探討信息化時代醫院檔案管理工作改進方法

文·程芳

醫院檔案是在醫院管理和臨床診療過程直接形成的，對醫院發展有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。在信息時代里，隨著醫療事業的不斷擴大，醫院檔案的數量和信息量也日益增加，需要依據信息時代的特點對醫院檔案管理進行創新和改進，以促進醫院競爭力和健康有序發展。

一、信息化時代醫院檔案管理的現狀

（一）檔案信息化管理意識淡薄

目前，許多醫院受傳統檔案管理思想影響，對檔案信息管理的認識還比較薄弱。一些管理檔案的部門認為，檔案管理就是單純地收集紙質檔案，繞過電子信息存儲，導致大量電子記錄丟失，影響了醫院檔案的完整性。醫院也認為檔案信息化管理是將醫院檔案信息輸入電腦，通過簡單的輸入輸出功能實現醫院檔案信息的構建，這與實際意義上的檔案信息化管理大相徑庭，嚴重阻礙醫院檔案信息化建設的開展。

（二）檔案信息化建設與管理缺乏統一標準和規范

以往醫院檔案基本采用分散管理模式，各檔案管理部門因檔案類型、內容不同而使用的管理標準、方法不同，導致醫院檔案管理各自為政、互不融合，這與檔案信息化建設要求的檔案信息集約化管理相悖，因此檔案信息建設難以推進。

（三）醫院檔案信息管理網絡不健全

目前，醫院為方便醫患就診，提高醫療診治水平，基本都建立了比較完善健全的醫療就診救治信息化管理系統。但是醫院檔案管理卻依然沿用傳統的管理方法，即手工收集檔案、整理歸檔、檢索利用等，沒有與醫院現代化的醫療就診救治信息化管理系統接軌，這使得醫院檔案管理明顯滯后于醫院其他工作，檔案作用得不到有效發揮。

（四）檔案管理人員素質亟待提高

醫院檔案管理人員由于不經常接受檔案專業繼續教育和業務培訓，知識老化導致觀念陳舊，在工作中安于現狀，不求創新，對現代化的檔案信息化建設與管理接受不易，對檔案信息化技術的使用更是難以掌握，這在很大程度上也阻礙了醫院檔案信息化建設的推進。

二、信息化時代加強醫院檔案管理的有效策略

（一）提高對檔案信息化管理的重視與認識

在信息時代里，醫院領導層必須有信息化管理的思維，將醫院檔案信息建設作為醫院信息化發展不可缺少的組成部分，制定檔案信息建設規劃和管理系統使用細則，提高醫院檔案信息建設的標準化和科學性，確保醫院檔案信息化建設有序推進。

（二）組建業務精湛的檔案信息化管理團隊

為滿足醫院檔案信息化管理的需要，醫院應招聘懂現代化技術、懂檔案業務的專業技術人員充實檔案管理人員隊伍，并對現有檔案管理人員進行經常性的繼續教育和業務培訓，提高管理隊伍的知識層次和技術水平。此外，醫院還應實施科學的績效獎懲制度，對檔案信息化管理水平進行評估和考核，充分調動檔案管理人員的積極性和責任心，為醫院檔案信息化建設提供強大的人力支撐。

（三）加大檔案信息化建設的投入力度

為確保醫院檔案信息化建設速度跟上醫院信息化發展的腳步，醫院應在檔案信息化建設投入方面加大力度，引進最先進的計算機設備和管理設施，建立高水準可持續的醫院檔案信息化管理系統，讓醫院檔案信息化管理系統充分發揮作用，真正成為醫院發展的助力器。

總之，隨著信息技術和計算機技術的不斷進步，醫院檔案信息化構建的需求越來越緊迫。醫院必須加大投入力度，盡早建立起符合時代要求的醫院檔案信息化系統，為醫院工作及檔案工作發展添磚加瓦。