不動產(chǎn)登記工作中人力資源管理策略

為有效做好新時期背景下的不動產(chǎn)登記工作，促進當?shù)亟?jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展，相關部門必須在人力資源管理工作上下功夫，樹立“以人為本”的管理思想。進而，有效開展不動產(chǎn)登記工作，切實解決好不動產(chǎn)登記部門人力資源管理的核心問題。

一、新時期不動產(chǎn)登記工作中人力資源管理現(xiàn)狀及問題

人力資源管理主要是借助現(xiàn)代化的科學方法對相關人員進行培訓、組織與協(xié)調的過程，進而實現(xiàn)組織管理目標。具體到不動產(chǎn)登記工作，需要深刻剖析不動產(chǎn)行業(yè)人力資源管理中所遇到的問題，針對當前員工培訓的指導方向、內容來進行優(yōu)化，以此提升不動產(chǎn)登記部門人力資源管理水平。近年來，不動產(chǎn)登記工作中人力資源管理呈現(xiàn)積極發(fā)展態(tài)勢，相關部門工作人員在人員招聘、戰(zhàn)略規(guī)劃、工作分析、薪酬管理、績效考核、培訓開發(fā)等方面進行了有益實踐，也取得了相關的積極效果。與之相對的，隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，公共部門相關服務業(yè)逐步趨向個性化、復雜化。因而，具體到不動產(chǎn)登記工作，也會面臨更多新問題，需要相關人員據(jù)此進行分析，具體而言，人力資源管理存在問題如下：

（一）不動產(chǎn)登記工作中人力資源管理機制不夠完善。當前，針對不動產(chǎn)登記工作開展過程中的人力資源管理機制不夠健全的問題，主要是人才政策缺乏更具系統(tǒng)性的規(guī)劃以及在實際工作開展過程中人才引入渠道較為狹窄所導致，從而使得創(chuàng)新型人才的積極性與創(chuàng)造性得不到充分體現(xiàn)。具體到當前不動產(chǎn)登記部門具體業(yè)務開展情況，僅是停留在工資發(fā)放、崗位調動、員工招聘等方面，缺乏從更系統(tǒng)的角度對人力資源相關工作進行理論及實踐指導。由于不動產(chǎn)登記工作中涉及版塊內容較多，不動產(chǎn)登記過程中的人力資源管理工作具有業(yè)務特殊性，不應簡單照搬其他部門管理經(jīng)驗或模式開展人力資源管理工作。應當結合該部門自身特點進行分析，根據(jù)本單位的人才隊伍建設來進行長期考慮及設計，并根據(jù)業(yè)務來做好人員的統(tǒng)籌，從宏觀以及組織協(xié)調等方面有效完善該部門人力資源管理機制。

（二）不動產(chǎn)登記人員數(shù)量與工作職責比例失衡。基于新時期背景下，不動產(chǎn)登記部門開展人力資源管理時還會存在不動產(chǎn)登記人員數(shù)量與工作職責比例失衡的情況。具體而言，主要表現(xiàn)為當前不動產(chǎn)登記部門工作人員數(shù)量不足，隊伍力量相對薄弱，再加之企業(yè)與人民群眾的服務需求較多，使得相關工作人員工作負擔加大，難以更高質量、更高效率完成不動產(chǎn)登記工作。此外，隨著社會與經(jīng)濟的不斷發(fā)展，不動產(chǎn)登記部門工作日益擴充，增加了海域登記、林權等業(yè)務，工作內容增多但未增加相關部門的工作人員，在一定程度上影響了不動產(chǎn)登記業(yè)務的高效開展。

（三）不動產(chǎn)登記人員知識層次和專業(yè)素質有待提升。在各地實施不動產(chǎn)登記以來，除了網(wǎng)點太少、分布不均造成的群眾投訴以外，人員服務質量和業(yè)務水平一直是群眾投訴的重點問題，究其原因，一定程度上是當前部門工作人員缺乏公共精神和職業(yè)素養(yǎng)所導致的。因而，應當進一步剖析當前不動產(chǎn)登記工作人員在知識層次上所欠缺的東西，并能夠結合實際工作業(yè)務要求來優(yōu)化工作模式。

二、不動產(chǎn)登記工作中人力資源管理優(yōu)化措施

基于新時期背景下，不動產(chǎn)登記呈現(xiàn)出復雜性、獨特性、實時性、唯一性、數(shù)字化等特點。作為不動產(chǎn)登記的檔案管理工作人員，其工作不僅僅是提供登記服務，還需要針對龐雜的數(shù)據(jù)進行科學的整理，并能夠針對當前不動產(chǎn)登記過程中所存在的問題進行優(yōu)化分析，更具針對性地采取“以人為本”管理理論推進當前階段人力資源管理工作的開展。基于此，此部分將結合當前實際管理經(jīng)驗就不動產(chǎn)登記部門人力資源管理中的問題進行分析，有效解決人才機制的一些弊端，進而，推進不動產(chǎn)登記工作的開展。

（一）良好的工作氛圍是不動產(chǎn)登記部門進行人力資源管理的基礎。在開展不動產(chǎn)登記工作過程中，應當從本單位實際情況入手，強化工作人員的歸屬感。不動產(chǎn)登記部門管理者應與普通工作人員積極溝通，努力培養(yǎng)其工作成就感，使其在工作過程中加強對不動產(chǎn)登記工作重要性的認識。在此基礎上，充分激發(fā)其內在活力，使其在良性競爭氛圍下高效開展不動產(chǎn)登記工作。在工作開展過程中，單位基層工作人員需要意識到團結協(xié)作的重要性，不但本單位人員要團結協(xié)作，同時還要與辦事群眾形成協(xié)作關系，盡量使群眾少跑路。因而，這要求不動產(chǎn)登記人員必須具備順應時代的一心為公的工作理念，要樹立一定的職業(yè)素養(yǎng)，干一行愛一行，肯于鉆研，吃苦耐勞。最終，在良好的工作氛圍下用心做好不動產(chǎn)登記工作。

