在后疫情時期,智能硬件起著增加高端供給、提振民生消費,促進內(nèi)需釋放的作用。疫情也為物聯(lián)網(wǎng)一些產(chǎn)業(yè)引發(fā)新的發(fā)展機遇。隨著近年居民收入水平的提升以及適應(yīng)疫情后的新常態(tài),使得消費者在家居生活小家電、IT辦公、在線教育、健康等,提高生活品質(zhì)和室內(nèi)工作學(xué)習領(lǐng)域方面的支出顯著增加。
與此同時,新的主力消費群體“80后”“90后”,也正加速提升智能硬件普及率。他們成長于信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代,更加偏好智能化、個性化消費。對新興事物的接受能力更強,其消費觀念、行為,有更多亟待被滿足的新興需求,為推動物聯(lián)網(wǎng)新場景、激活市場消費新動能帶來機遇。
從智能硬件產(chǎn)品來看,消費者接受度、好評率高的智能產(chǎn)品數(shù)量開始激增。
根據(jù)全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會統(tǒng)計,在智能和物聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備上,2020年我國移動設(shè)備的接入達到80億部設(shè)備,其中智能家居設(shè)備的而接入達到43%,車聯(lián)網(wǎng)、公共服務(wù)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧物流等占比在30%左右。其中,智能家居多以家庭接入應(yīng)用為主體。
可見,我國物聯(lián)網(wǎng)消費得以優(yōu)先發(fā)展,格局以智能家居為主多領(lǐng)域發(fā)展。與此同時,我國物聯(lián)網(wǎng)消費擁有群體基數(shù)大、用戶需求相對單一、支撐技術(shù)較為成熟、產(chǎn)品種類多樣等特點。
未來,隨著物聯(lián)網(wǎng)加速向各行業(yè)滲透,行業(yè)的信息化和聯(lián)網(wǎng)水平不斷提升,產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)占比將提速。預(yù)計到 2025 年,物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)的大部分增長來自產(chǎn)業(yè)市場。
既然涉及到設(shè)備的使用,就會產(chǎn)生不同的而是用場景,即家居場景和通訊場景,兩大板塊構(gòu)成消費級市場核心領(lǐng)域。
中怡康大家電事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東介紹,按照智能產(chǎn)品功能屬性,可將場景總結(jié)為“4+1”。
首先,在智能居家場景中,即智能環(huán)境電器,智能娛樂設(shè)備,智能廚衛(wèi)設(shè)備,以及智能安防設(shè)備,組成“4”。最后的“1”即智能通訊場景的泛手機設(shè)備,例如智能穿戴、智能藍牙耳機、智能平板電腦等等。
首先,智能環(huán)境電器,包括,掃地機器人、智能空調(diào)、智能除濕機、智能加濕機、智能空氣凈化器、智能洗衣機,等等。
第二,智能娛樂設(shè)備,包括,智能電視、智能音箱、智能投影儀、VR、無人機等。
第三,智能廚衛(wèi)電器和智能安防,包括,智能冰箱、智能電飯煲、智能熱水器、智能微波爐、智能洗碗機、智能煙機、智能灶具、智能安防、路由器、智能門鎖、智能攝像頭等。
以及由藍牙耳機、智能手表、智能手環(huán)、兒童手表、平板電腦等組成的智能通訊設(shè)備場景。
受疫情影響,全行業(yè)增速下降。從整體市場同比來看,去年四個季度中第一季度處于絕對低谷,后面三個季度則有所好轉(zhuǎn)。
具體到品類,增速第一的,是泛手機類智能產(chǎn)品,依托手機廠商推動,這一品類增長快。尤其是無線耳機、穿戴智能手表。
增速第二品類,集中智能辦公領(lǐng)域。同樣受疫情影響,平板電腦等便攜式辦公智能設(shè)備,在二、三月份幾乎脫銷。從全球數(shù)據(jù)顯示來看,歐美國家尤甚,其中,英國3月份平板電腦同比增幅300%。
智能娛樂和智能安防,即辦公學(xué)習和娛樂型產(chǎn)品也表現(xiàn)出銷售潛力。以智能安防中的智能門鎖為例,雖然目前行業(yè)出現(xiàn)低價競爭,價格混亂等現(xiàn)象,但智能門鎖將毫無疑問的成為規(guī)模化發(fā)展的行業(yè),在未來將得到普及,除了居家之外,包括酒店、公寓、辦公室等商用市場,將組成智能門鎖這一品類和行業(yè)的機會藍海。
