自媒體與民眾日常的價(jià)值：基于新冠肺炎疫情的思考

吳玉萍

己亥庚子交替之際，新冠肺炎疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。作為一年的開始，這次災(zāi)害事件讓春節(jié)變得格外安靜。然而因?yàn)橛凶悦襟w平臺(tái)，“疫情＋春節(jié)”的雙特殊時(shí)期，民眾生活并不清寂，利用自媒體參與疫情事件成為民眾的一種日常，而且這種日常亦體現(xiàn)了一定的價(jià)值。

一、民眾參與疫情的角色

進(jìn)入21世紀(jì)以來，災(zāi)害事件有三起最為典型。一是2003年的“非典”；二是2008年的汶川地震；三是2020年的新冠肺炎疫情。在災(zāi)害事件面前，隨著自媒體的興起與快速發(fā)展，①在中國(guó)，自媒體發(fā)展主要分為4個(gè)階段：2009年新浪微博上線，引起社交平臺(tái)自媒體風(fēng)潮；2012年微信公眾號(hào)上線，自媒體向移動(dòng)端發(fā)展；2012—2014年門戶網(wǎng)站、視頻、電商平臺(tái)等紛紛涉足自媒體領(lǐng)域，平臺(tái)多元化；2015年至今，直播、短視頻等形式成為自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)新熱點(diǎn)。轉(zhuǎn)引自白冰茜：《自媒體的發(fā)展研究》，《新媒體研究》，2018年第6期。民眾的角色發(fā)生了變化。2003年，互聯(lián)網(wǎng)還沒有全面普及，在重大事件面前，普通民眾處于信息的下端，屬于信息接收方。與“非典”相關(guān)的信息，基本來自公共媒體和官方媒體。2008年，智能手機(jī)作為移動(dòng)終端，尚未達(dá)到與電腦相同的功效，自媒體亦沒有普及。民眾對(duì)于汶川地震的了解，主要依靠的仍是公共媒體和官方媒體的報(bào)道。2020年，自媒體的發(fā)展已然非常成熟，民眾了解新冠肺炎疫情以自媒體為主。更為重要的是，2020年新冠肺炎疫情因自媒體的存在，民眾不僅在獲得信息的便利度上有了很大提升，其參與度、參與目的等均呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。

自媒體產(chǎn)生之前，與災(zāi)害事件相關(guān)的信息傳輸鏈上，民眾基本都是客體，是信息接收方。有了自媒體之后，民眾不光是信息的接收者，而且還打破了參與重大事件途徑的局限性，突破了時(shí)間和空間的限制，成為事件過程中信息的制造者、發(fā)布者，具備“接收＋發(fā)布”的雙重角色。2020年新冠肺炎疫情期間，民眾利用微信、抖音、快手等自媒體傳達(dá)了關(guān)于疫情諸多方面的信息。這些信息有與官方重復(fù)的報(bào)道，也有“獨(dú)家新聞”；有對(duì)公共事件的評(píng)論，也有對(duì)疫情中民生的關(guān)注；有疫情中個(gè)人生活的展示，也有嘩眾取寵式的喧鬧。當(dāng)“獨(dú)家新聞”如疫情期間各地的抗疫實(shí)況，官方媒體不能也無法逐一報(bào)道時(shí)，當(dāng)?shù)氐拿癖姳憷米悦襟w，紛紛在網(wǎng)上展示本地區(qū)的抗疫實(shí)況。在民眾的傳播影響下，多地“硬核抗疫”措施走紅網(wǎng)絡(luò)，如村主任的“硬核喊話”以及張貼的“硬核標(biāo)語”等。

