袁琦
(廣東電網有限責任公司佛山南海供電局,廣東 佛山 528000)
隨著中國市場經濟體制深化改革和國有企業快速發展,國有企業的宣傳工作作為自身事業發展的重要組成環節,面臨諸多發展機遇與嚴峻挑戰。新穎高效的宣傳工作對于國有企業的高質量發展以及經濟社會的和諧穩定具有非常重要的意義[1]。
國有企業的宣傳工作具有增強對外和對內雙向性和指導性的作用。在企業內部,國有企業的宣傳工作著力于增強員工政治思想意識,宣貫企業規章制度、發展思路及方向,指導員工行為舉止,樹立員工社會責任意識。在企業外部,國有企業的宣傳工作著力于塑造良好的企業形象,增加企業的知名度,提高企業競爭能力。
當前,人們的價值觀念和利益訴求日益多元多樣,信息渠道密集,社會輿論環境日趨復雜,新聞宣傳工作也呈現出與時俱進、開辟創新,因勢而謀、應勢而動、順勢而為的特點。在新的形勢下,國有企業必須不斷創新自身對內、對外的新聞宣傳工作,地被員工、客戶以及社會公眾接受,才能營造內和外順的發展環境。那么國有企業就要注重理念創新,打破思維定勢,堅決摒棄舊理念,堅決打破束縛;注重手段創新,適應媒體立體化、互動化、即時化趨勢,加快推進傳統媒體與新興媒體融合發展,積極運用新技術新手段,創新媒體傳播方式,占領信息傳播制高點;實事求是地反映社會現實生活的主流,要堅持正面宣傳,嚴禁歪曲黨和國家的方針政策。同時把握好熱點關,面對熱點新聞,應政治堅定,旗幟鮮明,時刻以黨和政府工作大局出發,從廣大人民利益出發,要嚴格按照要求進行報道,實事求是,不炒作不渲染。
目前,國有企業越來越重視宣傳工作的創新,多維度入手,不僅是從企業的內部到對外形象的有效系統樹立,同時肩負起提高員工隊伍凝聚力、推動國有企業改革與健康發展的重要職責。
想要增強國有企業的宣傳主動性,就要從企業自身的主營業務入手,挖掘宣傳切入點。出色的國有企業品牌文化宣傳,勢必能夠有效樹立良好的國有企業形象,在深入推進廣大國有企業生產經營管理工作過程中發揮出主導帶動力和引導協調作用,做到“兩拓展”[2]。
對于社會大眾來說,宣傳內容要把握先機。目前,很多國有企業注重“防患于未然”的宣傳,例如,供電企業不斷加強安全用電、節約用電的宣傳,以此預防觸電事故、電費糾紛。這樣將宣傳戰線前移,更能被社會大眾所接受。另一方面,要區分宣傳對象。對于年長者的宣傳,要親切感人;對于年輕人的宣傳,可適當使用網絡熱詞。要站在受眾的角度去思考,從受眾的角度去宣傳。近期,很多國有企業,包括政府部門,很善于把握網絡熱點、熱詞,合理運用自嘲自黑等方式,進行了一系列短視頻、標語口號等宣傳,取得了很好的效果。
對于企業員工來說,企業文化故事,具有令員工傳承企業文化精神、詮釋其企業核心價值經營理念、感召全體員工企業行為、柔化員工企業經營管理、傳播企業品牌形象五大重要文化作用。企業的經營成績加上企業的經營理念,經過這個故事的巧妙詮釋,可以使國有企業的宣傳文化工作達到更深層次,可以將傳統國有企業思想文化意識轉化成更為激發員工主觀能動性的企業思想文化認知[3]。
另一方面,著力正確應對社會突發事件,打好輿情主動仗。一般來說,國有企業都會認真研究并且健全針對突發事件發生時的應對管理機制。要做到正確引導輿論,一是要及時,企業要跑贏流言,企業反應越快,不實的信息影響面越小;二是要真實,企業對外發布的信息必須是準確的;三是要坦誠,若企業掩蓋信息,會極大地損害企業可信度,坦誠的認錯道歉、及時補救比遮遮掩掩更為有效。
國有企業要將創新宣傳工作作為一個不可忽視的任務目標來執行,堅持不斷加強企業信息化的宣傳和在工作中的組織協調領導,研究形成配套文化管理工作流程,有效提高促進文化宣傳的工作質量與服務水平。國有企業可以從以下兩個方面來不斷拓寬宣傳渠道:
