煙草企業員工的績效考核研究

蔣世梅

沂南縣煙草專賣局（分公司） 山東沂南 276300

通過實施員工績效考核，不只是為了引導企業逐步提質增效，也是為了能夠幫助企業更好地應對市場環境變化，隨著經濟不斷發展，對煙草企業高質量的發展提出了較高的要求。在明確員工績效考核現存問題的前提下，煙草企業如何采取有效性的對策來提升工作質量，是目前各相關人員需要考慮的問題。

1 現階段煙草企業員工績效考核現存的問題

1.1 缺少系統性的考核指標

通過對煙草企業員工績效考核實施情況的調研和分析，可以發現缺少系統性的考核指標是現階段煙草企業普遍存在的問題，其主要原因在于績效考核方式過于單一，考核重點不夠突出，績效考核內容不完善，缺乏客觀性的分析和評價，進而使得煙草企業實施員工績效考核效果不理想，實效性較差。

1.2 員工對績效管理認可度低

現階段員工績效考核仍停留在過去的工作形式上，始終圍繞員工工作失誤及工作不作為等方面來實施績效考核，進而導致員工時常面對工作越多績效被扣分風險越大的風險，隨著時間推移，不但會使得員工逐漸喪失工作積極性，也會促使企業內部利益矛盾增加[1]。因企業實施績效管理的方式不合理，使得員工對績效考核管理認可度較低，并不利于煙草企業績效考核順利的推進。

1.3 績效考核過程互動性不強

在實際績效管理的過程中，考核人員與員工之間缺少互動和交流，加上考核人員對績效管理認識不夠全面，使得績效考核過于形式化，進而導致煙草企業績效考核結果不能正確反映工作情況。此外，因績效考核過程互動性不強，員工通常比較在意考核結果對自身發展的影響，使得在實際工作過程中始終處于過于焦慮的狀態，無法全身心投入工作，長此以往，降低了工作效率。

1.4 績效考核作用沒有得到發揮

企業實施員工績效考核實質目的是為了激勵員工，以及調動員工工作積極性，讓員工在工作中始終保持高度的熱情。但從實際情況來看，煙草企業對績效考核的應用也只是停留在薪酬決策方面，并沒有深化績效考核工作，進而導致績效考核實際效用沒有得到真正發揮。加上煙草企業實施績效考核沒有以員工需求為導向，隨著時間推移，讓員工績效考核越來越偏向形式化，難以發揮激勵作用。

2 提升煙草企業員工績效考核有效性的對策

2.1 明確績效考核目標

員工績效考核的實施應建立在促進煙草企業長遠穩定發展以及提升人力資源管理水平的基礎上，才能促使績效考核真正效用得到發揮。為提升員工績效考核有效性，在實際操作的過程中，煙草企業應始終明確績效考核目標，改變以往以績效為導向的考核思想觀念，構建科學且規范的績效考核機制，以確保企業長遠發展為績效考核目標，減少績效考核工作中不必要問題的發生[2]。隨著市場環境變化，使得煙草企業過去績效考核模式逐漸出現弊端，在一定程度上不但加劇了企業內部利益矛盾，也影響了煙草企業正常的運營。針對此情況，將績效考核目標全面落實到績效管理工作中，引導員工朝正確的方向發展，滿足員工實際需求，對比實際績效考核結果與預期績效考核結果，分析二者之間的差異，在此基礎上制定針對性績效考核計劃，幫助員工能力得到提升的同時，也能實現員工與企業共同發展的目標。

2.2 深化績效考核工作

績效考核已經逐漸成為現階段各企業激發員工積極性及提高核心競爭力主要采取的手段，因此，煙草企業實施績效考核時，除了需要明確績效考核目標以外，也要確認績效考核與企業文化、發展目標以及管理制度是否始終保持一致，建設極具企業發展特色的績效考核文化，逐漸深化績效考核工作，既能實現將企業文化有效融入績效考核工作中，也能為員工營造一個良好的企業內部工作環境。此外，做好與各部門之間的協調工作，建立與績效考核配套的管理體系，充分發揮績效考核效益，激發員工潛能，實現個人價值，從而為企業創造更高的綜合效益。

2.3 重視績效考核結果反饋

績效考核是一個長期的過程，為精準把控績效管理全過程，煙草企業應用長遠的眼光看待問題、思考問題，深入了解企業運作體系，掌握企業發展動態趨勢，才能有效提升績效管理覆蓋范疇，建立以員工需求為導向的全過程績效考核體系，從根本上解決員工工作上的難題，提升工作效率和質量。績效考核結果反饋是績效考核工作最后環節，是真實反映員工實際工作情況的有效手段，同時也便于煙草企業領導者通過績效結果反饋來制定針對性改進員工績效的措施，讓員工準確認識自身優勢和工作中的不足，改變工作方式，深入挖掘自身潛能，提高工作效率和質量，從而確保煙草企業績效考核順利的實行。與此同時，隨著科學技術不斷發展和進步，煙草企業也明確的認識到了績效考核的實際效用，現下正處于科學技術發達的時代，將信息技術運用在煙草企業員工績效考核工作中，既能為企業實施績效考核提供技術支撐，也能更好地滿足現代化煙草企業發展需要。績效考核工作質量關乎著員工職業發展和崗位薪酬，信息技術與績效考核有效性融合，不僅能夠幫助企業實現對員工工作情況實時跟蹤，在一定程度上也能避免績效考核工作重復[3]。

綜上所述，績效考核作為人力資源管理中重要組成部分，通過科學、合理制定績效考核計劃與評價，能夠促使人力資源管理水平得到提高的同時，也能減少對企業資源配置的浪費。在實際操作過程中，始終明確機械考核目的，充分發揮績效考核實際效益，從而推動煙草企業未來可持續的發展。