消化內鏡中心實施優質護理的效果分析

付瓊

摘要：目的：此次課題主要針對消化內鏡中心接收患者實施優質護理的護理效果進行了探討。方法：選取了近1年左右時間內到我院消化內鏡中心接受治療的患者作為本次課題所研究的樣本，從中抽取樣本量為100例，同時對這100例患者以入院就診先后順序法分成兩個組別，其中一組僅采取常規護理進行干預，并將該組設定為常規組，該組有50例患者，另外一組則針對患者采取優質護理干預，將這組設定為研究組，該組同樣有50例患者;并對兩組患者的不良反應發生概率進行統計，之后對所得出數據予以評估分析。結果：針對實驗研究期間所得數據進行評比，可以掌握到經過護理后，兩組不良反應發生概率分析，研究組不良反應概率為8.00%，常規組不良反應概率為20.00%，前者概率更低（P<0.05）。結論：通過對消化內鏡中心接受治療的患者提供優質護理服務工作后，可以充分降低患者發生不良反應的概率。

關鍵詞：不良反應;優質護理;消化內鏡中心

消化內鏡中心是患者進行腸鏡和胃鏡檢查的地方，其在對患者的診斷上起著重要的作用[1]。隨著社會的發展，人們生活水平的提高，到消化內鏡中心接受治療的患者在不斷增長。部分患者面對消化內鏡檢查會存在焦慮、害怕的情緒，從而抵觸診斷，這會影響診斷效率。所以在為患者提高診治的過程中加以護理干預十分重要。基于此，本次課題在研究的過程中，選取了到我院消化內鏡中心接受治療的患者（100例）作為樣本進行研究，探討對其采取不同護理方法后的效果進行分析。現做出如下報告。

1、資料與方法

1.1一般資料

課題研究的樣本來源區間為2019年12月-2020年12月，研究樣本選取的方式為入院就診先后順序法，抽取這段時間內到我院消化內鏡中心接受治療的患者，共100例并均分成兩個組，一組研究組：50例，男女患者性別比例26：24，該組患者最大年齡62歲，最小年齡25歲，年齡均值在43歲左右;另一組為常規組：45例，男女患者性別比例27：23，該組患者最小年齡26歲，最大年齡65歲，年齡均值在43歲左右;所有患者的臨床基本資料對比數據無差異性（P>0.05），可以納入對比分析。所有患者均同意本次課題研究且簽署知情的意向書，排除治療依從性差以及認知障礙的患者。

1.2方法

常規組：實施常規護理干預。

研究組：實施優質護理干預，具體操作如下：（1）提高護理人員素質：消化內鏡中心每天要面對各種各樣的患者 ，病情復雜多變，且人流量較大，因此護理人員的工作量特別大。這就需要護理人員具備較強的業務能力和個人素質。接待患者時，需要微笑面對，并本著熱情、耐心的態度來對待患者。同時還要定期對護理人員進行培訓，增強自身臨床經驗。對于患者提出的問題，需要耐心講解。（2）優化診療環境：每天定時對消化內鏡就診室進行開窗通風，保持室內空氣流暢。室外放置一個飲水機，為患者提供飲用水。同時每個診室之間需要配備隔簾。保證可能用到的搶救醫療用品整齊，方便拿取，從而提高診治效率。對檢查床的保護功能進行檢查。（3）優化診療過程：護理人員應該每天提前20分鐘到達科室，并做好準備工作，按照患者預約時間進行就診，減少患者就診時間。準備一個患者可以放私人物品的容器或位置，保護患者的私人物品，避免發生丟失，同時還要使用布簾進行遮擋，對于患者的檢查結果，不可以告訴主治醫生以外人員。將疾病相關知識以及注意事項等告知患者，緩解患者害怕不安的不良心理。對于治療方法的使用，需要及時與患者進行溝通，以免發生不必要的醫療事故。同時，將術后適當的運動訓練以及飲食注意事項等知識告知患者。

1.3評價標準

分析組間患者發生不良反應情況：詳細記錄兩組患者發生不良反應的情況，并對所得出數據進行統計評估。常見不良反應包括惡心、嗆咳以及身體不適。

1.4統計學分析方法

采用SPSS 23.0統計軟件，對計量資料采用均數±標準差（x±s）表示，組內治療前后采用配對t檢驗，組間比較采用配對t 檢驗;計數資料采用χ2檢驗，P<0.05表示兩者比較差異顯著，有統計學意義。

2、結果

組間患者發生不良反應情況統計評估，見表1

3、討論

消化內鏡中心需要面臨的問題繁多，例如不良事件的發生、判斷失誤、護理人員素質技能欠缺以及患者心理、生理上的問題等，會對患者后續治療產生影響[2]。因此需要通過護理干預來提高患者的診治效果。優質護理通過對護理人員素質、診療環境、診療流程等方面的護理，可以提高護理人員的素質技能，提高工作效率。本次研究結果表明，將常規護理與優質護理形成對照，對照結果中，經過護理后，研究組發生不良反應的概率有8.00%，而常規組發生不良反應的概率有20.00%，研究組概率更低;組間數據的差異性比較明顯，表示具有統計學意義（P<0.05）。

綜上所述，對于消化內鏡中心接收診治的患者來說，采取優質護理方式進行干預，其效果十分顯著，其不良反應發生概率比較低。

參考文獻：

[1] 李靜. 優質護理措施在消化內科臨床中的護理效果[J]. 健康養生， 2020， 000（004）：49.

[2] 趙艷姝. 優質護理在消化內科護理管理中的應用研究[J]. 臨床醫藥文獻電子雜志， 2020（5）：1.