張曉艷
山東省昌邑市柳疃鎮民生保障服務中心 山東昌邑 261302
鄉鎮是國家政權的最基層,上面千條線下面一根針,基層工作千針萬線,多年來,鄉鎮工作人員工作環境之差、工作強度之繁雜,讓有過鄉鎮工作經歷的人想想就頭大。不得不還在從事鄉鎮工作的人員,見人就抱怨,還未入職的大學生但凡有點門路也不到鄉鎮工作。
鄉鎮人力資源經濟師身處鄉鎮工作當中,鄉鎮黨委政府工作是第一位的。
首先,混崗。鄉鎮黨委政府工作人員之外,鄉鎮部門種類齊全,以前的“七站八所”,現在隨著改革的不斷進行,拆拆并并,成立了各種中心,農業綜合服務中心,民生保障服務中心,經管財政服務中心等,實際上換湯不換藥,活該怎么干還是怎么干,只是換了牌子,換了章子。鄉鎮黨委統攬人員安排,不論你是農業綜合服務中心的還是經管財政的還是民生計生的,鎮上有工作需要,拉過來就可以,黨委政府的工作多得數不清,哪里都需要人,哪里都需要應對。東家有事去東家,西家有活去西家。這段時間安全生產抓得緊,還沒挨家督導完,人居環境整治工作又來專班督導,又得專人陪,又得下社區安排現場促進。污水治理,戶戶通,扶貧入戶,村內村外垃圾清理,糧食直補面積測量,植樹造林綠化點評,重點項目工程開工促進,招商招人才,一撥又一撥,干不完的活。作為鄉鎮領導也是拆東墻補西墻,哪里急先顧哪里,拉過來就可應急,鄉鎮人員成了多面手,不管是農藝師還是經濟師,先來給鎮上干了活。早就沒有了崗不崗的概念,鄉鎮人力資源經濟師和其他工作人員一樣成了革命需要的“磚”,哪里需要哪里搬。忙鎮上的中心工作占據了大部分的時間。中心工作之外,對業務站所的工作來說,也是混崗,人力資源專業的人去了財政,財務會計人員可以去包村,農技人員可安排在勞動保障干人力資源經濟師的工作。也就是說,人力資源經濟師可以做勞動保障所的具體業務,也可以安排到鄉鎮任何一個崗位上干。我幸好還在勞動保障干業務工作。有人說,那你業務工作什么時候干,鎮上工作空隙時間干,鎮上活動結束之后或加班趕。
第二,工作時間長。不知哪位領導創造出了“五加二”“白加黑”說法,還引以為豪,整年到頭沒有過周末之說。周六周天上班是常態,維穩、安全生產、信訪,越到節假日越要繃緊弦,一開春,兩會維穩,有去北京值班的,有去省值班的,有到市火車站、高鐵站值班的,年輕力壯、部門負責的,都是去的重要人選,還有在鎮上駐守的也毫不松懈,辦公室每天有信訪值班領導和值班人員,每個社區的社區書記負責包靠本社區信訪維穩,重點信訪戶,專門成立小組,確保24小時不出監控視線,鎮上人員基本上都排上班了,再來個“到省進京”訪,整個鎮上跟著忙。兩會開完,正好忙一段時間業務,社會保險繳費,近三年來的人居環境整治工作又全面鋪開,每人都有包靠的村,集中整治行動,階段督導,一環又一環。國慶維穩,春節維穩,國家重大節日維穩。業務工作怎么辦?要往好里做就得加班,許多鄉鎮,許多部門真正的向上對應的業務工作就得縮水,能不干的就不干,能減少干的就減少干。
第三,全市人力資源經濟師情況。
(1)隨著社會日新月異的發展,人力資源經濟師與鄉鎮掛鉤,時間不是很長,為適應社會事務的需求,鄉鎮社會勞動保障所的成立,濰坊地區大都在2003年到2004年期間,通過考錄選拔,每個鄉鎮基本配置2-3人,2004年鄉鎮勞動保障所編制人員達400人,基本滿足鄉鎮勞動保障業務需要。2007年濰坊市行政區劃調整,調整后鄉鎮街道調整為117個,鄉鎮街道數量減少30%,鄉鎮勞動保障編制人員通過考錄或提拔,人員流失很大,組建勞動保障所時的編制人員90%以上已有變動,民生保障服務中心的成立,把人力資源和勞動保障所的業務歸屬到中心,編制把計生、民政的都歸在一起,職稱晉升渠道各走各的,2003年至2018年十多年間,職稱晉升基本停滯,一是大部分人員是從其他事業單位考錄過來的,專業不對口,職稱晉升所需專業需在職通過成人教育取得學歷,順利的需3-4年,甚至更多年。二是即使專業對口的,需考試通過,本身鄉鎮就在最底層,名額少,工作時間多,事雜亂,沒有時間坐下來學習,考試通過的機會相對更少。2019年以來,職稱晉升有了起色,鄉鎮高級崗設置比例加大,鄉鎮人員職稱晉升才有了名額,職稱晉升比例提高,濰坊地區鄉鎮人力資源經濟師屈指可數。
(2)鄉鎮人力資源和社會保障所承擔的業務工作。
①居民養老保險。負責戶口在本鄉鎮的居民的基本養老保險參保,督促、動員鄉鎮各村居民參保繳費,做好參保登記、信息核對、保費征繳、待遇領取、關系轉移接續、注銷、退保等工作。居民養老保險每年4月到6月期間集中繳費,每月年齡滿60周歲的辦理待遇領取,根據每月存亡情況及改參社保情況按月辦理注銷。2020年共辦理參保繳費11300人,鎮村集中申報1萬人,個人自主申報1300人。參保保費1700余萬元;待遇發放321人;待遇終止394人,個人退保356人。
