健康服務與管理專業人才培養質量的SWOT 探析

張勰 王佳偉 張悠然 黃啟萍 楊麗

【摘要】本文首先闡釋了甘肅中醫藥大學健康服務與管理專業人才培養質量的規范化基本要求，然后立足于S（優勢）、W（劣勢）、O（機會）、T（威脅）方面，應用SWOT法分析了健康服務與管理人才培養質量狀況。

【關鍵字】健康服務與管理專業;人才培養;質量;SWOT分析

基金項目：甘肅中醫藥大學2019年度教學研究與教學改革課題：健康服務與管理專業人才培養質量評價體系及建設規劃研究（ZHXM-14）;甘肅省人文社會科學項目：積極應對人口老齡化下促進醫養康養相結合制度研究（21ZZ45）、甘肅省提升城市重大突發公共衛生事件應急管理能力的評價體系研究（21ZZ17）;甘肅省體育社科重點項目：甘肅省老年人體醫結合的疾病管理和健康服務模式研究（GST202102010）、甘肅省體育小鎮的建設和發展研究（GST202103018）。

《健康中國2030規劃綱要》強調發展健康產業，應促進個性化健康管理服務發展，培育一批有特色的健康管理服務產業。2020年甘肅中醫藥大學成為第四批開設“健康服務與管理專業”的高校，作為培養健康服務與管理專業人才的搖籃，圍繞人才培養質量，開始為健康服務業提供強有力的人才保障，以滿足大眾對健康服務與管理的需求。

一、健康服務與管理專業人才培養質量的規范化基本要求

（一）培養目標

培養德、智、體、美全面發展，具備公共意識、公共責任及良好的科學素質、人文素養、創新精神，適應國家和地方經濟發展需要，系統掌握現代化健康管理理論和專業知識，能夠在醫療機構、疾病預防控制機構、社區衛生服務機構、健康管理公司、健康保險機構、醫藥企業、健康體檢中心、療養機構、康體中心、養老服務機構、健康教育和健康促進組織、衛生管理組織等從事健康監測、分析、評估、干預等健康服務工作以及健康服務與管理、培訓、策劃等工作的復合型專業人才。

（二）課程體系建設

主要包括五大類51門課程，其中公共基礎課程18門，占總課程的35%;學科基礎課程9門，占比18%;專業基礎課程9門，占比18%;專業主干課程8門，占比16%;專業特色課程7門，占比14%。設置核心課程有《基礎醫學概論》《臨床醫學概論》《健康評估》《基礎營養學》《健康保險學》《健康管理學》《健康教育與健康促進》《健康傳播學》《健康經濟學》《老年健康服務與管理》《康復醫學》《中醫養生學》《慢性病管理學》等。

（三）師資力量

根據學校相關統計資料顯示，本科現有專任教室38人，兼職教師12人;專任教師中，有教授6人，副教授11人;博士學位4人，碩士及以上學位教師比例達到97.5%，雙師型教師比例為37.9%。

二、健康服務與管理人才培養質量的SWOT 簡析

（一）優勢分析S

1.市場對健康服務管理的需求增加。目前，市場對健康服務與管理的優質人才需求量愈來愈大。例如，當前我國慢性病患病人數超過三億，且發病率逐年提升，慢性病群體趨于年輕化，若通過一系列有效的健康管理預防干預措施，可以避免80%的心臟病與糖尿病和70%的腦卒中與癌癥的防控。

2.國家政策支持力度加大。（1）《關于促進健康管理服務業發展的若干意見》提出，要在切實保障人民群眾基本醫療衛生服務需求的基礎上，充分調動社會力量的積極性和創造性，力爭到2020年，基本建立覆蓋全生命周期、內涵豐富、結構合理的健康服務業體系，健康服務業總規模達到8萬億元以上。（2）《健康中國2030”規劃綱要》提出要以提高人民健康水平為核心，以體制機制改革創新為動力，全方位、全周期保障人民健康，大幅提高健康水平，顯著改善健康水平。（3）《健康中國行動2019-2030》圍繞疾病預防和健康促進兩大核心，提出將開展15個重大專項行動。目標到2030年，全民健康素養水平大幅提升，健康生活方式基本普及，居民主要健康影響因素得到有效控制，降低重大慢性病導致的過早死亡率，提高人均健康預期壽命等。（4）地方政府也制定出臺了諸多有利于健康服務與管理人才培養質量的政策措施。

