智慧旅游促進旅游產業發展研究

張歡

(天府新區航空旅游職業學院，四川 眉山 610207)

如今，隨著新信息技術的迅猛發展，平板電腦和高端手機等互聯網終端設備正陸續出現。在互聯網時代，旅游業正面臨著其他變化，智慧旅游的時代正在臨近。作為新型旅游發展的概念和模型，智慧旅游還處于研究的早期階段。鑒于當今旅游市場的發展，成功的旅游業將成倍增長。僅2014年，國內游客人數就達到66億，旅游收入突破3萬億元。預計到2015年，國內游客人數將超過40 億，收入將接近4 萬億元。未來，國內游客人數將達到60-80，并通過互聯網支付每年超過1 萬億元。可以看出，智慧旅游的未來是光明的，市場潛力巨大，因此，智慧旅游的增長是該行業必不可少的選擇。

一、國內智慧旅游發展現狀

2010 年，江蘇省首次將“智慧旅游”概念引入中國，智慧旅游的發展風起云涌，并在中國及全國其他城市爆發。在2011 年的一系列計劃中，國家旅游局局長宣布，國家將努力工作約十年，以維持旅游業的整體銷售活動。新興的旅游大國致力于創建具有高質量內容和更多信息的新型服務業，并已成為依賴信息技術的“智慧旅游”。全國62 個省市（19 個省+43 個城市）宣布了成功的旅游業發展計劃。浙江，福建，北京，上海等省市都發布了特殊計劃。在過去的幾年中，智能酒店和智能酒店也顯著增長。這些景點包括艾米山，九寨溝和中山莫祖爾等24 個景點。展覽酒店是杭州黃龍大酒店，這是中國第一家酒店。盡管我國智慧旅游的發展取得了一些成果，但從目前智能旅游的現狀來看，缺點仍不容忽視，高層次的水平不足，高層次的問題也存在。

二、智慧旅游與旅游產業融合發展中存在的問題

（一）缺乏系統的理論研究

眾所周知，我國智慧旅游的發展還很晚，還處于起步階段。僅在中國科學網，就有超過100 篇關于智慧旅游的研究文獻，它們集中于智慧旅游概念的第一層。缺乏對高層建筑的研究。這說明智慧旅游研究在相關的理論研究中是非常認真的，理論概念卻很薄弱。同時，社區仍然缺乏有關移動信息傳輸功能的培訓，但是與旅游相關的公司對高質量移動信息傳輸功能的需求正在增長。長期以來，旅游院校的理論要比大型旅游公司的培訓要多，這使學生畢業后無法擔任社會工作職務。一家精明的旅游公司不僅需要學生對旅游業有理論上的了解，而且全球人才需求也很高，因為現代旅游業種類繁多。例如，在自然空間中創建LED 照明燈具通常不僅需要以旅游理論為基礎的知識，而且還需要文字，設計和藝術的知識。因此，您應該嘗試培養長途旅行專家。

（二）發展目標不明確且定位模糊

到目前為止，智慧旅游的發展已經引發了該國的反抗。在這種叛逆下，失眠和失明是不可避免的，對快速成功的渴望令人擔憂。如今，有許多可以從事智慧旅游的旅游公司：自然度假村，觀光旅游，酒店等等，這些都是智慧旅游發展的一部分。在最近的分析中，促進智慧旅游的目標應該是高級形式，關于智慧旅游的公眾知識可能仍然僅限于支持通過手機進行的移動旅行。對于大多數智慧旅行產品，某些產品過于簡單以致無法提供大量信息，某些產品使用起來過于困難且昂貴，而某些產品易于使用但需要額外的費用。這對智慧旅游的發展具有特別的影響。這些措施表明，目前沒有合適的位置進行智慧旅游，并且許多智能旅游產品都放錯了地方。

