高職院校心理健康教育存在問題及對策探究

雒淼淼

（楊凌職業技術學院 陜西 楊凌 712100）

大學時期是大學生樹立人生觀、價值觀和世界觀的重要階段，是大學生成長成才的關鍵時期。高職院校作為培養技能型人才的一個重要平臺，不僅要關心學生的專業知識和技能的培養，同時要注重培養學生抗壓能力，擁有健全的人格，使學生能夠順利地從學校過渡到社會。心理健康是大學生綜合素質的重要組成部分，是大學生成長成才的重要一環。在多年的實施應用中，心理健康教育在高職院校中得到越來越多教育者和學生的認可。我國心理學起步晚、發展慢，全國高職院校心理健康教育與咨詢服務制度體系還處于摸索階段，不夠完善和成熟，高職院校的心理健康教育工作還存在著一些問題。高職院校是學生從學校向社會過渡的重要階段，心理問題尤為突出。高職院校要提高對心理健康教育的重視程度，加大投入力度，積極探索多種模式開展心理健康教育與咨詢服務，使其真正為學生的個性發展保駕護航。

一、高職院校心理健康教育現狀及存在問題

1.制度體系不完善

2008年以來，我國開始重視心理工作，高職院校的心理健康教育和咨詢服務體系尚不完善，在借鑒美國等發達國家高職院校的心理工作相關模式和制度的同時，還要根據我國的國情和高職院校的特點，建立適合我國高職院校的心理健康教育與咨詢服務體系。在美國，高職院校的心理工作主要是心理咨詢，心理健康教育從中學階段就已經開展了，普及性較好，大學生心理比較成熟，大學里不再大規模地開展心理健康教育。

中國高職院校的心理工作最早是從思想政治教育工作中孕育出來的，主要是以全體大學生心理健康教育工作為主，心理咨詢工作相對薄弱，相應的一些制度，如心理危機預警干預制度、家校聯合制度等雖初具規模，但仍未形成完整體系。對一些嚴重的學生心理危機事件，許多高職院校并沒有建立反應和跟蹤機制。目前，全國高職院校心理健康教育與咨詢服務制度體系還處于摸索階段，不夠完善和成熟。

2.重視程度不夠

絕大多數高職院校對學生心理工作重視不夠，教育部對高職院校學生心理工作的要求以指導性為主，高職院校學生心理工作的軟硬件設施、人員配備、課程設計等方面，大多數高職院校至今沒有達標。高職院校普遍將心理健康教育工作重點集中在心理咨詢服務方面，認為其主要是為心理問題學生提供服務，減少事故的發生。很多高校并未配備心理咨詢專業人員，心理咨詢在高職院校里還沒有大規模地開展。

目前，我國許多高職院校的心理咨詢服務硬件設施仍不完善，甚至心理健康教育與咨詢中心的6個基本工作場所都配置不齊。構建完善、科學的心理健康咨詢服務體系，要有硬件作為支撐，硬件設施的完備是高職院校心理咨詢工作順利開展的前提條件；設備的不完善、落后，將影響高職院校心理健康教育與咨詢服務的效率和質量。

伴隨著互聯網信息時代的到來，大學生在網絡環境下生活與學習，學生的心理狀態也在無形中發生了改變，主要表現在失落心理、好奇心理、情感需求、自卑不滿、娛樂冒險等問題。[1]

3.人員配備不到位，機構設置不合理

按照教育部要求，高職院校專職心理教師的師生比應達到1∶3000。大學生心理健康教育工作是一項綜合性的系統工程，需要良好的工作環境和教育環境，學校各部門之間要相互配合、互相幫助，各學科之間要相互協調，相互滲透。當前，許多高職院校的專職心理教師隊伍遠未達到這一要求，人手短缺是高職院校心理咨詢服務工作的普遍現狀，造成大學生心理咨詢工作滯后。[2]

一方面，相當一部分學生的心理輔導和咨詢工作由二級分院的輔導員承擔，輔導員雖然具有豐富的學生工作經驗，擅長學生思想工作，但輔導員往往沒有經過專業培訓和指導，不具備專業心理輔導與咨詢能力，無法為學生提供專業的心理咨詢服務。

另一方面，高職院校的心理教師，有些是從事思想政治工作的，也有一些沒有相應的資質證書的心理教師。現階段，中國高職院校的心理教師普遍現狀是從心理學專業畢業，并有心理咨詢師證及其他相關資質證書的心理教師，大多數也不是專修心理咨詢或臨床心理學的教師。在成為高職院校心理教師之前，這些心理教師未接受過心理咨詢服務的培訓，更沒有接受過督導師的指導，導致高職院校的心理工作缺乏一定的科學性和規范性。此外，不少高職院校心理部門機構設置不合理，與二級學院交流較少。

