戰略性人力資源管理在企業管理中的作用

丁 羿

（無錫環勝精密合金材料有限公司，無錫 214105）

引 言

戰略性人力資源是企業戰略管理的重要組成部分，可幫企業更好地實現戰略管理的目的，使企業在戰略管理過程中保持著持續競爭優勢的戰略地位。本文通過分析戰略性人力資源管理，進一步闡述戰略性人力資源在企業戰略管理中的作用，并說明了優化戰略性人力資源管理在企業戰略管理中的影響，希望可以從戰略性人力資源的角度，為企業戰略管理的發展提供更多的思考和幫助。

一、現代戰略性的人力資源管理概述

戰略性人力資源管理最初產生的時間是20世紀八九十年代，如今，戰略性人力資源管理在歐洲地區和美國、日本、韓國等眾多國家的企業中得到了普遍的運用。在現代戰略性人力資源管理中，企業實施現代戰略性的人力資源管理活動的目的就是提升企業的工作效率和適應度。謝曉芳認為，戰略性人力資源管理即企業整合企業各項人力資源，最終根據其目標實現人才資源的優化與配置。同時，戰略性人力資源的未來發展趨勢更與企業的戰略目標相一致。鐘武勇認為，戰略性人力資源，即企業為了實現其長遠發展目標，而逐步優化企業的人才、技術、知識，最終實現三者的耦合協同發展。

戰略性人力資源管理，即根據企業的戰略經營目標和經營方式，對企業的人力資源管理活動進行整合、分析、配置與優化，從而使得企業形成自己的競爭優勢，提升自己的綜合實力。戰略性人力資源管理的工作核心點主要就是企業管理成員的創作力度、價值因素、管理價值鏈等多種要素的整合。

二、戰略性人力資源管理的主要作用

1.為企業培養更多優秀的復合型人才

目前，市場競爭非常激烈，人才是競爭核心，企業一定要重視戰略性人力資源管理工作，培養出更多優秀的復合型人才，同時結合員工的特征和需求為其安排合適的崗位職位，這樣可以有效提高工作效率和經營質量，促進企業健康發展。另外，開展戰略性人力資源管理工作，還可以有效確保員工利益，充分發揮員工的價值，實現員工和企業的雙贏。

2.明確企業自身內部發展需求

企業的戰略性管理需要決策層從企業整體的發展規劃考慮。其中，從企業發展的內部需求考慮，也是企業戰略性人力資源管理的重要部分。戰略性人力資源可以從更長遠的角度，明確企業自身內部的發展需求，構建一個明確的戰略管理模式。如企業產品生產技術改造、企業人員成本統計等，都需要企業戰略性人力資源對此進行調整，完善企業內循環。

3.優化外部競爭環境

在企業發展過程中，通常會遇到企業發展外部環境的變化，如勞動力市場波動、原材料價格的上升下浮、生產方式的變革等。這些游離于企業本身的外部變化因素，同樣給企業的戰略管理帶來了巨大影響。從戰略性人力資源管理的角度來解決這些困難，是現代企業發展的一個重要挑戰。首先，我們要明確企業戰略性人力資源相關管理制度中的核心永遠是“人”和與人相關的各種因素。企業只有真正地從戰略上重視人的培養和應用，才能使得企業保持旺盛的生命力。因此，當企業的外部競爭情況發生變化，使企業內部出現人才短缺的情況，會讓企業的發展處于被動的狀態。例如，河北省石家莊市，由于受到北京、天津的影響，這個河北省的省會城市人才外流情況十分嚴重，相關技術變革也處于一個較低的層次。這種外在人才虹吸現象，導致企業外部競爭環境進一步惡化，不利于企業的健康發展。

三、戰略性人力資源管理現狀

在企業發展的過程中，大量挖掘客戶并增加客戶的忠誠度和滿意度是企業可持續發展的保障。因此，人力資源是提升企業市場競爭力的關鍵。戰略性人力資源管理能夠促進企業戰略目標的實現。近些年，我國很多企業都開始重視戰略性人力資源管理的基本理念和實施方法，并對其進行積極嘗試，取得了良好的效果。很多企業都在企業戰略管理目標的指導下積極探索和實施戰略性人力資源管理，并在不斷的實踐中提高戰略性人力資源管理的整體效果，以此來推動企業戰略目標的實現。但是值得注意的是，雖然戰略性人力資源管理取得了良好的成就，但是其中存在的一些發展問題也對戰略性人力資源管理的發展產生了負面影響，進而影響到企業戰略管理目標的實現。例如：部分人力資源部門無法客觀看待企業的長處和缺陷，進而在制定戰略性人力資源管理目標的過程中出現偏差，影響了企業戰略目標的實現。

四、提升戰略性人力資源管理質量的主要措施

1.合理優化人力資源配置

在開展戰略性人力資源管理工作時，需要結合崗位職責內容和要求制定科學可行的管理制度，對人才管理方法進行改進和完善。在實際工作中，企業要了解員工的專業水平和業務能力，根據不同員工的實際特點合理分配崗位，這樣能夠有效開發出員工的潛能，使其在擅長的崗位上發揮自身價值。另外，企業要針對員工的素質能力，組織有針對性的培訓教育，不斷提高員工的專業知識和業務技能，為企業培養出更多優秀的人才，從而增強企業的核心競爭力，使其能夠在激烈的市場環境中穩定發展下去。

