中職電子商務網店建設“工學結合”教學模式助力技能競賽探討

摘要：電子商務網店建設是電子商務的一門核心課程，目前，電子商務技術在各省市每年均舉行技能比賽，針對電子商務網店建設“工學結合”教學模式，實踐證明助力電子商務技能競賽有效可行。

關鍵詞：教學教材;工學結合;網店;項目教學;模擬實訓;以賽促教;多渠道工學結合

電子商務的網站建設是電子商務教學中的一個重要課程，也是電子商務技術技能競賽的的一個重點、難點課程，一個網店的成功與否和網店的建設有很大的關系。經實踐驗證，以下教學模式高效可行。

一、采用技能大賽主辦校使用的教學教材及軟件

現在的網店教學教材種類繁多，良莠不齊，學校訂書一定要聽取任課教師的建議，了解技能大賽主辦方的用書，教學盡量使用和技能大賽主辦校一樣的教材和軟件。在筆者交流聽課的學校中發現，目前中職學校所訂的教材五花八門，有些教材只是把一些簡單的知識拼接在一起，沒有實訓題目和習題，影響了教學效果。

二、做好知識、理論、操作技能的教學，為“工學結合”做好知識、技能儲備

學生”工學結合“的前提是要具備在企業工作的必備知識技能，所以要重視學生的專業技能教學，針對企業所要求的技能進行強化教學，只有在專業技能考核中合格的學生才能勝任企業的工作。在網店的建設教學中要重視下面幾個方面的教學：

（一）引導學生多瀏覽網上的購物網站，如淘寶、京東、拼多多等，學習借鑒網店的設計與修飾。

正確對待前人理論，中國科學院院士陳國達說“學百家之長，自主創新”，創新是在前人的基礎成就上進行創新，所以引導學生觀察月銷量過萬的網店建設很有必要，教師要引導學生對這些網店深入分析，思考網店的成功之處，并在此基礎上進行創新。

（二）采用啟發引導式的項目教學

從20世紀90年代開始，項目教學就是各國中職學校力推的專業課程教學方法，網店建設教學要精選以項目教學編寫的教材，或教師自己編制教學項目，把網店建設的過程分解成多個項目引導學生學習，幫助學生掌握網店建設的理論知識和動手操作技能，為工學結合打下堅實的基礎。

（二）利用模擬軟件進行模擬實訓，提高實際操作能力

電子商務專業教學必須要有模擬實訓軟件才能提高教學效果。目前我校使用的是博導前程公司的模擬實訓軟件，軟件包含了網店開發與建設、客戶服務、數據分析，技能大賽等模塊，通過模擬軟件操作，讓學生熟練掌握網店開發建設及客戶服務的基本技能。

（三）做好相關學科的教學

網店建設須要多學科技能組合，比如商品的拍攝要用到相機的使用技能，相片后期制作要用到圖片的美化處理技能。很多人買東西都是先看圖片，圖片有吸引力，他就買。精美的商品圖片對網站的成功建設起著關鍵的作用。在學生學習網店建設之前，開設photoshop、Illustrator、CorelDRAW、InDesign、等相關軟件的教學。

三、多渠道開展“工學結合”教學模式

（一）自建網店師生共管，實戰訓練

現在淘寶和拼多多已有遠程倉庫，網店開設者可以不建立實物倉庫，只須建立網店進行運營，支付一定的管理費，就有了自己的網店。可以組織學生申請帳號，學校給予一定的經費幫助，安排教師跟班指導作為實習指導教師，指導學生進行實戰演練。申請網店目的不是賺錢，學生在“工學結合”中要以學習為主，按時作息，不能為了賣商品凌晨2：00也不睡覺。學生在“工學結合”中發現問題，指導教師要及時解決，促進學生對網店建設的學習。淘寶網店帳號申請流程、拼多多網站帳號申請可以在百度搜到，這里不再贅述。

（二）教師帶隊到企業進行“工學結合”

學生到企業進行“工學結合”模式是大部分學校采取的模式，做好“工學結合”要注意以下幾點：（1）做好“工學結合”的知識、技能準備。教師要根據實習的企業特點針對性的對學生進行知識技能訓練，采取基本技能“過關制”的考核，使學生能適應“工學結合”的要求。（2）安排老師對學生的工作全程跟班，進行全程指導。

學生的“工學結合”不是把學生放到工廠就放任不管，這樣不會達到“工學結合”的教學目的，也不能丟給企業進行全程指導，畢竟網店建設是一門技術活，企業沒有那么多人力對學生進行指導，學生在工作過程中肯定會遇到各種各樣的問題，這都要教師進行指導解答，所以必須安排指導教師跟班指導。

（三）聯系企業進駐學校，進行網店建設指導（最好“工學結合”模式）

聯系企業進駐學校實訓基地，進行網店建設指導是最受學生歡迎的教學模式，我校在街邊有一個實訓基地，有36臺網店實訓計算機，二臺教師教學辦公計算機，目前是和廣西遠程高校電子商務基地合作，由遠程高校設計、指導學生運營河池市農產品電子商務銷售。

學生在校內的實訓基地“工學結合”具有以下優勢：

1.教師方便及時指導學生。由于“工學結合”在校內，我們要求教師每天上午和下午要至少要有一節課的時間在學生的實訓基地進行指導學生，解決學生“工學結合”中遇到的問題。

2.學生不離校，吃住在學校，學生容易適應“工學結合”的環境。學生離開學校到外地“工學結合”的弊病是學生年齡比較小，部分學生有想家情緒，對工作上遇到的問題，班主任，老師不在身邊，不能及時解決，導致部分學生不能堅持“工學結合”而返回。

（四）網絡代理網店管理

目前，有部分網店主由于時間的關系，沒有那么多時間管理網店，教師可以聯系這些店主，組織學生做網店代理，讓學生邊學習，邊工作，出現問題教師及時指導。

（五）學生組建自負盈虧網店

如果班級里學生的家長開有網店，可以請家長到學校介紹網店建設經驗，和家長協商，讓學生申請做家長的分店，不追求收入多少，主要是給學生創造一個”工學結合”的學習機會。也可以讓學生在家長的幫助下組織電商營銷團隊，由家長提供貨源，教師做好網站建設指導，讓學生在團隊中“工學結合”做好網店建設。

如果本地有特產，可以嘗試組建本地特產營銷電商團隊，例如有一個學生發現他們村有很多白香果沒有賣出去，他聯系農戶，對白香果進行包裝、拍照，把圖片放在網店上，取得了不錯的銷量。不但讓學生增加了收入，也達到了“工學結合”的目的。

四、以賽促學，以賽促教，提高學生網站建設的能力

目前電子商務技術每年都有市級比賽、省級比賽。教師要用好這個以賽促學，以賽促教的機會，在“工學結合”的教學中增加學生的競賽意識，讓學生提高自己的網站建設技能。學校出臺獎學金激勵措施：對在技能競賽中獲得三等獎以上的學生，在省級獎學金、國家級獎學金優先給予獎勵。充分利用競賽的激勵措施，激勵學生勤學苦練，精益求精進行技能學習。

五、結語

實踐證明電子商務網店建設采用“工學結合”教學模式，學生學習積極性高，提高了網店建設的教學質量，助力了學生的技能競賽。

作者簡介

吳家和，男，本科畢業，高級講師，研究方向：中職教育、教學。

本文系廣西職業教育教學改革研究項目《中職電子商務專業“工學結合”人才培養模式的研究與實踐》研究成果之一，立項編號：GXZZJG 2018B169