電子商務(wù)人才發(fā)展趨勢及其對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響研究分析

黃福高 凌花

（江西工業(yè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江西 萍鄉(xiāng) 337000）

我國是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的國家，雖然近年來城市化建設(shè)進(jìn)程不斷加速，小城鎮(zhèn)建設(shè)已經(jīng)取得了巨大的成效，越來越多的農(nóng)村人脫離農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，進(jìn)入城市生活，但相對(duì)而言，農(nóng)村人口仍然占據(jù)我國總?cè)丝诘囊话胱笥遥杂谐^6億人口居住在農(nóng)村地區(qū)。而且，這些農(nóng)村大都處于邊遠(yuǎn)山區(qū)，在進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)，大都是以家庭為單位，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模相對(duì)較小，而且，生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售，中間涉及諸多環(huán)節(jié)，十分復(fù)雜，導(dǎo)致很多農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入并不高。而將電子商務(wù)人才引進(jìn)農(nóng)村，開設(shè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，利用電子商務(wù)平臺(tái)在網(wǎng)上售賣農(nóng)產(chǎn)品，能使更多的人關(guān)注到一些地方特色農(nóng)產(chǎn)品，并利用網(wǎng)絡(luò)渠道銷往全國各地，這樣能極大地提高農(nóng)產(chǎn)品的售賣價(jià)格，為農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題，并提高他們的經(jīng)濟(jì)收益。尤其是近兩年，很多經(jīng)常到農(nóng)村地區(qū)收購農(nóng)產(chǎn)品的行商，不再深入農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的收購，導(dǎo)致很多地方的農(nóng)產(chǎn)品售賣遇到了很大的困難，而利用電子商務(wù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售，就成為幫助農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的主要手段。但就目前而言，我國很多農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展緩慢，電子商務(wù)人才極度匱乏，這樣極大地影響到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，也不利于農(nóng)民群眾經(jīng)濟(jì)收入的提升。因此，我們必須重視農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)人才的發(fā)展和培養(yǎng)，利用電子商務(wù)人才來推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、我國農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

我國農(nóng)村地域廣袤，物產(chǎn)豐富，不同的地區(qū)有著不同的特產(chǎn)，將這豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷售，是解決當(dāng)前我國農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。而電子商務(wù)是基于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和科技不斷進(jìn)步的產(chǎn)物，一般來說，電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)作為媒介，以信息技術(shù)手段作為運(yùn)行的基礎(chǔ)。在電子商務(wù)中，人才市場保證電子商務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的主要因素，但目前，我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)尚未成熟，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

首先，農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)信息環(huán)境并不完善。在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)，信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)是關(guān)鍵所在。但目前我國很多農(nóng)村地區(qū)，在信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)方面較為滯后，甚至還有一部分農(nóng)村地區(qū)尚不具備網(wǎng)絡(luò)條件，因此導(dǎo)致電子商務(wù)活動(dòng)無法順利開展。而且，很多農(nóng)村地區(qū)雖然開通了電子商務(wù)，但普遍存在著電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量較低的問題，此外，還存在著網(wǎng)站設(shè)計(jì)不科學(xué)、操作過于復(fù)雜麻煩的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致這些農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)活動(dòng)無法發(fā)揮出應(yīng)有的作用，只是成為一種擺設(shè)。

其次，農(nóng)民群眾對(duì)于電子商務(wù)技術(shù)缺乏正確的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際生活中，使用者對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)可，是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素之一。但目前我國很多農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民群眾對(duì)于電子商務(wù)并不認(rèn)可，對(duì)于電子商務(wù)并不支持。特別是一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)科技還處于初級(jí)階段，不了解也不重視電子商務(wù)，使得電子商務(wù)人才在這些地區(qū)無法立足，專業(yè)電子商務(wù)人才不受重視，農(nóng)村電子商務(wù)基地建設(shè)緩慢，也無法在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場中贏得存活和發(fā)展。此外，還有部分農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)規(guī)模方面較小，且農(nóng)產(chǎn)品的種類比較單一，在電子商務(wù)市場中并不具有競爭力。