2020年2月2日，世界衛(wèi)生組織在關(guān)于新型冠狀病毒的疫情報(bào)告中提出了“信息疫情”一詞。該報(bào)告指出：伴隨著新冠病毒的暴發(fā)和防控出現(xiàn)了一場(chǎng)大型的“信息疫情”，即信息泛濫。信息泛濫的最大原因之一便是“媒介構(gòu)成了我們的環(huán)境，并維持著這種環(huán)境的存在”①[加]馬歇爾·麥克盧漢：《理解媒介：論人的延伸》，何道寬譯，南京：譯林出版社，2011年，第23頁。。尤其是自媒體的存在，讓扮演雙角色的民眾參與疫情成了一種低成本、易操作的行為，也讓更多人有了發(fā)布信息的可能。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，民眾紛紛借助自媒體進(jìn)入到公共空間，對(duì)發(fā)生在疫情期間的各類事件給予不同形式的評(píng)論。如上文提及的“硬核抗疫”即形成了不同的輿論，有人認(rèn)為是一種強(qiáng)有效的措施，雖在科學(xué)防疫層面有所欠缺，但在抗疫的過程中確實(shí)起到了一定的作用，有人則認(rèn)為這是一種鄙陋之法，甚或是違法行為，因?yàn)椴糠止ぷ魅藛T在防疫過程中出現(xiàn)了極端行為。其他還有如疫情期間與女性醫(yī)護(hù)人員相關(guān)問題（女性醫(yī)護(hù)人員剃光頭、為女性捐贈(zèng)護(hù)理用品等）的討論，有人認(rèn)為用女性身體作為宣傳工具是一種歧視，有人則認(rèn)為是對(duì)女性的一種正面褒獎(jiǎng)。諸如此類的問題還有很多，引發(fā)多重聲音的原因在于民眾身份的不同以及他們參與疫情出發(fā)點(diǎn)的復(fù)雜性。

民眾參與新冠肺炎疫情的出發(fā)點(diǎn)大體可分為三類。一是“政治式”參與，“政治參與是一個(gè)國(guó)家內(nèi)的普通公民，依法通過一定的程序參加社會(huì)政治生活，表達(dá)個(gè)人或集體的意愿，從而影響政治體系的構(gòu)成、運(yùn)作方式、規(guī)則和政策過程的政治行為。政治參與反映著公民在政治生活中的地位和作用，既是其實(shí)現(xiàn)自身政治權(quán)利的重要方式，又是國(guó)家民主政治制度建設(shè)的重要推動(dòng)力，還是政治穩(wěn)定的重要影響因素。”②孫興春：《對(duì)當(dāng)代青年的“政治冷漠”現(xiàn)象的分析與思考》，《中國(guó)青年研究》，2006年第9期。這類人對(duì)疫情中產(chǎn)生并引發(fā)關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象、事件等有政治關(guān)心和人文關(guān)懷，尤其是在熱點(diǎn)事件上，他們積極發(fā)聲，也渴望個(gè)人言論升級(jí)為公共輿論，繼而產(chǎn)生治理社會(huì)的功效。二是“跟帖式”參與，這也是多數(shù)人參與疫情的方式，他們對(duì)于疫情的關(guān)注限于一種“點(diǎn)擊＋轉(zhuǎn)發(fā)”參與模式，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容較為多元，有熱點(diǎn)事件也有熱鬧日常，這類人往往沒有過多的“參疫議疫”訴求。三是“意圖式”參與，這類人參與疫情往往帶有某種意圖，或利用“自媒體”散布各類謠言，傳播不正思想；或于疫情期間執(zhí)法時(shí)濫用職權(quán)；或借疫情達(dá)到個(gè)人利益等。帶著上述三種出發(fā)點(diǎn)，民眾用不同的敘事方式，通過自媒體參與疫情，完成了個(gè)體進(jìn)入公共空間的過程。

二、疫情中的多元敘事

辛格爾頓在《應(yīng)用人類學(xué)》中說：“文化的內(nèi)容包括我們對(duì)世界的了解和人們的相互關(guān)系以及對(duì)重大事件的解釋?！雹踇美]辛格爾頓：《應(yīng)用人類學(xué)》，蔣琦譯，武漢：湖北人民出版社，1984年，第6頁。對(duì)重大事件的解釋借助渠道很有限，這也使得“文化”不熱鬧。然而，隨著自媒體的興起，“文化景觀”異彩紛呈。

相較于2003年的“非典”和2008年的汶川地震，新冠肺炎疫情呈現(xiàn)了許多不同之處，其中最為突出的便是普通民眾借助抖音、微博、快手、微信公眾號(hào)等自媒體參與疫情。民眾倚靠自媒體展開的行為可以分為幾個(gè)階段：第一階段是探討病毒來源，重點(diǎn)在于華南海鮮市場(chǎng)和食用野生動(dòng)物。第二階段是傳播武漢醫(yī)療狀態(tài)及尋求各類物資補(bǔ)給，尤其是對(duì)武漢醫(yī)療資源的短缺最為關(guān)注。第三階段是為預(yù)防全國(guó)暴發(fā)，民眾紛紛加入全國(guó)防控，為防疫措施提供思路。第四階段是開始理性追責(zé)，反思疫情暴發(fā)過程，對(duì)防疫過程中的問題進(jìn)行理論思考。第五階段是國(guó)內(nèi)疫情得到控制，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中的問題形成討論。

