網絡時代輔導員思政工作方法及路徑

郗文靜

（安徽藝術學院，安徽 合肥 230041）

一、網絡時代的特點

身處于網絡時代交互性是最顯著的特點，人與人之間不受距離的遠近的影響，可以自由地進行信息的接收與傳播，可以在同一平臺上暢所欲言，也可以隨時隨地將自己的所見所聞發表出來，并與其他人交流互動。網絡時代促使信息傳播形式趨于多樣化，滿足了人們個性化的網絡需求。

二、輔導員思政工作的作用

（一）了解學生的思想動態

高校開展思政教育工作的根本目的其實就是為了及時掌握學生的思想動態。隨著互聯網技術的不斷發展，在網絡時代背景下的學生思想問題更加復雜，以及學生之間存在著明顯的個體差異。尤其是現如今90 后大學生的思想變化比較快，網絡時代多元社會價值觀會嚴重沖擊到他們的思想。思政教育的目的就是為了可以幫助高校輔導員及時有效幫助學生解決思想問題，為他們排解和疏導不良情緒，防止由于不良情緒的積壓而導致的心理問題以及嚴重的過激行為。

（二）拉近師生之間的關系

高校輔導員思政工作的作用，除了能夠了解學生的思想動態，還可以搭建起與學生溝通的橋梁，加強師生之間的互動交流是現階段教育教學的重要內容，而思政教育就可以滿足這一要求。有效的思政教育工作是能夠打破師生雙方的身份壁壘，消除他們之前的隔閡，為兩者之間搭建溝通的橋梁，促進他們的情感交流和建立互信關系。而整個思政交流的過程同時也是師生之間情感互動、心靈碰撞的過程，只有雙方可以真切互信，才有利于今后日程工作的開展。在交流的過程中，雙發完成從預言到思維的交流，有效實現了情感互動和信息傳遞，這也是促進大學生健康發展的重要內容。

三、網絡時代下思政輔導員的新定位

（一）大學生網絡的領航者

雖然大學生的思想認知以及自律性都相比高中時代有了極大的完善和發展，但是總體而言，由于大學生的社會經驗比較少，對很多事物的判斷能力以及甄別能力還比較欠缺，很容易受到網絡不良信息的影響，導致大學生產生錯誤的判斷。因此，思政輔導員必須要幫助大學生明辨網絡信息的是非，提升信息的辨別能力，更加理性地思考并解決問題，使用正確的心態面對紛繁的網絡世界。思政輔導員在網絡時代下必須要做好網絡領航者的角色，這樣才能保證大學生清楚地認識到網絡的利與弊。

（二）網絡溝通的交流者

思政輔導員在工作中，還需要借助唯物辯證思想，將網絡的本質、技術以及結果等方面作為出發點，使網絡信息有全面性和系統性的總結與歸納，讓學生能夠將網絡作為提升自己并發展自我的有效工具。其次，在網絡日益發展的環境下，各種軟件應運而生，其中社交軟件也成為思政輔導員和學生交流與互動的平臺，為思政輔導員了解學生的思想動態，并給予思想輔導提供了便利的條件。

四、網絡時代輔導員思政教育工作面臨的挑戰

（一）輔導員職業定位不明確

從當前高校教學情況來看，輔導員在教育過程中擔任著諸多的角色，工作涉及的范圍較為廣泛，內容也較為繁多，多數輔導員都身兼數職，長此以往，輔導員就會缺少甚至喪失職業定位意識，在實際的思政教育工作中無法準確有效地把握教育重點。還需要明確的一點是，當前，我國多數的高校輔導員并沒有接受過專業的工作培訓，專業素質能力亟待加強，無法滿足實際思政教學工作的需要，導致教學面臨巨大的挑戰。

（二）輔導員缺乏職業認同感和歸屬感

福利待遇和職業前景是制約高校輔導員進一步發展的重要因素，可以看出，當前高校在人才培養機制和晉升機制方面均存在很大的問題。因為晉升機制和獎懲機制等不健全，導致輔導員在職業發展過程中無法對自己進行準確的定位，缺少職業規劃和歸屬感。雖然國家針對這種現狀給予了相關政策的支持，很大程度上強化了高校輔導員的人才隊伍建設，但是，由于高校本身職稱評定的特殊性，輔導員的工作又無法量化處理，導致輔導員自身職業認同感較低，久而久之就產生了工作上的疲憊感，缺少甚至喪失工作激情，不能主動學習，也無心開展思政教育。