這些問題的存在，都導(dǎo)致電子商務(wù)人才的流失，無法留住人才，推進(jìn)相關(guān)地區(qū)電子商務(wù)活動(dòng)的有序開展，自然也影響到這些農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。與此同時(shí)，我國很多農(nóng)村地區(qū)日益重視電子商務(wù)，對(duì)于電子商務(wù)人才也十分重視，尤其是當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)整體上對(duì)于學(xué)歷的要求不高，甚至很多電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行人才招聘時(shí)，并不重視學(xué)歷，而是看重應(yīng)聘者的能力。但就目前而言，我國農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)人才缺口十分巨大。近年來，我國農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購市場的規(guī)模不斷擴(kuò)大，特別是隨著農(nóng)民群眾生活水平的提升，農(nóng)村的面貌已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的改變。但農(nóng)民群眾作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，其所具有的專業(yè)水平及技術(shù)能力，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于現(xiàn)代化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，尤其是受經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的影響，我國的城鎮(zhèn)化建設(shè)不斷加速，大批的農(nóng)村青壯勞動(dòng)力紛紛涌入到城市當(dāng)中，導(dǎo)致很多農(nóng)村地區(qū)的勞動(dòng)力呈明顯的老齡化現(xiàn)象，這樣一來，更加導(dǎo)致農(nóng)村電商專業(yè)人才的嚴(yán)重缺失，從而影響到了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)活動(dòng)發(fā)展的效率。

二、電子商務(wù)人才對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

在新時(shí)代背景下，電子商務(wù)人才對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極的影響，極大地改變了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的方式，特別是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的不斷深化，更是為農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)騰飛并實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍插上了翅膀。具體來說，電子商務(wù)人才對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有如下的影響和作用。

（一）提高農(nóng)產(chǎn)品的變現(xiàn)能力

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，農(nóng)產(chǎn)品市場競爭愈發(fā)激烈，尤其是一些糧食作物，因?yàn)檗r(nóng)民群眾在種植時(shí)使用了較多的農(nóng)藥化肥，導(dǎo)致品質(zhì)不高，影響到了農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格。此外，還有很多農(nóng)村地區(qū)，因?yàn)槲恢帽容^偏僻，雖然有著綠色無污染的高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，但在銷售方面存在著極大的困難，農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題比較嚴(yán)重，很多農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品雖然質(zhì)量很不錯(cuò)，但也很難賣出去，因此，無法獲得實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí)，在城市中生活的居民，對(duì)于綠色無污染食品的需求與日俱增，但是卻沒有便捷高效的購買渠道。優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的銷售出現(xiàn)了嚴(yán)重的供需矛盾。而將電子商務(wù)人才引入農(nóng)村地區(qū)，開展農(nóng)村電子商務(wù)，利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售，能很好地解決這一問題。而且，電子商務(wù)人才進(jìn)入農(nóng)村開展農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)，還能在很大程度上對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源進(jìn)行合理的分配，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的高效銜接，從而減少農(nóng)產(chǎn)品市場交易的風(fēng)險(xiǎn)。例如，電子商務(wù)人才可以借助互聯(lián)網(wǎng)，了解市場的供需狀況，引導(dǎo)農(nóng)村群眾進(jìn)行針對(duì)性的農(nóng)業(yè)種植，這樣就能解決市場上農(nóng)副產(chǎn)品供不應(yīng)求的商業(yè)難題，解決農(nóng)民群眾農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題，而農(nóng)民朋友再也不用擔(dān)心農(nóng)產(chǎn)品無法銷售出去，同時(shí)，城市居民不用再擔(dān)心吃不到放心的農(nóng)產(chǎn)品了。

