工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用研究

權(quán)磊

平度市田莊鎮(zhèn)人民政府 山東青島 266000

與過去相比，各地工商管理部門在企業(yè)的服務(wù)提供方面已經(jīng)有了很大進(jìn)步，但在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日新月異的今天，尚不能說各地工商管理部門的服務(wù)水平已經(jīng)完全適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要。換言之，工商管理工作在很多地方還存在著優(yōu)化改善的空間。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深化，企業(yè)工商管理職能的調(diào)整成為當(dāng)下各地工商部門亟待解決的問題。管理水平作為衡量企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的重要尺度，企業(yè)管理水平的高低直接決定了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。有鑒于此，企業(yè)只有通過各種不同的形式和方法對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化，不斷地提高管理團(tuán)隊(duì)人員的專業(yè)能力以及綜合能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來，始終保持可持續(xù)發(fā)展。

1 企業(yè)工商管理中存在的問題

1.1 企業(yè)工商管理人才的缺少

要想企業(yè)迅速、穩(wěn)定的發(fā)展，就離不開人才的招募，而工商管理人才是稀缺的，工商管理是近幾年新興的行業(yè)，人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)的需求，工商管理專業(yè)是新興的專業(yè)，導(dǎo)致大學(xué)生在選擇的時(shí)候，對(duì)工商管理專業(yè)選擇較少，而我國(guó)企業(yè)的數(shù)量是巨大的，對(duì)于工商管理人才的需求量也是巨大的。所以導(dǎo)致在企業(yè)中工商管理人員專業(yè)能力不夠硬，眼界、魄力、執(zhí)行力都不夠直接，而企業(yè)工商管理人員的能力將直接決定公司的人員管理程度，不能有效解決管理問題的同時(shí)，還未企業(yè)的管理帶來麻煩和錯(cuò)誤，出現(xiàn)以個(gè)人思想為主的管理方法，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的人員管理，導(dǎo)致公司的公正性受到影響，所以人才的大力培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)工商管理發(fā)展有著重大的意義。

1.2 企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視不夠

從當(dāng)前企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)的情況來看，可以發(fā)現(xiàn)兩個(gè)現(xiàn)象：首先，很多企業(yè)尚沒有工商管理的概念，在這些企業(yè)里，更不必談工商管理培訓(xùn)問題。其次，盡管一些企業(yè)陸續(xù)組織過一些工商管理培訓(xùn)，但是培訓(xùn)的效果卻不盡如人意。對(duì)于這部分企業(yè)，盡管其意識(shí)到工商管理培訓(xùn)的必要性，但是對(duì)工商管理培訓(xùn)不夠重視，這部分企業(yè)只是將工商管理培訓(xùn)作為一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作來進(jìn)行，其既沒有對(duì)工商管理培訓(xùn)的方法進(jìn)行研究，也沒有對(duì)工商管理培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢驗(yàn)，相反更多的時(shí)候不過是簡(jiǎn)單的組織一場(chǎng)講座，對(duì)企業(yè)人員的出席也不做強(qiáng)制要求，因此企業(yè)高層幾乎不怎么參與工商管理培訓(xùn)，一般企業(yè)員工對(duì)于工商管理培訓(xùn)大都抱著比較敷衍的態(tài)度。總而言之，工商管理培訓(xùn)工作流于形式，以致企業(yè)無法獲得良好的培訓(xùn)效果。

2 提升工商管理質(zhì)量的有效措施

2.1 運(yùn)用信息化科學(xué)技術(shù)加強(qiáng)工商管理

不論在任何時(shí)期，保證企業(yè)工商管理的有效性是非常必要的，利用信息化科學(xué)技術(shù)也是當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必要趨勢(shì)。企業(yè)若需要收集市場(chǎng)和客戶的需求信息可以直接利用信息技術(shù)，并用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)得到的信息進(jìn)行分析，可以更加準(zhǔn)確的找出符合當(dāng)前社會(huì)需求的工商管理模式，通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)各部門之間的有效溝通。而且，信息化科學(xué)技術(shù)還可以對(duì)企業(yè)運(yùn)行管理中的問題做出預(yù)判，在矛盾出現(xiàn)之前就可以有效采取措施避免其發(fā)生，這種方式減少了企業(yè)管理中的資源浪費(fèi)，也符合新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的先進(jìn)性特點(diǎn)，不論在管理手段還是管理理念上都是很好的創(chuàng)新。

2.2 建立健全科學(xué)合理的考核制度以及評(píng)價(jià)體系

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革的不斷深化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)面臨的形勢(shì)越來越復(fù)雜，人才因素對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。現(xiàn)在企業(yè)大都意識(shí)到了這一點(diǎn)，事實(shí)上，大多數(shù)企業(yè)都在積極的為管理人才創(chuàng)造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。但就企業(yè)現(xiàn)有的管理隊(duì)伍來說，還存在很多需要檢討的地方。比如，一些管理人員在參加工商管理培訓(xùn)的時(shí)候，學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容沒有完全的吸收，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解還是偏于形式化。鑒于這種情況，企業(yè)在以后的工商管理培訓(xùn)中，除了要不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容，對(duì)參加培訓(xùn)的人員也應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的要求。這意味著未來企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重點(diǎn)也應(yīng)側(cè)重在考核制度的有效落實(shí)方面。企業(yè)要建立分級(jí)式的考核制度，對(duì)相關(guān)管理人員進(jìn)行考核并在此基礎(chǔ)上完善評(píng)價(jià)體系。企業(yè)考核機(jī)制以及評(píng)價(jià)體系的完善對(duì)于管理人員和企業(yè)都具有積極意義。對(duì)于管理人員來說，通過對(duì)其考核，可以提高其自我糾錯(cuò)的能力；對(duì)于企業(yè)來說，也可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的不足，對(duì)于工商管理培訓(xùn)工作的完善也有益處。

2.3 完善企業(yè)培訓(xùn)措施

要想企業(yè)工商管理有效的進(jìn)行，那么就需要工商管理人才的不斷涌現(xiàn)，加大企業(yè)對(duì)于工商管理人才的需求量，招聘有著過硬專業(yè)技能的人才，擴(kuò)大企業(yè)工商管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工工商管理的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工專業(yè)性，這是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。以往的培訓(xùn)措施不夠?qū)I(yè)，使員工的學(xué)習(xí)積極性不高，應(yīng)建立起完善的制度，以適合員工為主進(jìn)行培訓(xùn)，從員工的切身角度出發(fā)從而加強(qiáng)培訓(xùn)效益，不少的企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)后，員工就離職了，因?yàn)檫@樣員工對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容不感興趣，對(duì)員工的自身發(fā)展沒有很大幫助，企業(yè)知識(shí)把員工當(dāng)成賺錢的工具，這樣的思想顯然是不可行的，應(yīng)該完善培訓(xùn)措施，以員工為中心思想，建立起互惠互利的培訓(xùn)模式。

3 結(jié)語

總而言之，現(xiàn)代化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)增強(qiáng)不會(huì)減弱，這要求企業(yè)工商管理團(tuán)隊(duì)要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，積極借鑒各種優(yōu)秀的工商管理案例，從中總結(jié)比較可靠的管理心得，以企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)工商管理做出最合適的舉措，在最大程度上發(fā)揮工商管理對(duì)企業(yè)的綜合促進(jìn)作用。