細節管理在心內科患者護理管理中的應用效果

李艷杰

【摘要】目的：對細節管理在心內科護理管理中的應用效果進行探究，以期提高臨床質量。方法：我們在這次研究中總計選取了80例在我院進行治療的心內科患者參與研究，在確定兩組患者常規資料無明顯差異的條件下，開展此次調查研究。結果：從結果中可以看出，在對心內科收治的患者進行護理細節管理干預方案下，患者的恢復速度、并發癥的發生概率以及患者生活的質量水平都明顯的優于對照組，對緩解患者病情十分有效，解決了護理患者過程中引發的諸多難題。結論：從本次研究統計結果來看，在護理心內科收治的患者中，采取細節管理的方式，可以為患者的更好恢復打好基礎，具有十分顯著的臨床治療價值。

【關鍵詞】心內科患者;細節管理的臨床意義;治療價值

引言：

在社會發展帶動了人們生活水平提高的同時，心血管疾病的發病率也長時間居高不下，通過近幾年的數據統計不難發現這些慢性病已經嚴重的威脅了人們的身體健康，這也無形中增加了醫院的護理壓力，加之心內科收治的患者大多是年紀大的老年患者，患者會出現焦慮、抗拒治療等狀況，這些問題無疑增加了對收治患者的護理難度，也是對護理人員和患者家屬的一次考驗。因此，本文將從我院心內科收治的80名患者為例，通過多種調查方式結合，探究如何進一步提高患者的護理質量，希望能對患者的護理提供有益的參考，現就護理效果作以下報告：

1.資料與方法

1.1常規資料

本次研究時間在2020年2月至2021年2月，在這段時間內總計有80例心內科患者參與此次醫學研究，將分為實驗組與對照組，觀察組患者中男18例，女22例，年齡35—76歲，平均年齡（ 56.41± 7.24） 歲，高血壓患者12例，冠心病患者10例，心絞痛患者8例，心律失?；颊?0例。實驗組患者中男19例，女21例，年齡37—78歲，平均年齡（ 54.89士7.41）歲，心律失?；颊?2例，冠心病患者8例，心絞痛患者8例， 高血壓患者12例。統計兩組患者常規資料并進行對比分析：

從表1常規資料對比狀況來看，患者在常規資料對比中并無明顯差異性，不存在其他重大疾病對對比實驗的影響，且均符合本次研究入選標準，所有患者都在詳細了解本項試驗目的并自愿參加，可開展下一步的研究工作。

1.2具體調查方式

對照組選擇一般性的護理方式。這種護理方式較為簡單，一般要求患者按照醫囑進行常規性護理，主要包括醫護人員要做好患者護理工作并結合患者的身體素質進行有利于心臟的康復性鍛煉，此外，還要在患者的護理階段做好各項指標的記錄。

實驗組采用細節護理管理方式。細節護理在心內科患者中的應用相比于一般護理方式會更加細致也更加復雜，這對護理工作人員的醫療護理專業素質提出了更高的要求，以下是實驗組進行細節護理管理的具體方式：

第一，服務細節管理

對患者住院治療病房環境的高要求，要有專門的護理人員對病房進行打掃，防止有害細菌侵入患者傷口，導致患者出現感染等不良反應，還要保持病房的通風和適宜的溫度，干凈整潔的病房環境更有利于患者的恢復。

第二、營造輕松的護理氛圍

患者手術后的恢復階段往往是患者最為緊張和焦慮的階段，因此，在這個重要的恢復時間里，護理人員可以通過向患者介紹本醫院手術的優勢、人員配備，也可以給患者聽一些較為放松的音樂來轉移患者的注意力，減輕患者的緊張情緒，樹立患者的信心，調節患者的情緒，使其可以積極地面對治療。

第三、建立敏感指標護理體系。

醫護人員要協同患者的主治醫師、護士長共同將患者的信息建立檔案，結合患者的具體檢測指標并根據護理質量敏感指標進行分類歸檔，并在以后的護理過程中對患者的各項數據及時更新，保證數據對比的真實性。

1.3治療效果的評價標準

觀察指標：比較兩組患者對護理的滿意程度以及患者護理過程中不良事件發生率越低，護理滿意越高，說明其護理質量和效果更佳。

1.4統計學方法

以SPSS26.0統計學軟件開展統計與分析，根據組間P值大小分析統計學意義是否具備成立條件。

2.結果

（一）通過對比試驗數據統計得出，對患者采取細節管理護理干預護理，患者的不良情況發生率具體數據對比詳見表1所示：

（二）通過對比試驗數據統計得出，實驗組患者的護理滿意度優于對照組，具體數據對比詳見表2所示：

3.結論與討論

心內科患者的恢復不僅時間久、且住院治療費用高，而且患者往往是需要給與更多護理干預的老年人，如果仍然按照以往的方式進行護理，患者出現不良反應的概率會明顯的增高，護理體驗也會很差。本研究通過結合細節護理給予心內科病房患者進行護理干預，結果顯示，實驗組經過細節護理后無論是生活質量的提高還是并發生的發生率都明顯好于參照組。這些護理手段都是提升患者治療體驗感的重要手段，具有鮮明的適應意義和醫用價值，為今后的治療打好了良好的基礎。

綜上所述，在對心內科病房收治的患者的護理中，通過細節護理，心內科病房患者護理效果顯著，可以廣泛的在護理過程中全面試行，不僅減少并癥發生的概率，提高患者的生活質量，緩解患者的焦慮，而且對患者的恢復至關重要，相信通過不斷地實踐和技術的完善，這種護理手段一定會在心內科患者的治療中取得長足的進步，將會更加廣泛的應用在患者的護理上來，一定能在未來的醫療救助中發揮更大的作用。

參考文獻：

[1]竇海忠，周桂林.西黃丸聯合藍紅光治療中重度痤瘡39例療效觀察[J].云南中醫中藥雜志，2018，3（10）：54-55.

[2]王菲玲，葉小健.細節管理在心內科患者護理管理中的應用效果[J].中國高等醫學教育，2019.

[3]林雪琴.醫護一體化管理模式在心血管護理中的應用效果影響[J].中華腫瘤防治雜志，2020，（s1）：380～381