行政事業單位人力資源管理存在的問題及對策

李俊宏

（河北省唐山市遷安市閻家店鄉人民政府，河北 唐山 064400）

龐大數量的群體要實現和諧、有序地運行，就需要保證人力資源管理的科學、合理、專業。行政事業單位擁有特殊性，做好內部人力資源管理，受益者不僅僅是單位內部，人民群眾才是最大的受益者，能夠獲得更好的服務。可見，做好此方面人力資源管理之必要。但從目前此方面人力資源管理的實際情況來看，目前問題重重，不僅僅限制了自身的發展，還使得該單位服務社會的功能大打折扣。

一、問題分析

行政事業單位是由國家和政府統一領導、管理，遍布全國各地，人員數量十分龐大，這也使得內部管理難度驟增。從目前人力資源管理的實際情況來看，存在諸多問題，具體如下：第一，管理理念滯后，導致管理水平與對外服務水平較低；第二，管理體系殘缺，導致人力資源管理時效性與實效性欠佳；第三，人才納新機制落后，導致單位人才管理不科學、不合理；第四，領導階層素養與能力不健全，導致內部管理低效低能。

二、管理對策

（一）更新管理理念

管理理念的滯后在一定程度上制約著我國行政事業單位的管理與服務水平，所以，改善人力資源管理的首要工作便是要更新管理理念。相關單位要順應時代之潮流與大勢，以社會發展作為自身管理方面更新動力。從目前社會發展實況來看，人力資源管理應緊緊圍繞以人為本展開，吸引人才、關注人才、培養人才，以從根本上提升單位管理服務水平。基于此，相關單位要圍繞以人為本積極更新管理理念，實現對內部人員的科學管理、人性化管理，培養人才、發展人才，提升整體工作實效與為民服務水準。

（二）完善管理體系

完善的管理體系是人力資源管理實效性與時效性的保障，我國現階段人力資源給管理體系明顯殘缺，不完善。為此，應積極依據新理念進行管理體系的完善，為人力資源管理提供周全的保障。具體可從以下幾點實施：第一，制定和完善標準與制度。依據各地各單位實際情況進行工作標準與制度的完善，確保標準與制度切實、可行且科學，為人力資源管理工作提供依據和參考；第二，細化薪酬及績效考核標準。薪酬與績效是激勵員工的重要方式，需加強細化和完善，全面落實量化考核，并保證評價考核的全面性、綜合性，給予員工公正、綜合性評價，以激勵員工，從而有效提升員工的個人能力；第三，注重基層反饋信息的整合。基層員工的信息反饋是完善管理體系的重要支撐，單位應予以重視，廣泛收集基層反饋信息，進行整合，取精華、棄糟粕，以完善管理體系。

（三）優化納新機制

人才納新是單位人力資源管理的重要分支，只有科學的納新模式才能為單位招到合適的人才，而現階段千篇一律的納新模式顯然是不可行的。為此，相關單位要積極革新，優化人才納新機制，作以適當調整，具體如下：第一，細化招聘方式。人才招聘要依據崗位需求進行制定，切忌不可千篇一律，要細化招聘方式，確保招聘的針對性、科學性；第二，考核要綜合全面。在進行人才納新考核中不僅要關注應考人員的學歷與分數，還要關注員工的綜合素質，綜合面試與筆試的成績，確保人員與崗位的契合度；第三，保證招聘公正、公開、透明。行政事業單位是由國家和政府所領導，面向的是社會及全體民眾，不得存在徇私舞弊、濫用職權的現象，要接受社會及民眾的監督，確保公正、公開、透明。

（四）強化綜合素養

單位領導階層是單位運行管理的主要負責人，專業素養及能力的高低與否直接關乎單位的管理水準。從目前來看，部分員工存在低素養、高能力或高素養低能力的現象，也會影響單位工作質效與對外服務水準。為此，應重抓領導階層，全面提升其綜合素養及能力。這一點通過培訓教育與考核檢驗的方式來進行，具體如下：第一，培訓教育方面。相關部門依據實際情況定期組織領導階層進行培訓教育，并預先告知員工日后會進行考核檢驗，以提升員工的學習積極性，促進個人專業能力與素養的全面提升；第二，考核檢驗方面。此方面可設立與員工相同的晉升制度，將考核檢驗的結果作為其日后職位變動的依據和參考，使員工從思想上重視培訓教育工作及自身能力與素養的重要性。

三、結束語

行政事業單位人力資源管理重要性不言而喻，針對此方面管理理念滯后、管理體系殘缺、人才納新傳統、領導階層保守等一系列問題，相關單位應明晰利弊，認識到傳統管理理念的不足以及更新管理理念的必要性，積極完善管理體系、優化人才納新模式。同時，各領導階層也應與時俱進，革新觀念、思想，不斷提升自身管理認知與管理水平，實現能力與素養的雙重提升，確保各方面工作有效落實，全面提升單位內部工作實效以及服務水平。