應急語言翻譯人才的培養

郭佳玲

（吉林師范大學研究生院 吉林 四平 136000）

在經濟社會快速發展、互聯網技術日益發達的今天，對翻譯人員的要求更加多元化。國內外突發的新冠肺炎疫情，對全球的政治、經濟、文化等多個領域的安全構成了威脅。在緊急突發事故的全球合作中，多語種應急翻譯人才在各國溝通中發揮著不可忽視的作用，對于應急救援活動中出現的語言交流障礙、語言歧視、語言暴力等問題，讓我們意識到提升國家應急語言能力、培養應急翻譯人才的重要性。

一、應急語言翻譯人才現狀分析

1.市場需求現狀

經濟全球化的不斷深入，推動了語言服務的廣泛應用，相關的社會語言服務產業迅速發展，各行各業出現了對外交流合作的需要，使相關的應用型翻譯人員需求量大幅增加。近年來，政府也越來越重視翻譯領域人才的培養，翻譯崗位的增也逐年增加。

2.翻譯人才現狀

從我國目前的實際情況來看，翻譯人才儲備較為充足，但質量堪憂，翻譯專業的學生畢業后紛紛轉行，只是將翻譯作為輔助技能之一，并未進行后續的系統化學習。當前的翻譯人員無法滿足市場需求，整體水平和能力也有待提高，無法勝任專業性翻譯工作，導致我國各行各業中依然缺乏相應的應用性、綜合性、創新性的應急翻譯人才。

3.應急語言服務現狀

從近些年的研究中我們可以發現，在處理全球范圍內各種突發事件時，急需各語種應急翻譯人才，然而社會各界對應急語言服務缺乏相應的關注，并未引起足夠的重視。[1]我國在應對公共突發事件中對應急翻譯人才需求的急劇增加，恰恰暴露出我國應急語言服務體系不完善，應急語言翻譯人才不足的現狀，進一步加深了我們對應急語言服務和翻譯人才培養的認識。

二、應急語言翻譯人才培養存在問題

1.教學模式單一、師資力量薄弱

以傳統課堂教育為主的翻譯人才培養難以滿足社會上對應急翻譯人才的需求，翻譯人員自身綜合實力的強弱在一定程度上與高校的培養方式密切相關。目前，我國高等教育資源相對匱乏，各大高校缺乏專業的師資隊伍，甚至出現一人身兼多門課程的教學方式，師資力量難以匹配，且教師疲于應對繁重的教學任務，很少有時間改進教學方式，缺乏創新思維，導致授課方式千篇一律；從教師主觀教學上來看，高校部分教師工資不高，缺乏科研與創新的動力，知識老化現象嚴重；同時，與高等教育相匹配的教學管理模式還不成熟，難以有效引導教師實施因材施教、因人施教的教育手段，且課程設置單一，只強調理論學習，學生為應對考試而學習，缺乏發現問題、解決問題的能力；還存在教材內容不能及時與時代接軌、更新速度緩慢、適用范圍狹窄、實用性不強等學生培養方面的突出問題。

2.重理論、輕實踐

高校作為高層次外語人才培養基地，在應急語言翻譯人才培養中起著至關重要的作用。語言服務人才作為應用型人才的一部分，部分高校的培養方式還局限于理論教學，有一部分學生并未進入實習基地進行實踐工作，沒有積累足夠的翻譯經驗，畢業后難以盡快適應翻譯工作。目前，在校大學生為應對課程學習和考試任務，在不同程度上存在著“重理論，輕實踐”的思想，并認為學術性重于實用性，不愿出去參與實習和實踐工作。近年來，高校畢業生報考研究生、公務員等考試的人數居高不下，翻譯類跨考人數也逐年增加，一定程度上導致社會上應用型翻譯人才緊缺。

3.應急語言服務意識淡薄

應急語言服務在過去很少有人重視，由于近來出現的危及社會的突發事件，使社會各界逐漸意識到應急語言翻譯的重要性，構建應急語言服務體系也被提上日程。目前，我國對各語種翻譯人才需求的緊迫性和重要性不相匹配，缺乏應急語言服務供給意識和應急翻譯人才儲備，應急語言的響應機制也不完善，處理各種突發公共、急救、外交事件中出現的語言溝通障礙問題依然存在，學界針對應急語言服務的研究依然很少。[2]

