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聚焦家居場景 提升健康愉悅體驗

2021-11-23 12:10:22建霖集團AM水美樂品牌副總經理周青華
現代家電 2021年8期
關鍵詞:消費者用戶產品

■ 建霖集團A&M水美樂品牌副總經理 周青華

當前,行業所面對的消費群體已經不再是5年前、10年前的消費群體,現在及未來的消費群體更愿意去做一些不將就的事情,所購買產品不單單是產品的功能本身,而是需要讓我們的精神,讓我們的情緒得到更多的價值,更多的是悅己消費。可以看到,很多的創新產品,消費者愿意自拍,發到朋友圈,更愿意去表達一些情緒的滿足,這些無不顯示著消費群體的改變。

消費者愿意為有益健康的優質產品支付溢價

我國第七次全國人口普查結果顯示,2020年全國總人口約為14.1億人,平均增長率0.53%,增速低于六次人口普查時的0.57%,人口增長速度持續放緩。其中,15~59歲人口占比達到 63.35%,這一群體非常重要,他們代表的是有經濟能力的消費群體。

據國務院發展研究中心的一份報告顯示,預計2024年時,中國中等收入群體規模至少5.6億人。當5.6億人更愿意為自己的情緒,為自己的喜好去買單的時候,對市場的意義絕非一般。

從數據上看,2020年,即使在疫情的影響下,全國居民人均可支配收入比2019年增長4.7%,消費支出雖然下降,但食品煙酒以及居住消費占人均消費支出比重最大,其中,居住環節的支出占比達24.6%。在限制出行的特殊情況下,溫飽與安居是人們最關注的問題。

同時,國家不斷強調房子是拿來住的,不是拿來炒的,并有多項新規頒布,潛移默化地改變了消費群體的消費需求,從“難住房”到“住好房”,讓年輕人更多關注在生活方式和家居場景本身,消費者愿意為有益健康的優質產品支付溢價,聚焦家居場景里的健康愉悅體驗。

在安永公司《EY未來消費者指數》的資料中,有一些數據值得關注。比如,對宣傳有益健康的產品,消費者的偏好度非常高,所占比重達65%。所以聚焦在家居產品里面的健康、娛樂體驗的產品,是未來美好健康生活家里的重點。

圍繞家庭美好生活解決方案展開全面布局

水美樂在健康產業深耕30余年,生產美好生活家的產品也超過10余載,通過對用戶的家居場景需求進一步細分再聚焦,專注打造水、空氣、健康愉悅的產品,并關注老人、孩子的細分品類人群解決方案,給用戶帶來未來更多生活質量的提升。

水系統:解決多場景健康飲水、用水的痛點。

水美樂的反滲透凈水器,采用高度集成設計,體積小巧,通量更大,換芯的便捷及成本更親民化,覆蓋了市面上消費群體更多的關注點。

在未來的消費群體中,會有一群獨而不孤的消費群,稱之為一個人的世界,這也是現在小公寓房非常好租用的重要原因。水美樂針對單身群體推出了一個人的飲水凈飲機,稱之為臺上MINI超濾凈熱一體機,可解決一個人的飲用水問題,包含凈飲、熱水,可以在辦公室、臥室等不同場景中應用。

另外,將廚房龍頭與凈水龍頭合為一體的產品,可以讓廚房空間打造的更極致。

臺下凈熱一體機,采用高度集成的濾芯,可以隨性調整溫度,內置自動沖洗程序,避免濾芯堵塞,擁有400G和600G兩種規格可選。包括定制的可顯示溫度、流量的龍頭等。

在多場景下都可以為用戶的居家生活解決健康飲水、健康用水的痛點。

健康愉悅:聚焦個體使用者的感受

針對悅己消費,水美樂推出迷你型的“小花樣”龍頭過濾器,體積大小如櫻桃一般,可以幫助我們去除水中的余氯和雜質,凈化日常的洗漱用水,外出攜帶非常便捷。

帶著高分子玻尿酸的美容花灑,在對水凈化的過程中增加玻尿酸,通過增壓水流滑過肌膚,鎖住水分,令肌膚持久滋潤,讓使用者在淋浴的過程中享受做SAP一樣的體驗。

還有便攜式的婦洗器,解決很多習慣使用智能馬桶的用戶,外出不大方便的問題。

在注重水的安全的同時,消費者也更注重水的健康。水美樂還推出帶著強大功能的富氫水杯,水中的氫分子對人的腸胃有益,難點在于把握核心技術的穩定性,產品才能發揮它的作用。而此類核心技術掌握在日本企業手中,所以,富氫類產品銷售最好的也是一些日本品牌。水美樂通過合作的模式,把這一技術應用在飲水以及用水范疇的產品中,在中國推廣。比如便攜式、可折疊、可隨身攜帶的過濾折疊運動水杯。

細分人群:老人和兒童未來可能性的產品

在家庭生活場景中,主要就是衛浴場景、廚房場景以及客廳場景。在整體場景里面,水美樂非常注重衛浴場景,并重點關注兩類人群,即老人和孩子。

未來的5年至10年后,中國已經進入老齡化時代。水美樂會設計有溫度有親和力,并以創意結合科技的云智能產品,在未來將越來越多應用于老人和兒童的產品上,不僅讓老人和兒童生活便利舒適,同時讓為其消費的80、90后們更愿意為此買單。

因為,未來的老人已經不像我們的父輩,不舍得為自己花錢,把一輩子賺的錢都放在孩子身上。未來5~10后的老人是一群有經濟實力,能為自己去消費的群體。而且,老人到了一定年齡,能夠自己動手的,比如說洗澡、洗頭等,不喜歡麻煩子女。而坐浴式淋浴器,更關注的是老人在衛生間里面的安全健康以及隱私健康,解決了這些痛點。

很多時候,小孩子不愿意洗澡,如何讓他愿意洗澡?水美樂開發了兒童魔球花灑,一個花灑有三個功能,比如笑臉功能,出水柔軟,讓孩子因為這個花灑愛上洗澡。對于更小的嬰幼兒,身體較為柔軟,水美樂符合嬰幼的人體工學設計、自帶溫度傳感器的兒童浴缸可以有效支撐兒童脊柱,沐浴更加貼心。

在家長看不到的地方,如何提醒孩子喝水?水美樂推出的水杯底部自帶智能發聲設計,能夠在恰當的時候給予陪伴。

玩具很容易成為病原體的攜帶者,也會感染其他兒童玩具消毒盒采用紫外線LED殺菌技術,玩具一旦放進盒子里,蓋上蓋子就開始了消毒過程。

這些基于不同場景下,適合于老人與孩子的產品,市場潛力無限。做產品其實萬變不離其宗,不是閉門造車,覺得用戶要什么,而是要解決消費者真正的痛點,要去捕捉未來消費者想要什么,需要什么。如同推巨石上山,把千鈞之石推上萬仞之巔。唯有洞悉用戶真痛點,才能斬獲產品大勢能,產生深遠的用戶覆蓋。

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