（二）降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本，提高經(jīng)營利潤

在實(shí)際生活中，電子商務(wù)取代了傳統(tǒng)的中間商，極大地減少了商品交易的中間環(huán)節(jié)，從而降低商品交易的過程成本，避免中間商在流通環(huán)節(jié)層層加價(jià)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格過高，而農(nóng)戶卻掙不到錢的問題。在實(shí)際操作中，電子商務(wù)人才通過構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)農(nóng)民群眾利用電子商務(wù)交易平臺(tái)與顧客進(jìn)行直接的聯(lián)系，這樣農(nóng)民就能夠了解市場的實(shí)際供需狀況，為農(nóng)產(chǎn)品的銷售拓展了新的渠道。而且，農(nóng)民群眾還可以根據(jù)顧客的實(shí)際需求進(jìn)行定制化農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和包裝，然后交由快遞公司將貨物發(fā)出即可。這樣就省去了大量的中間環(huán)節(jié)，從而降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本，提高農(nóng)民群眾的經(jīng)濟(jì)利潤。

（三）推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展

在農(nóng)村地區(qū)開展電子商務(wù)，引進(jìn)電子商務(wù)人才，進(jìn)一步加深互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在農(nóng)村地區(qū)的推廣，從而更好地促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售，構(gòu)建現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)、流通模式，并進(jìn)一步影響到農(nóng)村居民的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣以及消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)極大提升現(xiàn)代化、信息化農(nóng)村政務(wù)管理工作。近年來，我國政府越來越重視電子商務(wù)的發(fā)展，2020年3月6日，國家領(lǐng)導(dǎo)人在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)上發(fā)表講話時(shí)指出：“要切實(shí)解決農(nóng)畜牧類產(chǎn)品滯銷問題，組織好產(chǎn)銷對(duì)接，開展消費(fèi)扶貧行動(dòng)，利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬銷售渠道，多渠道解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題?！庇纱丝梢?，電子商務(wù)被認(rèn)為是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推手。通過在農(nóng)村引進(jìn)電子商務(wù)人才，開展電子商務(wù)活動(dòng)，將農(nóng)產(chǎn)品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，能拓展農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，從而推動(dòng)農(nóng)民群眾改變觀念，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展。

（四）釋放農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，緩解老齡化壓力

除了上述三點(diǎn)巨大作用以外，電子商務(wù)人才對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響還包括能夠釋放農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，并緩解農(nóng)村人口老齡化壓力。近年來，隨著城市化建設(shè)和發(fā)展，很多的農(nóng)村青壯年都脫離了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，進(jìn)入到城市生活，使得很多農(nóng)村成為“空心村”。即便如此，當(dāng)前我國農(nóng)村地區(qū)仍有很多的生產(chǎn)力沒有被釋放出來，尤其是在銷售渠道，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道較為狹窄，導(dǎo)致很大一部分勞動(dòng)力無法得到釋放。而通過引進(jìn)電子商務(wù)人才，開展電子商務(wù)活動(dòng)，將農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行線上銷售，就可以釋放農(nóng)產(chǎn)品銷售這一渠道的勞動(dòng)力。此外，隨著農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的壯大，還會(huì)提供大量的就業(yè)崗位，這就會(huì)使很多在城市中辛苦打拼的青壯年勞力回流，讓他們在家鄉(xiāng)也可以實(shí)現(xiàn)輕松就業(yè)，并且還能獲得高薪，過上理想的生活，這樣就能在很大程度上緩解農(nóng)村地區(qū)人口老齡化的現(xiàn)象，從而更好地推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三、農(nóng)村電子商務(wù)人才發(fā)展趨勢及培養(yǎng)策略

（一）國家和地方政府應(yīng)加大政策引導(dǎo)