（二）采取多種措施創(chuàng)新不動產(chǎn)登記部門人力資源管理制度。在不動產(chǎn)登記部門開展工作時，應當參照當前服務對象的數(shù)量以及業(yè)務反復調研與論證，為此項具體工作的開展確立更為科學的人員數(shù)量與結構，積極與相關部門協(xié)商，促進不動產(chǎn)登記部門工作順利進行。為了使其更為高效地履行職能，相關工作人員還應當針對不動產(chǎn)登記部門具體崗位的差異性不斷完善薪酬激勵制度，通過外部及內部的共同激勵來有效推進相關工作順利開展，最大限度確保人員編制與所承擔工作的相匹配性，激勵相關人員積極開展不動產(chǎn)登記工作。除此之外，為高效促進該部門工作的開展，也應當積極培養(yǎng)在職人員的綜合素質，提升其專業(yè)能力，借助內部培訓以及外部交流學習的方式有效將人力資源轉化為人力資本，為不動產(chǎn)登記部門相關工作的開展提供保障，并借助不斷完善的薪酬長期激勵機制，為該部門增加活力。在實際工作過程中，通過所建立的不動產(chǎn)登記部門人才健康成長的導向機制，能夠對該部門工作作風以及理想信念等方面的教育起到保駕護航的作用。尤其是年輕的工作人員，更應當開展思想政治教育，為開展相關工作提供保障，使其樹立正確的價值觀、人生觀與世界觀，充分發(fā)揮自身的才干，投身不動產(chǎn)登記工作過程中。

（三）健全完善不動產(chǎn)登記部門人力資源考核評價體系。為有效推進當前不動產(chǎn)登記部門人力資源管理工作，部門管理人員應當在注重日常工作管理的同時，完善不動產(chǎn)登記部門人力資源考核評價體系。相關部門工作人員需要在政策允許的范圍內結合該單位特點，建立以“業(yè)績、思想素質、能力技術”等要素為準的考核指標，并且加強考核監(jiān)督與績效反饋工作的開展，積極根據(jù)現(xiàn)階段工作開展情況進行整改落實。通過以上業(yè)務的開展，以期將考核結果與培訓、薪酬等有效整合，激發(fā)不動產(chǎn)登記部門相關工作人員的能動性，促進該機關單位績效工作順利完成。與此同時，人力資源管理人員應當根據(jù)實際情況優(yōu)化崗位輪換、崗位調動晉升等相關工作，強化該崗位員工的勝任力，結合崗位需求采取相關措施打造更具開放性、科學性的人才選拔機制。除此之外，不動產(chǎn)登記部門還應當結合現(xiàn)階段發(fā)展目標以及業(yè)務要求來建設動態(tài)化的績效管理體系，通過這種形式有效減低績效考核的機會成本，保障考核的可操作性。另外，應當針對相關崗位的設置要求來調整績效考核方式，采取質化與量化相結合的方式來進行動態(tài)考核，結合具體工作項目開展的情況進行人資管理，激發(fā)人員工作積極性與創(chuàng)新性。

（四）建立和完善不動產(chǎn)登記部門人才理論培訓和實踐鍛煉機制。不動產(chǎn)登記部門相關工作具有極強的挑戰(zhàn)性，因而，更應當結合不動產(chǎn)登記部門相關工作開展目標以及導向來培育更具實踐能力的人才，使其具備相應的戰(zhàn)略思維以及眼光，緊跟崗位需要創(chuàng)新工作方式，以優(yōu)化開展工作的模式。因此，在開展不動產(chǎn)登記部門的人力資源管理工作時，應當積極探索理論結合實際的人才培養(yǎng)模式，能夠在不動產(chǎn)登記工作中總結實踐經(jīng)驗，加強實踐考察的目標要求來及時調節(jié)工作崗位，以此切實提升實踐開展的實效性。除此之外，積極結合當前工作崗位需求來建立并完善線上培訓模式，借助集中培訓的模式來進行遠程教學，能夠實現(xiàn)不動產(chǎn)登記部門培訓體系的優(yōu)化發(fā)展。在技術層面，借助大數(shù)據(jù)等技術的應用與不動產(chǎn)登記相關的多個部門及多種業(yè)務進行融合，為百姓提供更加便利的服務；在方法層面，將大數(shù)據(jù)技術與不動產(chǎn)登記工作相融合，以便捷、可視化的形式為百姓提供更加精準的服務。在此基礎上，相關部門管理人員借助創(chuàng)新培訓模式及時就不動產(chǎn)登記過程中實際發(fā)生的問題進行解決，從而開展繼續(xù)教育，提升該單位工作人員的綜合實力，激發(fā)工作人員的潛力，有效開展基于不動產(chǎn)部門的人力資源管理工作。

三、結語

總而言之，在開展不動產(chǎn)登記工作人力資源管理過程中，工作人員應當針對當前人力資源管理過程中的問題進行優(yōu)化解決。新時期背景下，相關工作人員更應當結合當前社會環(huán)境不斷調整人力資源管理的策略以及方式，未雨綢繆做好不動產(chǎn)登記相關的各項工作，進一步依托“以人為本”管理思想，重視人力資源管理工作，促進不動產(chǎn)登記部門人力資源管理工作高效開展。