交互式教學模式在高職職場英語教學中的應用研究

馬瑤

（吉林電子信息職業技術學院 現代服務學院，吉林 吉林市 132000）

英語課堂應該是一個雙邊的，動態的系統。因此，在英語課堂中創設英語學習環境，采用多重的、動態的互動形式，能夠改變傳統的灌輸式課堂效果，以保證學習主體在課堂上充分發揮學習的主觀能動性，實現良好的教學效果。

一、交互式教學理論

交互式教學興起于二十世紀七十年代的，“交互式”是兩個或更多的人相互交流思想、共享經驗、傳遞信息，從而使對方產生一定影響的過程。人類使用語言的目的就是傳遞信息，進行有目的的交際活動，把自己頭腦中的信息傳遞給另一個人的過程[1]。在交互式教學的課堂上，主張教師不再只是專業知識的提供者，學生也不再只是消極被動的接受者，強調通過多種形式的互動獲取知識，給予學習者更多的實踐機會，在實踐中習得語言[2]。在交互式教學模式中，課堂的參與者也已經不局限于教師和學生，教師、學生、環境等因素之間也不再是相互獨立的，而是相互作用、相互聯系、相互促進的。這些要素中，強調學生是課堂的主體與主角，是課堂的積極參與者。教師則起到主導、策劃、組織的作用，清晰地掌握課堂動態的走向。課堂教學的成功與否取決于教師的帶領和學生的合作互動。

二、交互式教學模式的構建

（一）人際交互教學模式

1.師生交互。師生交互就是指老師和學生之間針對教學內容的交流和互動，雙方互相作用、互相影響，共同實現教學目標。教師與學生的交互是最基本、也是必需的一種交互形式。而傳統的英語課堂中，老師在課堂上的講授成了整個課堂的“主角”，學生被動接受著原本就缺乏語言環境而很難掌握的英語知識，留給學生提問、思考、討論的時間幾乎很少，這直接影響學生的英語接受程度與學習水平。在整個教學過程中，教師對學生的學習引導、行為引導及情感影響是影響學生有效學習的重要因素。因此，師生交互是交互式教學模式中一種典型的、重要的交互形式。課堂的交流和溝通是需要老師和學生雙方共同配合才能完成的，可以就教學的內容、手段、方法等進行交流。在高職英語課堂教學中，老師根據課程標準制定教學目標和教學任務，選擇不同教學任務能采用的教學方式。通過老師和學生課堂的交互完成教學任務，對學生進行引導，使學生積極主動地思考，跟隨老師的節奏和步伐，最終達成教學目標。師生交互過程中，教師對于語言的選擇具有很強的藝術性，提問和話術是否具有啟發性、引導性、指向性等都是能否順暢開展師生交互的重要條件。只有這樣才能真正提升英語課堂教學的效果，有助于提升學生的英語水平。

2.生生交互。生生交互指兩個或兩個以上的學生成立小組進行互動和交流，這也是交互式教學中的另一種人際交互方式。將學生分成不同人數的若干小組進行生生交互，學生可以在小組內部進行交互，也可以小組之間進行交互，能有效地助推英語教學。現在的課堂已經不是老師“一言堂”的授課方式，而更多需要學生的參與和交互，以學生主體，教師為主導。通過對學生進行分組，采用小組內部和小組之間的交互，能使學生積極參與到教學任務和活動中來，能充分調動學生的學習興趣和參與熱情，有助學生主動思考、主動記憶，培養學生自主學習，查找資料，樹立團隊合作意識。這其中也離不開教師的引導和設計，以及在教學實施中的總體把控，能否對課堂的實施進度把控，能否對教學內容準確把握，能否對學生實際操作進行引導，都需要運用一定的教學藝術和策略，使生生交互發揮出更大的效果。

