大學(xué)生社交焦慮成因及建議

摘要：社交焦慮是比較常見(jiàn)的心理健康問(wèn)題之一，在國(guó)內(nèi)外已受到學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，也是近年來(lái)心理學(xué)研究的熱點(diǎn)之一。而大學(xué)生這一群體因其特殊性，也是主要的社交焦慮障礙群體。故本文從大學(xué)生的角度對(duì)社交焦慮的成因進(jìn)行闡述并給出一些可借鑒的建議。

關(guān)鍵詞：社交焦慮;大學(xué)生;社交焦慮障礙

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快速發(fā)展，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中所花費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)中展現(xiàn)出多面姿態(tài)來(lái)打造自己的“人設(shè)”。在網(wǎng)絡(luò)中，現(xiàn)實(shí)中沉默乏味的人也可以展現(xiàn)出幽默風(fēng)趣的一面，很大一部分原因是電子屏幕這塊屏障。但在現(xiàn)實(shí)中，人與人之間的交往卻沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)中那么輕松簡(jiǎn)單。人們習(xí)慣于在虛擬網(wǎng)絡(luò)中暢所欲言，卻漸漸地忘了如何在日常生活中與人進(jìn)行正常的交流。于是，有一類人群，當(dāng)他們與他人進(jìn)行交流互動(dòng)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)臉紅、發(fā)汗和慌張的情況，并且還會(huì)不斷出現(xiàn)緊張焦慮的情緒，害怕受到他人注視。由于這種情況的頻發(fā)，相比于建立良性認(rèn)知，他們大多數(shù)人更傾向于逃避，如減少與朋友的往來(lái)與交流，轉(zhuǎn)而沉溺于網(wǎng)絡(luò)中，陷入不良循環(huán)。這種癥狀，被學(xué)者稱為“社交焦慮”。而大學(xué)生群體因其特殊性，成為了社交焦慮障礙高發(fā)人群。

一、社交焦慮概念的界定

社交焦慮障礙（social anxiety disorder，SAD）又稱社交恐怖癥（social phobia），是指對(duì)社交場(chǎng)合或?qū)υ趧e人面前表演（或感覺(jué)被關(guān)注）存在顯著的、持續(xù)的擔(dān)憂或恐懼，從而妨礙患者的正常生活和社交活動(dòng)的障礙[1]。

當(dāng)有社交焦慮的人出現(xiàn)在陌生人或者不太熟的朋友面前，他們覺(jué)得自己會(huì)被他人仔細(xì)打量，會(huì)表現(xiàn)出過(guò)分對(duì)當(dāng)時(shí)社交情境的擔(dān)憂，擔(dān)心自己的所說(shuō)所做會(huì)讓自己丟人。過(guò)分的社交焦慮會(huì)影響我們正常的社交活動(dòng)，并最終會(huì)導(dǎo)致社交焦慮障礙。

二、大學(xué)生社交焦慮的成因及相關(guān)研究

相關(guān)研究對(duì)社交焦慮的成因有不同說(shuō)法，有人提出是由于缺乏社交技能[2]。有國(guó)外研究則認(rèn)為是認(rèn)知失調(diào)的結(jié)果[3]，即青少年階段或者成年早期的生活經(jīng)歷導(dǎo)致個(gè)體在很早就形成了對(duì)自己和他人特定的看法，由此表明，在早期形成不良認(rèn)知對(duì)我們今后社交能力的影響不容小覷。

在對(duì)大學(xué)生社交焦慮的成因進(jìn)行探究后，發(fā)現(xiàn)在一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生羞怯原因的調(diào)查研究顯示[4]，社交焦慮的主要特征有：害怕被拒絕和消極的評(píng)價(jià)、缺乏自信以及不知道怎么和他人交往。而自我評(píng)價(jià)較低、低自尊、自我接納社交技能不足是社交焦慮產(chǎn)生的重要原因。而從多層次的角度來(lái)看，有以下幾點(diǎn)原因。

第一，心理原因。社交焦慮障礙的患者從小自尊心就較強(qiáng)，且對(duì)他人的稱贊有很大的期待，做事容易受外部動(dòng)機(jī)的驅(qū)使，但往往事與愿違，所期待的和實(shí)際得到的有巨大落差，導(dǎo)致心理開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題。

第二，家庭原因。父母不良的教養(yǎng)方式導(dǎo)致了患者童年出現(xiàn)的不良心理，如專制性和權(quán)威性都會(huì)讓患者從小自信心不足，容易懷疑自己，做事畏手畏腳。

第三，社會(huì)原因。患者所處的社會(huì)環(huán)境是一種攀比和過(guò)度內(nèi)卷的環(huán)境，缺少鼓勵(lì)和交流，家長(zhǎng)孩子的功利心都較強(qiáng)。