三、應急語言翻譯人才培養的解決方案

1.優化教學體系，加強師資力量

針對高校教學模式單一的問題，首先，應優化教學體系，革新以聽、說、讀、寫、譯為基礎的翻譯課程，在現有的翻譯理論和翻譯能力上統籌規劃，調整高校教育結構，創新應急語言翻譯人才培養模式，充分發揮高校本身優勢，并結合學校自身文化特色與優勢專業，探索出具有自身特色的語言翻譯人才培養方案。[3]在夯實學生專業知識的同時，加強非專業的其他領域知識的拓展，培養出具有綜合性的語言服務翻譯人才，以適應市場崗位的多元化需求，增加就業的核心競爭力和社會職業的適應能力；其次，在信息化網絡盛行的時代，要緊跟時代潮流，積極推動網絡課堂的廣泛應用，善于利用翻譯軟件和智能化翻譯工具，在培養學生扎實的語言知識儲備的同時，更應該注重人工智能所達不到的創新性服務工作，例如加強翻譯文字排版能力、對外語言交際能力、職業服務能力等人工智能不可替代的創造性才能，培養出具有創新性的語言翻譯人才；最后，針對應急語言翻譯人才稀缺的實際情況，建議在各大高校開設應急語言翻譯課程，并建設從本科到研究生的應急語言服務專業，本科生注重應急語言溝通交際能力，培養基本的應急語言服務意識和運用能力，而研究生則側重于寫作翻譯和管理協調能力。注重對學生應急語言翻譯的培養與教學，完善我國各語種應急翻譯人才的儲備工作。

對于高校師資力量薄弱問題，應該加強師資力量的建設。[4]對于高校教師能力不足、學歷結構失衡、博士學歷優質教師稀缺等為題，可以對現有的外語類教師進行翻譯教學能力培訓工作，是目前最高效的解決方法之一；適當減輕教師與授課無關的工作，提高教師薪資待遇，注重教師創新意識的培養。除此之外，可以聘請翻譯行業內知名的專家舉行講座和座談會等，進行學術交流工作；積極引進海內外的優質教師和外教，優化教師隊伍組成，提高教學質量。

2.理論與實踐相結合

高校不僅要提高理論教學質量，更應注重對學生實踐能力的培養，努力為學生提供良好的實踐平臺和場所，積極開展“校企合作”“政產學研”“校地合作”“校校合作”等創新人才培養的新模式。“校企合作”[5]是高校聯合企業基于協同培養創新人才的理念，培養出符合企業需求的應用型人才的特殊模式。近年來，“校企合作”不斷出現新模式，如共建合作實體、共建校企合作園區、共建人才培養基地等，實現校企合作的深度融合，共同制訂學生培養方案，開展就業服務指導工作，為學生搭建一個開放的管理平臺，將企業管理制度與校園文化建設相融合；高校應積極響應政府號召，整合政府、行業、企業、院校等多方資源，多措并施，爭取落實到每一位學生的具體培養工作中去，讓學生提前進入工作，真實體會到工作的具體環境，熟悉工作流程，掌握相關翻譯技能，畢業后實現和企業的零距離對接。走出理論知識，落實于實際生活，真正做到理論與實踐相結合。

3.構建應急語言服務體系

首先，國家要構建完整有效的應急語言翻譯人才的培養體系，在各大高校中設立應急語言翻譯課程和相關專業方向，并在將來的翻譯專業教育中有所涉及，讓翻譯教育逐步滿足社會對于應急語言服務的各種需求，做好各語種應急語言翻譯人才的儲備工作，更好地應對重大公共突發事故中的應急翻譯、交流溝通、語言傳播、安全撫慰等工作；其次，完善應急語言服務的保障機制和迅速響應機制，根據突發事件的類別和特點，快速制訂出一套詳細的應急語言服務預案，統籌規劃，有效配置各類語言服務資源；再次，政府還應積極促進相關翻譯人員就業，增設應急語言服務崗位或指派專人負責應急語言服務的管理和溝通工作，帶動就業；最后，社會也應該響應國家號召，招募更多相關專業的志愿者，組織開展應急語言培訓工作和常態化演練，特別要注重的是對志愿者精神的培養，使奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神發揚光大。