同樣,智能廚衛(wèi)中的洗碗機,也具有普及優(yōu)勢,顯然也是未來的商機產(chǎn)品。
智能設(shè)備2020年的增速為4%,總規(guī)模達到3660億。其中,未來最主要的增速集中在智能廚衛(wèi)和智能安防。
從數(shù)據(jù)上來看,環(huán)境智能和娛樂智能產(chǎn)品并沒有明顯增長,這與整個品類的大環(huán)境有關(guān)。例如電視和空調(diào)品類市場的同比下降,也影響了智能品類的市場表現(xiàn)。
另外,值得關(guān)注的,是主打大健康類產(chǎn)品。
消費升級浪潮下,加之疫情影響,人們更加重視和追求健康、安全的生活方式。
5 G、人工智能技術(shù)加持下,“非接觸型經(jīng)濟”表現(xiàn)形式已較為成熟,有可觀的市場規(guī)模,并給人們戴來消費理念與消費習慣的改變。相關(guān)品類和功能,會越來越受到市場認可,迎來新的發(fā)展機遇。
如,智能環(huán)電,改善、調(diào)節(jié)、維持良好生活環(huán)境。智能穿戴,監(jiān)測身體健康指標、提醒助手類、指導(dǎo)運動等,已出現(xiàn)24h持續(xù)性監(jiān)測產(chǎn)品。
從用戶需求層面,智能產(chǎn)品的增速機會。
智能產(chǎn)品的市場機會,從用戶層面來看,主要有三大機會點。
第一,更新?lián)Q代市場。
尤其以傳統(tǒng)空調(diào)、冰箱、洗衣機等為代表的高保有量產(chǎn)品,當用戶有更新?lián)Q代需求,智能產(chǎn)品必然取代傳統(tǒng)產(chǎn)品,而具有非常大的市場空間。
第二,以增量市場機會為主。
這一類是新興的智能市場機會,主要客群集中在新生代消費群,當這部分人群組建家庭或者有購買需求,第一購買傾向一定是智能產(chǎn)品,是為新興客群的新機會。
第三,功能迭代帶來的市場機會。
這個市場機會來自于智能產(chǎn)品本身的創(chuàng)新,以產(chǎn)品創(chuàng)新刺激新的銷售,產(chǎn)品是機會主角。例如,掃地機器人就具有明顯的產(chǎn)品創(chuàng)新機會。從過去的掃地、到拖地、再到可以自動清洗,現(xiàn)在市面上可見帶自動清洗的掃地機器人,單價在5000元,甚至更高,這就是產(chǎn)品本身迭代創(chuàng)新帶來的新銷售機會。再如智能門鎖從過去的指紋解鎖,到現(xiàn)在的人臉識別、虹膜識別,都是典型的通過產(chǎn)品力刺激市場和消費的代表智能品類。
智能廚衛(wèi)將圍繞加速推進套系化和智能家居解決方案展開。
現(xiàn)階段,智能廚電帶有強烈的概念氣息,但以簡單的連接智能已經(jīng)難以撬動市場需求。最現(xiàn)實的情況,是廚電產(chǎn)品中智能特性并不能帶來溢價空間,大部分為中低價位的智能產(chǎn)品。
未來,需要綜合運用技術(shù)和智能化特性,真正提升用戶使用體驗,才更容易被消費者所接受并普及。例如,單品智能比例低,未來通過集成方案推動整體空間智能。
從智能廚衛(wèi)產(chǎn)品和非智能產(chǎn)品的價格結(jié)構(gòu)、利潤點來看,雖然智能廚電市場均價普遍持續(xù)下移,但仍顯著高于非智能產(chǎn)品。導(dǎo)致高端方面,智能廚電產(chǎn)品智能化應(yīng)用的需求爆發(fā)點尚未到來,價位難以上拓。中低端方面,2020年受到疫情影響,需求向線上釋放比重加大,線上市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對低端。這些,都是廚衛(wèi)市場需要解決和平衡的現(xiàn)實問題。
隨著鴻蒙系統(tǒng)2.0版本的開始,對整個家電領(lǐng)域智能化的發(fā)展也注入了催化劑,廚衛(wèi)行業(yè)以老板、帥康為代表,綜合品牌以美的、格力為代表的家電上游,紛紛開始接洽、試水并推出相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,包括百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不斷切入市場并與手機廠商在智能家居、車聯(lián)網(wǎng)等細分領(lǐng)域角逐,通過構(gòu)建智能生態(tài)鎖定并持續(xù)深挖用戶價值。
今年,整個智能家電和家居產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)出更加多元化的產(chǎn)品聯(lián)動和更加全面的生態(tài)建設(shè)。