（三）信息技術資源雜亂且利用率低

現代信息技術在智慧旅游發展中的重要性是顯而易見的。但是，在快速的技術創新領域，大多數應用技術將經常被生產。我們不能擁有這個新的應用程序。因此如何找到可以承受測試的應用技術領域成為一個很大的問題。而且旅游數據的丟失取決于旅游信息的非法傳播，并且它是不完整，不完整甚至更新緩慢的。對于游客來說，要為他們找到帶有混亂信息的旅行信息并不容易。

（四）相關部門缺乏溝通和配合的機制

智慧旅游的創建不是由一個公司或一個或多個部門來完成的，而是需要不同學科之間有效的溝通機制來協作和發展。但是，在當前情況下，公司之間，國有企業和國有企業之間以及公司與政治人物之間存在溝通問題。如果這個問題不能正確解決，那將是明智的。

三、智慧旅游發展建議

（一）優化人才培養

1.夯實理論基礎。首先要弄清中國智慧旅游發展的薄弱理論是有問題的。因此，隨著智慧旅游在不同地區的發展，必須首先加強對理論知識的研究。與行業相關的專業人員需要樹立榜樣，承擔責任，領導并協調不時發生的事件。提倡科學合法的旅游緊跟潮流，完全避免對高層次問題的認識，提高發展效率。

2.注重創新人才培養模式。由于智慧旅游是新事物，因此在培養智能旅游人才時我們需要遵循慣例。我們需要改變思維，并通過培訓人才來擴大思維。應繼續并支持現有的人才，出國接受進一步的教育并繼續他們的教育。應該給一些有才華的旅游專業人士一個學習和發展的平臺和時間，讓他們更多地參與智能旅游主題的研究和開發，并學習更多。同時，應加強與IT 行業部門和旅游行業的合作。他們共同為智慧旅游的多方面合作和發展奠定了基礎，以培養智慧旅游人才。

3.注重應用技術型高端人才培養。智慧旅游產業的發展和運營需要多方面的全面知識，對人才的要求也很高。與智能家居旅游行業的領先公司合作，鼓勵智能家居旅游公司以各種方式參加智能家居旅游人才的培訓。

（二）明確發展目標

1.緊跟市場需求

智慧旅游的快速發展是市場需求和相關公司的類似激勵措施的結果。這體現在市場的作用上。促進智慧旅游發展的目的是為了滿足游客的多樣化需求，智慧旅游的成功取決于旅行客戶的認知。因此，我們必須以市場需求為主要動力，并盡快了解市場。

2.準確評估定位

基于中國智慧旅游的發展，我們必須提前對旅游進行評估和識別。歸根結底，智慧旅游的發展是為人民服務的，它應該與許多旅游保持在一起，以便人們能夠享受它。在一般旅游政策的背景下，發展旅游業的目的是服務于政客，旅游業和旅游管理部門，并促進機構業和高級服務業照顧人民。

（三）創新整合資源模式

合并資源是一種有組織的思維方式。資源整合的目的是改善資源分配并增加利潤。在當前的發展水平上，可以在自然環境中使用信息服務，包括票證，指南和其他基礎設施與支持服務。電子機票和電子指南可以節省大量資源。智慧旅游的發展不應超出法律范圍，應積極尋求機會來創造和創造協作空間。與其堅持傳統的商業模式，不如嘗試建立一個在線和離線整合的模型，并利用它作為新社會的媒介，例如微博，微信和在線視頻。現代旅行社可以打開Internet 對話和官方網站，在公共平臺上發布有關旅行社的折扣信息，向按需使用手機的游客提供折扣，在線享受折扣。

四、結語

本文介紹了智慧旅游時代旅游市場的特點，旨在解決傳統旅游愿景管理和管理的不足，并在重要的旅游管理中實施有效的旅游理念管理體系。改善服務水平并改善電信和安全性等基礎設施，并創造旅客流動性。這樣做可以保護自然資源，對中國的可持續發展具有巨大的作用。