王中平
(中南大學教育發展與校友事務辦公室,湖南 長沙 410083)
作為大學發展的重要社會資源,校友資源網絡發揮著尋找“校友資源”與“培訓人才”之間的關系、發展校友資源教育的功能,是在現有教育體制下將高校影響范圍擴大至社會的重要途徑。如何改善校友資源的開發和利用,充分利用現有的教育成果,發揮校友資源在畢業生發展中的重要作用,促進雙方的共同發展,具有積極而重要的意義。
熟人社交模式是在目前網絡圈子中比較流行的模式,如果圈子中沒有自己的朋友,一個人就會容易陷入尷尬的境地。在校友網絡中被推薦的畢業生可以邀請到以前的同學,并且與他們交流,特別是對于那些受到距離和時間限制的,渴望與舊友重聚的群體。
校友網絡是使用真實姓名的校友記錄。匿名發言雖然對言論自由有所保護,但是要創建校友網絡,則必須使用真名,因為真實的信息可以建立起最初的信任,而真實的校園信息可以幫助畢業生回想起大學時代的點點滴滴。由于人們來自同一高校,并且在相同的教育背景下成長,因此他們很可能在職業選擇、價值取向等方面具有很強的共性,容易建立起密切的聯系,并在必要時會提供有效幫助,互相支持。因此,由校友建立的龐大的社交網絡已成為現代中國社會不可替代的力量。
校友網絡的建立是為了通過保持校友之間的交流零障礙來加強線下社交活動。校友網絡為發布信息開辟了渠道,在校友網絡中發布的即時消息可為校友節省大量時間。校友們只需要查找圈子中的最新動態便可以得到最新的消息。在線交流是一個互動過程,這種互動是禮貌而隨性的。校友之間交換各種各樣的信息并且通過信息交流加深彼此的情感。因此,看起來毫無意義的閑聊在建立情感聯系上是必不可少的。在現實生活中,朋友之間總是組織會議,而不是聊天,所以需要一些實際的線下社交活動來進一步縮短人們的情感距離。在游戲和聚會活動中,人們最有可能忘記一切并透露自己的真實狀態,因此十分容易拉近彼此之間的距離。
高校畢業校友可以成為大學生成長成才的引路明燈。畢業校友們通過自己的努力,已經成為各行各業的杰出代表,并以自己的行動來表達對母校的廣泛贊譽。社會對校友的贊賞程度越高,母校的聲譽也就越高。我們大多數畢業生的成就在增加母校品牌形象這個無形資產方面發揮了重要作用,而校友形象則直接增加了母校的品牌和聲譽。畢業生是母校的精神財富。對于在校學生來說,畢業生的學習經驗、成長過程、斗志、成功經驗和先進行為都可以成為他們的榜樣,是可以閱讀和學習的寶貴資源。
對于在校學生,校友們都是前輩。校友的今天就是自己的明天。探索優秀校友的先進成就,邀請優秀校友回校交流經驗,引導學生學習對優秀校友的微妙教育成長。在大學生的實際教學過程中,應根據學校的發展和學生的實際思維來做出選擇。不僅要考慮成功的畢業生對學校學生的榜樣影響,還應重視基層和中等畢業生對學校學生的現實生活教育。因此,對于缺乏社會經驗的在校學生,應通過畢業生的以身作則來指出未來的發展方向。
校友對母校的反哺對于母校來說也可以是一種財力資源,這主要體現在校友出于感激之情對母校的回饋[1]。校友捐贈是大學籌款的來源之一,而且這種行為也越來越普遍。校友以個人或公司的名義捐贈以設立各種基金、獎學金,書籍捐贈,教育設備捐贈和其他有形資產,并贊助各種活動來支持學生。這些反饋方法雖然各有不同,但是它們都會為大學生的學習和生活創造良好的條件,并幫助學生成長。同時,在優質校友的影響下,母校的學生將培養出一種反哺文化,并將繼續以同樣的方式回饋社會和母校。同時,優質校友成為各行各業繼承母校精神和文化的主角。他們通過講座和授課等多種形式傳播和發展學校文化,并將母校的精神和文化傳承下去。
畢業生的人力資源是指畢業生多年來在社會中建立的各種人際關系,包括個人的技術與能力資源。經過多年的社會努力,廣大校友已經建立了與各行各業的寶貴聯系,有些校友就在單位的人力資源部工作,他們對母校的師弟師妹的學習、能力等情況更為了解,挑選人才首先想到的就是母校,這些關系可以為以后的在校學生就業發揮適當的作用。就業率是衡量大學質量的重要指標,如果就業率不高,將間接影響各行各業的校友的榮譽和地位。因此,我們通過校友的聯系和校友企業到母校招募學生,解決許多學弟學妹的就業問題,同時也解決了社會就業難題,為學弟學妹的職業規劃發展創造了條件。對于教師和學生來說,是不可替代且重要的就業資源。
