政工工作對醫院安全保衛工作的引領作用

隨著國家衛生體制改革力度的加大，醫院發展逐漸需要安全有序的節奏保證。近年來，醫院安全事故時有發生，各種醫患糾紛、醫鬧、盜竊、火災等事故接連不斷，對醫院改革工作造成了明顯的負面影響。在新的環境下，如何在保證醫院正常運轉的同時，為醫護工作者和患者創造一個安全、和諧的環境，是嚴峻的挑戰。通過政工工作，管理層能夠有效改善醫院安保隊伍的運行狀況，從而提升醫院診療環境的安全系數，為營造醫院安全穩定的就醫環境掃清障礙。

一、政工工作對醫院安保的引領作用

當前，我國醫療體制改革正處于關鍵階段，醫院改革、發展、穩定的任務十分艱巨。醫院屬于對外開放的公共設施，患者家屬所攜帶的現金、醫院使用的貴重設備、藥品等往往會成為犯罪分子下手的目標。同時，醫院內部的易燃、易爆、劇毒或放射性物質也會產生威脅，群眾辱罵、毆打醫務人員或破壞設施影響了醫院的正常醫療秩序。此外，毒販和癮君子、流氓、醫鬧、醫托等現象的存在干擾了正常安保工作的進行。因此，醫院加強安全保衛工作勢在必行。為提高醫療衛生水平，促進醫院的良好發展，必須加強安保人員隊伍的政工工作，從而有效促進他們的工作效率，提高其思想道德水平。同時政工工作可以提高安保人員思想素質，加強干一行愛一行的品質和無私奉獻精神。通過發揮政工人員在醫療衛生工作中的作用，提高相關隊伍的經費水平，注重思想道德教育，加強人員的業務水平和思想覺悟等措施，切實有效地增強醫院的安全指數。通常情況下，醫院安保人員的思想政治水平較為淺顯，因此開展強化思想政治工作是改善安保工作效率的唯一途徑。管理層可以著重加強政工人員的培養，做好政治工作，提高安保隊伍的思想政治水平，減少案件發生。

二、當前醫院安全保衛工作現狀剖析

（一）安保工作范圍廣雜。醫院屬于公共場所，具有開放性強、人員集中、變動頻繁、特別是一些大型綜合三甲醫院，還有場所面積大、建筑結構復雜等特點，安保工作的效率往往得不到保障。同時，醫院資金的巨大流動造成了環境因素的不確定性，大量金融犯罪分子習慣選擇醫院進行作案，詐騙來院治療的患者。而醫院的保衛部門人員只能查詢患者的基本信息，而不能查詢來院治療的流動人員資料，影響了醫院的安全，導致各種安全隱患產生。隨著醫院建設體量和整體功能不斷完善和擴大，政工工作的發展尤為重要。職工人數和患者人數增加，使得政工工作的實行難度提高，管理范圍的擴大增加了安全事故的發生幾率。

（二）盜竊犯罪發生率高。醫院開放程度較高，這導致了大量偷竊事故的發生。由于近年來醫院逐漸引進了先進的設備與儀器，同時陪護和探望病人的人流量大幅增加，使醫院成為盜竊犯罪分子的最佳目標。這種情況導致了財產頻頻丟失，甚至出現貴重設備被盜走的情況。如外面餐館的流動盒飯偷偷送進醫院販賣，增加了醫院人員的雜亂性，部分犯罪分子在醫院病房利用病人離開檢查的時間進屋盜竊，或是在門診部患者排隊繳費時，借用人多混雜的現場因素作掩護，實行盜竊活動，甚至還出現醫院停車場的車輛遭到犯罪分子盜走的現象。

（三）裝置容易發生火災。隨著醫院不斷發展，電氣裝置、易燃易爆物品的數量都在不斷增加，嚴重增加了醫院潛在的安全威脅，安全系數降低，也使安全保障任務變得繁重。此外，醫院由于醫療的需要，部分區域存在大量腐蝕性強、易燃的試劑或藥物，容易導致手術過程中出現危險因素。同時，出于緊急情況的考慮，醫院通常會配備燃氣、電力、供暖、制冷以及氧氣設備，這些區域的裝置如果長期缺乏維護，就會導致火災的風險大幅上升，容易發生人身安全事故，不能保障醫院正常的安全生產工作。

