高鳳鳳 張鑫
(諸城市融媒體中心,山東 諸城 262200)
近年來,信息網絡的快速發展以及移動電子設備的不斷更新升級,自媒體時代人們可以利用自己手中的手機隨時隨地的發布身邊的新鮮事,人人都是記者的時代仿佛已經到來。網絡媒體給專業的電視新聞工作者帶來了極大的挑戰,很多傳統新聞工作者紛紛轉戰新媒體領域。這就要求電視新聞采訪者轉變采訪策略、提高采訪質量使電視新聞采訪重獲生機。
術業有專攻,雖然說信息化時代人人皆媒體,但以新聞報道為目的的新聞采訪是專業性極強的一個職業,他們需要以專業的素養如實反映事實,肩負著巨大的公共責任。從一個新聞采訪工作者的角度來說,他們需要從錯綜復雜、五光十色的社會生活中迅速而準確地判斷出哪些具有新聞價值,并抓住真正的新聞,這就需要他們具備卓越的新聞敏感,這是新聞工作者們經過不斷學習和經驗積累后所獲得的職業素養。
在媒體競爭激烈的今天,為了成為一名具有較高素質的新聞采訪者,不僅需要專業的職業素養,也需要靈活地現場應變能力。首先,在關注事實的新聞價值時,一定注意創新,就有一定的求新型。其次新聞都是具有時效性的,我們能做到就是在較短的時間內完成新聞的采訪,這樣在一眾媒體中才可以脫穎而出。然后,采訪時應集中于一點,而不必拘泥于全局,要能夠靈活變通,要跟隨時間變化而變化。最后,新聞具有廣泛性,采訪者需將涉及面和接觸范圍在可能范圍內擴大。新聞采訪過程中,應該做到在細節中抓到重點,即焦點所在。新聞報道的精彩呈現是以記者采訪所得的有效信息為基礎的。事件的發生往往就在一瞬間,記者在聽到消息后,為了能夠在第一時間得到一手資料,往往沒任何準備即趕往現場,根本沒有時間去做準備。而且事件發生地點往往比較混亂,惡劣的工作環境,對無論是記者亦或是隨從工作人員都是十分具有挑戰性的。此過程中如何理清頭緒、抓住重點,都是十分考驗記者的專業素養的。這就需要作者具有一定的大局掌握能力和專業素養,能根據具體采訪對象與環境提出正確的觀點和意見,從容并完美完成采訪任務。
事無巨細,這就是新聞采訪工作者在信息收集中的真實寫照。新媒體時代到來以前,為了提高報道的真實可靠性,記者們都深入事件發生地,進行無數次的實地走訪,多方面進行綜合信息收集并加以整合,最終建事件真相呈現在觀眾面前。但在信息搜集環節,涉及到方方面面,包括采訪對象的基本信息、事件的發生背景以及人際交往關系等等,加之惡劣的報道編輯環境,采訪前期工作不到位等,都會在采訪過程中出現一些問題。現如今,科學網絡的極速發展,網上紛繁復雜的信息使人們眼花繚亂。信息搜集變得簡單快捷,但隨之出現了諸如缺乏事實真相、因為不了解被采訪者的信息導致采訪出錯,被迫中斷等。為了進一步優化新聞信息的收集,我們應在新老交替中取精并加以融合,采用線下走訪調查和網絡調查并用使新聞報道更加貼近事實真相。
任何事物的發展都是順應時代發展的需求,新聞也不例外。人們以前對于新聞報道的要求就是新聞工作者能夠從實地出發對新聞進行客觀深入的報道,確保事件的真實可靠性。而現如今的人們,在信息如此紛繁的今天,公眾的需求已然隨著大環境而改變,而自媒體的普遍傳播也對電視新聞產生了巨大的沖擊。如何博得大眾的眼球,這就需要新聞工作者的思考。首先,要寫新事,也就是這些事件特別新鮮或者是突發的,亦或是重大的事件,在第一時間進行報道。其次就是寫新故事,即引人入勝,引人深思的故事,對事件進行深入思考,找由頭、挖掘情景、了解背景,符合社會主旋律,表現新聞的正義。最后,提高新聞深度,弘揚社會主義核心價值觀,還應特別注重在公眾中的教育和引導的功能作用。通過這些,并加以一定技術輔助,提高電視新聞的質量,與時俱進,實現可持續發展。
