物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是凈水行業(yè)重要發(fā)展趨勢(shì)之一

躍龍科技創(chuàng)始人 陳洪生

無論是技術(shù)還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，企業(yè)需要很多的時(shí)間、成本，要敢于試錯(cuò)才能做出真正適合市場(chǎng)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。避免消費(fèi)者在使用智能產(chǎn)品過程中出現(xiàn)問題，退貨率升高。另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)還沒有完全吃透物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在產(chǎn)品研究和市場(chǎng)拓展角度也沒有明晰可靠的規(guī)劃，這一系列的問題導(dǎo)致凈水行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)化走了不少彎路。

破局 物聯(lián)網(wǎng)拓寬行業(yè)賽道

根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)凈水市場(chǎng)在經(jīng)歷了2013～2018年大幅增長后，近幾年市場(chǎng)規(guī)模出現(xiàn)下滑，需求收窄，除了疫情的影響，其行業(yè)本身也受制于以下因素掣肘。

第一，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善，品牌魚龍混雜，質(zhì)量參差不齊。原材料價(jià)格漲幅大，成本高，部分不良生產(chǎn)商以次充好、偷工減料，以低價(jià)沖擊市場(chǎng)，造成惡性競(jìng)爭影響行業(yè)風(fēng)氣。

第二，幾大國民性使用痛點(diǎn)依然未被改善。比如：水質(zhì)改善不透明、濾芯易形成二次污染，產(chǎn)品賣出去后，服務(wù)就停止了，或被動(dòng)服務(wù)，服務(wù)體驗(yàn)不佳。

破局之道是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。

物聯(lián)網(wǎng)首先解決了凈水設(shè)備數(shù)據(jù)可視化問題。體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化和高附加值。

其次，物聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了凈水行業(yè)的商業(yè)模式。

傳統(tǒng)凈水器的盈利模式是設(shè)備銷售差價(jià)以及濾芯的差價(jià)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等的引入，這種盈利模式受到巨大沖擊。前幾年火爆全國的共享凈水機(jī)，從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”，反映了行業(yè)經(jīng)營需求的模式在不斷成熟和發(fā)展。

特別是疫情后時(shí)代出現(xiàn)逆勢(shì)增長的商用凈水產(chǎn)品（學(xué)校、醫(yī)院、商務(wù)辦公樓等公共場(chǎng)所），在物聯(lián)網(wǎng)“智能”和“互聯(lián)”的加持下，實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景智能，實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)檢測(cè)、實(shí)時(shí)控制、實(shí)時(shí)上傳，由傳統(tǒng)單一的喝水設(shè)備升級(jí)為解決不同喝水消費(fèi)場(chǎng)景的智能設(shè)備，同時(shí)使運(yùn)營商能夠獲取持續(xù)的收益保障。這種智能化人性化的產(chǎn)品及服務(wù)，會(huì)催生更多創(chuàng)新的商業(yè)應(yīng)用。

更重要的是，物聯(lián)網(wǎng)拓寬了凈水行業(yè)的營銷思維。

PC時(shí)代、云時(shí)代，大家都在爭奪線上流量，流量經(jīng)營是王道。

物聯(lián)網(wǎng)的引入將用戶的智能手機(jī)與企業(yè)的運(yùn)營服務(wù)主體比如微信服務(wù)號(hào)或者APP進(jìn)行了強(qiáng)關(guān)聯(lián)。企業(yè)不僅擁有了精準(zhǔn)客戶，增強(qiáng)彼此粘性，而且可以往里面填充很多內(nèi)容，降低獲客成本的同時(shí)，成為品牌宣傳、二次營銷的窗口。

在通常的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上的拓客成本已經(jīng)高達(dá)好幾百元才能讓一個(gè)用戶下載一個(gè)APP或者關(guān)注一個(gè)電商店鋪交易，而采用物聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)，通過增加不多的費(fèi)用投入，就可以獲得一個(gè)長期穩(wěn)定的客戶鏈接，拓展了未來潛在的更多的銷售場(chǎng)景，其性價(jià)比不言而喻。

解惑 通過技術(shù)創(chuàng)新承接壓力

當(dāng)前，在凈水行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的實(shí)際應(yīng)用中確實(shí)會(huì)遇到一些痛點(diǎn)。

第一是缺少真正懂得物聯(lián)網(wǎng)的人才。無論是技術(shù)還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，企業(yè)需要很多的時(shí)間、成本，要敢于試錯(cuò)才能做出真正適合市場(chǎng)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)還沒有完全吃透物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在產(chǎn)品研究和市場(chǎng)拓展角度也沒有明晰可靠的規(guī)劃，這一系列的問題導(dǎo)致凈水行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)化走了不少彎路。

