基于新時代背景的工商管理問題與處理對策

李莉

遼寧省沈陽市遼中區(qū)蒲西街道辦事處 遼寧沈陽 110200

當前，我國大部分企業(yè)在開展管理工作時，采取的管理模式主要以粗放式管理為主，無法將工商管理工作落實到位，影響管理效果。所以，企業(yè)在進行工商管理時，應結(jié)合企業(yè)實際情況，對現(xiàn)有管理模式改革創(chuàng)新、優(yōu)化管理理念、完善管理機制和引導企業(yè)工商管理工作順利進行，發(fā)揮應有價值，在提高企業(yè)工商管理水平的同時，促進企業(yè)健康發(fā)展。

1 企業(yè)開展工商管理工作的內(nèi)涵和作用

當前經(jīng)濟不斷發(fā)展，市場環(huán)境日益復雜，各大企業(yè)之間的發(fā)展壓力越來越大，工商管理的重要意義日益凸顯。首先，合理有效的工商管理模式可以有效監(jiān)管企業(yè)的發(fā)展過程，幫助各部門之間協(xié)調(diào)配合，各司其職，促進企業(yè)變革和發(fā)展，更好地適應市場競爭。其次，有助于企業(yè)構建合理規(guī)范的運營制度，進而促進企業(yè)高效開展各項工作，提高工作效率。最后，有助于實現(xiàn)企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一，維護消費者的合法權利，防止假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)，進一步提高企業(yè)的運營管理效率，以及企業(yè)的市場競爭力和市場占有率，推動企業(yè)現(xiàn)代化進程。

2 新時代背景下企業(yè)工商管理存在的問題

2.1 企業(yè)管理者水平層次不齊、經(jīng)營管理理念落后

在我國現(xiàn)階段中的一些小規(guī)模企業(yè)，由于管理者自身的管理的專業(yè)知識水平有限、知識層面過于局限，在企業(yè)管理中，又未能及時增加與崗位有關的專業(yè)知識和技能，在其崗位工作中缺乏主動性、創(chuàng)新性[1]。同時，企業(yè)常局限于中短期目標，未能結(jié)合實際需求，使得企業(yè)組織結(jié)構設置不夠科學和合理，形成多重管理和無效管理，使得經(jīng)營決策的方向發(fā)生錯誤或是不夠高效。在我國的部分企業(yè)管理方式仍以人治為主，缺乏制度化流程管理，由此形成的管理“瓶頸”阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。

2.2 工商管理工作人員素質(zhì)有待提升

有些企業(yè)的工商管理人員的專業(yè)素質(zhì)比較差，導致企業(yè)自身工商管理工作水平有所降低。還有些企業(yè)領導層忽略了工商管理的重要性，沒有給予工商管理工作充分的重視，并沒有為工商管理人員提供財力支持和物力支持，導致企業(yè)自身的工商管理工作趨于形式。甚至有些企業(yè)工商管理部門的人力資源欠缺，臨時抽調(diào)其他部門的職工來開展企業(yè)的工商管理工作，臨時抽調(diào)人員沒有專業(yè)的工商管理知識，完全不懂工商管理工作，不僅導致企業(yè)工商管理工作無法實現(xiàn)目標，獲得理想效果，甚至會打亂工商管理工作模式，直接降低了工商管理工作的質(zhì)量。

2.3 管理制度不完善

企業(yè)在發(fā)展的過程中，過度追求經(jīng)濟效益，把關注點著重放在企業(yè)業(yè)務的增長上，忽視對企業(yè)內(nèi)部管理制度和企業(yè)風險控制的關注。有些企業(yè)內(nèi)部管理制度不健全，對員工沒有完善的績效考核制度和獎懲制度，使得員工在工作中得不到相應的獎勵，導致公司人員流動性過大，并且缺少對管理層和基層員工工作有效的監(jiān)管制度，非常容易導致管理層在工作過程中濫用職權及基層員工工作積極性不高，公司整個工作氛圍低糜不振[2]。另外，企業(yè)缺少風險控制的管理，沒有完善的風險控制管理制度。在發(fā)展的過程中，企業(yè)一味減少成本投入，追求經(jīng)濟效益，增加了企業(yè)發(fā)展的風險，使得企業(yè)在市場競爭中處于劣勢的狀態(tài)，嚴重阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3 工商管理問題的處理對策

