單寶春
魯正信工程造價咨詢有限公司 山東東營 257500
全球化背景下,我國經濟實力逐年提升,逐漸與世界經濟接軌。通過文化交流融合,發達國家的先進管理模式逐漸影響了我國建筑業,工程造價咨詢行業應運而生,逐漸成了建設工程領域的重要組成部分。目前,我國工程造價咨詢行業的工作職能主要以服務為主,但為了適應新時代建筑行業的發展趨向,造價咨詢單位需要轉變以往的業務方式,銜接現代化建筑行業的需求,規范建筑行業的發展,繼續在現代化工程建設中規范、服務建設工程。
工程造價咨詢是富于創造性的一項工作,專業工作人員在工作過程中應具備工程施工技術經驗,兼有經濟、法律、管理等方面的復合型人才。由于我國工程造價咨詢行業專業人員的服務能力與行業發展的需要不相匹配,造成專業人員總體技術水平偏低。目前我國造價專業人員的工資收入與工作量有關,因此都不愿用更多時間和精力去參加專業技術培訓和學習。參加過培訓的人員往往認為培訓內容偏重理論不夠實用,導致專業人員對繼續教育不重視。這種背景下阻礙了專業人員的專業綜合素質的提升,也導致造價咨詢企業在工作面拓寬方面和新業務領域的發展不利。低水平的困境導致低價值的服務、低端的服務類型、低價格的服務合同。我國造價咨詢企業與國際咨詢機構的技術實力存在明顯差距。
我國工程造價咨詢行業在具體的發展過程當中表現出區域壟斷和相關的保護行為,因此在跨區域的品牌建設和服務提供方面往往具有較大的難度。工程造價咨詢行業可以有效促進房地產行業、建筑行業等的發展,與我國的國際名聲有著緊密的聯系,而且還能夠有效地發揮第三方的監督作用。因此,相關企業需要在自身的公信力和信譽基礎上進行有效的完善,從而打造出更加優質的企業品牌和形象,避免相關行業惡性競爭而弱化對行業的監督作用。
造價咨詢企業的核心競爭力是人才。我國造價咨詢企業大部分人才掌握的技能僅僅滿足于工程發承包、施工、竣工結算階段所需,對投資決策、設計等階段所需的技能遠遠不夠。真正的造價咨詢高端人才,是需要能同時擅長技術、經濟、法律和計算機的復合型人才,目前我國這類綜合性人才仍然極度缺乏。
工程造價咨詢行業的失信行為增加處罰力度。一方面,對失信行為行業主管部門和行業協會應對失信的企業或個人加大處罰力度;另一方面,建立工程造價咨詢行業的保險制。目前外資工程咨詢行業自律相對成熟,造價咨詢企業的保險制為造價行業誠信建設起到至關重要的作用。如果是因為工程造價咨詢企業的原因給客戶帶來損失,除咨詢費用受償之外,還應由保險公司承擔經濟補償。高額的保險費和拒保也會給造價咨詢企業的失信行為帶來一定的懲罰,增加失信行為的代價。
我國相關建筑行業和工程造價管理目前在行業的可持續發展過程當中還缺少相關的發展戰略,尤其在政策制定和程序控制等方面缺少相應的機制。對此,需要有效實行自上而下的戰略,由行業的行政主管部門來有效引領建筑和造價行業的可持續發展,并充分普及可持續發展的觀念和知識。同時還需要加大對專業人才的儲備以及對全新技術的開發和應用,從而科學合理地制定出符合可持續發展理念的相關措施和具體政策。
加強人才隊伍的建設,是實現業務拓展的核心。企業應健全人才培養機制,加大與全過程工程咨詢服務相匹配的人才引進,加強參與國際國內標準認證的交流活動,努力打造一批精通業務、善于管理、具有國際視野的高素質復合型人才。同時,應加強對從業人員的繼續教育,及時學習造價改革新政策和新技術。
以BIM技術為代表的信息化技術將使工程造價行業的信息化技術手段發生巨大變化,這也是工程造價行業未來的發展方向。目前,BIM、大數據、云計算等信息化技術的迅速發展,將會推動整個建筑行業的標準化設計、工廠化生產、裝配式施工、一體化裝修、信息化管理和智能化運用等多方面的巨大變革。信息化技術的發展可以全面提升工程造價咨詢企業核心競爭力,同時可以降低服務成本和提高服務品質。信息時代的發展能夠提升企業競爭力。一是咨詢企業的信息化首先是使用工具的現代化。信息技術能夠提高工作效率和數據精準度,降低人工成本;二是企業管理信息化表現為企業信息管理系統。通過企業信息管理系統能夠實現行政管理和業務流程的固化模式,給企業規范化管理帶來保障。同時,可以實現虛擬辦公提高工作效率;三是大數據資源的挖掘與利用。通過在實踐工作中積累大量經驗數據,研發和完善大數據指標體系,使大量經驗數據發揮重要價值。
綜上所述,通過相關調研工作的開展可以看出,我國造價咨詢行業的發展態勢良好,而且具有旺盛的市場需求,但同時在具體發展過程當中也存在著信息化建設落后、發展不平衡、有序加無序并存以及人才瓶頸等相關問題。因此,相關工程造價咨詢企業需要認清自身的發展現狀,并緊跟時代的發展步伐,做到與時俱進,從而全面提高自身的咨詢服務能力。