二、優化高職院校心理健康教育工作具體對策

1.優化咨詢服務平臺，建立健全咨詢服務體系

根據教育部和省教育廳的有關文件要求，優化高職院校心理服務平臺，加強軟件和硬件建設，以滿足大學生日常心理服務的需求。利用網絡咨詢的隱匿性、便捷性的特點，充分挖掘和優化網絡心理咨詢資源。[3]健全和完善心理咨詢預約、談話、轉介和跟蹤等工作制度，定期、及時、有效地為學生提供心理健康輔導和咨詢服務；建立健全心理數據安全保護機制，根據心理咨詢道德倫理守則，保護好學生的隱私，規范心理咨詢前知情同意程序，規范心理咨詢談話記錄和檔案管理等工作。深化“大學生心理健康教育”課程改革。當前很多高校開設了與心理健康教育相關的必修課或選修課，由于師資力量相對缺乏、課時量不夠等因素影響，實施效果并不理想。高校應將課程數字化，整合學校內外最強的師資力量，打造線上數字化課程，以翻轉課堂的方式開展教學。課堂以團體活動、互動為主，通過案例教學、小班制教學、互動翻轉、體驗活動、行為訓練、素質拓展等多種形式提高課堂教學效果。

2.建立健全心理危機預警和干預機制

按時完成年度新生心理健康篩查工作，每年對在校大學生實施2—3次心理測評，篩查出心理危機學生，為有嚴重心理問題的學生建立心理健康檔案、進行心理約談，并定期跟蹤這些學生，對他們的心理健康進行評估。建立院、系、班、舍“四級”預警防控體系，健全心理危機預警和干預工作機制，以預防為主。利用學校大數據平臺，對心理危機學生實時跟蹤，定期評估。加強和院系之間的交流合作，切實解決這部分學生生活、學習上的困難，適當減輕其壓力，給予這部分學生人文關懷和專業指導。心理教師隊伍定期進行案例討論，不斷提高心理危機預防干預的專業化水平。建立并加強朋輩互助、家校聯合等機制，定期對心理委員進行專業培訓，充分發揮學生的主體作用，并定期對學生家長科普心理健康知識。構建完善心理危機轉介機制，暢通心理危機轉介綠色通道，及時向醫院心理科或者精神科轉介嚴重心理問題學生。學校需加強與醫院心理科及精神科的溝通，并定期邀請醫院心理科及精神科的醫生到學校進行培訓或講課。

高職院校應發揮社會心理服務網絡的作用，突破時空限制，拓展心理健康教育途徑，整合教育資源，滿足師生對信息的需求，調動學生主體功能，提升心理健康教育實效性，傳遞心理動向，增強對學生負性心理的預警。

3.配置足夠的專用工作場所

高職院校應充分認識到建立心理健康專用工作場所的重要性，加大硬件建設力度，建設心理測評室、心理咨詢室、沙盤室、團體活動室、放松練習室等功能室。完善的、科學的心理咨詢硬件設備是順利開展心理咨詢服務工作的基礎保障，學校應加大相關硬件經費投入力度，如有條件，可及時升級硬件設備，以保證大學生能夠“應咨盡咨”。

4.加強專業教師隊伍建設

一是全員參與。學生心理健康教育是學校德育工作的重要組成部分，全體教職員工都要參與到此項工作中來。教師在課堂上要傳遞正能量，以身作則；管理人員要為學生做好服務，解決學生的生活和學習困難；宿舍管理人員、樓管員等也是心理健康教育的重要力量，他們可以及時地觀察到學生在宿舍中的異常行為，從而向學院和大學生心理健康教育中心報告。

二是做好專職隊伍建設。高職院校應加大心理專項經費的投入與使用，完善隊伍的選聘機制，嚴格審查選聘人員的資格條件。[4]按照心理教師師生比例配齊心理專職教師隊伍，加強專職隊伍的業務能力培訓，加強心理健康教育場地建設，為專職教師開展工作提供平臺、經費和制度保障。設立二級分院心理輔導站，聘請具有相應資質或接受過心理咨詢服務培訓的教師兼職心理輔導教師。強化心理健康教育專兼職教師的理論知識與專業技能培訓，心理健康教育兼職教師和專職教師之間應加強溝通交流和學習討論，充分發揮各自崗位上的優勢，提高學生心理工作的質量和效率。

三是做好兼職隊伍建設。加強輔導員隊伍的培訓力度，每年開展心理健康專題培訓，提升專業能力；指導心理健康委員、宿舍管理員開展工作，發揮他們的積極作用。

5.優化心理健康教育課程體系

根據教育部相關文件要求，進一步推進知識教育，健全心理健康教育課程體系，實現線上和線下全覆蓋，保證每生每學年至少完成32學時的心理健康教育必修課。高校要明確教學內容和目標，不斷提高大學生的心理調適能力；創新教學方法和模式，通過小游戲、情景劇、小組討論、團體輔導等方法，使學生擺脫傳統課堂上乏味的模式。[5]引導學生“在課堂上感受，在感受中成長”，提高課堂效率，促使學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，培養學生良好的學習習慣及自信樂觀的生活態度，培養學生健全的人格，促進學生綜合素質全面發展。[6]

三、結語

心理健康是大學生綜合素質的重要組成部分，是大學生成長成才的重要一環。高職院校是學生從學校向社會過渡的重要階段，心理問題尤為突出。大學生心理健康教育工作是一項綜合性的系統工程，需要良好的工作環境和教育環境，學校各部門之間要相互配合、互相幫助，各學科之間要相互協調，相互滲透。