強化創新內核做高品質生活方式的實踐者

浙江奧田電器股份有限公司總經理 熊紋用

任何時候，創新能力都是企業及行業能夠持續發展最核心的競爭力。企業如果能夠快人一步，基于對不同用戶需求的理解，找準用戶的真需求，甚至是用戶的未來需求解決方案完善，不斷升級產品對用戶的價值，就會成為用戶高品位生活的引領者。

家電行業的發展與房地產市場息息相關，而家電又需要家居來承載與承現，因此，受地產市場的影響效應必然一路向前延伸至家居建材行業。特別是近幾年的家居建材行業中各類企業，都在從局部范圍內的融合，到家庭整體環境的融合，從用戶端到供給端，再到整個渠道大融合，基本都在從單一品類向多品類，從多品類向整裝甚至全業態的融合。

認知新時代下的新機遇

最早，家電與家居的融合大多是區域化的品類聚集，在局部市場形成一定的優勢。由于家居產業整體的體量雖然非常大，卻缺乏超大體量的家居品牌，區域性品類聚集所形成的優勢很難去支撐國內快速變化的商業形態。因此，可以看到，越來越多家電及家居企業都在基于自身核心業務在跨界發展。

前裝市場對家電市場的影響，家電與家居行業的互相滲透、互相融合，其背后的邏輯實質是整體經濟環境與產業結構的調整。從整裝、精裝房的發展，到用戶消費邏輯的變化，整體渠道的嚴重碎片分化，以及整體GDP增速放緩，房地產大環境之后，增量匱乏，行業從增量向存量的轉化，都在從存量市場獲取增長點，也包括疫情的影響等，多重市場因素疊加，在給企業帶來發展機會的同時也對企業提出全新的要求。

如何由單一能力向多能力轉變，但，多能力又不是單純的多元化，而是真正意義上從整個品牌定位到產品戰略的內延或是外拓，再到對整體渠道的理解，企業的組織形態，戰略布局如何去適應新的經濟環境的變化。

而企業組織形態、品牌戰略以及產品戰略等的變化，使品牌整體呈現在用戶面前既要是專業的，同時又能夠提供整體的服務能力，這將對行業的整體融合發展起到極大的加速作用。但過程中，也必然會淘汰一部分相對經營能力比較弱，或者邊緣化的一些品類。

實質，行業融合的源頭是中國整體經濟在轉型，消費需求的多樣化以及消費分層的加劇，在信息化的時代，整體社交或是消費環境在變化的過程中，對整體產業形態會有非常大的影響。但回歸到如何去面對這種環境的變化以及跨品類、同品類競爭，核心因素首先就在于企業的戰略認知，自身的理念要跟得上時代的步伐，跟得上消費者的變化，跟得上渠道環境的變化。

持續強化創新內核

有了這種認知，在洞悉市場冷暖時，對于一些有利于未來增長的，無論是品類還是產品，或是渠道及營銷模式，才可能去適當做一些延展。當然，前提是品牌要有創新的能力，才能夠做更多的鏈接。

任何時候，創新能力都是企業及行業能夠持續發展最核心的競爭力。就集成灶行業而言，誕生是基于突破傳統廚電產品的創新，而真正在市場中獲得一席之地并加速發展的核心，就是行業參與者通過不斷創新，使集成灶產品本身不斷優化升級，從最初的集吸油煙機、燃氣灶、消毒柜于一體，發展為集成蒸箱、烤箱、蒸烤于一體的產品，能夠充分滿足消費者煎炒燉蒸烤多樣化的烹飪需求，提升用戶廚房生活的幸福感。

這其中，即有功能的創新、外觀的創新，也有對用戶痛點的新的理解，甚至需要將各種用戶需求整合到一起，去洞察用戶新的體驗和新的需求。在整體創新的過程中，企業如果能夠快人一步，基于對不同用戶需求的理解，找準用戶的真需求，甚至是用戶的未來需求解決方案完善，不斷升級產品對用戶的價值，就會成為用戶高品位生活的引領者。

比如，在搭配消毒柜還是集成灶主流產品時，奧田就率先推出蒸烤一體集成灶，并洞察到越來越多的消費者開始為風格、設計、品質買單，對蒸烤一體機的結構、產品的整體工藝細節，包括空間感官，用戶操作體驗等維度進行打磨，將奧田所倡導的美學理念進一步細化，使奧田的產品成為用戶廚房空間場景品味的體現者。

堅持自己的核心競爭力

對于企業而言，人是一切的根本，組織能力如何去匹配市場的變化，匹配市場的新打法，匹配多品類、多解決方案的打造，這對企業也是一大考驗。可以看到行業中很多優秀的企業，能夠快速的實現從原來單一功能的產品到多解決方案，并能夠快速獲得市場的認知，他們的成功經驗值得我們去學習。但，對于奧田而言，最注重的永遠都是在自身的核心競爭力上有多大的提升。

在家電行業中，奧田可以說是老企業新品牌，奧田專注于電器制造已有30多年，多年來以工匠精神不惜代價投入于產品的研發設計，但真正開始推“奧田”品牌的時間僅13年。在奧田啟動品牌化發展時，正值整個中國市場環境、消費環境發生極大變化時，在這個過程中，通過什么樣的方式能夠獲得更多用戶的認知，獲得行業內的認知，即如何做好行業品牌，如何做好用戶品牌，我們認為，核心在于堅持。

堅持奧田自身的核心競爭力，堅持打造奧田自身的核心競爭力。

當然，堅持并不是口號，而是要真正落地，真正圍繞對用戶的理解去做好產品。其實，從近年奧田所推出的產品中，也可以看出又有很多設計是針對用戶需求新的理解體現在產品創新中。比如，今年奧田推出的新品，從產品整體外觀美學的創新到針對風道改良的獨創的一體無縫技術、至臻無縫工藝臺面、人性化分控全息UI設計、針對蒸烤革新的70L超大容量不銹鋼蒸烤箱內膽、高溫消毒和雙模加水技術、搭載智能科技與智能語音控制系統相結合等產品細節的突破。所以，在整個集成灶行業中，奧田對自己的產品創新能力非常自豪，在行業中更是有口皆碑。通過精準抓住用戶對于新的家居生活、廚房健康以及人文關懷的一些理解，在產品上不斷的推陳出新，提供更多精良產品。

所以，堅持打造自身的核心競爭力，最核心的堅持中，也蘊含了不斷的創新，不斷的去追求極致的體驗。同時要擁抱變化，保持自己年輕的心態和學習的能力。無論消費結構、渠道模式、消費理念如何轉變，創新都是推動企業發展與不斷進步的根本，也是對滿足消費者追求高品質生活方式的具體實踐，而奧田一直在實踐中！