②社會養老保險。負責協助市人社部門做好各項社會保險擴面征繳工作,按時足額核繳各項社會保險費等相關服務工作。2020年根據協助市局社會保險擴面征繳253人。
③居民醫療保險。負責轄區內居住的居民醫療保險的參保登記,人員信息變更、核對等工作。我鎮人口4.5萬人,2021年應參加居民醫保37500人,已參保34600人。
④醫療救助。負責本鄉鎮城鄉居民重特大疾病醫療救助的審核上報工作。2020年辦理醫療救助173人次。醫療救助政策主要針對的是低保、五保、特困人員,相對于其他人員要達到的標準較高,救助的金額也是較低,所以說救助面相對偏窄。但老百姓對醫療救助的理解只存在是我生病住院花錢了,自己覺得花的不少,就想著辦理醫療救助。所以,解釋工作、審查工作相對繁瑣。
⑤調查統計。負責組織開展農村勞動力調查、農村勞動力培訓需求調查、創業培訓調查等人力資源情況調查、動態管理工作,及時掌握轄區內各類就業人員、失業人員、離退休人員、外來務工人員及其家庭的詳細情況,建立臺帳并錄入系統,按時向上級業務部門報送有關報表。每年年初對全鎮農村勞動力、外出務工、外來務工進行一次大的統計,每月再根據實際變動進行變更。
⑥職業介紹。與轄區內各企業建立信息互通渠道,及時收集企業用工需求信息,利用本鄉鎮公眾號、公開欄等宣傳陣地公布職業供求信息,做好職業介紹和職業指導,通過開發崗位、聯系用工招聘、組織勞務輸出等多種渠道、多方式的幫助轄區勞動力實現就業。2020年發布招聘信息12期,協助企業辦理招工138人。
⑦就業服務。負責做好本轄區內的就業登記、失業登記,協助做好就業困難人員認定以及創業擔保貸款的審核辦理工作,協助做好轄區內“零就業”家庭就業安置、靈活就業人員社會保險補貼審核辦理工作,幫助企業解決招工問題。2020年協助辦理就業困難人員認定27人,協助辦理一次性創業補貼3人,協助辦理創業擔保貸款15人,協助靈活就業人員辦理社會保險補貼7人。
⑧開展職業培訓。建立轄區內培訓需求調查臺賬,組織新生勞動力的預備制培訓,職業技能培訓及技能提升培訓,我鎮每年培訓200人次左右。協助市人力資源和社會保障局做好職業技能鑒定工作。
⑨利用各種宣傳媒體宣傳人社政策及法律法規,每月開展一次主題宣傳活動,定期到集市、鄉村等人員密集區域開展政策宣傳及業務咨詢服務。組織企業退休人員開展文娛活動。指導社區做好企業退休人員的日常管理,協助做好企業退休人員領取養老金資格認證,企業退休人員遺屬申領喪葬補助費和遺屬撫恤費、救濟費等工作;指導監督用人單位與勞動者建立合法規范的勞動關系,協助上級勞動保障行政執法部門開展勞動保障監察,調解勞動爭議,維護雙方的合法權益。為農民工提供維權服務,2020年處理為農民工要回工資51起。負責完成上級業務部門安排的其他工作[2]。
(1)混崗導致工作開展不暢通。臨時抱佛腳。
(2)職稱晉升緩慢,導致人員流失嚴重,人不能盡其才。
(3)工作被動,信訪量加大,群眾滿意度降低。
(1)理順鄉鎮工作,減負增員。鄉鎮工作面對基層廣大農村居民,面廣,量大,農村居住人員大多年齡偏大,接受教育程度普遍較低,盡管現在各項政策公開透明化做得很到位,凡是涉及到老百姓自身利益的事項,總有不少村民持反對態度,分析原因,一是對國家政策的理解程度低,有誤區,終其原因還是老百姓收入相對低,沒錢難辦事。上面有指標要數量要比例,下面要落實,工作要想落地,鄉鎮工作壓力越來越大。建議政府從根本上理順鄉鎮工作思路,把政府應承擔的事項理清,為鄉鎮政府減負,同時統籌兼顧,為鄉鎮增加人員崗位,采取多種措施開展為民服務活動。
(2)加快職稱改革步伐,暢通職稱晉升渠道,鄉鎮人員結構合理,創造人能盡其才,事能有人做的良好氛圍。
(3)改革和完善我市農村社會保障體系。
①加大宣傳力度,使農村農民對社會保險有更清楚的認識。加大公共財政支付向農村傾斜的力度,從資金上對農村養老保險給予支持。
②多方做好做細農村新型合作醫療工作。對農村醫療衛生服務機構建設加大投入,改善鄉鎮醫院的醫療條件,配備更多更好技術人員,逐步提高醫護人員素質和醫療服務模式,真正做到小病不出村。農村醫療衛生應轉變服務模式,適應新農村建設的發展和要求。注重農村醫療體系建設,解決現實的農村醫療衛生問題。
③擴大農村救濟對象和救濟范圍,對農村相對貧困弱勢群體,通過農村社會救濟救助制度給予適度扶助。