構(gòu)筑“四力模型”提升煙草企業(yè)基層黨組織軟實力的探析

齊 鑫

（北京市通州區(qū)煙草專賣局，北京 101100）

軟實力是整合和使用硬實力的能力，是基層黨組織發(fā)展不可或缺的支撐要素，是最終實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵能力。要提升這一能力，就要提高組織凝聚力、完善創(chuàng)新黨員教育管理機制、強化黨員精神激勵，使軟實力成為加強黨組織建設(shè)的內(nèi)生動力。這不僅關(guān)乎目標實現(xiàn)，更關(guān)乎過程質(zhì)量。

一、提升煙草企業(yè)基層黨組織軟實力的重要意義

（一）軟實力的概念

1990年，美國學者約瑟夫?奈（Joseph Nye）首次提出“軟實力”概念。軟實力原本只是分析國際關(guān)系的一種工具，但經(jīng)過不斷發(fā)展演變，已經(jīng)拓展到國家治理、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域。從現(xiàn)代管理科學的角度出發(fā)，企業(yè)軟實力是指由企業(yè)組織模式、行為規(guī)范、價值理念、管理科學、創(chuàng)新能力、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)社會公信度、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和諧指數(shù)等構(gòu)成的影響企業(yè)發(fā)展的長期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性的要素。

（二）提升軟實力的必要性

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視國家“軟實力”建設(shè)，深刻論述了“軟實力”長遠發(fā)展的根本性、戰(zhàn)略性和全局性。長期以來，國家煙草專賣局黨組著重強調(diào)要高度重視“軟實力”建設(shè)，特別是2020年以來，全國煙草工作會議向全行業(yè)發(fā)出“要更加注重提升軟實力”的動員令和沖鋒號。因此，推動煙草企業(yè)基層黨組織軟實力提升，既是貫徹落實文化強國戰(zhàn)略的積極響應(yīng)，也是推動煙草企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要。

二、構(gòu)筑“四力模型”，提升煙草企業(yè)基層黨組織軟實力的應(yīng)用與實踐

（一）“黨建+學習”，提升學習創(chuàng)新力

1.搭建學習平臺，為黨員干部賦能

一是充分利用“通識課堂”微信公眾號功能，每周推送兩期中央及上級黨組織時政要點，讓黨員第一時間掌握習近平新時代中國特色社會主義思想的核心要義；將“通識課堂”活躍度列入每季度督查考核內(nèi)容，掀起黨內(nèi)學習“比學趕超”的熱潮。二是建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師資庫，通過內(nèi)訓(xùn)師勝任力測評和精品課程評比，形成12人的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。三是在“通識課堂”公眾號中增加“智慧學苑”教育培訓(xùn)模塊，發(fā)布內(nèi)訓(xùn)師課程，提升教育培訓(xùn)的吸引力和黨員干部的參與度。四是建立培訓(xùn)調(diào)研機制，細分不同群體的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)課程菜單，全面建立課程庫，目前已發(fā)布課程108門，切實增強了黨員干部的學習創(chuàng)新力。

2.運用矩陣式思維，創(chuàng)新黨小組學習模式

黨小組是基層黨組織的“神經(jīng)末梢”，也是夯實黨建工作的“前沿陣地”。一是運用矩陣式管理，使在橫向上業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度和配合度高的人員成立黨小組，發(fā)揮黨員教育管理的創(chuàng)新驅(qū)動優(yōu)勢，提高黨建工作效能。二是以“黨建引領(lǐng)中心工作”為主旨，聚焦黨小組優(yōu)勢和工作特點，組織開展走訪慰問、對口幫扶、社區(qū)服務(wù)、業(yè)務(wù)競賽等主題活動，教育引導(dǎo)廣大黨員增強黨員意識、立足崗位、履職盡責。三是各黨小組活動由組內(nèi)黨員輪流發(fā)起，運用PDCA（計劃—實施—檢查—處理）的管理循環(huán)，將黨員被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，充分發(fā)揮黨小組的學習創(chuàng)新戰(zhàn)斗力。

（二）“黨建+文化”，增強內(nèi)部凝聚力

1.開展企業(yè)文化宣傳貫徹活動

一是積極營造文化認可的氛圍，建立和完善企業(yè)文化標識，使企業(yè)文化向企業(yè)環(huán)境識別轉(zhuǎn)化。二是著力提升黨員文化認知水平，舉辦企業(yè)文化與管理講座3期，以真實案例倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)文化的生命力和感召力。三是組織豐富多樣的主題活動，以“提升軟實力，打造硬實力”為主題，開展讀書沙龍、禮儀課程、演講比賽、微黨課活動等，將企業(yè)文化貫穿其中，無形內(nèi)化。四是開展紅色教育，組織黨員赴井岡山、延安等革命根據(jù)地進行黨性鍛煉，通過現(xiàn)場教學等形式，使黨員深刻感受紅色精神的精髓及當代價值。