從以上幾個(gè)階段可以看出，民眾在突發(fā)公共事件面前，每個(gè)階段都側(cè)重于不同的問題并形成輿論轉(zhuǎn)向。然而在疫情得到有效控制、社會(huì)趨于秩序化和理性化時(shí)，民眾的情緒也經(jīng)歷了對(duì)突發(fā)事件恐懼、恐慌到理性思考的過程。在參與新冠肺炎疫情的幾個(gè)階段中，民眾利用自媒體發(fā)聲的主要形式有語言敘事、圖像敘事以及儀式敘事。

首先是語言敘事。傳統(tǒng)的語言敘事形成的主要形式是文學(xué)。艾布拉姆斯在他的《鏡與燈——浪漫主義文論及批評(píng)傳統(tǒng)》中提出文學(xué)是一種活動(dòng)，“明確地提出了文學(xué)批評(píng)四大要素的理論，即（一）作品，（二）宇宙，（三）作家，（四）讀者。”①[美]M.H.艾布拉姆斯著：《鏡與燈——浪漫主義文論及批評(píng)傳統(tǒng)》，酈稚牛、張照進(jìn)、童慶生譯，王寧校，北京：北京大學(xué)出版社，1989年，“序”，第1頁。有了自媒體，“文學(xué)”走下神壇。隨著文學(xué)概念的泛化，傳統(tǒng)的文學(xué)活動(dòng)更為簡(jiǎn)易化，且民眾的創(chuàng)作也簡(jiǎn)單了許多。武漢疫情期間，文學(xué)活動(dòng)中的“世界”即為“疫情”，而“作家”和“讀者”身份合一，“作品”即為借助自媒體輸出的各種敘事，如疫情期間作家方方的日記，另外還有微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)上的各類抗疫詩歌、文章、評(píng)論等。

語言敘事還有其他形式，如民俗段子、歌曲創(chuàng)作等。這幾種形式借助自媒體產(chǎn)生并傳播，同時(shí)也形成影響。尤其是開篇時(shí)的民俗段子，充滿幽默和智慧，因?yàn)椤懊袼椎拿缹W(xué)傳統(tǒng)，作為許多衰落了的實(shí)際興趣的最后棲身處，能夠?yàn)槲膶W(xué)天才們提供素材并從中獲取有益的東西”②[英]R.R.馬雷特：《心理學(xué)與民俗學(xué)》，張穎凡、汪寧紅譯，濟(jì)南：山東人民出版社，1988年，第85頁。。通過自媒體傳播的各種民俗段子、民俗標(biāo)語等，對(duì)疫情中的民眾心理進(jìn)行了干預(yù)，既化解了疫情中的恐懼，排解了郁悶，也彰顯了民俗學(xué)的意義。或許這些“小傳統(tǒng)”難為所有人欣賞，但“我們切不能讓包含在我們民族的民俗中那些古老主題喪失生命力，我們可以對(duì)它進(jìn)行改編，從而為心靈提供幼稚園或娛樂場(chǎng)；這將挽救人們的感情生活，使之免于枯竭和失?！雹弁?。。如廣西各地山歌協(xié)會(huì)會(huì)員利用山歌這種通俗易懂、朗朗上口、少數(shù)民族群眾喜聞樂見的形式，把相關(guān)政策和防護(hù)知識(shí)編排成山歌，在微信群、微信公眾號(hào)上推送傳播，讓防疫防控宣傳入腦入心。