（三）運用網絡進行思政工作意識不強

在高校網絡思政工作中，輔導員在進行網絡思政工作的時候，其自身運用網絡進行思政工作意識不強。對于極大部分高校的思政管理工作來說，除了思政教師需要對學生進行以授課形式的教育之外，輔導員也需要對學生展開相應的思政教育工作。而在輔導員的思政工作中，還是習慣通過以說教或者觀看視頻等比較傳統的形式，展開思政工作，并沒有切實運用到網絡思政這一點，對學生展開思政教育工作，從而在實際的思政教育工作中，也沒有發揮其實際的作用。

（四）信息技術的利用程度較低

當前的高校中，輔導員在進行相關思想教育工作時，沒有將實際的管理工作與良好的網絡環境相結合，無法形成較為良好的溝通。學校的網絡以及學習的環境氛圍條件較差，部分輔導員未能充分發揮網絡信息傳播交流的作用，深層次的功能沒有被開發應用，整體工作效率受到影響，措施以及制度無法落實到位，導致思政工作的開展受到一定的阻礙，基于此，在實際的工作過程中，需要將多種技術內容進行整合，充分利用。

五、網絡時代輔導員思政工作方法及路徑

（一）拓寬網絡思政教育基地，創新思政教育方式

現代科技日益發展進步，當代青年學生的網上獲取信息能力也日益增強，網絡思政教育逐漸成為輔導員進行思政教育的重要方式與重要基地，新網絡媒介能夠帶給輔導員更加廣闊的與學生的交流空間，學生在日益開放的環境中也更加渴望平等的交流與溝通。同時，微媒體的發展使信息的傳播范圍更加廣闊，學生接觸到的是良莠不齊的網絡信息，學生的是非觀念與價值觀念也會受到網絡文化的影響，如果不能夠及時對學生的思想發展狀況進行全面的了解，學生很容易受到外界影響有思想和行為上的偏差。因此，在面對著飛速發展的網絡信息技術，微信微博等的廣泛使用使每個人都擁有了自由的話語權，思政教育的困難也大大增加了。

（二）運用網絡增進師生互動

當前的網絡時代，大學生熟練運用QQ、微信、MSN、人人網、微博、知乎以及百度貼吧等媒介進行人際溝通交流，這在一定程度上拓寬了學生的交流人群，豐富了學生的業余生活。思政輔導員要因勢利導，合理利用這些平臺，增進師生之間的溝通交流。一方面，可以鼓勵學生建立班級微信群、QQ群，分享學習資料以及生活中的點滴快樂，借助班級群對學生進行積極的價值觀教育，潤物無聲的引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。為增強互動的效果，輔導員還可以分享自己的人生經歷、工作感悟，在學生心中樹立樂觀向上、積極正面的老師形象。同時，輔導員利用上述媒介深入了解學生的思想動態、現實表現，耐心傾聽學生心聲，解答學生成長困惑，指導學生健康成長。

（三）增強輔導員運用網絡開展思政工作的意識

高校輔導員在開展思政教育工作的期間需要全面借助網絡具有突出的優勢，不少網絡軟件都能為師生交流提供平臺。高校輔導員增強師生之間的聯系能借助QQ 群、微信群等方式，指導學生干部管理學生，促使教師和學生、學生和學生之間保持良好的聯系，形成一個具有暢通信息渠道與先進管理技術的學生網絡管理系統。教師和學生在這個系統中能做到共享資源、信息連通、群策群力。學生網絡管理系統對師生之間進行交流溝通起到很大的幫助作用，提高傳播信息流量，高校輔導員借助這個系統能夠對學生動態進行快速掌握，便于進行開展思想政治工作。

結語：做好網絡環境下的高校輔導員思政工作不是一蹴而就的，而需要在潛移默化中科學合理地推進，輔導員應該不斷創新工作方法、注重人文關懷，以學生為中心，在開展思政教育中借助網絡技術，貼近學生實際，求真務實，為學生解決難題，幫助學生樹立正確人生觀、價值觀，促進學生健康成長。