（二）劣勢分析W

1.專業人才培養處于起步階段。健康服務與管理是新辦專業，開設時間短，各高校對健康服務與管理專業的人才培養均處于起步階段，沒有完全適用的配套教學設施來輔助培養。而且各高校的辦學理念與校園文化存在差異，目前沒有成熟的人才培養體系作為參考。

2.高層次的師資力量相對薄弱。由于是新辦專業，健康服務與管理專業高層次的師資力量相對薄弱，尤其是本專業博士人才缺乏，專業對口師資力量有限。

3.專業的實訓等資源有限。現階段，由于教學設備不夠完善，實訓室等教學設施有限，缺乏專業的教學體系和與之配套的設施，無法全面滿足學生的實踐訓練需求。

（三）機遇分析O

1.大數據助力健康，推動健康管理產業快速發展。市場上，傳統的健康管理模式正逐漸被“互聯網+”的體系所替代，大數據的健康管理資源將成為國家重要的戰略資源，也將為健康管理產業注入動力。

2.健康理念改變，就業機會增加。目前，市場上健康服務與管理專業人才相對匱乏，健康管理產業將有巨大的社會和市場需求，加上經濟均衡發展，健康服務與管理業有望成為又一個新興的高速成長的行業。在我國，2015年“健康管理師”成為新職業，按照國際上的相關標準，我國健康管理師的需求在1000萬人以上，而對于現在各行業人才飽和的現象下，健康服務與管理專業的畢業生就業機會增加。

3.慢性病健康管理日漸常態化。慢性病已成為危害居民身體健康的最大殺手。慢性病病因復雜，且治療周期長，針對不同個體的健康情況制定不同的健康管理模式的體系，才可以達到延緩病情發展，降低死亡率，提高居民期望壽命的目的。因此，市場和社會急需要一批健康服務與管理專業的高質量人才。

（四）威脅分析T

1.人才培養的優勢不夠突出。高校對健康服務與管理專業的定位不清晰，未能結合本科院校的特色來凸顯健康服務與管理專業的優勢。在人才培養的目標定位，教學資源等方面基本一致，但依據行業特點、區域位置優勢和高校辦學特色進行人才培養質量的區別并不明顯。使培養的學生個性化特征缺失，最終導致人才培養的同質化，造成人才與社會資源的浪費。因此，從培養模式上來看，與建設健康中國對人才培養質量的需求不適應。

2.課程體系特色不夠顯著。部分課程設置為其他專業課程的組合，專業基礎課設置沒有特色，交叉學科設置不合理，導致人才培養缺乏特色，學生整體教學體系單一。不易于健康服務與管理業高質量人才的培育與發展。

3.師資隊伍結構欠優化。目前，需對健康管理與服務專業的教師資源優化，培養一批綜合性能力強，專業背景對口的教師團隊，提高高校對健康服務管理專業高質量人才的培養。

總之，在培養健康服務與管理專業人才上，高校應利用現有優勢，把握機遇，優化資源，加大建設力度。健康服務與管理行業的建設任重而道遠，行業的發展離不開人才的輸入，高校要力爭培養實用能干的復合型人才，適應市場與社會的發展需求。

參考文獻：

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【2】王海艷，趙宇. 健康服務與管理專業人才培養目標的確定和實施途徑探討與實踐——以廣西師范大學為例[J]. 時代教育. 2017（15）

【3】黃小玲，曾渝，鐘麗. 健康中國背景下健康服務與管理人才培養模式創新[J]. 醫學教育研究與實踐. 2017（06）

作者簡介：

張勰，博士，甘肅中醫藥大學副教授，研究方向：健康管理學及衛生服務。

王佳偉（通訊作者），甘肅中醫藥大學經貿與管理學院2019級公共事業管理本科生，研究方向：衛生管理學。

張悠然，四川文化藝術學院音樂舞蹈學院2021級音樂表演專業本科生，研究方向：音樂學與健康管理。

黃啟萍，甘肅中醫藥大學公共衛生學院2021級碩士研究生，研究方向：健康管理學及衛生服務。

楊麗，甘肅中醫藥大學講師，研究方向：衛生經濟學。