校友網絡工作的順利開展與否主要取決于交流平臺的建立,這直接影響到未來校友工作的有效性。首先,學校需要制訂工作計劃,在畢業生之間進行定期的工作交流,通過各種交流工具和郵件來增強學校與畢業生之間的情感互動。其次是建立可以促進畢業生工作信息及時發布的網絡交流平臺。再次是組織每個校友分會學習交流,通過互動學習彼此的經驗,提高校友的工作隊伍的水平和能力。最后是要準備校友網絡的會議記錄,及時向各校友網絡分支機構匯報校友網絡的進展情況,真正體現校友網絡的友情,充分發揮交流平臺的作用。
我們需要加強對校友工作的促進,使更多的人關注校友工作,在師生面前最大限度地發揮校友工作的成果,表現出學校和校友的態度。首先是建設校友網絡網站以豐富校友的工作內容,比如以“老照片”“校友故事”“校友論壇”“校友花名冊”和“校友風格”等專欄來關注母校的發展。校友網站設立專門的工作人員,定期更新內容并及時發布信息。校友網絡網站的建立和使用在校友與其母校之間建立了交流平臺,從而提高了校友網絡的知名度和聲譽。其次是主辦校友通訊的內部出版物。通過定期收集與校友工作相關的資料,發行或印刷《校友通訊》并將其及時發送給校友網絡,使得其他地區的校友都能及時了解母校的發展情況,并且支持母校的建設。
校友通過設立獎助學金和科技合作項目來支持母校的發展,母校通過合作項目來為校友或校友企事業單位提供優質畢業生和人才培養,進一步促進校友企事業單位的建設與發展。校友與學校之間還可以進行多種形式的合作,通過個人捐贈和實物支付來支持學校項目的建設。這種互利合作共贏的模式要持久下去,必須形成良性循環,校友會必須牢記好服務母校、服務校友、服務社會宗旨,深入校友基層,了解他們的呼聲,發揮好自身的橋梁和紐帶作用。[2]
加入該校友網絡的校友們都非常重視個人和社會資源。校友網絡將通過資源管理開展各種活動,以進一步維護和加強人際網絡。校友網絡是由校友組成的社交網絡,可增強校友的利益,最大限度地共享校友社會資源,并增強整個團隊的優勢。通過校友網絡建立的關系將成為學生離開校園所依賴的重要社會資源,并將對其未來的職業和生活產生重大影響。為此,本人提出以下建議:
(一)建立健全校友數據庫,并改善大學的人力資源開發管理系統的建設。通過校友訪談,舊校友照片,學校信息的電子文件以及紙質文本信息的收集,將數據庫管理系統分類。為各地組織校友活動提供數據支持。從長遠來看,收集和存檔校友信息非常重要。它們將幫助校友分享信息,為母校的發展做出貢獻,并對社會上各種人才的發展和輸送做出貢獻。
(二)情感是維持人際關系的重要因素。母校、學生和校友之間的關系是在學校期間所注入的情感。美好時光和逆境時所產生的情感被深深烙印在與學校有關的記憶中。校友的生活和工作不僅是學生校園生活的延續,而且與母校息息相關,母校還要繼續關心、關注校友的成長、發展,特別是在校友發展的關鍵時期,母校的關心是極其重要的,校友將永遠牢記在心。
(三)打造校友之家,舉辦一系列活動,邀請校友返校參加畢業二十、三十、四十、五十周年慶典活動,凝聚校友力量。
(四)向校友推送母校和校友會出版物和有濃厚校園文化色彩的紀念物。如校友通訊、校報、學報等出版物品;印制有校徽校標的文化用品;定期編輯《校友通信錄》等,讓廣大校友形成強烈的認同感和歸屬感,并且將使得以此為基礎的社會關系網絡更加穩定。
校友群體作為高校的寶貴資源和財富,已經受到普遍關注,校友工作也日益得到學校的支持和重視,并且取得了一定成績。高校校友工作要順利發展下去,首先,必須對校友群體報以正確的態度,不偏不倚地關注每位校友的發展狀況,應從最基礎的、常規性的聯絡工作做起,構建全域校友網絡。其次,校友工作對于每一所高校來說都是一項任重而道遠的事業,它是建立在校友與母校這種天然的血緣關系基礎上的,而且這種關系需要經過長時期的、由全校師生和工作人員來共同維系,即要有全員服務校友的意識。再次,高校需要在培育校友文化、完善校友組織機構、增加人員配置、加強專業化管理、開發豐富且具意義的校友活動項目等方面加大努力,最終能夠形成具有自身特色的校友文化,探索出符合社會組織發展規律、生動活潑、校友與母校互利共贏的校友工作新格局。