新形勢下企業人力資源管理的發展趨勢及優化策略研究

支 音

（桂林理工大學博文管理學院，廣西 桂林 541006）

人力資源管理作為一個企業的重要組成部分之一，在企業部門和職能發展中發揮了巨大作用。人力資源管理根據國際形勢和社會經濟的變化，并結合企業自身發展情況和自身的經濟發展能力制定出合適的發展戰略，為企業的發展繪制出一條清晰的發展路線。不僅如此，人力資源管理還可以根據企業對人才和員工的需求情況，有效且合理地招納有能力、匹配的員工，并制定出一套培訓方案來充分發掘出員工的能力和潛力，為公司的發展貢獻出最大限度的才能。所以，新形勢下人力資源管理的發展趨勢對當今企業的未來發展有著不可估量的影響。

一、論未來新變化下人力資源管理的發展形勢和方向選擇

（一）人力資源管理發展聯系的全球化

隨著21世紀的來臨，各個國家的經濟得以突飛猛進，科學技術的飛躍發展給各個國家的發展帶來了機會，很多產業經濟都依靠新技術為載體得到更高限度的發展。因此，新技術的發展也使世界上各個國家的經濟發展加強了聯系，國與國之間的政治、經濟、文化都緊密相連，企業與企業的發展也逐漸轉變為趨向全球一體化的發展趨勢，所以，作為企業向前發展的“主要能源”，企業人力資源管理也開始呈現出全球化的發展趨勢。當下，企業間的競爭從區域內的競爭過渡為整體性的發展競爭，企業間的競爭從經濟和技術競爭，擴大為企業管理的競爭，企業內的人力資源管理的模式和思維也得以全球化。因此，隨著企業發展，人力資源管理也逐漸從傳統的發展規劃轉變為全球化的發展。

（二）人力資源管理發展下的透明化

人力資源管理逐漸透明化指的是新時代環境下企業與企業間的信息傳遞、工作方式和協同發展已從傳統的溝通模式轉變為網絡上虛擬性的信息共享和工作辦公，人與人之間的溝通渠道不再是面對面的溝通和交流，而是借助于新技術研發出的網絡系統來進行視頻溝通。即使企業間的距離相距較遠，也可借助于信息技術將距離縮短，進行遠距離下的無障礙交流，這種信息傳遞方式基礎上的人力資源管理也呈現為網絡性的透明化。傳統的人力部門搜集信息是需要花費大量的人力成本和時間成本才能夠達到目的，而當今只需要作用大數據就可以清晰地搜集到企業所需要的人才，大大降低了企業發展的成本。因此，企業為了適應新技術下的網絡化和智能化，人力資源管理也從實體化漸漸過渡為透明化［1］。

（三）人力資源管理發展的職能化

現今，企業發展的規模和系統都不同于傳統的企業內部系統，如今的企業管理規模更大、系統更完整、流程更完善，因此催生了一大批職能化的部門。物流管理也因為社會下大時代的發展逐漸職能化，而不僅僅局限于企業多個職能部門中的一個，就像如今興起的快遞行業，一大批快遞產業在全球朝著更加專業化和職能化的方向發展。許多快遞企業為了擴大自身的核心競爭力，建立企業內部競爭優勢，最大限度作用自身的最大的優勢和有效的資源提高自身的競爭力。因此，人力資源管理部門作為企業幾個核心部門之一，也呈現出職能化的趨勢，面臨著全球性的企業競爭壓力，人力資源管理部門擔任著更為重大且艱辛的責任和使命，加強人力管理部門的創造能力、刺激知識的可傳遞性、推動企業結合科技發展的速度，最終人力資源管理職能化不斷為企業創造出巨大的價值。

（四）人力資源管理發展的人性化

人力資源管理是一種與人類活動緊密聯系的社會實踐，是由人與人之間的交際和接觸而體現的，在未來的發展趨勢下，人力資源管理呈現出鮮明的人性化是全球性必然的發展方向。企業發展創造出無限的經濟價值是建立在高效率的人力資源管理體制上的，而高效率、高職能化的人力資源管理則是建立在清晰的人力資源管理規劃的基礎上的。人力資源管理堅持奉獻所有一切為客戶服務的標準，為客戶提供一套優質的服務是人力資源管理部門的宗旨，體現出管理的人性化也是當下各個企業人力資源管理所需要的［2］。