此外，多民族語言敘事也借助自媒體開展各種疫情防控宣傳等。在貴州多民族聚居地區(qū)，針對(duì)一些老年人文化水平低、聽不懂國(guó)家通用語言的情況，一些村委會(huì)、社區(qū)采用少數(shù)民族語言錄好音頻，在村組的喇叭上循環(huán)播放。④《山歌、順口溜、熱瓦普……民族地區(qū)疫情防控宣傳接地氣》，公眾號(hào)名稱：國(guó)家民委，發(fā)布時(shí)間：2020年2月3日。民歌如：“聽我唱歌莫走神，過年期間不串門。冠狀病毒會(huì)傳染，講究衛(wèi)生不要懶。”“老鄉(xiāng)老鄉(xiāng)請(qǐng)聽好，這些知識(shí)要記好。外出返鄉(xiāng)別亂跑，主動(dòng)隔離很重要?！敝档靡惶岬氖?，這種方式受到了不同地區(qū)與部門的關(guān)注、采納并積極經(jīng)自媒體推廣。如廣西采用壯族、瑤族、苗族、侗族、仫佬族、毛南族等民族語言和國(guó)家通用語言或當(dāng)?shù)貪h語方言的雙語宣傳方式，宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，助力打通疫情防控宣傳工作最后一公里。⑤《雙語宣傳∣少數(shù)民族地區(qū)的疫情防控工作，廣西這樣干》，微信公眾號(hào)“廣西民族報(bào)”，發(fā)布日期：2020年1月31日，瀏覽日期：2020年3月17日。除了多民族語言敘事，多國(guó)家語言敘事也助力疫情防控。上海公安出入境管理局在微信公眾號(hào)對(duì)于新型冠狀病毒感染的肺炎公眾預(yù)防提示出臺(tái)了“中英文對(duì)照版”“中法文對(duì)照版”“中俄文對(duì)照版”“中德文對(duì)照版”等。

其次是圖像敘事。傳統(tǒng)的公共媒體或者官方媒體宣傳報(bào)道疫情時(shí)更為注重實(shí)時(shí)信息的傳遞，對(duì)于民眾情感并沒有太大的刺激。而自媒體關(guān)于新冠肺炎疫情的信息傳播則包含了圖片直播、圖片分析以及在線分享等，這種圖像敘事會(huì)使民眾的情感發(fā)生變化，且情感是集體性的，如自豪、沸騰、悲傷等。因此，在自媒體的影響下，武漢疫情中民眾情感和心理被最大化引爆。當(dāng)然，因?yàn)閭€(gè)體的復(fù)雜性與個(gè)人目的的不同，圖像謠言⑥關(guān)于圖像謠言的詳細(xì)論述可參看施愛東：《圖像謠言：數(shù)字時(shí)代的謠言新寵》，《民族藝術(shù)》，2016年第2期。也 伴隨著整個(gè)疫情。

疫情中有一類圖像敘事值得關(guān)注，那就是各行各業(yè)利用自己的專長(zhǎng)創(chuàng)作的與抗疫相關(guān)的人物肖像圖。如有以傳統(tǒng)人物為主的，有以現(xiàn)代人物為主的，最具代表性的便是以辛棄疾、霍去病、鐘南山、李蘭娟為原型的人物肖像圖。傳統(tǒng)人物圖譜是取去災(zāi)的吉祥意義，如棄疾、去病，而抗疫中英雄人物的圖譜，如鐘南山和李蘭娟，則無形中體現(xiàn)了民眾的價(jià)值取向。

最后是儀式敘事。儀式的最大功能是能夠于特殊時(shí)期給民眾以心理慰藉，能夠加強(qiáng)民眾的凝聚力，并形成社會(huì)影響。新冠肺炎疫情期間，因不能大規(guī)模參加廟會(huì)及祝禱儀式，民眾可以通過自媒體的傳播線上感知儀式的力量。正月初九，適逢玉皇誕，上海的海上白云觀為民生祈福，為早日戰(zhàn)勝疫情祈禱，許多民眾支持并參與，微信公眾號(hào)和朋友圈的傳遞讓這份祝福更加凸顯。此外，抖音平臺(tái)上也流出了部分地區(qū)村民在家燒紙錢的視頻，他們邊燒紙錢邊念祈祝語，用這種方式祈求祖先和上天保佑中國(guó)人民健康、早日戰(zhàn)勝疫情。在信仰與體驗(yàn)、內(nèi)在意志與外在實(shí)施的共同協(xié)力下，民眾在儀式行為中完成了對(duì)抗疫情的夙愿。