對內來說,建立完善的內部宣傳機制。合理利用企業內樓宇電視、宣傳展板、電子屏幕等平臺,開發內部網站、開設內部宣講課程等,量身定制打造國有企業vi 宣傳系統,力爭在重要時間節點上形成宣傳合力,營造濃厚氛圍。
對外來說,積極探索拓展各項宣傳活動平臺。堅持創新宣傳企業活動重點與企業發展戰略有機緊密結合,完善對外宣傳網站,拍攝企業宣傳視頻,制作企業宣傳形象畫冊;與全國省市區各主流媒體、政府宣傳部門建立起長期友好戰略協作關系,并通過信息實時報系統提高其有效傳導;主動走進校園、走進社區村居進行宣傳,也邀請社會公眾走進企業,加強彼此的交流認識。
1.進一步明晰宣傳職責
職、責、權、利對于國有企業來說是每個工作崗位不可或缺的因素,做好新聞宣傳工作,也必須建立和落實責任機制,例如“管業務就要管宣傳”。這是確保新聞宣傳工作常抓不懈、取得實效的有力保證,是從制度機制層面推動基層各項目標任務落實的重要舉措。新形勢下,新聞宣傳工作越來越呈現出綜合性、復雜性、動態性的特點。所以國有企業要健全新聞宣傳工作領導小組工作制度,年初根據上級精神和企業實際制定年度宣傳工作要點,研究制定工作目標,并分解宣傳任務。平時要加強指導,分析存在的問題和不足,提出改進的意見建議,促進問題及時有效解決。
2.進一步壯大宣傳隊伍
人才是確保國企宣傳工作質量的主要力量,也是提高國企新聞宣傳工作水平的重要核心。事實上在國有企業內部需要建立一個宣傳人員隊伍,具體工作是及時挖掘、提煉總結國有企業各下屬單位、各專業的工作亮點,整理成稿,進行宣傳推廣。宣傳隊伍建設貴在以人為本,重在堅持不懈,成在久久為功。要通過機制的創新,努力培養和造就一批堅持正確方向、深入反映工作生活、深受廣大職工喜愛和歡迎的新聞宣傳工作者。要通過采取激勵、培訓、交流等綜合手段,持之以恒地把培養新聞信息宣傳人才的工作做好,使新聞信息宣傳戰線人才輩出。同時要為宣傳報道人員撐腰壯膽、鼓勁喝彩,創造良好的輿論環境;要在財力物力上給予支持,不斷改善他們工作條件,優化內外部環境;要充分調動他們的積極性和創造性,采取精神鼓勵和物質獎勵相結合的方式,使成績突出的宣傳報道人員得到應有的獎勵和鼓勵。
3.獎懲機制更加完善
建立有效的獎懲機制,將有效地提高宣傳人員工作積極性。宣傳工作應該成為國有企業績效考核內容的重要組成部分。考核方法可采取工作數量與質量平衡并重、基礎工作達標與綜合績效評價指標同步、信息員工作表現與服務企業普遍重視工作度數相結合、月度工作表現與年終業績獎懲直接掛鉤等的原則。
國有企業的宣傳始終把黨和國家的政策放在第一位,把建設社會主義國家核心文化價值體系作為重要戰略任務。通過國有企業宣傳成效的不斷提升,企業內部員工以及外部客戶、社會大眾對黨和國家的大政方針理解得更加透徹,進一步促進了社會的穩定和諧。
國有企業的宣傳服務于企業發展大局,緊緊圍繞整個企業自身的未來發展規劃戰略來進行,必須提早謀劃、深入謀劃,謀劃得越早就越主動、謀劃得越深就越具體。高效的企業發展戰略的宣貫,能夠凝聚起員工隊伍的向心力,促使員工做到知行合一,進而為企業各項具體發展舉措的落實落地保駕護航。
國有企業大力進行企業宣傳的品牌創新,展現國有企業的能力與擔當,贏得客戶信任,提高市場競爭力,從國家戰略經濟發展整體思路和高度出發,積極營造健康發展的良好氛圍,塑造出具有相當高標準的國際社會知名度、美譽度和社會影響力的國有企業整體品牌形象[4]。
宣傳引導工作對于一個國有企業來說,是國家戰略經濟發展過程中的重要一個組成環節,承擔著深入宣傳貫徹黨和國家的大政方針以及國有企業發展戰略的重要職責。國有企業要做好宣傳工作的創新提升,需要緊緊把握住宣傳的主動權,拓寬宣傳渠道,針對宣傳對象完善宣傳內容,做好宣傳保障,最大限度地發揮出宣傳效能,為國有企業的改革發展建造良好的內外環境。