當(dāng)前，要想加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)，以有效推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，首先需要國家層面和地方政府部門加大政策的引導(dǎo)，這也是最有效的手段。相對(duì)而言，農(nóng)村屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后的區(qū)域，特別是在科技方面，更是缺少領(lǐng)軍人物，因此，電子商務(wù)的發(fā)展必須有地方政府部門予以指導(dǎo)。因此，國家政策及地方政府職能部門的扶持，是農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)以及電子商務(wù)活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵所在。為此，國家和地方政府部門應(yīng)加強(qiáng)政策的引導(dǎo)和扶持，對(duì)農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，加強(qiáng)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，并對(duì)農(nóng)民群眾進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)他們積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，了解市場動(dòng)態(tài)，并開展農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售。此外，還要引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，能夠在電子商務(wù)活動(dòng)中遵紀(jì)守法。只有這樣，才能為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

（二）確定電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方向

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式，要想實(shí)現(xiàn)更健康的發(fā)展，勢必需要更多的電商人才支持。目前，根據(jù)電商市場對(duì)人才的需求，可以將電商崗位劃分為六類，分別是：產(chǎn)品類、設(shè)計(jì)類、職能類、市場與銷售類、技術(shù)類以及運(yùn)營類。要想通過開展電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還必須加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。為此，我們必須確定電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方向。在實(shí)際培養(yǎng)工作中，培養(yǎng)的對(duì)象主要是農(nóng)民，尤其是回流的青壯年農(nóng)民工，為此，地方政府部門應(yīng)積極聯(lián)系職業(yè)院校和農(nóng)資企業(yè)，引導(dǎo)這些社會(huì)力量積極參與到農(nóng)村地區(qū)的人才培養(yǎng)，根據(jù)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的實(shí)際發(fā)展需求，針對(duì)性培養(yǎng)產(chǎn)品類、設(shè)計(jì)類、職能類、市場與銷售類、技術(shù)類以及運(yùn)營類電商人才，尤其是運(yùn)營類人才，促使他們具有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等方面的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還能擁有敏銳的市場洞察力，了解客戶的需求，并及時(shí)解決客戶的問題，從而推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）提高廣大農(nóng)民群眾的基本素質(zhì)

當(dāng)前，農(nóng)村地區(qū)要想推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，并促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展，還必須加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民群眾的教育，提高他們的基本素質(zhì)。為此，地方政府部門應(yīng)制定全面的電商人才培養(yǎng)方案，有組織、有秩序地對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民群眾進(jìn)行教育培訓(xùn)。在教育培訓(xùn)的過程中，還應(yīng)選擇年富力強(qiáng)且成績優(yōu)異、思想進(jìn)步的農(nóng)民個(gè)體，作為主要的培養(yǎng)對(duì)象，向其灌輸先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及電子商務(wù)知識(shí)，使其能夠快速掌握電子商務(wù)技能，然后成為農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)頭人，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民一起進(jìn)步。此外，在教育培訓(xùn)的過程中，還要對(duì)他們的防詐騙意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)前，很多不法分子利用網(wǎng)絡(luò)開展詐騙活動(dòng)，如果農(nóng)民受到網(wǎng)絡(luò)詐騙，可能會(huì)導(dǎo)致他們失去電商興趣。因此，政府部門應(yīng)采取積極的措施，鼓勵(lì)、引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)習(xí)各種網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，尤其是防詐騙知識(shí)，從而為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)，并迅速推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

四、結(jié)束語

目前我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)人才還存在較大的缺口，電子商務(wù)發(fā)展也存在諸多的問題，需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)來更好地促進(jìn)農(nóng)促經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為此，相關(guān)地方政府應(yīng)加強(qiáng)政策的引導(dǎo)和扶持，同時(shí)明確電商人才培養(yǎng)的方向，并提高廣大農(nóng)民群眾的基本素質(zhì)，從而逐漸打造出一支高素質(zhì)的優(yōu)秀的農(nóng)村電子商務(wù)人才團(tuán)隊(duì)，加速農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康增長。