小學(xué)生厭學(xué)情緒疏導(dǎo)的策略研究
——以小夢露個案研究為例

耿微

（上海市寶山區(qū)大場鎮(zhèn)小學(xué)，上海 寶山 200000）

一、案例背景

小夢露，女，9 歲，小學(xué)三年級學(xué)生。周一至周五在爺爺和奶奶家，爸爸和媽媽屬于周末父母，爸爸在快餐店工作，媽媽是化妝品銷售員，周六日將孩子接回家兩天。小夢露是爺爺，奶奶，爸爸和媽媽四個人一起照顧的，每次爺爺來接放學(xué)，會拎著一大包零食和水果在門口等待，關(guān)于孩子的學(xué)習(xí)問題，爸爸會跟老師交流，據(jù)爸爸講，爸爸休息在家的時候孩子就會乖很多。家庭關(guān)系不和諧，爺爺總是跟老師抱怨：媽媽文化水平低，不能輔導(dǎo)孩子，每個月晚托班的費用2000 都是自己掏腰包等，孩子長期在這樣的家庭環(huán)境中成長，一直以自我為中心。

小夢露父親向心理老師傾訴：孩子的心思不在學(xué)習(xí)上，每次老師打電話說她不舒服，讓家長來接，我們都帶她去醫(yī)院檢查，檢查完醫(yī)生說沒大事，吃點藥就好了，回到家之后就是活蹦亂跳，跟沒事人一樣，我跟老師說，小夢露就是裝病想回家，下次她再說不舒服，就說家里沒人來接，她媽媽是上一天休一天，只要是她媽媽休息的那天，她肯定要找事回家，我在家里她要乖很多，爺爺奶奶都很寵她，有時候還會阻止我們教育孩子，真不知道該怎么辦。

二、案例描述

小夢露個子不高，坐在教室的第一排。上課幾乎不聽講，總是咬著手指頭，望著天花板發(fā)呆；經(jīng)常違反課堂記錄，有時候用鉛筆頭戳同桌的手，換過很多位同桌；作業(yè)尤為拖拉，每次試卷大部分都是空白卷；厭學(xué)最突出的表現(xiàn)是假裝生病，讓家長來接走，開始的時候一個星期兩次，最后發(fā)展為每天都要回家，直到有一天，早上第一節(jié)課嘔吐，班主任通知家長，家長說孩子早上出門很好，不需要來接，接著第三節(jié)課又開始嘔吐，本節(jié)課嘔吐三次，數(shù)學(xué)課全班都沒辦法集中精力，中午吃飯又開始嘔吐，看得出小夢露不達目的不罷休，最后衛(wèi)生室老師還是給家長打電話接回去了，晚上聯(lián)系家長時，家長說孩子一回到家就吃喝玩樂。

三、案例分析

（一）主觀因素

小夢露性格偏內(nèi)斂，不愿與別人多交流。她存在“在學(xué)校沒意思”，“沒人愿意和我一起玩”“在家里爺爺奶奶對我好，我想做什么”“身體不舒服就能回家了”等不合理信念。與老師和家長缺乏有效解決問題的行為模式，不想在學(xué)校學(xué)習(xí)就想嘔吐或是身體部位疼痛，不知道如何緩解厭學(xué)情緒。

（二）家庭因素

平時小夢露一周生活在兩種不同的生活環(huán)境中，得到爸爸和媽媽的關(guān)懷較少，家庭成員對于孩子的學(xué)習(xí)，只有爸爸上心，其他人比較關(guān)心其身體健康，由于家庭關(guān)系不和諧，爺爺奶奶和爸爸媽媽對于教育孩子容易產(chǎn)生矛盾，這一點讓小夢露有的時候無所適從，老一輩比較溺愛，因此，小夢露比較喜歡在爺爺奶奶家生活。

（三）學(xué)校因素

學(xué)校同學(xué)因為小夢露性格內(nèi)向、動作慢等原因不喜歡跟她在一起學(xué)習(xí)和玩耍，導(dǎo)致小夢露在學(xué)校感覺很孤單，認為在學(xué)校里學(xué)習(xí)非常沒意思，此外班級人數(shù)較多，任課教師也沒有大量時間和精力顧及其內(nèi)心動態(tài)。

四、對策研究

根據(jù)小夢露的具體情況，建立一個由干預(yù)者、家長、學(xué)校老師（班主任及任課老師）、同學(xué)組成的干預(yù)團隊，完善小夢露的心理支持系統(tǒng)，從小夢露的厭學(xué)情緒源頭進行切入，激發(fā)小夢露對在校學(xué)習(xí)的興趣。

（一）利用共情表尊重

心理老師通過攝入性談話，搜集小夢露大量的臨床資料，并形成初步評估。通過言語或者非言語的行為對求助者充分表現(xiàn)尊重、共情和積極關(guān)注；與求助者建立良好的疏導(dǎo)關(guān)系，形成安全、信任的談話氛圍，例如當(dāng)小夢露提及全班同學(xué)都愿意跟自己一起活動時，心理老師詢問她是不是自己站在原地等待他人召喚，如果自己能夠主動地加入大家一起活動，或許大家不排斥她呢，并相信她是一個勇敢的女孩子，以此來排解其內(nèi)心的負面情緒。

（二）聯(lián)合家長現(xiàn)合力

心理老師通過與小夢露家人展開親子溝通，幫助其家人認識到教育分歧會對小夢露產(chǎn)生的負面影響，教育者實現(xiàn)教育的一致性，首先，每位家長自己對孩子的要求要做到前后一致，又需要家庭與學(xué)校所相互配合一致對孩子進行教育。建議家長形成統(tǒng)一戰(zhàn)線——作為年輕人教育理念稍微先進一些，因此以爸爸媽媽為主，爺爺奶奶為輔，爺爺奶奶主要負責(zé)飲食起居。此外，心理老師通過與家人一起制定家庭獎勵措施，來充實小夢露逃學(xué)回家后的活動內(nèi)容。

（三）尋找益友示溫暖

朋輩作用在心理輔導(dǎo)過程中發(fā)揮著重要的作用，引導(dǎo)同學(xué)們在學(xué)習(xí)和生活上給小夢潔更多的幫助,例如大家一起在體健課的時候跳繩時可以主動邀請小夢露，如果小夢露不會跳的話，還可以發(fā)揮其作用幫助大家數(shù)一數(shù)跳繩總數(shù)等，讓她意識到自己在同學(xué)們心中的存在，讓她感受到集體的溫暖，此外，鼓勵小夢潔積極交朋友以及參加班級集體活動，增強小夢潔在校學(xué)習(xí)的趣味性，為小夢潔營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

五、總結(jié)

班主任反映她近來開朗了很多，和同學(xué)交流次數(shù)增多，現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)一個月沒有中途回家了。小夢露已經(jīng)能夠正確理性看待學(xué)校生活，通過疏導(dǎo)過程中給小夢露一家人創(chuàng)造靜心溝通的機會，小夢露家人在教育孩子上基本達成一致，老師和同學(xué)的幫助讓小夢露覺得學(xué)校生活變得有意思了，家庭獎勵措施也激發(fā)了小夢露在家學(xué)習(xí)的積極性。在本案例中，心理老師通過運用共情、積極關(guān)注、真誠、溫暖、尊重等疏導(dǎo)技術(shù)，與小夢露以及家長建立了良好的咨詢關(guān)系，希望心理老師關(guān)注每一位特殊的孩子，讓心理輔導(dǎo)能帶著更多的孩子走過最好的時光。