（二）人機交互教學模式

人機交互指利用計算機和互聯網等交互性軟件平臺進行交流和溝通。目前較多采用的人機交互工具有在線教學平臺、教學軟件APP、在線教學直播、手微信、QQ、課程網站論壇、公眾號等新媒體形態。這些交互工具在學生進行自學與協作學習中的利用率良好，比如：學生在自學時使用人機對話APP——微軟小英,實現學生與小英用英文“愉快的聊天”，微軟小英融合語音識別、口語評測，自然語言處理、語音合成等人工智能技術而實現的智能人機交互。在操作中模擬多個真實情景對話，并給出提示讓學生自己組織語言說出來，還會在說的過程中發現不對的地方進行專項訓練。再如：通過在線教學平臺和課程網站等網絡資源完成內容交互，教師在在線教學平臺上發布指定的教學內容或布置作業給學生，學生通過在線學習、互動等方式完成教學內容，在線提交作業后可以通過機器批改或老師在線批改的方式得到反饋。對遇到的問題，可以借助平臺討論專區、微信或QQ 等方式尋求教師的輔導和答疑，從而形成一個人機、人際的雙向交互過程。

三、交互式教學模式的實踐研究

將交互式教學模式應用于教學實際，已經取得了顯著的成效。下面以《職場英語》課程為例，闡述一下交互教學模式在《職場英語》教學中的應用。在學習餐飲模塊中餐文化（Chinese Cuisine）任務時，教師在課中首先導入學習情境：懷特夫婦來到中國，想品嘗中國美食，請你為懷特夫婦介紹一下中國美食！教師提出頭腦風暴問題“What famous Chinese cuisines and Chinese dishes do you know?”(你們知道哪些著名的中國菜系和中國菜呢？)，引發學生思考。進行師生及生生交互，學生思考如何用英語準確表述中國菜，按照小組分工，組長組織組員查找資料、交流溝通、收集匯總，將各自找到的中餐菜系及典型菜品英文名稱進行匯報，呈現出小組合作結果。教師進行引導和必要的提示，與學生進行積極交流和互動。

在學習預訂及點餐任務時，利用微軟小英app，練習預訂及點餐常用語句，進行人機交互。教師發布人機對話任務，指導學生找到預訂及點餐部分訓練內容，完成語句的聆聽，模仿，跟讀訓練。人機交互還創造了仿真的語言環境，實現人機問答的較高難度訓練。學生聆聽提問，根據提示詞，進行回答，系統根據學生用詞的準確度及語音語貌進行賦分，學生可以進行不斷練習，進行糾正，直至得到滿意分數，這種訓練有效地提高了學生的聽說技能，實現了良好的人機交互效果。類似的人機交互還可以采用可可英語、MYET、實用交互英語等多種新媒體資源。

在進行會話演繹、情境實戰任務時，教師首先展示動畫進行情境引入：懷特夫婦來到香格里拉大酒店，請你為懷特夫婦進行領位及上菜服務！學生觀看動畫，了解主題情境。教師布置課堂任務，通過師生交互方式講解為客人領位及上菜時的重點句型。強調句子中的重點單詞發音及易錯之處，強調重點句型，使學生掌握句子的意思和用法。教師在智慧職教平臺發布“一鍵分組”，進行小組分配。組織學生編寫領位與上菜情景對話。學生根據要求完成小組成員分工。進行生生交互討論并編寫對話內容。教師巡回指導，通過必要的提問、提示等師生交互形式引導學生順利完成任務。組織學生進行模擬領位與上菜情景會話展示與演繹。學生對本組和其他組的會話進行自評和組評。各組匯報會話評價情況，指出優點和不足之處。認真聽取老師的點評并進行思考。

四、結語

交互式教學模式是一種具有活力的、氛圍良好的教學模式。它在教學中的運用改變了傳統課堂教學中靜態的和單向的教學模式，繼而轉向新媒體形態下多向的人際和人機交往模式，主張多向的相互交流、調動學生的學習積極性、主動性，激發學生的求知欲。交互式教學模式會被得到更多教師的認同,使學生能主動地學習,在交互中提高英語技能。