國(guó)有企業(yè)精益管理品牌的構(gòu)建

賈翠梅 西山煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司

引言

精益化管理，作為從西方傳入的一種管理方法，在日本的豐田公司被充分運(yùn)用、得以發(fā)揚(yáng)。目前，精益化管理被廣泛運(yùn)用到國(guó)有企業(yè)中，許多國(guó)有企業(yè)提出了精益化管理為核心的理念，并根據(jù)精益化管理的要求規(guī)劃了本企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖。同時(shí)，符合本企業(yè)的特色精益管理思路，即精益品牌的構(gòu)建，也隨著精益化管理在本企業(yè)的成功運(yùn)用而提上日程，成為國(guó)有企業(yè)提升管理、增強(qiáng)效益的重要內(nèi)容。

一、精益管理品牌的概念和特點(diǎn)

品牌，是名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)及標(biāo)識(shí)的集合體，作為一種非虛擬的資產(chǎn)是企業(yè)的名片，更是企業(yè)文化為大眾所熟知的外在表現(xiàn)。人們通過(guò)品牌的概念，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知，加強(qiáng)自身對(duì)品牌的認(rèn)可度，是企業(yè)價(jià)值在消費(fèi)者心中的獨(dú)特概念。

精益管理品牌，顧名思義，就是企業(yè)精益化管理最濃縮、最精華的概念。精益管理品牌，就是要在精益化管理的道路上做出企業(yè)自身的特色，它是企業(yè)品牌文化創(chuàng)建的內(nèi)容之一。比如當(dāng)代商界說(shuō)到精益管理必聯(lián)想到豐田，這就是豐田的精益管理品牌效應(yīng)，在豐田得到成功實(shí)踐的精益化管理，已經(jīng)將豐田推上了精益管理方面的領(lǐng)軍的高度。因此，精益管理品牌，就是要圍繞精益化管理的內(nèi)涵，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，從精益生產(chǎn)、精益銷(xiāo)售、精益管理、精益成本、精益采購(gòu)、精益金融等方方面面進(jìn)行實(shí)踐和探索，形成企業(yè)自身的特色，從而被大眾所認(rèn)知。一般來(lái)講，精益管理品牌不同與普通品牌，他具有如下特點(diǎn)：

一是聚集價(jià)值創(chuàng)造。精益管理品牌不是大量的廣告，不是喊喊口號(hào)、設(shè)計(jì)標(biāo)志等傳統(tǒng)的品牌概念打造，它打破粗曠式管理，聚集于企業(yè)價(jià)值升級(jí)，要求全體員工深化企業(yè)認(rèn)知，強(qiáng)調(diào)責(zé)任落實(shí)，踐行效益理念，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效，強(qiáng)化內(nèi)功、立體傳播，打造精益管理品牌。

二是更具有普適性。雖然精益管理品牌的創(chuàng)建是基于企業(yè)自身的實(shí)際來(lái)完成和實(shí)現(xiàn)的，但是由于其是一種科學(xué)的管理方法，在其他企業(yè)的運(yùn)用中可以在進(jìn)行改進(jìn)后實(shí)行“拿來(lái)主義”，本企業(yè)在模仿的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)造，從而使其與別的品牌不同，具有普遍適用性。

三是更具有參與性。精益管理品牌的創(chuàng)建要求必須發(fā)動(dòng)全員參與，否則無(wú)法實(shí)行。傳統(tǒng)的品牌創(chuàng)造過(guò)程，有的企業(yè)是在其發(fā)展進(jìn)程中不斷形成自己的獨(dú)特文化氛圍，形成歷史的沿革從而創(chuàng)建了品牌，有的員工可能并不知道品牌是如何創(chuàng)建的，也并不知道自己的行為是如何影響企業(yè)品牌的創(chuàng)建的。但是在精益管理品牌的創(chuàng)建進(jìn)程中，員工會(huì)清晰的知道自己的哪些行為是否造成了浪費(fèi)，是否與精益化管理的品牌創(chuàng)建相悖離，是否影響了企業(yè)品牌化的進(jìn)程。

二、國(guó)有企業(yè)精益管理品牌的創(chuàng)建阻礙

國(guó)有企業(yè)由于其歷史原因和體制特點(diǎn)，制度健全但管理反應(yīng)鏈較長(zhǎng)，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)較慢，機(jī)構(gòu)冗雜、人員素質(zhì)參差不一，也正是基于這些弊端，國(guó)有企業(yè)才進(jìn)入了改革的步伐，旨在國(guó)有企業(yè)中構(gòu)建現(xiàn)代化管理體制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。精益化管理之所以在國(guó)有企業(yè)中推行，就是因?yàn)榫婊芾硎菫榱舜蚱票锥耍速M(fèi)而進(jìn)行的針對(duì)性科學(xué)管理，因此在國(guó)有企業(yè)中打造精益管理品牌的進(jìn)程中必然有阻礙。

一是員工的精益管理意識(shí)轉(zhuǎn)變需要時(shí)間。精益化管理，作為國(guó)有企業(yè)破除堅(jiān)冰、轉(zhuǎn)型升級(jí)的金鑰匙，將員工利益與企業(yè)利益緊緊結(jié)合，必然會(huì)影響到國(guó)有企業(yè)個(gè)別不守規(guī)矩的人的傳統(tǒng)利益，并要求全員參與、全員發(fā)動(dòng)。但有的員工還抱著大鍋飯、能躲就躲的思想，不愿意去變革，不愿意去改變自己的行為、作法去適應(yīng)企業(yè)進(jìn)程，從而影響了精益管理的推進(jìn)和管理品牌的創(chuàng)建。