（四）醫患關系緊張。醫生與患者由于理解不同，往往會出現關系緊張的情況。當發生問題導致醫患矛盾時，如果雙方意見不一致，很容易引發攻擊行為，從而導致人員傷亡和刑事訴訟。醫院的保安服務必須在人力、處置行為、分散注意力或避免群體性問題等方面做到完美，避免出現類似的醫患沖突。然而，現實中的種種因素增加了安全工作的復雜性，患者及家屬開始注重對自身權益的保護，而醫務人員對醫療工作重視程度過高，但對安全措施重視程度卻未能達到應有水平，也導致了醫療安保工作的難度。同時，醫院保安人員隊伍由于缺乏政工工作引導，整體素質不高，綜合技能缺乏，導致安全管理技術不夠現代化，監控區域不完全，進而導致預警體系和機制失效。雖然法律法規對醫患矛盾引發的糾紛進行了一定的約束，但近年來醫患關系仍然處于緊張狀態，沒有降低的跡象。當醫生與患者或家屬因不可避免的原因發生糾紛時，醫生或患者家屬無法解決，容易產生信任危機，因此需要政工工作進行適當的引領。

三、加強醫院政工建設的方法途徑

（一）提高政工對安保工作的參與度。為提高政工隊伍工作實效，醫院必須提高對其工作內容的認識，深入了解其重要性，從思想上明確政工隊伍的重要地位。醫院管理團隊需要及時更新政治理論，加強思想政治教育，做好醫院的日常安保隊伍政工工作，提高醫院整體的意識形態高度，形成高尚的職業道德，促進工作有序發展。管理層還可以通過提高政工人員的工作績效，打造穩定的專業政工隊伍，有效提高專業技能和個體的理論知識儲備。注重對安保人員隊伍的工作指導，通過多種培訓方式，有目的、有規律地對安保人員進行培訓，要求他們學習黨的最新思想政策，并做好政工人才的選拔工作。以公正透明的選拔機制，選拔具有較高專業水平和綜合素質的人才參與政工工作，促進安保工作正常開展。

（二）促進政工工作與醫院日常運轉深度結合。政工需要與醫院的日常活動和工作相結合，在安保業務過程中融入相關工作，加強隊伍的作風建設，督促醫務人員提高自身專業技能和工作質量，保持良好的醫德醫風。同時，需要對醫院的后勤和財務人員不斷開展政工工作，提高其服務質量，通過利用醫院的公共工作理念，在部門內部建立有效的控制機制，輔以行政問責制度，有效加強政工工作對醫院安保的引領作用。管理人員可以通過將政工人員的工作與績效考核相掛鉤，督促他們秉持認真負責的態度。管理層還需要對出現的問題及時問責，促進政工隊伍的自律性。對于態度消極的個體，要給予適當的獎勵激勵，理順績效考核制度，讓公職人員明確工作職責，賞罰分明。

（三）激發安保人員的主動性。政工工作可以通過建立有效的管理機制，融入掌控醫院運營的各個環節，建立以黨委為核心的運行體系，鼓勵員工參與思想政治工作，確保對醫院安保的引領作用正確發揮。管理層可以通過建立有效的治理機制，對意識形態進行詳細界定，定期對政治工作進行考核，分析其成效。大多數人對政治思想工作存在誤區，認為其主要以僵化的勸導為主。其實，政工工作是政治思想活動與文明建設教育的結合體。在發揮對安保工作的引領作用時，往往需要政治工作者自身發揮思想主動性，避免使用僵化的理論和學說進行建設，從醫院實際出發，結合安保隊伍人員的工作內容進行政工工作的推動。在進行政工工作時，工作人員需要注重形式內容與階段性實際工作相結合，針對醫院階段性工作中保安的思想波動而開展，例如通過在全院開展眾志成城的宣傳或者培訓，利用黨建工作平臺網站在各支部建立抗疫安保工作評語，積極組織知識競賽和維穩宣傳等方式，大幅提高醫院安保隊伍的工作興趣和主動性，共同營造醫院政工工作的良好氛圍。

四、結語

綜上所述，在醫院安保工作的過程中，政工工作應該發揮領導作用，幫助他們正常完成保障醫院運行的安保工作，從而有效提高醫院安全指數，降低違法犯罪或是安全事故的發生。