醫院文化建設中的宣傳新途徑

在新的時期，醫院文化建設可以借助互聯網開展工作，可以借助微博、微信等新媒體，拓寬文化宣傳的范圍，滿足各個平臺受眾的信息需求。互聯網的高效性與及時性能夠有效縮短宣傳的時間，提高宣傳的效率。能定期發布醫院的各項規章制度、文化價值觀念等等，借助于新媒體平臺能夠有效推動醫院的信息化建設，充分發揮文化建設的價值，促進醫院的健康發展。

一、宣傳在醫院文化建設中的作用

（一）充分發揮醫院文化建設的凝聚力量。醫院開展文化建設，營造良好的文化氛圍，實現員工文化思想的統一。而這一過程離不開醫院的宣傳工作。借助傳統媒體和新媒體等多種傳播途徑，將醫院文化內容傳遞給員工，引導員工積極學習，在醫院的日常工作中踐行文化理念和價值觀等等，凝聚員工的力量，推動文化建設的進程。

（二）充分發揮醫院文化的導向功能。醫院的文化建設具有一定的導向功能，結合醫院發展的總體規劃來制定文化建設的內容和計劃，通過宣傳落實于員工的日常工作中，引導員工將自身工作與醫院文化思想相結合，構建完善的醫院核心價值體系。有助于員工將自身的發展目標與醫院的發展規劃結合統一。

（三）充分發揮醫院文化的塑造功能。借助于傳統媒體和新媒體，可以對外展示醫院的各項工作，宣傳醫院為群眾建設的服務體系，可以通過義診活動等展示醫院的精神文化成果，也可以借助一些好人好事來帶動宣傳，擴大醫院的影響范圍，樹立一個良好的形象。

二、新媒體的應用特點

（一）新媒體平臺具有高度的開放性，及時性和交互性。新媒體具有高度的開放性、及時性和交互性，借助于新媒體，信息能夠得到快速廣泛的傳播。新媒體平臺的用戶可以借助移動終端，隨時隨地接收醫院發布的各類信息，也可以將信息轉發給他人，實現信息的擴散。

（二）新媒體平臺的檢索功能。新媒體具有快速檢索功能，輸入關鍵詞，用戶便可查詢醫院的相關信息，獲取自己所需的資料。借助新媒體平臺也可以實現在線咨詢，為用戶提供全面服務，樹立良好的品牌形象。將新媒體平臺應用于醫院的文化宣傳工作中，建立多個新媒體平臺，加強對外宣傳，樹立良好的醫院形象。

三、醫院文化建設中的宣傳新路徑

（一）實現網絡媒體與醫院文化建設的融合。傳統的醫院文化宣傳和建設，對外主要依靠傳統媒體，應用新媒體推動醫院文化建設與宣傳的創新，能提高信息技術的應用效率。醫院應當提高對網絡新媒體的重視程度，轉變傳統的觀念認知，從而推動醫院文化與網絡新媒體的有效結合，拓寬信息宣傳的渠道，構建具有人文氣息的醫院文化體系，充分發揮文化建設宣傳的多項功能，激發員工的積極性與主動性。

（二）豐富對外宣傳信息載體，提高宣傳效率。在信息載體方面，醫院可以借鑒成功的案例，加大建設力度，豐富信息載體，以此來提高宣傳的效率。首先，是對外宣傳方面，醫院應當加大各類新媒體平臺的建設力度，定期在不同的賬號發布醫院的各項信息，便于不同賬號的受眾了解醫院的具體情況，為受眾的就醫提供全面化的服務和指導。其次，醫院應當加強和傳統媒體的聯系，借助于電視臺報紙等傳統的媒體形式，報道醫院的重大事件，充分實現傳統媒體與新媒體的融合發展，借助于新聞媒體的強勢效應，加大醫院文化的宣傳力度，提高醫院的知名度。

（三）創新對外宣傳形式，樹立醫院形象。在對外宣傳方面，醫院可以借助豐富的信息載體創新宣傳的形式，擴大醫院的影響力，樹立良好的品牌形象。首先，醫院可以借助各類新媒體平臺，例如微博、微信等，策劃組織各類公益活動，可以由醫院的工作人員與志愿者共同開展公益活動，借助于各類新媒體平臺傳播相關的信息，并對公益活動進行實時報道，能夠有效增加社會的關注度，為醫院贏得美譽。其次，可以借助各類新媒體平臺實現與社會公眾的在線互動，積極采納社會公眾的意見和建議，也可以構建一個良好的反饋機制。社會公眾在就醫的過程中出現的矛盾糾紛等，都可以通過在線平臺進行反饋，由專門的人員上報信息及時解決，以此來維護醫院的形象，構建更為完善的服務體系。最后，當醫院發生危機公關事件時，可以借助新媒體平臺及時發布事件處理的信息，處理好醫療輿情，穩定公眾心態，成為公眾輿論導向的主導力量。通過這一平臺，能掌握公眾對于事件的看法，及時發布解決辦法，表明自己的態度和立場，有效阻止危機事件的惡化，高效解決危機公關，避免對醫院造成嚴重的后果。

（四）做好對內宣傳的創新與實踐。對內宣傳中，創新文化建設和宣傳的形式，提高文化宣傳的效率，需要構建醫院內部宣傳系統，可以開發醫院專屬的APP、建設醫院官網等，豐富內部信息宣傳的載體，為醫院的主流價值觀提供良好的宣傳平臺。可以在新媒體平臺中建設專欄，定期分享醫院文化建設的各類資料，推送醫院文化、價值觀念、集體文化等相關內容，要求醫院的員工每天了解醫院下達的各項任務，閱讀推送的關于文化建設的相關內容，了解醫院的主流文化價值觀，便于員工將醫院文化價值觀落實于實際的工作中，提高醫院的服務質量，營造良好的文化氛圍。同時也有利于加強各個科室之間的聯系，統一員工思想，凝聚員工力量，實現文化建設的價值。

四、在醫院文化建設中應用新媒體的思考

（一）貼合工作實際，做好內容的策劃工作。為了保障宣傳的質量和效率，充分發揮文化宣傳的價值，需要相關人員做好前期的策劃工作，貼合醫院的工作實際，更加真切地走進受眾心里，從而加大宣傳力度。策劃人員應注重創新，利用精彩的文案吸引受眾，提高各個平臺的流量，擴大醫院的影響范圍。

（二）嚴把質量關口，做好信息監管工作。借助于新媒體傳播各項信息，需要做好信息監管工作，嚴把內容的質量關口，消除新媒體所帶來的弊端，避免危機公關等事件的發生。在信息發布之前，需要由專門的信息監管人員進行審核，確保信息的真實性、可靠性，用詞是否恰當，是否存在政治錯誤等等，審核合格之后才可在各個平臺進行發布，避免不實信息的傳播，降低對醫院的負面影響，維護醫院的形象。

五、結語

總而言之，在新媒體發展迅猛的新形勢下，醫院應當重視信息技術的建設，豐富宣傳載體，創新宣傳的形式。醫院應當注重新媒體與傳統媒體的結合，加大傳播力度，拓寬傳播范圍，提高醫院在社會上的影響力，樹立良好的品牌形象。此外，醫院在進行信息宣傳的過程中，應當注重加強對信息的監督與審核，嚴把內容質量關口。當出現公關危機時，醫院應當及時借助各類平臺發布相關的信息和聲明，及時把控輿論引導，維護醫院的形象。在新時期，醫院應當不斷探索和創新文化宣傳的新途徑，提高文化建設水平，滿足醫院的發展需求。