二、新形勢下人力資源管理發展的優化策略

（一）建立清晰的人力資源管理發展戰略和規劃

20世紀引入西方管理學知識時提出現今人力資源管理的基礎就是建立清晰的人力資源管理戰略和規劃，人力資源管理戰略規劃是建立在企業現階段的發展情況上的。企業根據國際上跨國公司之間的競爭趨勢，分析科學技術下的科技環境，充分利用國家頒布的促進企業發展的政策方針而制定出各個階段的發展規劃，并且包含了擔任企業發展的使命和價值觀，為企業人力資源管理繪制出清晰的發展軌跡和方向，用以確保人力資源管理在未來發展中有一個充分發揮的時間和空間，最大可能性地保證企業的未來朝著更高層次發展。企業采取一切的辦法運用更多的資源為企業制定出明確清晰的企業發展戰略和規劃，能夠更好地幫助企業吸引到高質量的技術人才，為企業的發展創造出無可限量的價值。因此，建立一套清晰可見的人力資源管理戰略和規劃是一項非常有意義的工作。

（二）建立完善有效的薪酬管理體系

杰克·韋爾奇說過，將公司獎懲的天平傾斜給員工的那一邊，著重注意提供給員工發展需要和尊嚴需要，側重提供給他們的強化回報，照顧公司的工作積極的工作人員，注重給他們能夠企業貢獻的反饋。這句話深深地體現了一個成功的企業對內部員工的重視程度，企業要想獲取成功，要想在充滿競爭力的經濟社會有一個立足之地，就必須給予員工足夠的重視和尊重，只有讓員工感受到企業對他們滿懷著期待和渴望，員工才能不遺余力迸發出體內最大的潛力，才能將自己最大的能力發揮出來，為公司和企業創造出更高的經濟價值。而要想獲取到員工的信任和支持，就必須建立出一套公平、完整、合理且正確的薪酬體系，讓員工在貢獻出自己最大的勞動后收獲企業對他們的回報時，員工才能感覺到自身存在的價值，才會覺得自己的付出是有價值和可得的。合理公平的薪酬制度對員工來說是最大的激勵方式，勝過任何的空洞話語，讓員工的勞動和企業薪酬績效相掛鉤，用獎金、獎品、傭金來回報和獎勵、鼓勵那些擁有極高的工作積極性和工作熱情的員工，能夠保證員工在之后的工作中也會用更高的努力來奉獻公司，從而為企業的人力資源管理工作的實施提供了一個穩定的環境［3］。

（三）將新時代的信息技術融入管理之中

在人類社會發展的歷史中，由于當時的社會發展的局限性，人力資源管理經歷長期且分裂的發展時期，其中在有的階段中，人力資源管理發展側重的重點各有不同，有的時期側重任務的完成進度，以任務完成的進度來衡量此次人力資源管理工作實施的價值性；而有的時期則是側重于開發員工的能力，是否能夠壓榨出員工體內潛在的最大的能力來為公司服務，為公司奉獻和創造出最大限度的價值標準來衡量此次管理的有效性。而在新世紀的社會環境下，企業的人力資源管理所需要完成的任務能夠提供最大的支持就是科學技術。目前是科技時代，人與人產生聯系的方式、企業間產生利益相關的渠道都與網絡化和信息化有著不可切割的聯系。因此有效地將信息技術和人力資源管理方式相結合對企業來說是非常重要的，信息技術能夠在保證成本最低化的基礎上有計劃地對人力資源進行合理且正確的規劃和安排，從而全力達到企業戰略下的發展目標。

（四）建立人性化的人力資源管理體制

新時代下的企業人力資源管理部門最大的任務就是向客戶提供一套全新的個性化的產品和服務，將所要面對的顧客視為上帝，把企業最好的一面展現出來，獲取客戶給予的最大的支持和信賴，從而為員工在未來的發展贏取更大的價值。建立一套全新的富有人性化的人力資源管理體制，對企業來說，就是要求員工與員工之間互相信任，在工作中協同互助，共同交流溝通出一條高效率的任務解決方式，更有效地降低企業的成本，提高企業的效益［4］。對客戶來說，就是要求企業站在客戶的角度上思考問題，思考應該選擇何種方式能夠給客戶提供最優質的產品和服務，以獲取客戶對企業最大的滿意度，從而提高企業的發展效益，提高自身的競爭地位。因此，建立一套富有人性化的人力資源管理體制，對企業內部和外部來說都有著巨大的價值可待挖掘，都是一種藏有巨大價值的管理理念。

三、結語

未來世界的經濟發展是變幻莫測的，對企業來說藏著巨大的發展機會和未知挑戰，機遇和挑戰并存。為了適應企業未來的發展，人力資源管理的發展必然走向一個全新的趨勢，必然選擇一個新型的發展方式來幫助企業創造出最大化的價值，企業面對人力資源管理的全球化、透明化以及職能化，只有創新人力資源發展的模式和理念才能適時應對未來的全新挑戰，才能在世界企業的高度競爭中有一個立足之地，才能找準自己的發展定位，并朝著這個正確的路徑奮力發展，收獲更高的效益。希望本文的以上內容能夠為相關工作者提供有效的指導幫助，從而促進我國人力資源管理水平的不斷提升。