4.樹立正確的翻譯觀念

應急語言翻譯人才培養的關鍵在于要引導高校學生樹立正確的翻譯觀念，在進行專業學習之前，明確對翻譯的定位和理解。市場調查結果顯示，大多數翻譯專業畢業生紛紛轉行的原因除了自身翻譯能力不足外，還有翻譯崗位薪資不能滿足其心理預期等原因。因此，選擇翻譯專業的學生們必須明白，翻譯并不僅僅作為賺錢謀生的一種手段，而且是國家間經濟、政治、文化交流的橋梁。高校應該讓學生們了解到應急語言翻譯工作的重要性，引導學生在翻譯訓練和知識學習的過程中形成辯證思維，批判性地接受知識，不被其他言論左右，要有自己的思想，熱愛祖國和人民，時刻準備為我國應急語言翻譯貢獻自己的力量。

四、應急語言翻譯人才應具備的素質

1.良好的政治思想素質

作為一名應急語言翻譯人員，必須擁有堅定的政治立場和良好的政治思想素質，時刻以國家利益為最高準則。拒絕任何危害國家利益和民族形象的翻譯工作，嚴格遵守國家法律法規，擁護黨的方針和政策，嚴守國家機密，具備高度的政治敏銳度和明辨是非的思想力，時刻保持清醒的頭腦，樹立熱愛祖國、忠于人民、自愿投身于應急語言翻譯事業中去、為祖國做貢獻的堅定信念。

2.扎實的應急語言翻譯基本功

高校和社會在培養應急語言翻譯人才的過程中，不僅要注重扎實的雙語翻譯技能，還要注重應急語言翻譯能力的培養。對于應急語言翻譯人才的培養，需要了解兩國之間的政治、經濟、文化、歷史、文學、科技、教育等方面的知識，然后還要學習應急語言的相關知識，豐富的語言根基會使應急語言翻譯工作更為準確和得心應手。譯者也可以根據自己的興趣愛好，在專業學習之余，研讀各方面的書籍或多多參與社會實踐，擴充自己的知識面，為今后的應急翻譯工作做好充分的準備。

3.靈活的應急語言應用能力

在重大突發事故中，良好的聽辨能力、流利的口語水平、超強的記憶力、快速筆記的技能、快速準確地對應急語言進行轉述，都屬于應急語言翻譯人員應該具備的基礎能力。翻譯人員還要具備較強的跨文化交際能力，具有在突發事件中依然保持清晰的思路的能力和優秀的語言組織能力，熟練應用翻譯技巧，正確處理兩種文化之間的差異，掌握語言轉化的技巧和規律，迅速實現兩種語言的轉換和對譯。能夠熟練使用互聯網IT技術，借助于大數據平臺快速查閱相關翻譯資料的能力也尤為重要。

4.樹立強烈的責任意識

應急語言翻譯不同于普通的翻譯工作，主要應用于社會上的各種重大公共突發事件中，對翻譯人員的要求更加嚴格，翻譯人員必須在最短的時間內做出翻譯工作，完成語言的無障礙交流。譯者必須具備強烈的責任意識，除了具有扎實的語言功底和應急語言翻譯技能外，責任感主要體現在翻譯工作中的實事求是和靈活應變，必須謹小慎微，高度集中，一字之差或者一時疏忽都會對整個突發事件造成重大影響。應對當今經濟全球化趨勢下的多種文化共存互補，譯者應該更加慎重地處理不同文化之間的差異，對國家和社會負責。

5.應急語言翻譯的特殊素質

應急語言翻譯人才的培養還要注意一些特殊素質，如良好的身體素質和心理素質。社會公共突發事件以公共性、突發性、危害性為主要特點，要求應急翻譯人員必須具備健康的體魄，在應急搶險救援工作中第一時間趕到現場進行翻譯工作。某些特殊體質人員，如患有暈血癥就不能勝任醫療團隊的緊急救援工作。此外，還要求應急翻譯人員具備強大的心理素質，面對險情臨危不懼，能夠沉著冷靜應對，而心理素質弱、抗壓能力差的譯者就不能勝任應急翻譯的工作。因此，一名優秀的應急語言翻譯人才必須努力克服自身弱點，成為同時具有強健體魄和強大精神的人。

五、結語

全球范圍內突發事件的頻發，對各語種應急語言翻譯人才的需求量增加，折射出應急語言翻譯人才的重要性。許多學生在應對突發事件過程中充分展現了他們的家國情懷、外語翻譯技能、跨文化交際及社會服務的能力，更加堅定了我們在未來對于外語翻譯人才培養的決心。我國應盡快構建應急語言服務體系，提升翻譯人才質量，這為我國外語人才培養工作提出了嚴峻挑戰，面對當今社會發展的更高要求，政府、高校、社會都應該發揮各自的優勢和作用，加強應急語言外語翻譯人才培養的質量和手段。