第四，思維方式。患者容易鉆牛角尖，坐了覺(jué)得自己是個(gè)失敗者，缺乏自我效能感。覺(jué)得自己的言行都會(huì)被人當(dāng)成笑柄。而其實(shí)，別人根本沒(méi)有那么多心思放在你身上。

第五，性格原因。內(nèi)向，自卑都會(huì)導(dǎo)致患者害怕與他人交往，而越是這樣，越容易鉆進(jìn)死胡同進(jìn)入惡性循環(huán)。從而導(dǎo)致缺少朋友，更缺乏與他人的溝通。

三、社交焦慮障礙的治療及建議

現(xiàn)有研究表明，認(rèn)知行為治療（cognitive-behavioral therapy，CBT）是社交焦慮障礙的首選心理治療方法，即通過(guò)改變來(lái)訪者對(duì)社交場(chǎng)景和行為的不良認(rèn)知來(lái)緩解其社交焦慮情緒。認(rèn)知行為治療又分為團(tuán)體與個(gè)人治療，其中，個(gè)體CBT的療效是最佳的。

對(duì)于不想通過(guò)專業(yè)心理咨詢，而是想通過(guò)自己努力去改變的人，本人給出以下幾點(diǎn)建議。

第一，作為當(dāng)代大學(xué)生，需在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)中的社交尋找到一個(gè)平衡，不能因在現(xiàn)實(shí)中的社交中受挫而轉(zhuǎn)而沉溺于虛擬社交中來(lái)尋找自信。可以堅(jiān)持自己的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣或者培養(yǎng)幾個(gè)運(yùn)動(dòng)愛(ài)好來(lái)獲得健康的體魄，形成自律的作息，從而提升自我評(píng)價(jià);通過(guò)參加一些社團(tuán)或活動(dòng)來(lái)提高自己的社交技能。久而久之，不再依賴于網(wǎng)絡(luò)，會(huì)發(fā)現(xiàn)與人交往并沒(méi)有那么難受。

第二，可以先通過(guò)與一兩個(gè)關(guān)系較好的朋友開(kāi)始練習(xí)談話，這樣不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)在一群人里自己沒(méi)有存在感和冷場(chǎng)的局面。例如在日常的對(duì)話和交流中，可多留意他人的話語(yǔ)，減少注重心底里的自我對(duì)話。通過(guò)和親近朋友聊天，你不用再過(guò)度關(guān)注自己的表現(xiàn)，只要拋出一些話題或者仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方并給出適當(dāng)反饋，也會(huì)讓自己得到高自我效能感。

第三，忌完美主義。要知道，沒(méi)有一個(gè)完美的人，也沒(méi)有一場(chǎng)完美的談話。在每一次談話中，都有可能出現(xiàn)尷尬，冷場(chǎng)的情況，但這并不影響整體社交的氛圍。不要將注意力過(guò)度放在剛才的小小過(guò)失中，將話題進(jìn)行下去，把對(duì)話變得更有趣才是我們?cè)撟龅模皇怯X(jué)得自己說(shuō)錯(cuò)了話又開(kāi)始焦慮自責(zé)，這樣只會(huì)讓情形更加尷尬。我們可以對(duì)自己多一些包容和理解，允許自己犯錯(cuò)誤的存在，這樣他人與我們交往也會(huì)更輕松。

最后，逃避解決不了問(wèn)題，人類是社會(huì)性動(dòng)物，我們最終是回歸到人類這個(gè)大的社群里去，與我們的同類進(jìn)行交流互動(dòng)和生活，我們并不是孤獨(dú)的個(gè)體，我們每個(gè)人都屬于人類這個(gè)群體。所以，從現(xiàn)在開(kāi)始，打開(kāi)自己并真誠(chéng)的與他人交往吧。

參考文獻(xiàn)

[1]劉興華，錢銘怡.社交焦慮障礙的認(rèn)知行為治療：案例研究[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，2005（06）：71-75.

[2]楊眉.青春期集體心理咨詢與治療的理論與實(shí)踐.天津出版社，1995， 105-106.。

[3]Jeffrey E.Young， Cognitive -behavior Approach to Friendship Disorders， from Friendship and Social Interaction， edited by V .J .Derlega &B.A.Winstead，Newyork：Springer -Verlag，1986，253-254.

[4]謝剛，劉翔平.關(guān)于大學(xué)生羞怯表現(xiàn)及其原因的調(diào)查研究.社會(huì)心理研究，1996，（2）.

作者簡(jiǎn)介

姓名曹經(jīng)緯（1995-），男（漢），江西省上饒市人，研究生，云南師范大學(xué)，研究方向：心理健康與咨詢