黨建創新助力深度融合的縣融實踐

朱琳琳

習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上的重要講話中強調，“黨和政府主辦的媒體是黨和政府的宣傳陣地，必須姓黨”。“黨媒姓黨”，決定了媒體單位的政治屬性。縣級融媒體中心作為引導群眾、服務群眾的“最后一公里”，要充分發揮黨建引領作用，創新體制機制、整合社會資源、夯實平臺建設，把黨的先進思想融入內容生產中，以黨建創新拓寬服務邊界，提升縣級融媒體中心的傳播力、引導力、影響力、公信力，做到融媒發展與時代同頻共振。

一、探索新機制，創建融媒特色黨建品牌，助力內容生產

從中國共產黨的百年奮斗史中不難看出，只有分析演變機理、探究歷史規律、把握發展大勢，才能始終掌握事業發展的主動權。縣級融媒體中心發展同樣適用此理。在移動互聯網時代，縣級融媒體中心要想獲得影響力和公信力，提升傳播力和引導力，角色定位就必須從信息提供者變成價值輸出者。

（一）堅持政治站位，傳播黨的主張

建黨百年的歷史節點給了縣級融媒體中心講述故事的宏大背景，但要在全國黨史學習教育的輿論場中，截留用戶注意力，提高群眾感知度、參與度，不妨舍棄“大而全”的策劃方案，轉而奔向“大敘事小切口”“全國事在地化”的輸出方式。如江陰市融媒體中心忠誠履行黨的新聞輿論工作職責使命，將中國共產黨百年來在江陰的奮斗歷程作為切入口，以規定動作和自選動作相結合的方式，開設“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”“百年風華、紅色追尋”“主播帶你學黨史”等多個專欄，深入報道各級各部門開展黨史學習教育的特色亮點，挖掘紅色資源、尋訪紅色印記、講好黨史故事；策劃推出新媒體創意互動產品《追尋》、云體驗產品《江陰市黨史學習教育體驗教學推薦點位電子圖》，使用戶在非說教的情境下接收信息、聯絡情感、參與互動，消解其對嚴肅話題的天然抵觸，提升了紅色主題的到達率和影響力；策劃推出廣播劇《“東進”風云》、系列微紀錄片《百年紅色印記尋訪》、“我們的心聲·全民朗讀”慢直播等有特色、有分量、有影響的內容產品，在移動“快時代”，用融媒“慢產品”，為用戶提供感官落差，吸引流量，實現差異化傳播……黨史學習教育相關宣傳產品在報、臺、網、微、端、屏全媒體上共同發力，從不同側面記錄中國共產黨成立100周年以來江陰經濟社會發展的輝煌成就。

（二）主動設置議題，回應群眾關切

議題設置是內容創新的重要內容，服務群眾是縣融建設的初心所在?？h級融媒體中心應立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現實的利益出發，用心用情用力解決好群眾“急愁難盼”問題。2020年受新冠肺炎疫情影響，江陰不少農戶因自產農產品銷路受阻而陷入困境。江陰市融媒體中心充分發揮融媒優勢，主動聯系鎮街園區，考察調研滯銷農產品的產業現狀、困難農戶典型等情況，依托品牌欄目《江陰幫》和自建的綜合服務平臺“最江陰”APP，在業務鏈上創建支部黨建品牌“澄農幫”。通過全媒體傳播、幫忙記者直播帶貨、APP線上銷售、報紙速遞團隊免費配送等方式，進行中心全鏈路閉環操作，借力“互聯網+”實現精準幫扶。2020年5月以來，開展線上線下助農活動五場，累計銷售雪梨瓜、桃子、葡萄、番茄等各類助農產品超兩萬斤，有效幫助本地困難農戶拓寬銷路，渡過難關。該助農公益項目吸引近5000名愛心市民積極參與，在全社會形成互幫互助的良好氛圍，在互聯網輿論主陣地展現黨媒力量。

（三）強化用戶思維，講好基層故事

傳統媒體正面臨“渠道失靈”“用戶流失”“影響力衰退”等問題，縣級融媒體要想更好地“引導群眾”，就要加快供給側結構性改革的步伐，從社會環境傳達與感知的角度來了解和判斷用戶需求，用地緣上、情感上、話語方式上的貼近性來觸發用戶的情感共振。江陰市融媒體中心通過要素跨界重組，推出黨建品牌項目“為你悅讀”，將黨建宣傳的宏大議題濃縮到凡人小事中，將宏觀抽象的黨的理論方針政策融合在具體真實的奮斗案例中，從最小化滿足著手，引起大眾化共鳴。五年多來，該項目始終面向基層，把舞臺搭進機關、企業、社區、學校等離群眾最近的地方，邀請工人、郵遞員、公交司機、醫生、教師、消防隊員走到聚光燈下，用或樸實或風趣的話語，分享他們的閱讀心得和火熱生活。在傳播形式上，從早先的線下活動+新聞報道，到后來的微信推送+客戶端直播，再到現在的沉浸式慢直播+短視頻分發，不斷打破成規，與時俱進，力求用戶在哪里，就把傳播陣地搭建在哪里，讓黨的聲音傳得更開、更廣、更深入。