躍龍自2013年成立以來，一直致力于凈水智能控制技術(shù)的自主研發(fā)，依托成熟的技術(shù)積累和人才儲(chǔ)備，取得90多項(xiàng)發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和軟著。

作為一只積累了豐富的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，為凈水企業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)軟硬件全案技術(shù)服務(wù)，能夠很好地彌補(bǔ)客戶在這方面的短板，也節(jié)省了前期大量試錯(cuò)的成本。目前市場(chǎng)上的智能控制板普遍是單獨(dú)型號(hào)單獨(dú)開發(fā)，而我們開發(fā)的凈水器萬用控制板徹底改變了這一現(xiàn)狀：一個(gè)控制板做到通用性、普適性，最大化降低企業(yè)開發(fā)成本和時(shí)間周期。

第二，凈水器進(jìn)入市場(chǎng)以后，多了一個(gè)運(yùn)營的屬性，商家與用戶開始產(chǎn)生聯(lián)系，這是前所未有的。用戶在與云平臺(tái)交互的時(shí)候，商家有很多機(jī)會(huì)傳達(dá)企業(yè)品牌與服務(wù)，持續(xù)與用戶產(chǎn)生影響和交易，這不簡單是產(chǎn)品智能化的事情，業(yè)務(wù)模式與運(yùn)營模式也悄然發(fā)生了改變，這會(huì)給凈水產(chǎn)品帶來相當(dāng)大的變化。

實(shí)際上，現(xiàn)在的凈水市場(chǎng)服務(wù)與經(jīng)營模式變得非常多樣，如何提供這種靈活性與便捷性，中間需要有非常安全可靠而且穩(wěn)定的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供支撐，也需要真正懂這個(gè)行業(yè)和產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)，站在企業(yè)背后提供服務(wù)。

深耕細(xì)作多年，躍龍電子已經(jīng)為700多家企業(yè)提供了成功的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，從渠道、技術(shù)、服務(wù)等各個(gè)方面，做好凈水智能化的鋪設(shè)和拓展。

第三，今年最大的痛點(diǎn)是原材料、傳感器和芯片價(jià)格不僅瘋狂上漲，而且貨源短缺，給企業(yè)帶來的生產(chǎn)和經(jīng)營壓力是空前的。

面對(duì)這種嚴(yán)峻的境況，為了保證按時(shí)供貨和客戶的切身利益，唯有通過技術(shù)創(chuàng)新來承接壓力，通過不斷地摸索與各類品牌、型號(hào)配件的適配和連接，進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制，快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代，滿足不同客戶需求。

未來 將凈水物聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)化做到極致

2021年國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《數(shù)字中國發(fā)展報(bào)告（2020年）》，面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，數(shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展韌性，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長，為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、增長注入重要?jiǎng)恿?，“十四五”將大力推?dòng)物聯(lián)網(wǎng)全面發(fā)展。

5G是驅(qū)動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)成為新一輪科技與產(chǎn)業(yè)變革的核心動(dòng)力，當(dāng)前5G通訊網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模鋪設(shè)，大數(shù)據(jù)云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施開始具備，整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈將迎來大爆發(fā)，一場(chǎng)基于萬物互聯(lián)的智能革命就在眼前。

在物聯(lián)網(wǎng)各大細(xì)分賽道中，我們最為看好的是以智能家居、智能安防、智能穿戴、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等為代表的消費(fèi)級(jí)行業(yè)，其中智能家居要比其他領(lǐng)域更賦前景、應(yīng)用更廣、成長空間更大且可持續(xù)性更強(qiáng)。

而凈水行業(yè)作為關(guān)乎民生關(guān)于健康的產(chǎn)品，更應(yīng)該成為引領(lǐng)者和帶動(dòng)者。

凈水物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化是大勢(shì)所趨，無論零售還是租賃業(yè)務(wù)，無論運(yùn)營模式、加盟分銷還是社交分銷，亦或是掃碼支付還是儲(chǔ)值卡扣費(fèi)，躍龍都能提供一套完整的平臺(tái)體系來支撐。

目前我們的平臺(tái)已接入天貓精靈，實(shí)現(xiàn)了智能語音控制，為產(chǎn)品的深度智能化開發(fā)提供了更多想象空間。未來，更多凈水品牌、產(chǎn)品和方案解決系統(tǒng)將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)合縱連橫，推動(dòng)國內(nèi)凈水產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化發(fā)展不斷趨于極致。