3.1 提高管理者水平，完善企業(yè)管理的模式和辦法

提高企業(yè)管理者的水平，維護企業(yè)的生存和健康發(fā)展。管理者發(fā)揮高效的管理水平，可以激發(fā)員工充分發(fā)揮業(yè)務水平，提高企業(yè)核心競爭力，是保障企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的必要因素。為此，應賦予制度明確管理者的具體職責和權限，約束管理者在開展工作中不濫權、不推萎。通過內(nèi)部培訓和外部培訓等有效的方式提高管理者的綜合知識和技能，建立管理者的年度考核標準和評審制度。提供管理者的執(zhí)行力，因為只有加大執(zhí)行力度，才能及時的解決企業(yè)經(jīng)營中面臨的各種問題，才能保證企業(yè)具備核心競爭力。

3.2 重視新時代工商管理人才的培養(yǎng)

企業(yè)的管理者是開展企業(yè)工商管理的主要人員，而基于目前很多工商管理工作缺失都是因管理不當或者工作組織不當造成，在當今背景下更重要的是加強對工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，根據(jù)人才的實際情況，對優(yōu)秀的人才進行合理的崗位劃分，并給予管理者和基層工作人員更加廣闊的施展空間，這樣能令其在工作中轉(zhuǎn)化工作效能，提升自身的綜合能力，并優(yōu)化企業(yè)的工商管理效能[3]。

3.3 完善管理制度

一方面，在完善企業(yè)內(nèi)部管理制度的基礎上，應明確相關的績效考核制度和獎懲制度，將獎勵、懲罰和責任具體落實到每個人的身上，這樣才能有效提高工作人員的積極性，營造良好的工作氛圍，促使企業(yè)內(nèi)部管制度更加科學合理，從而促進企業(yè)更好的發(fā)展。另一方面，還應加強企業(yè)的風險控制，建立相應的風險管理制度。企業(yè)在制定風險管理制度時，應結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展情況，建立相關的風險預測、控制和檢查部門，便于企業(yè)在發(fā)展過程中能夠?qū)︼L險進行準確評估和控制，從而確保企業(yè)的長久穩(wěn)定運行。

3.4 樹立誠信意識

良好的經(jīng)濟秩序建立在誠信的基礎上，良好的企業(yè)形象是企業(yè)發(fā)展的無形財富，企業(yè)發(fā)展需要做到社會效益和經(jīng)濟效益統(tǒng)一。工商管理部門應該建立健全相應的管理制度，始終維護消費者的合法權益，堅決打擊假冒偽劣產(chǎn)品。同時，企業(yè)自身需要樹立良好的誠信意識，積極建立信用體系，營造良好的工商管理環(huán)境，以一種公平公正的模式提升工商管理效能。培養(yǎng)內(nèi)部員工嚴謹誠信的工作態(tài)度，增強企業(yè)競爭的軟實力。

總而言之，在企業(yè)運營發(fā)展中，通常采取各種現(xiàn)代化管理模式，為運營發(fā)展提供保證。企業(yè)在開展工商管理工作時，因為受到各種因素影響，使得工商管理問題頻繁出現(xiàn)，阻礙企業(yè)工商管理水平的提高。應給予工商管理工作高度重視，結(jié)合企業(yè)工商管理中常見問題，提出可行性處理對策，在提升企業(yè)工商管理水平的同時，增強企業(yè)綜合發(fā)展實力，保證企業(yè)運營發(fā)展目標快速完成。