二是國(guó)有企業(yè)的機(jī)制、體制等歷史問(wèn)題的改變需要時(shí)間。國(guó)有企業(yè)自從開(kāi)始改革到今天，已經(jīng)經(jīng)歷了40多年，很多問(wèn)題得到了改善。但改革不能一蹴而就，必須循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。目前，國(guó)有企業(yè)正走過(guò)深水期，改革已經(jīng)步入最核心、最深層的階段，精益化管理的推進(jìn)需要更多的時(shí)間、更有力的手段去推進(jìn)，因此，精益管理品牌在國(guó)企的創(chuàng)建是需要更多的時(shí)間的。

三是精益管理品牌的創(chuàng)建沒(méi)有系統(tǒng)的可借鑒的路徑。精益管理在民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有很多可借鑒的思路，但在國(guó)有企業(yè)的實(shí)踐，尚在不斷的探索中。因此，國(guó)有企業(yè)在借鑒精益化管理的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際，探索在國(guó)有企業(yè)體制下的可行的路徑，從而成功創(chuàng)建精益管理品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)[1]。

三、國(guó)有企業(yè)精益管理品牌的創(chuàng)建路徑

國(guó)有企業(yè)精益管理品牌的創(chuàng)建雖然有難度，但也有統(tǒng)一的構(gòu)建思路和方法可遵循，水到渠成，持續(xù)改善，才是路徑的真諦。

一是要秉承品牌理念，加強(qiáng)細(xì)實(shí)作風(fēng)。

1.以價(jià)值創(chuàng)造為引領(lǐng)，筑牢思想準(zhǔn)備。國(guó)有企業(yè)必須打破粗放的管理模式，以精益化管理為核心，建立價(jià)值創(chuàng)造引領(lǐng)的思維導(dǎo)向，培養(yǎng)員工自覺(jué)推進(jìn)精益化。

2.以立體宣傳為路徑，強(qiáng)化精益認(rèn)同。國(guó)有企業(yè)必須科學(xué)運(yùn)用管理工具，持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，掌握方法手段。員工必須轉(zhuǎn)變觀念，明確職責(zé)定位，知析本崗位精益管理的內(nèi)容，多渠道、多元化、多角度的宣傳精益管理的重要性和企業(yè)意義，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部貫通、外部凝聚的思想共識(shí)。

3.以互動(dòng)培訓(xùn)為手段，增強(qiáng)主動(dòng)精益。國(guó)有企業(yè)必須把精益管理品牌的創(chuàng)建納入員工的素質(zhì)提升體系，引領(lǐng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、熟練把握、自覺(jué)運(yùn)用，強(qiáng)化主動(dòng)精益意識(shí)，并引導(dǎo)員工自覺(jué)地將相關(guān)方法運(yùn)用到本職工作中，加強(qiáng)員工踐行精益管理的主動(dòng)性和行動(dòng)自覺(jué)。

4.以示范引領(lǐng)為先導(dǎo)，營(yíng)造精益氛圍。國(guó)有企業(yè)的黨員干部們必須積極發(fā)揮黨員帶頭的示范作用，率先垂范、主動(dòng)部署，先人一步、先學(xué)一點(diǎn)，帶動(dòng)基層組織的精益氛圍。通過(guò)精益管理活動(dòng)的評(píng)選、激勵(lì)，帶動(dòng)基層員工主動(dòng)創(chuàng)效，把好方法變?yōu)槠髽I(yè)真正的效益，激發(fā)員工熱情，形成精益品牌創(chuàng)建的良性氛圍。

二是要秉承創(chuàng)新理念，引領(lǐng)基層創(chuàng)效。

“點(diǎn)滴蘊(yùn)藏效益”，國(guó)有企業(yè)需秉承“一切費(fèi)用皆可降”的理念，從點(diǎn)滴做起，從分秒節(jié)約，從個(gè)體著手，以勇于創(chuàng)新、勇于打破的勇者思路，引領(lǐng)一線職工創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)收。

創(chuàng)新推行班組效益管理，著力于企業(yè)最基層的創(chuàng)效細(xì)胞——班組，從而確保個(gè)體最優(yōu)，實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)；創(chuàng)新推行“鏈條管理”，在原來(lái)流程化管理的基礎(chǔ)上，將責(zé)任、安全、效益的理念融入其中，形成高效運(yùn)營(yíng)模式，以責(zé)任鏈、安全鏈、效益鏈構(gòu)建企業(yè)的最新基層管理系統(tǒng)[2]。

三是要秉承制度理念，形成行動(dòng)自覺(jué)。

制度是企業(yè)行為的先導(dǎo)，是員工行為的規(guī)范，更是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的頂層設(shè)計(jì)。通過(guò)科學(xué)的制度體系，可以將經(jīng)營(yíng)壓力管控到崗、到人，實(shí)現(xiàn)人人頭上有指標(biāo)、崗崗都是利潤(rùn)源，將精益管理品牌的理念深入傳達(dá)，從而促進(jìn)行動(dòng)的自覺(jué)。

四、結(jié)語(yǔ)

精益化管理作為當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理方式,被工業(yè)界公認(rèn)為最佳的一種生產(chǎn)組織體系和方法。精益化管理的目標(biāo)是消除價(jià)值鏈中非增值活動(dòng),通過(guò)一系列改革措施，來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，國(guó)有企業(yè)精益管理品牌的創(chuàng)建是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過(guò)程，可謂是任重而道遠(yuǎn)，但管理品牌帶來(lái)的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于創(chuàng)建過(guò)程的投入。相信精益管理品牌的創(chuàng)建過(guò)程，將切實(shí)提升國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為國(guó)有企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)提供品牌保障。