二、啟發新思考，定制資源整合黨建菜單，拓寬服務邊界

縣級融媒體中心已從廣電、報社分而治之的新聞宣傳平臺，朝著“主流輿論陣地、綜合服務平臺和社區信息樞紐”的目標邁進。在轉型轉場的過程中，縣級融媒體中心要想提升內部活力、激發創新動力，顯然不能將政府撥款作為唯一經濟來源，而要通過拓寬服務邊界，獲得持續發展的造血能力,不斷夯實新聞輿論主陣地。

（一）發揮人才、生產優勢，提供內容定制服務

縣級融媒體中心處于下沉市場，在2G（toGovernment，即為政府部門提供服務）方面，尤其是在黨建等專業性強、權威性要求高的信息服務上存在一定的優勢?？h級融媒體中心不妨以黨建內容為抓手，不斷創新運營理念和傳播方式，為機關部門、鎮街板塊等主體提供專業的“媒體+”定制服務，如微信公眾號代運維、線上小程序開發、活動創意策劃、紅色旅游資源宣推執行等。如江陰市融媒體中心自2019年8月以來，啟動駐點記者站項目，以鎮街園區、機關單位定點派駐優秀年輕記者的形式，提供微信號代運維等內容定制服務，暢通與基層聯系的雙向通道，不僅將信息傳遞至鄉間田野的“最后一米”，也為融媒體中心的內容服務提供可持續、可復制的樣本。

（二）發揮地域、資源優勢，提供品牌建設服務

縣級融媒體中心可以發揮媒體融合的資源優勢，與本地企業進行黨建聯建，通過主題文化提煉、黨建平臺搭建等方式，幫助共建企業孵化符合其自身特色的黨建品牌，把黨的政治優勢轉化為企業發展的機遇優勢和人才優勢，為媒體融合轉型轉場提供新思路。如江陰市融媒體中心充分利用江陰“中國制造業第一縣”“中國資本第一縣”的地域優勢，與企業合作，為其提供黨群活動中心的建設、黨建品牌活動的打造、融合共建活動的策劃宣傳等服務，以此建立與企業的深度合作關系，加強資源共享，進一步擴大“朋友圈”。一年多來，已有十余家大中型企業單位成為江陰市融媒體中心“融企+”黨建聯盟成員單位。

（三）發揮傳播、平臺優勢，提供社會治理服務

縣級融媒體中心是中國共產黨走好網上群眾路線的一個重要載體。加快數據化服務轉型是建設縣級融媒體中心的題中應有之義。有能力的縣級融媒體中心應著眼于建設自主可控的綜合服務平臺，打破縣域發展“天花板”。通過各項垂直應用的滲透和各類便民服務的聚合，整合本地強關系網絡用戶，盤活本土社會資源，為搜集民情民意、參與社會治理提供基層平臺，為縣級融媒體高質量發展找到新的服務突破口。如江陰市融媒體中心圍繞政務服務、文化教育、交通出行、健康醫療、便民服務、公益服務、輿論引導、社群互動八個方面，全面提升優化“最江陰”APP使用功能，實現“大澄小事”一鍵操作，助推便民服務更加高效。目前，“最江陰”APP已整合全市63個市級部門、2000多項服務功能，匯聚政務數據17億條，下載量突破100萬，高峰期日活達15萬人次。在此基礎上，江陰傳媒集團依托全市政府公共數據資源的唯一授權，聯合七家國有企事業單位，成立江陰市大數據股份有限公司，通過大數據服務，參與智慧城市運營，從而深度參與基層社會治理。

縣級融媒體中心要答好“黨建創新助力深度融合”這道命題，至少還要做到以下幾個“一點”：先進技術的支撐再硬氣一點，優質內容的生產再高效一點，傳播語態的革新再親民一點，細分領域的挖掘再深入一點，公共服務的參與再積極一點，自主平臺的建設再扎實一點，人才密度的提高再迅速一點?？傊h級融媒體中心建設要始終圍繞習近平總書記提出的“尊重新聞傳播規律，創新方法手段，切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力”的要求，以創新為手段，以質量為核心，以精品化、優質化的內容生產贏得受眾和市場。