三、疫情中民眾日常的價(jià)值

相較于進(jìn)入21世紀(jì)發(fā)生的另外兩起重大災(zāi)害事件，新冠肺炎疫情的特殊性在于發(fā)生的時(shí)間是在春節(jié)。春節(jié)作為中國(guó)人最為看重的傳統(tǒng)節(jié)日，習(xí)俗較多，拜年、回鄉(xiāng)、聚餐、走親訪友等不可避免。民眾利用自媒體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，讓春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗在疫情中呈現(xiàn)出了新特色，視頻拜年、隔空拜年、在線搓麻將等不斷涌現(xiàn)，這類年俗新特點(diǎn)彰顯了民眾的智慧與對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同。正如阿蘭·鄧迪斯所說：“技術(shù)是民俗學(xué)家的朋友，而非敵人。技術(shù)并不會(huì)消滅民俗；相反，它會(huì)成為民俗得以傳播的重要因素，而且還會(huì)為新民俗的產(chǎn)生提供激動(dòng)人心的靈感源泉?！雹貯lan Dundes, Interpreting Folklore, Bloomington: Indiana University Press, 1980,p.17.此外，疫情期間，“宅在家里就是對(duì)抗疫最大的貢獻(xiàn)”這句話經(jīng)常被各自媒體平臺(tái)宣傳。宅在家里的民眾會(huì)利用抖音、快手、微信等平臺(tái)發(fā)布一些日常生活，如花式做飯就是流量當(dāng)紅款。雖是一種日常細(xì)碎的還原，但是在特殊時(shí)候卻能消除寂寞、穩(wěn)定民心，讓人們的生活有寄托，這便是其意義所在。

“中國(guó)廣大城鄉(xiāng)無論哪里，均已是一個(gè)早被德國(guó)民俗學(xué)家鮑辛格所揭示的那種現(xiàn)代科技無所不在、無時(shí)不在地滲透著的現(xiàn)代社會(huì)，亦即已是一個(gè)所有用品均程度不等地被科技化了的生活世界。民俗學(xué)家和所有普通的城鄉(xiāng)民眾均生活在這樣的現(xiàn)代社會(huì)里，人們的日常已是現(xiàn)代的日常，而不是鄉(xiāng)土或傳統(tǒng)的日常?！雹谥苄牵骸丁吧罡锩迸c中國(guó)民俗學(xué)的方向》，《民俗研究》，2017年第1期。自媒體是現(xiàn)代科技的產(chǎn)物，疫情期間民眾“現(xiàn)代日常”的價(jià)值非常突出。如利用自媒體解決實(shí)際困難便是最為突出的一點(diǎn)。疫情期間，各類求助、尋求醫(yī)療物資等信息充斥，民眾自發(fā)組織，利用自媒體進(jìn)行擴(kuò)散、溫暖接力，很多困難都得到了解決。這種“轉(zhuǎn)發(fā)”雖是一種日常行為，但因能產(chǎn)生實(shí)際效果，這樣的“日常”便有了價(jià)值。環(huán)衛(wèi)工人捐款、無名群眾捐獻(xiàn)口罩、白衣天使逆行等圖文消息經(jīng)民眾用自媒體擴(kuò)散后，社會(huì)的正能量瞬間被加強(qiáng)，這也是一種價(jià)值體現(xiàn)。

疫情期間，民眾利用傳統(tǒng)的藝術(shù)形式為載體，創(chuàng)作與抗疫防疫有關(guān)的新題材，豐富了民間文藝創(chuàng)作形式。如四川年畫藝人以一組通俗易懂的宣傳畫讓大家了解了預(yù)防新冠肺炎的相關(guān)知識(shí)，這些年畫的內(nèi)容大多源于生活實(shí)際，創(chuàng)作的題材有民間傳說、百姓喜聞樂見的故事，也有豐富的人物肖像。③《非遺戰(zhàn)“疫”|這些防疫知識(shí)，四川年畫告訴你》，微信公眾號(hào)“文旅之聲”，發(fā)布日期：2020年1月31日，瀏覽日期：2020年3月17日。年畫在春節(jié)期間本就受民眾歡迎，在這樣的特殊時(shí)刻出現(xiàn)，既普及了防疫知識(shí)，也讓人們?cè)鰪?qiáng)了抗疫信心、感受到了藝術(shù)的魅力。此外，上海市民間文藝家也用自己的藝術(shù)創(chuàng)作給疫情中的春節(jié)注入了新年的歡樂祥和，如金山農(nóng)民畫作《我們一起努力》、顧繡《?！返取＂偕虾Ｎ穆?lián)：《用藝術(shù)的光，驅(qū)散疫情的霾——再賞閱一組來自上海民間文藝家的“抗新冠”作品》，微信公眾號(hào)“上海文聯(lián)”，發(fā)布日期：2020年1月30日，瀏覽日期：2020年3月17日。恩施皮影藝人創(chuàng)新開展的抗疫防疫宣傳，將皮影戲和曲藝三句半結(jié)合的《全力以赴，抗擊肺炎》、順口溜《抗疫宣傳詞》都以通俗且不失文藝色彩的樣式展現(xiàn)了疫情中的自我價(jià)值。②恩施民間藝術(shù)家：《恩施皮影藝人創(chuàng)新開展抗疫防疫宣傳》，微信公眾號(hào)“明月學(xué)苑”，發(fā)布日期：2020年2月1日，瀏覽日期：2020年3月17日。這些都起到了有效宣傳、加強(qiáng)抗疫防疫思想及工作的作用。

