“互聯網+計量”服務管理模式的探索與展望

陳雪峰

貴州省黔南布依族苗族自治州檢驗檢測院 貴州都勻 558000

政府工作報告中首提制定“互聯網+”行動計劃，計量科學研究院不斷利用“互聯網+”變革思維模式，創新工作方式，在計量服務和管理領域積極嘗試實踐“互聯網+”。目前國內家電廠商、互聯網企業、智能硬件創業者也不斷涉足暖通空調領域的各個板塊,通過智能化的設備實現數據檢測、收集。在國家大力推行供熱計量的大背景下,本文從互聯網+分析、目前實施方案分析、建設要點等方面展開分析。

1 計量LIMS系統

計量科學研究院LIMS系統與院門戶網站、辦公自動化系統部署于同一平臺，共享數據可以實現互聯互通。其中LIMS系統基于B/S模式架構，布局在局域網內，下場人員通過VPN安全登錄系統，即方便外出下場人員無紙化辦公又充分保障系統的數據安全。LIMS系統將計量器具登記流轉查詢統計、證書集中打印和分階段管理、質量體系管理、費用集中管理等功能模塊化電子化，實現了標準器具、檢測、證書、收費、人員的科學化管理，使檢測業務的各類信息初步完成集成化和綜合化，整個報告的過程實行全程監督管理。其中儀器設備條碼流轉、證書二維碼防偽、自動化接口的兼容性是本系統的亮點[1]。

2 LIMS系統與總局e-cqs計量強檢系統的對接

計量院將自有系統強檢數據、證書和標準器數據、器具關系、VPN信息等數據內容和接口與總局強檢系統完美對接，并按要求協助客戶注冊和使用強檢系統，在總局強檢系統的推廣應用上投入了大量的人力物力，取得了較好的推廣效果。但是在自有系統與總局強檢系統對接前期，為確保接受任務的成功率和準確率，幾經測試，我們最終決定選用人工篩選、接受任務為主，系統自動接受為輔的接單方式，然后在系統對接過程中經過大數據篩選和神經網絡學習算法，逐漸演變成系統自動接單為主，人工偶爾干預為輔的接單方式。這種方式的選擇是本次系統對接的亮點。

3 門戶網站系統與微信公眾號

門戶網站作為政務公開和公共服務的窗口，是計量院對企業和社會公眾進行計量宣傳、信息公開和公眾交流的重要平臺，是省級事業單位的門戶網站，包括首頁、政務公開、計量動態、組織機構、公眾服務、黨建工作、科研項目、專欄和郵件系統等欄目，微信公眾號是在移動端對職工和對客戶服務的重要窗口，主要有組織機構、開票信息、新聞及器具流轉功能，對客戶開放有證書真偽、檢定收費、資質證書、匯款信息、辦事指南、通知公告等功能，對職工開放有工資條、打卡、值班等功能。門戶網站與微信公眾號在確保網絡安全的前提下與LIMS系統對接，在對接初期，掃描門戶網站總能發現漏洞和入侵風險，經過嚴謹代碼格式和加入防護措施的測試，進一步改善了這一問題[2]。客戶通過登錄網站或微信公眾號來查詢被檢設備的流轉過程，未來網上送檢和下廠約檢功能將進一步開放。

4 辦公自動化系統

辦公自動化系統主要有公文流轉、通知公告發布、資料網上留存等功能。現在網絡上有很多成熟并且免費的辦公自動化系統，比如釘釘、企業微信等，很多功能也已成熟，安全保密性能比較完善，數據保存在云端，節省了很多數據資源，各項功能都比本地自動化系統有一定程度的躍升，有極大可能成為未來辦公自動化發展的方向。計量辦公自動化選擇這些成熟的自動化系統對接有非常好的探索前景。

5 信息系統的安全等級保護工作

各種信息系統安全等級保護工作的及時開展，既是各省網絡監管部門一直強調的大事，也是計量“互聯網+”之后必須重視的內容。原則上，各類信息系統都要到相關網安部門定級備案，但是根據自主自愿的原則，計量院涉及保存重要公民信息的系統或面向互聯網有巨大安全風險的信息系統應該是優先定級備案并及時進行網絡安全等級保護工作。同時，如果有安全云端的數據庫可供各種計量信息系統遷移過去共享云端安全資源，也是企事業單位信息安全的首選策略。

5.1 自動化檢測融合計量“互聯網+”

隨著計量自動化的普及，標準器自動檢測數據融入“互聯網+”成為很多計量企事業單位的重要課題，具體表現為：計量標準器自動檢測設備、自動采集數據并將數據傳輸給計量LIMS系統，然后LIMS系統按照約定規則自動處理數據，并自動生成原始記錄和證書[3]。在計量“互聯網+”推進的同時，檢測儀器自動化采集數據一直在不斷發展中，目前市面上已有比較成熟的系統，比如扭力扳手檢定裝置自動化采集、電子天平自動化檢測、壓力表檢定裝置自動化檢測產品、數字多用表（5520檢測）等檢測數據自動采集系統，這些系統與LIMS系統的對接使用極大地提升了計量專業檢測的工作效率，相信在計量“互聯網+”不斷深入的將來，自動化檢測設備會更多地開發出來，融入到計量“互聯網+”的進程中，給計量未來的發展增光添彩。

5.2 “互聯網+”參與計量宣傳

最近幾年，計量宣傳的媒介一直在隨時代增多，目前在用好門戶網站、微博、微信公眾號等媒介基礎上，如何合理利用好抖音、快手、今日頭條等現在不斷涌現的新媒體也是未來計量宣傳可深入探索的方向之一，計量宣傳的“互聯網+”未來可期。

6 結語

加強信息系統的安全尤其是面向互聯網的重要信息系統安全始終是“互聯網+計量”的重要一環，安全無小事，加強信息系統安全不容懈怠。網絡安全是所有行業“互聯網+”之前和之后都要重點部署的戰略版塊，不能因為互聯網帶來的方便就忽略了它可能引發的安全隱患。目前在等級保護工作的基礎上，未來計量系統在云端的發展和安全，都是能看到的發展前景，相信不久將來，更多便利的互聯網安全服務都會在計量“互聯網+”的過程中被開發使用，讓我們拭目以待，期待未來的計量“互聯網+”更加豐富多彩，更加的成績斐然。