新聞工作者應以認真嚴謹的態度奔赴新聞采訪的一線,同時保證新聞報道的真實可靠,不應被他人所左右,勤勤懇懇,兢兢業業,給觀眾最鮮活、真實的新聞呈現。曾經一則新聞需要專業的新聞記者進行深度采訪報道,并用長篇文字進行深刻解讀,抑或是訪談式的新聞問答以廣播形式播報。而如今人們的生活節奏加快,受眾接收新聞更注重簡單、快速、便捷,并由以前只能被動地在電視新聞接收信息變為主動在網絡查找,因此,當今的新聞報道形式變為配以簡明扼要的文字,結合視頻、圖片等多種媒體,分文別類地集合在新聞網站上供受眾篩選閱讀,微博、抖音、知乎等新媒體軟件也都承載了大量新聞使讀者茶余飯后隨意翻閱時便可獲知新聞。這對電視臺來說觀眾對新聞的質量要求更加苛刻,同時廣播電視臺也將面臨更大的挑戰。對于新聞記者而言,工作中應實事求是,時刻謹記自己的責任。傳遞公眾以正能量,積極引導群眾,傳遞正確的人生觀、價值觀。
新聞采訪能否順利進行,在很大程度上取決于充分且細致的訪前準備工作。第一,在新聞媒體采訪前,應仔細調查案件的所有相關資料,這對采訪能否如愿意義重大。不僅能使記者與采訪對象之間更加有效的溝通,使得采訪的效果更佳,還有助于記者對采訪中在關鍵的時刻提出更精彩的問題以及有助于避免采訪中犯一些簡單的常識性錯誤。第二,制定采訪計劃,一個好的采訪計劃需要包括一下內容,如:采訪時間、地點、采訪次數、采訪的方式,采訪的問題的順序設置、應急方案等等。第三,在采訪時,任何意外都有可能發生,這就需要新聞工作人員做好突發應急準備,學會隨機應變。同時注意態度,尊重被采訪者,有共情力。林語堂,一個以幽默著稱的演講家,一次被邀請到一所大學參觀。參觀后,與師生們共進午餐,被校長要求做個即興演講,林語堂無法推脫,便用一個故事諷刺了校長,使得校長顏面盡失。林語堂認為一場成功的演講,惟有經過事先充分的準備,內容才會充實。對于林語堂這樣一個知名的演講家來說,他都不做沒有預備的演講,可見事前準備工作的重要。
采訪的核心部分的輕松和諧的采訪氛圍,在這種令人舒適的氛圍中,采訪者與被采訪者能夠自由真誠的交換信息。輕松的氛圍使人心情愉悅,而嚴肅的氛圍使人焦慮不安。所以在采訪過程中,應該使采訪變成“閑聊”,談話越輕松,收獲反而越大;記者越認真傾聽,越能得到熱情回應,從而采訪效果更佳;而充分調動被采訪者好奇心,才能使其愿意回答問題,達到良好的采訪效果。正式采訪中,你需要努力拉進與被訪者之間的心理距離,只有在雙方平等的位置上才可能獲得良好有效的交流。例如采訪小孩子的時候最好是蹲下目光與小孩子平視;采訪普通人的時候穿著可以適當接地氣一點;采訪身份地位較高的人時,心態一定要平和,一旦你的心態不平衡了,采訪過程就很容易顯得非常生硬。在一次開展“最勞動者評選”采訪時,采訪到了一名一線工人。工作中認真、剛毅的大男人,在攝像頭前卻有些放不開。采訪過程中,記者問問題,這名工人都十分簡潔的回答,所以這次采訪始終不能很好地進行,看到這種情況,記者示意攝像人員關閉鏡頭,同時拋開這次采訪主題,與工人聊家庭瑣碎。記者問了些例如:“您家是哪兒的啊?”“孩子在這兒上學嗎?”等問題逐漸打開話題消除了距離感,然后逐步將采訪的話題從家庭過渡到施工一線工作上來。繼而回歸采訪主題,“您平時覺得工作累嗎”“工作時心情如何”“您是采取何種方式保持一顆積極工作的心態呢”等,記者的專業控場,調動現場氛圍,兩者交談甚歡,采訪工作進行的很順利。
