如何做好新時期的醫療衛生報道

□劉 斌

近年來，各媒體始終堅持正確的輿論導向，播發了諸多有關醫療衛生的報道，充分展示了全國醫療衛生事業發展取得的重大進展，并實現了覆蓋面的基本普及，為人民群眾帶來了實用的保健知識和醫療服務，對衛生事業的進一步發展起到了很好的推動作用。但是，在醫療衛生報道過程中，出于收視率的考慮，一些媒體也發表了過度宣傳負面情緒的新聞，甚至捏造欺騙性新聞，達到所謂轟動市場的效果。不僅嚴重損害了醫療衛生事業的發展，也引發了一些社會矛盾。為此，如何做好新時期的醫療衛生報道是極其重要的課題。

一、醫療衛生報道的不良現象

1.過度炒作。積極的輿論指導和監督，是維護人民合法利益的基礎保障，促進醫療衛生領域工作方法的轉變。這對衛生保健和醫療工作具有積極意義。然而，對醫患關系等醫療衛生報道的過度炒作，嚴重影響了醫療事業的健康發展。給整個社會造成了不良影響，不僅破壞了公眾形象，而且使人民群眾對醫療衛生的服務核心產生一定的誤解和質疑。有關職能部門進行了相關調查，就醫院工作征求公眾意見。結果顯示：近期接受醫療衛生機構服務的民眾，相對都比較滿意；而未接受相關服務的民眾卻不算滿意。由此可以看出，這種反差的原因之一就是媒體的過度炒作報道所致，此不良現象應予糾正，還社會一個和諧的醫療衛生環境。

2.妄下結論。醫學是一個非常復雜的科學領域，對疾病的研究和診斷需要一個認知的過程，尤其對于一些新出現的疾病，則需要更長時間和更細致的分析才能最終得出結論。而一些媒體為了獲取獨家新聞熱點，在未得到最終結果之前就妄下結論，并以“相關權威部門發表的數據顯示”這種新聞語言進行虛假報道。這種不實的報道導向不正確，給醫療衛生工作造成了一定的阻礙，此不良現象是重大隱患，應嚴加管理。

二、如何做好新時期的醫療衛生報道

1.實現正、負面報道的平衡。我國當前醫療衛生領域正在深化體制改革，得到了社會及廣大民眾的理解和支持。因此，媒體必須繼續堅持正確的輿論導向，加強積極引導，確保負面報道與正面報道的整體平衡。我們不僅要展示醫療衛生工作的成就和先進人物的奉獻精神，而且要揭露行業負面影響的典型。要反映出新聞事件的真實性，切實報道醫療衛生工作的現狀，促進醫療衛生產業的整體發展。

2.服務大局。媒體應該承擔起社會責任，更多地做好做新政策的分析和宣傳。當前，我國的醫療衛生事業正處于攻堅的關鍵時期，媒體應著眼于大局，為醫療衛生事業的全面改革和進一步發展提供有效的解決方案。關注輿論的需求取向，建立解決問題的平臺，同時進行廣泛深入的宣傳，推動醫療衛生事業和人民生活健康的同步發展，并及時宣傳報道醫療衛生領域的新思路、新突破、新舉措、新途徑、新趨勢，為做好醫療衛生工作營造和諧的社會氛圍，促進醫療衛生報道的健康發展。

3.體現民生關懷。民生具有人本思想和人文關懷的雙重含義，醫療衛生是民生的重要組成部分。在醫療衛生報道方面，應以民生關懷為出發點，關注人民群眾的健康，報道民眾的生活，報道民眾最關心的問題，解決民眾最需解決的問題，這才是醫療衛生報道的方向。從廣義上來說，醫療衛生報道是社會新聞，但其內容要充分關注并體現民眾的實際需求，報道民眾接受醫療衛生服務的空間環境。具體來說，在實際報道中應以民眾的思維和角度為出發點，使內容更加貼近生活，反映民眾的真實訴求；應該從新時代背景的大環境進行具體分析，深挖其社會意義和價值，引發全社會的深刻思考。

4.創新表現形式。要改變過去傳統醫療衛生報道的表現形式，加強對新政策的宣傳，同時普及醫學常識。結合實際，針對民眾對醫療衛生專業知識嚴重缺乏的情況，報道時應采用深受民眾喜愛的表現形式，并使文字、語言通俗易懂。在健康科普報道中，要注意簡潔，一是語言表述要清晰明了，二是要做好醫學術語和難理解詞匯的注釋或解讀，使醫療衛生報道的創新表現形式更親民。

5.記者應具備良好的職業素養。醫療衛生與人們的生活和健康密切相關，記者應具備良好的職業素養，為人民健康提供堅實的保障。因為，醫療衛生報道的內容對受眾的影響是直接的，甚至直接引導著人們的行為和社會輿論的導向，尤其對健康的解決方案與民生息息相關。因此，記者的職業素養是醫療衛生報道的基礎，記者應該保持客觀、冷靜的態度。記者應密切注意報道的措辭及專業術語的使用是否合理和正確。

作為記者在采訪醫療糾紛類新聞時，要對背后的真相有一個準確的認識，應該在采訪中以冷靜的心態和清晰的頭腦對待，不要一開始就判斷爭議的是非曲直，不要急于下結論，也不能只聽一面之詞。記者應該從醫患的不同角度獲得對事件的真實解釋，同時在采訪的過程中，高度體現記者良好的職業素養，以促進采訪工作的順利進行。與此同時，記者要具有一定的宏觀意識，跳出行業的微觀世界，從記者的個人立場和思考視角縱覽行業。從事醫療衛生報道的媒體記者長期從事本行業的資料采集工作，因此提出的見解容易受到行業人士的重視。報道往往僅關注醫療產業的發展，很難從全局角度把握，所以記者要跳出行業思維的束縛，從大量的社會信息中汲取更多的報道資源。

三、總結

綜上所述，做好新時期醫療衛生報道，記者應提高專業技能，包括對正負面報道平衡的能力、把握大局的能力、體現民生的能力、創新形式的能力、選題的能力等。在新時期的醫療衛生報道工作中，更需要記者具備較高的職業素養，為做好醫療衛生報道工作儲備、更新一些醫學方面的知識，跳出行業思維的束縛，將報道提升到較高的層面，為新時期醫療衛生報道的進一步發展貢獻力量。