試論打印機的常見故障及維護方法

廖仲欽 鄭琴舒

摘要：隨著打印機技術的成熟和價格的連續下滑，不同種類的打印機都逐漸進入辦公室和家庭。但是，因為很多人不知道其基本的維護知識，所以有時會發生各種各樣的問題。

關鍵詞：打印機;故障;維修

前言：在使用電腦時完成每日工作的過程中，經常需要借助打印機的幫助來幫助完成，因此，打印機成為了應對每天的形勢時不可或缺的“好幫手”。但是，由于各種原因，這個“好幫手”常常會出現一些小問題，一些小問題使得人們會直接影響工作。因此，為了更好地使用打印機，根據打印機的使用方法和使用上的注意事項，闡述以下意見。

一、打印機常見故障解析

1.激光打印機打印時經常卡紙

在使用激光打印機時出現卡紙的情況，一般來說是由于不適當地設置打印用紙而產生的。具體的處理方法是打開打印機的前蓋，取出硒鼓，使得堆疊紙或紙的部分被好好取出，然后重新安裝打印機，則可恢復到準備狀態。

2.打印機打印時要空走一張紙

在打印的情況下，打印機始終空走一張打印紙，在進行打印。這種現象可能是由于計算機和打印機電量通過順序不對，或某些品牌機器對于紙張的要求過高。假設至少需要使用七十克紙張，在此時打印機要求不能被滿足就會出錯。這種情況在使用打印機時必須使其紙張要求被滿足。

3.自檢正常但不能打印漢字

打印機存儲器可以使得各種工作模式被信息需求控制。當從主機接收到需求時，打印機可以被該信息需求所掌控。由于長時間使用存儲器，電池電源不足或者電池的電源電路沒有良好接觸，會使得存儲器的控制信息丟失。

4.打印文件字體出現亂碼

打印機打印打印文檔的字體時，打印機打印的文件字體全部被打亂。但是，打印機通常可以在其他計算機上使用。由此，能夠判斷打印機自身沒有故障。問題的最大原因是沒有安裝所需字體。

5.噴墨打印機打印時走紙不正

許多噴墨打印機在提供紙張時通常從右側開始。放紙的時候必須靠在紙箱的右側，把左邊的滑動擋板移動到紙的左側。這一點是針打印機和激光打印機不一樣的地方。若放紙的時候沒有靠在紙箱右側，則可能出現紙張向一邊傾斜的情況。在出現這種情況后需要做的是停止印刷，防止打印機損傷。

6.打印機打印字符錯位

作為該現象的原因，是打印機的輸送或移動時的打印頭的錯位，在使用過程中的打印頭的碰撞也有可能產生打印的文字的錯位。應對字符錯位的情況可以采用打印機自帶程序來來校準打印頭。在打印機不存在自帶程序的情況下，亦可在打印機單向打印設中來解決問題。

7.打印機缺墨/缺紙燈閃爍不停

首先，檢查缺紙傳感器。打開打印機底蓋，測量缺紙傳感器的兩端。結果表明，傳感器性能正常。問題似乎出在缺墨傳感器上。卸下固定在板上的七顆螺絲，卸下底板，看到一顆深綠色的方塊固定在底部。通過卸下兩側的墨管，松開塑料卡，卸下傳感器，用測試儀檢查，并將金屬接觸點推到傳感器前面，萬用表沒有任何變化，證明是傳感器有問題。找到酒精和針管來反復沖洗墨管重新進行安裝，打印機就會恢復正常。

二、打印機的使用與維護

1.針式打印機的保養與維護

打印機應放置在穩定、干凈、防潮的環境中，遠離熱源、振動源和陽光直射;定期使清潔機器內的灰塵和廢紙被小刷子清理，并經常使用被浸泡在中性清潔劑中的軟布，以使得其清潔度被確保;接通電源時，不連接打印電纜，以免燒掉打印機線，在使用使得主機和打印機的電源之間的連接被斷開;根據操作面板上的提示一步步進行操作，使得用手旋轉手柄的情況被避免。

打印頭的位置根據紙張的厚度而定。打印時一般不進行抽紙，避免造成額外的經濟支出;選擇高品質色帶。高品質的色帶帶基覓有顯眼的標記，其關節采用超聲波焊接法處理，油墨均勻，而低質量的色帶則明顯無法做到這一點;為避免打印機的空轉此類情況的發生，最好在印刷同時使得打印機被打開。

2.噴墨打印機的保養與維護

內部除塵。灰塵過多會導致打印機的導軸潤滑不良，從而妨礙打印機在印刷過程中的運動。使用柔軟的濕布，將灰塵除到打印機外部。不要將紙質產品用于打印機內部清潔，以避免打印機內部廢紙殘留。

更換墨盒。噴墨打印機型號不同，墨盒型號和墨盒更換方法也不同。根據噴墨打印機的指示，通常在打印機使用書中會對墨盒的更換進行詳細說明。在更換墨盒時，打印機需要在此同時提供充足的電量，墨盒輸送系統將被打印機充滿充墨。減少雙手與墨盒出口的接觸，避免其大量泄露防止;眾所周知墨水具有導電性，若其不小心灑到電路板上，必須立刻使用無水乙醇，對其進行仔細擦拭，擦干后通電;清洗墨水盒必須遠離光。

清洗打印頭。大部分的噴墨打印機，他們啟動后會自動清理打印頭，按鈕上的打印頭都有設置專門按鈕。具體的清潔操作可以參考噴墨打印機的操作手冊的過程。如果打印機的自動清潔功能無效，則可以手動清潔打印頭。若在打印頭被手動清洗時，必須按照操作手冊的步驟一步步處理。清洗打印頭時，使尖銳物品必須遠離接觸噴頭。

3.激光打印機的保養與維護

另外，在激光打印機中，也需要定期的清洗和維護，特別是在打印紙上有殘留調色劑的情況下，必須清洗打印機內部。在打印機沒有長時間護理的情況下，會在打印機內部引起重大污染。這些嚴重污染不僅影響了打印質量，還會引起打印機故障。

內部的灰塵可以用柔軟的干布擦拭;無水乙醇可以用于齒輪和導電端子。不能用手觸摸掃描窗，也不能用酒精擦拭;可以使用濕布擦拭外部灰塵。但是揮發性液體不能用來清潔打印機，以免損傷打印機的表面;感光鼓及墨盒可通過油漆涂料進行除塵。切勿使用硬刷清潔感光鼓表面，以免損傷感光鼓表面;長時間使用打印機會使打印端口變得模糊，底部灰色變重，字體類型變長。脫脂棉棒可以擦拭感光鼓的表面，恢復感光鼓表面膜的光敏性;在使用墨粉的情況下，可以從廢墨盒中回收墨粉并放入墨盒。一般來說還可以印刷幾百頁。

三、結語

綜上所述，隨著近年來打印機故障問題的上升嚴重影響使用者的正常工作，對打印機在使用過程中存在常見故障問題進行分析，并提出相應的維護手段，進一步提高打印機的使用水平。

參考文獻

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[3]李云官.激光打印機常見硬件故障和排滁方法U].青海石油，2008， 04：86- - 87.

作者簡介：廖仲欽，男，漢族，云南騰沖，云南電網有限責任公司瑞麗供電局，研究方向或主要從事工作：信息及網絡安全管理

作者簡介：鄭琴舒，女，漢族，云南保山，云南電網有限責任公司瑞麗供電局，研究方向或主要從事工作：應用及數據管理