2.優化并創新管理理念

目前，我國大部分企業在制定戰略性決策時，相關部門優先考慮外部競爭環境帶來的各種因素，對企業內部需求管理理念缺乏深度思考。而戰略性人力資源管理的實行，可以使得企業更好地調整內部和外部競爭環境的變化需求。從戰略的角度優化公司結構和發展理念，更多的應該是同企業的內部整體因素出發，即從企業的戰略性人力資源管理角度出發，結合企業發展實際狀況和需求，探討企業發展中內部存在的優點和缺點，包括從外部與產品市場的契合度等方面綜合考慮。企業想要在戰略進行中敏銳準確地判斷發展方式和方向的正確性，離不開企業對人才的培養和引入。只有大量的人才涌入，才有利于優化并創新企業的管理理念。

3.完善員工培訓體系

為了減少員工培訓工作的形式化，并不斷提升員工培訓在企業優質人力資源開發中的實際效果，企業要分部門進行差異化培訓，而且可以選擇將員工培訓工作劃分為兩個階段進行。在第一個階段，圍繞員工所在的部門進行相應的理論知識灌輸，提升員工認知水平，使員工對該部門的運行關鍵有一個明確的了解。第二階段則要進行員工技能培訓，在這一階段中，要進一步提升培訓工作的針對性，并通過系統培訓，使員工掌握特定的工作技能，并使其在進入崗位后能夠更快地融入其中，然后高效率地實施工作。例如，企業針對銷售崗位員工的培訓，在第一階段的培訓中，要引導員工對學校專業課程的相關知識內容進行回顧，然后結合本企業業務內容，明確銷售工作要點。在此基礎上，通過現場模擬或真實案例的呈現，使員工圍繞本企業產品掌握特定的銷售技巧，并在上崗初期通過對老員工的細致觀察，進一步完善工作細節。通過這種方式，促使銷售人員更快地融入工作環境之中，并高效實施銷售工作。

4.堅持人才動態管理，形成更有效率的人力資源管理體系

以“互聯網+”和數字化轉型為抓手，全面推進人才動態管理，確保人力資源管理常態化、長效化落實。完善與各工程公司、區域公司上下聯動、條塊協調，形成目標責任落實、工作協同高效的運行機制。要堅持服務中心大局、服務高端引領、服務各產業拓展和全國化深耕，加強高層次、領軍型、專業化人才的培養和業績跟蹤；要聚焦主營業務、聚焦新興業務、聚焦服務商轉型，持續深化培訓與開發機制，實現各層面、各專業和各崗位員工認知升級與能力提升。

5.堅持以人為本的發展理念

許多企業在發展中忽視了員工的重要性，尤其是在績效考核方面未充分考慮到員工在經營管理中的重要作用。同時，在制定一些決策時未考慮員工的感受，沒有聽取他們的意見和建議，這樣員工很難對企業產生歸屬感和信任感，也就無法將員工的最大作用發揮出來，長久下去，不利于企業健康發展。為了防止出現這類問題，企業要加強開展戰略性人力資源管理工作，全面分析公司人力資源結構體系，了解員工的實際需求和對未來的發展規劃，并積極合理地利用提高工資等形式來調整員工崗位。另外，企業在人力資源管理過程中要轉變傳統觀念，不要忽視員工，僅把管理重點放到經營生產上，一味追求高額的經濟收益，這樣會增加員工的工作壓力，而且使員工很難正確了解企業的發展戰略規劃，在制定決策方案時，員工和企業之間容易產生分歧，會對企業發展造成嚴重的影響。所以，在管理過程中要給予員工一定的話語權，讓他們能夠感受到企業對員工的重視，這樣可以增加員工的歸屬感，使其更好地服務于企業，進而提高工作效率，實現自我價值，與此同時也會增加企業經濟收益，最終實現共贏。

6.建立有效的薪酬獎懲體系

戰略性人力資源的重要內容之一就是建立企業的有效薪酬獎懲體系。有效的薪酬獎懲制度有利于企業內部循環的良性發展，提高企業內在活力，吸引相關人才，提高企業戰略發展的整體效果。具體方式方法探討如下。戰略性人力資源的薪酬管理辦法要摒棄傳統的績效薪酬管理辦法，需要根據企業的實際發展階段的員工實際訴求，在公平公正的原則下進行制定。薪酬制定的范圍應該綜合考慮員工的日常考勤、績效、工作成果、心理狀態等方面，目的是讓企業員工更好地發揮自身才能，讓企業的薪酬管理體系發揮更大的作用。

結 語

近幾年，我國市場經濟發展非常迅速，也加大了企業之間的競爭壓力。企業要想提高競爭力，就一定要重視人才的管理，積極開展戰略性人力資源管理工作，結合企業實際情況和未來的戰略規劃目標，建立完善的人力資源管理體系，并采取有效措施來提升經濟效益和社會形象，促進企業能夠健康、穩定發展。