2.開展“榜樣的力量”活動

一名黨員就是一面旗幟，開展“榜樣的力量”活動，就是要讓“旗幟”的熱度輻射到每一名員工，充分發(fā)揮“旗幟”的示范引領(lǐng)作用，以點帶面，用先進帶動全員。首先，運用“O2O”工作法，打通宣傳渠道。線上（online）通過微信公眾號，學習強國、智慧黨建等App推送榜樣人物，定制榜樣系列專題，激發(fā)全員拼搏奉獻的內(nèi)生動力；線下（offline）組織全體黨員觀看“北京榜樣”現(xiàn)場報告會，下發(fā)“京煙首善”故事集，用鮮活的人物事跡激勵員工自覺敬業(yè)、奉獻、向上。其次，組織開展“榜樣的力量”評選活動，對涌現(xiàn)出的先進人物事跡進行總結(jié)提煉，形成企業(yè)名片，在黨務(wù)工作欄、黨員陣地進行廣泛宣傳，踐行榜樣的力量，增強企業(yè)凝聚力。

（三）“黨建+宣傳”，增強形象感染力

1.助力脫貧攻堅，讓形象立起來

積極引導(dǎo)黨員主動對接多元化扶貧工作，以“微服務(wù)”匯聚大力量。首先，引導(dǎo)黨員從身邊的小公益做起，每年組織“共產(chǎn)黨員獻愛心”活動，所籌善款統(tǒng)一捐贈給區(qū)慈善協(xié)會。連續(xù)3年為新疆和田地區(qū)的中小學生捐贈圖書，共計捐贈678本；連續(xù)8年開展困難零售客戶慰問活動，充分發(fā)揮幫扶、指導(dǎo)和人文關(guān)懷“三把鑰匙”的作用，彰顯煙草人對社會弱勢群體的社會責任感。其次，打通產(chǎn)銷扶貧的“最后一公里”，提升“造血”功能，開展扶貧產(chǎn)品專場展銷會3場，搭建扶貧產(chǎn)品與消費者面對面的橋梁，號召全體黨員購買扶貧產(chǎn)品，為扶貧工作添磚加瓦。新冠疫情期間，提前籌劃定點扶貧地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品采購工作，加大采購力度，推動消費扶貧采購范圍不斷拓寬，金額不斷上升，助力貧困地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，為脫貧攻堅做出實實在在的貢獻。

2.全力抗疫，讓黨旗飄起來

新冠疫情發(fā)生以來，基層黨員積極投身于疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)最前線。積極響應(yīng)黨中央號召，在疫情最嚴重的兩個月，主動到社區(qū)報到，參與志愿服務(wù)，通過做好體溫檢測、出入證檢查、信息登記等工作，守護好疫情防控的“第一道防線”，累計參加189人次。組織開展“愛心捐款戰(zhàn)‘疫’情”活動，用實際行動支持疫情防控工作。

（四）“黨建+業(yè)務(wù)”，增強社會責任力

1.丹心砥劍，黨建引領(lǐng)在專賣

圍繞黨建工作與專賣管理相融合的主題，鼓干勁、抓執(zhí)行、補短板，組織開展“黨員領(lǐng)跑，打造許可證管理服務(wù)模范”“黨員領(lǐng)跑，打造專賣業(yè)務(wù)尖子”“黨員領(lǐng)跑，推進零售戶幫扶”等主題活動，深入推進專賣管理轉(zhuǎn)型提升。牢固樹立“國家利益至上，消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，嚴厲打擊卷煙違法犯罪活動，加大對物流寄遞領(lǐng)域涉煙違法行為的打擊力度，及時妥善處理12313舉報投訴電話，有效維護國家和消費者利益，用煙草人的初心提升煙草形象和社會認可度。

2.勇立潮頭，黨建引領(lǐng)在營銷

圍繞黨建工作與營銷管理相融合的主題，開展“黨員領(lǐng)跑，全力抓好卷煙銷售”“黨員領(lǐng)跑，對口幫扶現(xiàn)代終端提質(zhì)升級”“黨員領(lǐng)跑，推進營銷技能競賽”等主題活動，實現(xiàn)卷煙銷售穩(wěn)中有進，品牌結(jié)構(gòu)提升，終端功能逐步完善。深度發(fā)揮誠信互助小組作用，提升轄區(qū)卷煙市場價格，推動零售客戶形成自我管理、相互幫助、誠信經(jīng)營的良好氛圍；探索客戶形象改善提升，堅持工作推進有機制、有創(chuàng)新、有實效，為助力客戶成長提供經(jīng)驗。

結(jié) 語

軟實力建設(shè)是一項復(fù)雜、艱巨的工程。煙草企業(yè)基層黨組織把提升軟實力擺在重要戰(zhàn)略位置，揚優(yōu)勢、補短板、強弱項、提能力，努力打造可復(fù)制、可推廣的軟實力建設(shè)先進樣板，推動軟實力建設(shè)永遠在路上。