新時期市場質量管理工作實踐

劉桓

哈爾濱市市場主體監測服務中心 黑龍江哈爾濱 150000

1 新時期市場質量管理的變革

1.1 市場周期變短以及成本降低

在以前的市場活動中，市場活動在研究和數據統計上花費很多的人力和財力，成本較大，這種市場活動會浪費很多時間和資金成本。在現代這種壓力很大的情況下，任何一種實踐或者成本上的浪費都會或多或少的對市場質量管理工作產生不利影響，因此，仍然守舊不懂跟進時代的腳步是一種不明智的行為。相反，新時代下，大數據分析在市場質量管理中的有效應用可以減少市場活動的時間，也可以有效降低市場活動的成本，很大程度上減少了市場活動過程中的時間成本，提高資源利用率，對于市場質量管理的應用是非常有益的。

1.2 更重視消費者的便利性

不同于以往的信息安全體系，在大數據的浪潮中，大數據信息在市場質量管理中的應用會使大量的信息變成公開透明的文字，消費者可以通過網絡獲得各種產品的各種市場信息，這對消費者來說是更方便的，節省了尋找資源的時間成本以及資金成本。但與之前的市場質量管理模式不同，大數據分析支持的市場質量管理的制定是以消費者為中心的，首要考慮的是消費者的利益，努力為消費者提供更大的便利。

1.3 提高市場分析的準確性

我們經常談到大數據的概念。有人認為是決策力和洞察力更強的多元化信息資源的集合，需要新的處理模式來支撐。所以大數據分析的概念，我們可以推斷它是一種基于多樣化信息資源的主要信息分析功能。當然，這也可以認為是包括數據挖掘和數據統計在內的基本數據處理方法。也許這些內容很抽象，但可以肯定的是，大數據分析是一項應用廣泛的實用技術。應用到市場質量管理中，可以極大提高工作效率，過去，市場質量管理的每一個項目環節的周期都是很長的。這是因為他們的市場分析的準確性錯誤造成的后果。換句話理解就是如果你總是不能確定市場的經濟走勢，在市場質量管理中每一個決策的制定都是很猶豫且耗費時間的，那么項目的開發周期自然會加長。不過好在目前大數據分析技術可以有效提高市場質量管理所要求的市場分析的準確性，對于市場的分析不再是傳統的人為分析，而是運用大數據進行分析，過程更加簡便，結果也更加準確，很大程度上提高了市場質量管理過程的效率[1]。

2 大數據分析在場質量管理的應用

2.1 制定以消費者為中心的營銷項目

其實對于目前的大數據技術來說，其本質就是收集各種消費者信息。通過這些信息，我們可以分析消費者的愛好、需求和一些常見的消費行為。因此，大數據分析市場質量管理項目的制定必須以消費者為前提。否則，這種項目將無法為市場質量管理提供巨大的效益。大數據分析在市場質量管理的應用還有效提高了產品質量，使產品能夠更快地增長并進入新市場。大數據分析在市場質量管理的應用對市場受到意外沖擊時能夠進行靈活的調整非常重要。

2.2 吸引消費者注意力的關鍵

在市場質量管理中應用大數據分析有利于未來大數據和市場管理的進步，一項理論技術如果不能在實踐中應用，就無法發展成為時代的領先技術。按照生物學的理論，用、廢、退是一回事。因此，數據分析在市場質量管理項目中的應用將有利于未來大數據和營銷管理的繁榮[2]。且在這種新時代下的市場質量管理下的營銷模式能有效地吸引消費者的注意，消費者的購買欲望是通過市場質量管理手段形成的一種情感素養。根據這一理論，如果我們適當提高市場質量管理手段的規格和水平，也可以提高消費者的整體素養。從某種意義上說，也是提高國民素質的一種方式。應用廣播、廣告和報紙是市場質量管理常用的市場營銷手段。經過這么多年的生活經驗，我們可以發現，廣告的應用可以有效地吸引消費者的注意力。廣告可以引導消費，廣告造成的視覺、感覺映象會勾起消費者的現實購買欲望；滿足消費者，通過夸張、聯想、象征等手法對畫面進行美化處理，使之符合人美的審美需求；樹立品牌形象，企業的形象和品牌決定了產品在消費者心中的地位；促進新產品、新技術的發展，較好地介紹產品知識。通過廣告，公司能把產品與勞務的特性、功能、用途及供應廠家等信息傳遞給消費者，溝通產需雙方的聯系，引起消費者的注意與興趣，促進購買。廣告造成的視覺、感覺映象以及誘導往往會勾起消費者的現實購買欲望。有些物美價廉、適銷對路的新產品，由于不為消費者所知曉，所以很難打開市場，而一旦進行了廣告宣傳，消費者就紛紛購買。廣告的反復渲染、反復刺激，也會擴大產品的知名度，甚至會引起一定的信任感。也會導致購買量的增加。其實廣告的靈活性和趣味性是大數據分析后的一個關鍵媒體營銷項目。這也是吸引消費者注意力的一個關鍵應用。

2.3 注重資源共享

市場質量管理總會隨著時代的創新而有不同的需求。為了適應實際情況的要求，市場質量管理手段的創新也是市場質量管理效率進步過程中的重要一步。大數據分析技術的應用正好驗證了這種情況。不創新的營銷方式會拖垮企業，因此要注重市場各個環節之間的資源共享，總結出創新的市場質量管理模式，市場質量管理模式中用到的方法以及某些資源可以保存在大數據中，增加了資料的公開透明性，更便攜。數據共享也是大數據分析的具體應用措施，這種方式可以有效的促進市場產品的銷售，提高市場質量管理的效率，為市場質量管理的發展做出貢獻[3]。

3 結語

毫無疑問，大數據分析技術的發展將對市場之前的市場質量管理模式產生巨大的沖擊。同時，對于一些瀕臨結束的市場項目來說，這也是一個東山再起的機會。因此，市場必須利用大數據技術重新規劃和布局市場質量管理，以調整市場質量管理理念，確保市場質量管理跟上時代的腳步。