作過程中，需要掌握工作人員參與培訓的具體情況，而且還要收集工作人員對于培訓學習的意見和建議，提升工作人員對于培訓學習的認知程度，獲得工作人員對于培訓學習的認可和肯定，將相關信息并入大數據系統，及時調整培訓方案，提高工作人員參與培訓學習的效率和質量；最后，在培訓工作結束以后，需要歸納并總結工作人員對于工作學習的認識以及感受，注重對于工作人員學習的回訪情況，以此掌握并提高工作人員培訓學習的效果。在此基礎上還可以靈活地開展線下培訓活動，這樣就可以將一些培訓內容上傳到企業的管理平臺中去，可以及時地掌握工作人員的學習情況和學習效果。

（四）應用大數據技術實施薪資待遇管理

首先，應用大數據技術進行薪資待遇管理工作，可以確保薪資待遇管理工作更加的公平、公正、公開。在傳統的薪資待遇管理工作中，更加依賴考核工作人員的主觀意識，這樣會影響最終考核結果的合理性和準確性。而應用大數據技術實施薪資待遇管理工作，能夠確保考核結果更加的合理和精確。例如，通過考勤打卡系統統計數據，通過生產管理系統統計數據，針對工作人員同一工時的出產量進行科學分析和統計，這樣可以計算工作人員的工作效率和成果，從而將數據結果應用到薪資體系中。應用大數據技術實施薪資待遇管理工作，需要建立嚴格的績效考核管理體系和公正的薪資待遇管理體系，從而可以針對工作人員的工作情況與薪酬待遇制度有機融合，包括對工作人員的工作經驗、工作能力以及工作成果等綜合分析考慮，健全并完善薪資待遇管理體系。

（五）建立員工管理軟件系統

建立員工管理軟件系統，可以促進工作人員之間的溝通和交流，工作人員之間的工作關系對于企業人力資源管理工作極其關鍵和重要。因此要確保管理軟件系統具備較強的吸引力，讓工作人員積極地參與管理員的系統的具體應用中，并且可以讓工作人員將自己的生活、工作情況分享到管理軟件系統中去，提升工作人員的工作趣味性和活躍度[5]。

結語：總而言之，社會快速發展的形勢背景下，人才的競爭越來越激烈，企業在發展中需要深刻意識到大數據技術在自身經營管理發展中所產生的重要作用和意義。應用大數據技術實施人企業人力資源管理工作，需要注重管理理念和管理模式的創新，需要及時準確地認識到企業人力資源管理存在的問題，應用數據推動人力資源的規劃發展、選拔優秀人才、健全培訓管理體系和模式、實施薪資待遇管理工作、建立員工管理軟件系統，從而健全并完善企業人力資源管理體系和模式。