“對(duì)于民間文藝而言，它的文本不同于作家文學(xué)。它的文本（text）在展演（performance）中形成，而不只是文字文本。民間文藝關(guān)注的是文本發(fā)生的背景（situation）以及文本形式、功能及其相互關(guān)系。”③毛巧暉：《微信時(shí)代的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)：文化空間與民間文藝的重構(gòu)》，《長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)報(bào)》（社會(huì)科學(xué)版），2017年第3期。因疫情而生的民俗段子、圖像、歌謠等，經(jīng)過自媒體傳播，既助力疫情防控，也真正踐行了“一切優(yōu)秀文藝工作者的藝術(shù)生命都源于人民，一切優(yōu)秀文藝創(chuàng)作都是為了人民”④習(xí)近平：《在中國(guó)文聯(lián)十大、中國(guó)作協(xié)九大開幕式上的講話》，北京：人民出版社，2016年，第10頁。的觀點(diǎn)，凸顯了民間文藝的人民性。

結(jié) 語

2020年是全面建成小康社會(huì)的決勝之年，在經(jīng)歷了40年的改革開放與新中國(guó)70年的風(fēng)雨歷程后，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，新媒介滲透到了全民的日常生活中。與此相生的是現(xiàn)代社會(huì)民眾的日常也在豐富，而民眾利用自媒體由個(gè)體進(jìn)入公共空間，以不同的姿態(tài)干預(yù)社會(huì)正在成為一種日常。當(dāng)下，民眾的生活已經(jīng)離不開自媒體，不論是國(guó)內(nèi)外重大事件還是與民眾日常生活相關(guān)的瑣事，均可在朋友圈、微博、公眾號(hào)等平臺(tái)以文字或圖片形式呈現(xiàn)并于第一時(shí)間告知公眾。

在以自媒體形成的日常中，民眾有了參與重大事件的可能，改變了民眾的能動(dòng)性，這讓民眾日常有了價(jià)值提升的可能。2020年新冠肺炎疫情期間，民眾利用自媒體以多元敘事方式積極參與抗擊疫情，抗疫的實(shí)況、防疫的措施、群眾的需求、心態(tài)的平穩(wěn)等都得到了有效的傳遞與解決。雖在參與的過程中不乏負(fù)面的因素，然而正如前文所言，民眾參與抗擊疫情分幾個(gè)階段，或許在開始階段對(duì)于信息的發(fā)布與傳播等，民眾未能形成較為理性的思考。但是到了后期，在對(duì)待與疫情相關(guān)的信息、數(shù)據(jù)以及報(bào)道時(shí)，倫理、道德、價(jià)值開始在民眾心中升騰，自媒體上的“信息景觀”混亂性得到改善，民眾參與抗擊疫情的正面價(jià)值逐步體現(xiàn)。

“改革開放以來人民有更多的自由了，所以能夠選擇自己喜好的文化形式，不管是在家庭里面，還是在社會(huì)上，他們正以自己的行動(dòng)能力改變著自己在國(guó)家和社會(huì)中的地位。現(xiàn)在已經(jīng)有很多頭緒讓我們看到，把社會(huì)當(dāng)做一個(gè)大教室，把民眾當(dāng)做未成年人，這是精英越來越一廂情愿的觀念。被觀察、被評(píng)判的普通人其實(shí)越來越有自己的自信。”⑤高丙中：《日常生活的未來民俗學(xué)論綱》，《民俗研究》，2017年第1期。不過，越來越自信的民眾利用自媒體參與重大事件的經(jīng)驗(yàn)并不多，在評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)給予更多的理解與寬容，應(yīng)該更多地看到民眾參與事件背后的積極意義，這樣才能激發(fā)民眾，使其未來的自媒體日常更有價(jià)值。當(dāng)然，傳播意味著責(zé)任，在個(gè)體進(jìn)入公共空間的日常中，始終堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀、堅(jiān)持國(guó)家和人民的利益至上永遠(yuǎn)都是底線。