新聞采訪的環境不是固定的,根據環境的不同,記者要做到能靈活調整采訪策略,以促進新聞采訪的順利進行。靈活應變能力是對新聞記者職業素養的一個考驗。如下楊瀾老師的做法很好的向我們闡釋了這種能力。有一場活動,作為主持人的楊瀾在上場的時候意外踩空臺階,滾落到臺下。但她沒有絲毫慌張,重新上臺后這樣說道:真是人有失足,馬有失蹄啊,我剛才的“獅子滾繡球”滾得還不夠熟練吧?看來這次演出的臺階不那么好下啊,但臺上的節目會很精彩。不信你們瞧他們?一個優秀的新聞采訪工作者也是如此,采訪過程意外隨時可能發生,但面對意外,靈活應對,并采取正確的應對措施,是每個新聞工作者的職業素養。
在新聞采訪中,提問是個大難題,提問的適宜與否決定了其獲得有效信息的多少。提問時,營造輕松的氛圍,讓受訪者消除緊張感,同時讓其覺得這次對話是平等的。采訪時,要學會高情商說話,不要讓問題顯得生硬,如果問得十分唐突、生硬,這樣會破壞了采訪的氣氛,使采訪無法進行下去。同時,提問時,記者應化繁為簡,分清主次,挑主要問題進行提問,不僅能是受訪者意識到問題所在,還能有針對性的回答。提問時,盡量能根據受訪者本身來制定相關問題,且問題要通俗易懂。
新聞采訪工作者與形形色色的人打交道,故如何準確把握受訪者的內心情感是十分重要的。高情商的交流是獲得有效信息的重要途徑,開展工作時,工作者應從細節處把握受訪者的情緒變化,靈活改變訪問策略,根據實際情況及時調整提問方式。同時拓寬知識面,提高思考問題的高度以及抗壓的能力,學會感恩和感激,能夠站在受訪者的角度思考。舉個例子:一個自主餐廳,為避免浪費同時節約成本,經開會討論,餐廳發布一條規定:本餐廳所取食物必須吃完,否則視為浪費,罰款十元。結果餐廳門可羅雀。后經過咨詢相關專家,規定改為:所取食物無浪費者返還十元!這家餐廳生意又火爆了起來,同時也達到了餐廳的目的。新聞采訪也一樣,抓住受訪者的心理,進而調整采訪策略,保證采訪工作的順利進行。
記者在采訪中的角色更多的是傾聽者,通過簡潔的提問以及受訪者的敘述中獲取有效的新聞信息。在新聞采訪過程中,記者要充分發揮主導作用。記者在采訪過程中不能以高高在上的姿態采訪,而是應該俯下身來,耐心傾聽,逐步使被采訪者放下戒心。再循序漸進的引導采訪對象表達自己看法觀點。從而使整個采訪過程達到預期的目標。戴爾·卡耐基在紐約參加一場重要的晚宴,期間,他碰到了一位世界知名的植物學家。戴爾·卡耐基從始至終沒有說話,只是全神貫注地聽著。然而等到晚宴結束以后,這位植物學家向主人極力稱贊戴爾·卡耐基,說他是這場晚宴中“能鼓舞人”的一個人,更是一個“有趣的談話高手”。其實卡耐基沒怎么說話,只是讓自己細心聆聽,卻博得了這位植物學家的好感。
總之,在高速發展的互聯網時代,電視新聞采訪工作面臨職業的重大挑戰,電視新聞工作者應該把握機遇,并應該堅守新聞專業主義,從而把挑戰轉化為機遇,促進我國電視新聞媒體行業的良性競爭、發展。